Pour certaines entreprises, PayPal ne fournit pas ce dont elles ont besoin de la part d’un processeur de paiement. L’application de paiement comporte des frais importants de rétro-facturation et n’offre pas le niveau de protection des vendeurs que de nombreuses entreprises recherchent.
Pire encore, il ne permet pas une expérience de paiement sans friction, ce qui peut être une source de distraction pour les consommateurs qui tentent d’effectuer un achat sur votre site.
Heureusement, il existe sur le marché de nombreuses alternatives à PayPal que les entreprises peuvent utiliser pour envoyer et recevoir des paiements de manière efficace et sûre.
Mais laquelle est la mieux adaptée à votre entreprise ?
Dans cet article, nous vous présentons les principales alternatives à PayPal que vous devriez examiner et commencer à utiliser pour accepter les paiements des acheteurs enthousiastes qui cherchent à passer des commandes sur votre site.
Quel processeur de paiement convient à mon entreprise ?
Dans la société actuelle, les consommateurs recherchent des passerelles de paiement sans friction avec des résultats immédiats.
Les processeurs de paiement ont inauguré une nouvelle approche moderne des transactions en ligne traditionnelles afin de rendre les achats plus faciles et plus accessibles.
Caractéristiques de base des processeurs de paiement
Avant d’entrer dans les détails de chaque passerelle, il est important de comprendre quelles sont les caractéristiques basiques offertes par la plupart des processeurs de paiement.
La plupart des processeurs de paiement proposent :
- Des portails ou liens de paiement en ligne
- Des virements bancaires par dépôt direct
- Une compatibilité avec les paiements mobiles
- Une conversion des devises
- Des tableaux de bord des comptes des commerçants
Lorsque vous évaluez les options de la plate-forme de paiement, pensez à ce qui est le plus important pour votre site web. Il y en a tellement sur le marché, et beaucoup d’entre elles offrent des fonctionnalités qui se chevauchent.
En comprenant ce qui distingue chacune d’elles, vous serez en mesure d’évaluer et de choisir le fournisseur de paiement qui convient à votre entreprise.
Quel est le plus grand concurrent de PayPal ?
Les espèces sont le plus grand concurrent de PayPal, selon l’entreprise. PayPal essaie d’inciter les consommateurs à effectuer davantage de transactions en ligne sans argent liquide.
D’autres entreprises ayant une grande part de marché, comme Square, Shopify Payments et Apple Pay, pourraient également être considérées comme des concurrents directs.
Toutefois, contrairement aux espèces, PayPal et d’autres passerelles de paiement facilitent les transactions sur les sites de commerce électronique populaires et les marchés en ligne comme eBay.
Pouvez-vous vendre sur eBay sans utiliser Paypal ?
De nombreux consommateurs pensent que PayPal est nécessaire pour ouvrir une boutique sur eBay, mais ce n’est pas le cas. Les cartes bancaires sont également acceptées sur eBay.
Paypal était le mode de paiement le plus populaire sur eBay à la fin des années 1990, mais depuis lors, le site a offert plus d’options aux consommateurs.
Selon eBay,
« Lorsque vous mettez un objet en vente sur eBay, vous choisissez le mode de paiement des acheteurs. Dans la plupart des catégories, vous devez accepter soit PayPal, soit les cartes bancaires. »
Maintenant, revenons à l’histoire principale : quelle pourrait être une bonne alternative PayPal à utiliser ?
22 meilleures alternatives à PayPal en 2024
Le gros du travail et les recherches ont déjà été faits pour vous. Nous avons dressé une liste des meilleures alternatives PayPal disponibles, avec leurs principales caractéristiques et, surtout, leurs tarifs. Parcourez-les toutes ou cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder à celle que vous souhaitez examiner :
1. FastSpring
FastSpring est une solution de paiement de commerce électronique qui vante sa capacité à augmenter les conversions en se concentrant sur le traitement des paiements localisés.
FastSpring accepte actuellement plus de 20 devises uniques par le biais de méthodes de paiement populaires dans 15 langues différentes. La langue de paiement est automatiquement mise à jour en fonction de la localisation de l’acheteur.
En outre, FastSpring est un fournisseur de services PCI de niveau 1, la plus haute note de sécurité disponible.
