Mein Kinsta-Konto löschen
Wir wissen, dass es Fälle gibt, in denen du deinen Kinsta-Tarif kündigen oder dein Kinsta-Konto löschen musst. Vielleicht wolltest du Kinsta nur testen oder du brauchst deine Website oder Anwendung nicht mehr. In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Websites und Anwendungen und dein Kinsta-Konto löschen kannst.
Websites, Anwendungen und Datenbanken löschen
WordPress-Sites
Wenn du eine WordPress-Website löschst, werden alle Daten zerstört und können nicht mehr wiederhergestellt werden; daher empfehlen wir, vor dem Löschen ein Backup deiner Site zu erstellen. Beim Löschen einer Website werden auch die folgenden Add-ons entfernt:
Die Add-ons Redis, Nginx, PHP-Speicherlimit und Festplattenspeicher werden dadurch nicht entfernt; diese werden nur entfernt, wenn du deinen WordPress-Plan kündigst. Wenn du eines dieser Add-ons entfernen möchtest, ohne deinen Plan zu kündigen, kontaktiere bitte das Account Management Team über den Live-Chat im MyKinsta Dashboard oder schreibe uns eine E-Mail an [email protected].
Um eine WordPress-Website zu löschen, klicke auf WordPress Websites > seitenname > Seite löschen. Du musst die Eingabeaufforderung akzeptieren, dass die Dateien und die Datenbank für deine Live- und Staging-Sites zerstört werden, den Namen deiner Website gefolgt von -live eingeben und auf Website löschen klicken.
Dadurch wird die Website entfernt und ein freier Platz in deinem WordPress-Plan geschaffen, um eine neue Website zu erstellen. Wenn du mit deinem WordPress-Plan nicht weitermachen möchtest, kannst du ihn kündigen.
Anwendungen
Wenn du eine Anwendung löschst, werden die folgenden Elemente vollständig entfernt:
- Alle Dateien
- Einstellungen
- Persistente Speicherplatten
- Verbindungen zu anderen Anwendungen oder Datenbanken.
Um eine Anwendung zu löschen, klicke auf Anwendungen > anwendungsname > Einstellungen > Anwendung löschen, gib den Anwendungsnamen ein und klicke auf Anwendung löschen.
Im Gegensatz zu WordPress Hosting ist die Preisgestaltung für Anwendungen nutzungsabhängig. Du musst also nicht kündigen, sondern zahlst am Ende deines Abrechnungszeitraums nur für die genutzte Zeit.
Datenbanken
Wenn du eine Datenbank löschst, werden alle Daten in der Datenbank vernichtet. Außerdem werden alle Speicherplatzerweiterungen entfernt, die mit der Datenbank verbunden sind.
Um eine Datenbank zu löschen, klicke auf Datenbanken > datenbankname > Einstellungen > Datenbank löschen > gib den Namen der Datenbank ein und klicke auf Datenbank löschen.
Im Gegensatz zu WordPress Hosting ist die Preisgestaltung für Datenbanken nutzungsabhängig. Du musst also nicht kündigen, sondern zahlst am Ende deines Abrechnungszeitraums nur für die genutzte Zeit.
Statische Websites
Wenn du eine statische Website löschst, werden alle zugehörigen Dateien und Einstellungen vollständig entfernt. Du kannst eine gelöschte Website in MyKinsta nicht wiederherstellen.
Um eine statische Seite zu löschen, klicke auf Statische Seiten > seitenname > Einstellungen > Seite löschen, gib den Namen der Website ein und klicke auf Website löschen.
Deinen WordPress-Plan kündigen
Wenn du deinen WordPress-Plan kündigst, werden alle Add-ons entfernt, die mit den WordPress-Websites oder dem Plan verknüpft sind. Ausführliche Informationen zum Kündigen deines WordPress-Plans findest du unter WordPress-Plan kündigen.
- Um deinen WordPress-Plan zu kündigen, klicke auf deinen Namen > Unternehmenseinstellungen > Mein Plan > Plan kündigen.
- Du musst die Aufforderung akzeptieren, dass alle deine Live- und Staging-Umgebungen, DNS-Einträge, CDN-Konfigurationen und Einstellungen in MyKinsta gelöscht werden, und auf Weiter klicken.
- Deine endgültige Rechnung wird automatisch berechnet. Klicke auf Weiter, gib dein MyKinsta-Passwort ein und klicke auf Plan kündigen.
Nach der Kündigung kannst du immer noch auf MyKinsta zugreifen und bei Bedarf einen neuen Plan hinzufügen. Wenn du dein Unternehmens- oder Benutzerkonto löschen möchtest, musst du einen Chat mit dem Kinsta-Support-Team eröffnen.
Dein Unternehmen löschen
Das Unternehmen kann nur gelöscht werden, wenn es keine aktiven Pläne oder Abonnements hat. Du musst sicherstellen, dass du deine Websites, Anwendungen oder Datenbanken löschst, alle WordPress-Pläne kündigst und alle ausstehenden Rechnungen begleichst, bevor du die Löschung deines Unternehmens beantragen kannst.
Um dein Unternehmen aus MyKinsta zu löschen, musst du dich als Unternehmenseigentümer einloggen und einen Chat mit unserem Support-Team eröffnen. Du musst bestätigen, ob du ein bestimmtes Unternehmen oder alle deine Daten, einschließlich deines Benutzers, aus MyKinsta löschen möchtest.
Wenn du das Unternehmen auf einen anderen Nutzer übertragen möchtest, lies den Abschnitt Eigentümerschaft übertragen.
Deinen MyKinsta-Benutzer löschen
Du kannst dein MyKinsta-Benutzerkonto nicht löschen, wenn du ein Unternehmenseigentümer mit aktiven Plänen oder Abonnements bist. Du musst sicherstellen, dass du deine Websites, Anwendungen oder Datenbanken löschst, alle WordPress-Pläne kündigst und alle ausstehenden Rechnungen für das Unternehmen begleichst, bevor du die Löschung eines Benutzers beantragen kannst. Wenn du das Unternehmen auf einen anderen Nutzer übertragen möchtest, findest du weitere Informationen unter Übertragung der Eigentümerschaft.
Um dein MyKinsta-Benutzerkonto zu löschen, öffne einen Chat mit unserem Support-Team.