L’une des caractéristiques les plus importantes de FastSpring est sa capacité à traiter les paiements plus efficacement. Contrairement à certains processeurs de paiement, FastSpring redirige automatiquement les transactions vers les autres banques participantes et réessaye la transaction si la première échoue.
FastSpring propose à la fois un modèle de frais fixes avec 8,9 % de frais fixes par transaction ou un modèle variable qui ajoute des frais basés sur 5,9 % de la transaction totale + 0,95 $.
2. Amazon Pay
Amazon Pay rationalise les paiements en permettant aux titulaires d’un compte Amazon de commander en toute transparence sur votre site. Les paiements qui sont traités par Amazon Pay bénéficient de la « garantie de A à Z », qui garantit une livraison et un état optimal de vos achats.
Comme Amazon Pay exige que les consommateurs aient un compte Amazon, les clients sont vérifiés avant d’acheter. Ce processus, ainsi que ses services de détection des fraudes, contribue à réduire le nombre de problèmes que vous rencontrerez au moment de payer.
Amazon Pay est connu pour son interface de commande en un clic, ce qui fait de sa facilité d’utilisation un avantage concurrentiel.
Amazon Pay facture 2,9 % + 0,30 $ pour chaque transaction nationale aux États-Unis.
3. Stripe
Stripe se considère comme « l’infrastructure de paiement pour l’Internet ». Des entreprises de toutes tailles utilisent Stripe pour gérer leurs transactions et effectuer des paiements en toute simplicité. Les revenus explosifs et la part de marché croissante de Stripe le placent en deuxième position, juste derrière Paypal.
Stripe offre beaucoup de flexibilité aux propriétaires d’entreprises. Ils peuvent intégrer Stripe dans leur boutique et accepter des transactions mondiales en ajoutant une seule intégration à leur site. Certains concurrents exigent plusieurs intégrations pour chaque pays dans lequel vous souhaitez faire des affaires. Tout le traitement a lieu au niveau local et les numéros de carte et les clés sont cryptés et stockés séparément pour des raisons de sécurité.
Stripe est une plateforme complète pour chaque aspect du processus de paiement. Les propriétaires d’entreprises peuvent personnaliser les expériences de paiement des clients, évaluer les possibilités d’optimisation, examiner les alertes de fraude, rapprocher les vendeurs et exécuter des rapports.
Stripe offre de nombreuses intégrations, notamment avec QuickBooks et NetSuite, pour connecter votre méthode de paiement directement à votre livre de comptabilité.
Les frais de Stripe sont de 2,9 % + 0,30 $ par transaction. N’oubliez pas de lire notre comparaison approfondie entre Stripe et PayPal.
4. Google Pay
Google Pay est un moyen de paiement sans contact utilisé par des millions de boutiques dans le monde. Le processeur utilise un numéro crypté pour les clients à la place de leur numéro de carte bancaire. Cela renforce la sécurité et ouvre plusieurs nouvelles possibilités de transactions.
Les consommateurs peuvent envoyer et recevoir de l’argent via une adresse e-mail ou un numéro de téléphone. Les entreprises peuvent utiliser Google Pay comme un autre moyen pour les clients de régler leurs achats dans leur boutique en ligne.
De plus, les entreprises peuvent profiter de l’intégration de Google Pay avec l’application Passes. Cela leur permet de promouvoir des programmes de fidélité, des offres, des cartes-cadeaux directement dans l’application Passes. Elles peuvent également cibler les consommateurs grâce à des notifications basées sur la localisation.
Google Pay ne facture pas de frais aux commerçants, mais des frais standard pour les cartes bancaires.
5. WePay
WePay traite les paiements des entreprises et s’intègre à de nombreux logiciels qu’elles utilisent déjà. Chase Bank a acquis WePay en 2017.
WePay offre aux entreprises la possibilité d’effectuer des dépôts le jour même et d’intégrer les informations relatives aux paiements à d’autres rapports que vous utilisez actuellement.
WePay peut être facilement ajouté à votre site avec seulement quelques lignes de code. En outre, les entreprises peuvent utiliser ses terminaux physiques et ses lecteurs de cartes sur mobiles pour les paiements en personne.
WePay offre des garanties commerciales, notamment une protection contre les pertes et des fonctions de gestion des sous-traitants pour la paie de vos employés.
WePay facture 2,9 % + 0,30 $ par transaction.
6. Apple Pay
Apple Pay permet aux entreprises de collecter les paiements sans espèces de la part des clients qui possèdent un appareil Apple. En plus d’acheter des articles avec Apple Pay, les utilisateurs peuvent envoyer et recevoir de l’argent, ce qui en fait un moyen presque omniprésent d’effectuer vos transactions.
Apple Pay est intuitif pour les utilisateurs. Ils peuvent payer en ligne en un seul clic ou payer avec leur iPhone ou leur montre Apple dans votre boutique. Il est compatible avec le Touch ID sur un Mac, ce qui augmente la facilité et l’efficacité de l’achat.
Les entreprises peuvent effectuer des transactions exclusivement par le biais d’Apple Pay ou l’utiliser conjointement avec d’autres types de paiement. En outre, les commerçants peuvent permettre à leur programme de récompenses d’être utilisé et alimenté directement par Apple Pay.
Apple Pay est compatible avec la plupart des émetteurs de cartes et des fournisseurs de paiement. Il n’y a pas de frais répercutés sur les entreprises.
7. 2Checkout
2Checkout est une « plate-forme de monétisation » qui facilite l’envoi et l’acceptation des paiements des clients, des fournisseurs et des vendeurs du monde entier.
2Checkout propose la facturation des abonnements, des modèles de panier d’achat, des champs de paiement personnalisés et des intégrations avec les principales plateformes de commerce électronique comme Shopify et les alternatives comme BigCommerce.
Le processeur offre également un support financier et fiscal, notamment la possibilité de gérer les taxes de vente aux États-Unis. Il peut même calculer et payer vos taxes pour vous.
Grâce à sa capacité de traitement international, 2Checkout fournit des conseils pour s’assurer que vous respectez les réglementations et les lois financières des différents pays.
2Checkout facture 3,5 % + 0,35 $ par transaction.
8. Authorize.Net
Authorize.Net traite les paiements en ligne, sur mobile et en magasin pour que chaque client puisse acheter sans friction. Visa a acquis Authorize.Net en 2010.
Authorize.Net met l’accent sur la facilité de la transaction pour le consommateur. Il propose un bouton « Acheter maintenant » simple et personnalisable pour les paiements uniques.
Authorize.Net accepte une variété d’options de paiement, y compris les cartes bancaires et les paiements numériques.
Il prévoit des filtres anti-fraude, permettant aux entreprises de fixer certaines règles (par exemple, limiter le nombre de transactions, les incohérences entre les adresses d’expédition et de facturation, etc.
En outre, il propose des modèles de facturation personnalisables avec des rappels automatiques qui peuvent être déclenchés après un certain temps ou un événement spécifique.
Autorise facture 25 $ par mois + 2,9 % + 0,30 $ par transaction.
9. TransferWise
TransferWise est un service de paiement qui est fier d’offrir le taux de change réel des devises entre les pays.
Le principal avantage concurrentiel de TransferWise est sa capacité à calculer un taux de change réel et actuel. Dans la plupart des cas, celui-ci est jusqu’à 19 fois moins cher que celui offert par PayPal.
TransferWise offre également quelques fonctionnalités, notamment la possibilité pour les commerçants de payer et d’envoyer des factures automatiquement et de recevoir de l’argent sans frais.
Le processeur s’intègre au logiciel de comptabilité Xero pour faciliter la tenue de la comptabilité ainsi qu’à d’autres logiciels.
TransferWise for Business facture des frais d’installation de 31 $ + des frais de transaction de 1,40 $ + des frais de change.
10. Payline
Payline propose des solutions de paiement flexibles pour les paiements en personne, en ligne et par téléphone portable.
Parmi les fonctionnalités les plus populaires de Payline, citons la facturation personnalisée, les fonctions de facturation récurrente, les paiements ACH et des pages de paiement personnalisées.
Il s’intègre à plusieurs systèmes de points de vente (POS), Shopping Carts, QuickBooks et de lecteurs de cartes. Payline ne facture pas de frais d’annulation et ses frais de transaction sont inférieurs à ceux de PayPal.
Payline facture 10 $ par mois pour son terminal virtuel + 2,25 % de frais de transaction.
11. Square
Square est un processeur de paiement qui permet aux entreprises d’accepter des paiements sous de multiples formes par le biais de leurs passerelles sécurisées.
Square permet aux entreprises de facturer automatiquement leurs clients et peut facilement récupérer les informations stockées sur les clients existants pour accélérer les achats.
Square dispose d’options matérielles permettant d’effectuer des transactions en personne de manière transparente. Les consommateurs peuvent régler leurs achats en ligne, en utilisant un lecteur Square ou un dispositif de paiement à clé.
Square facture 2,65 % par transaction par carte et 2,9 % + 0,30 $ par transaction en ligne. N’oubliez pas de consulter notre comparaison Stripe vs Square.
12. QuickBooks Payments by Intuit
QuickBooks Payments facilite les transactions entre vous et vos vendeurs ou clients pour vous assurer que vous êtes payé comme vous le méritez. Si vous utilisez déjà QuickBooks pour votre comptabilité et que vous vous occupez principalement de la facturation, cette option est intéressante pour vous.
QuickBooks Payments accepte les cartes bancaires et les virements bancaires ACH.
Les paiements peuvent être traités en ligne, par téléphone portable et à l’aide de lecteurs de cartes. Une fois l’argent sur votre compte bancaire, vous pourrez le dépenser ou le retirer dans un distributeur presque immédiatement.
QuickBooks Payments facture 2,4 % + 0,25 $ par transaction.
13. Dwolla
Dwolla est un processeur de paiement entièrement personnalisable qui peut être facilement intégré dans votre boutique et votre entreprise actuelles.
Dwolla se considère comme « agnostique », ce qui signifie qu’il est capable de travailler avec n’importe quelle banque que vous utilisez.
Dwolla utilise la tokenisation (un type de cryptage) pour éliminer les problèmes de données et offre des options de paiement en masse à de multiples sources.
Les clients qui s’inscrivent à Dwolla contrôlent la quantité d’informations qu’ils fournissent, ce qui les classe en différents types de clients pour garantir la sécurité.
Dwolla facture 0,5 % par transaction (minimum 5 ¢, maximum 5 $) ou 2 000 $ par mois à un prix mensuel fixe.
14. Shopify Payments
Shopify Payments est la passerelle de traitement des paiements de l’une des principales plateformes de commerce électronique au monde.
Shopify Payments met l’accent sur la simplicité. Le positionnement de l’entreprise en dit long : « Passez de l’installation à la vente en un clic ».
Shopify Payments fonctionne avec toutes les méthodes de paiement couramment utilisées et les devises locales. La plateforme est reconnue par des centaines de milliers d’entreprises et offre des paiements 3D Secure.
Si vous utilisez déjà Shopify comme plateforme de commerce électronique, vous pouvez suivre les commandes et traiter les paiements du même endroit.
Les frais de Shopify Payments sont de 29 $ par mois + 2,9 % + 0,30 $ par transaction.
15. Adyen
Adyen est une plateforme de paiement qui valorise la croissance, les revenus et un réel partenariat avec ses commerçants. Adyen offre une reconnaissance des langues et des devises aux clients du monde entier, ce qui leur permet d’acheter facilement dans votre boutique.
De plus, Adyen offre une expérience client unique qui permet de reconnaître les clients fréquents à la commande.
Avec les données d’achat, Adyen crée des profils de consommateurs pour découvrir de riches informations sur vos clients.
Adyen facture 3,95 % + 0,12 $ par transaction.
16. BlueSnap
BlueSnap fournit un traitement global pour des entreprises de premier plan telles que Monday.com, Namely, BlueJeans, OutBrain, Wheels Up, et bien d’autres.
BlueSnap utilise le « routage intelligent des paiements » pour améliorer la réussite de ses transactions. Il y parvient grâce à son partenariat avec plus de 30 banques mondiales, qui prennent en charge les transactions locales.
BlueSnap accepte plus de 100 devises et règle ses achats dans plus de 17 devises. En outre, la société est dans la classe de sécurité la plus élevée.
Le processeur s’intègre à QuickBooks, Xero et Salesforce, ce qui vous permet d’automatiser les comptes clients et autres transactions commerciales.
BlueSnap facture 2,9 % + 0,30 $ par transaction.
17. GoCardless
GoCardless imagine la vie sans avoir besoin d’une carte bancaire physique avec son processeur de paiement fait pour les paiements récurrents et uniques. GoCardless est idéal pour les transactions récurrentes qui débitent directement depuis vos comptes.
Le processeur prend en charge les abonnements et les paiements de factures avec les intégrations pour Zuora et Xero.
Grâce à la propre intégration de GoCardless, vous pouvez collecter des paiements dans plus de 30 pays.
Ils sont également fiables. Leur fonction Success+ de relance des paiements permet de déterminer le jour et l’heure auxquels la transaction doit être exécutée et le moment où elle a le plus de chances de réussir. Cela a permis de réduire le taux d’échec des paiements de 15 % en moyenne.
GoCardless facture 1-2 % + 0,25 $ par transaction.
18. Thryv
Thryv aide les petites entreprises à être payées plus rapidement grâce à une expérience de transaction sans faille et à un traitement rapide des paiements. Plus de 350 000 petites entreprises l’utilisent.
Avec Thryv, vous pouvez envoyer des devis, des factures et des rappels interactifs. Vous pouvez même scanner les cartes bancaires sur votre smartphone.
Thryv offre un traitement de paiement sécurisé. Un inconvénient est qu’il n’y a pas beaucoup d’intégrations. Thryv s’appuie plutôt sur Zapier pour se connecter à d’autres logiciels. Il dispose de quelques autres produits qui peuvent fonctionner en parallèle avec son processeur de paiement, notamment une plateforme de marketing clientèle.
Thryv facture 2,6 % + 0,30 $ par transaction.
19. PaySimple
PaySimple n’a pas toutes les caractéristiques des autres processeurs de paiement, mais il fait quand même son travail avec des frais de transaction relativement bas.
Avec PaySimple, vous pouvez collecter les inscriptions avec des formulaires de paiement en ligne, mettre en place une facturation récurrente et envoyer des factures.
PaySimple dispose de rapports de gestion de la trésorerie pour suivre les paiements reçus. Pour ceux que vous n’avez pas encore reçus, vous pouvez configurer des notifications automatiques qui se déclencheront d’elles-mêmes, de sorte que vous n’aurez pas à courir après les factures.
PaySimple facture 2,49 % par transaction + des frais mensuels.
20. Opayo (anciennement SagePay)
Opayo, anciennement connue sous le nom de Sage Pay, est une société de traitement des paiements en ligne gérée par sa société mère, Elavon. Opayo propose aux entreprises des paiements sur facture, en face à face, en ligne et par téléphone.
Le processeur s’intègre au logiciel de comptabilité DAC d’Elavon Financial Services et dispose d’outils de détection des fraudes pour garantir la sécurité des transactions.
Opayo permet à vos clients d’acheter facilement en un clic pour les factures et les paiements en ligne.
Opayo facture des frais mensuels de 35 $ par mois.
21. Payoneer
Payoneer se concentre sur la facilité d’envoyer et de recevoir des paiements internationaux. Leur slogan est « Votre passeport pour la croissance mondiale ».
Payoneer vous permet de payer les fournisseurs gratuitement avec des paiements immédiats en réseau. En un clic et deux heures, votre argent sera transmis.
Payoneer accepte plusieurs devises pour offrir des options de paiement international. En outre, il dispose d’une fonction Amazon Store Manager qui compile toutes vos données de transaction Amazon sur plusieurs boutiques, ce qui permet de voir facilement le montant de vos revenus.
Les frais de Payoneer peuvent atteindre 3 % pour les cartes bancaires ou 1 % pour le débit bancaire USD ACH.
22. Bolt
Bolt fonctionne de manière transparente avec votre entreprise grâce à un nombre incalculable d’intégrations avec les principales plates-formes et cartes bancaires. Il renforce votre sécurité grâce à une protection contre la fraude par micro-autorisation et examen humain.
En outre, vous bénéficiez d’une couverture à 100 % sur les rétrofacturations de fraude, ce qui rend les transactions encore plus sûres pour votre entreprise.
Bolt est en avance sur son temps et accepte toute une série de paiements, allant des portefeuilles numériques aux paiements par versements.
Bolt facture des frais mensuels à partir de 16 $ par mois.
Choisir la bonne alternative PayPal
Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses alternatives à PayPal. Bien que chaque plateforme ait ses avantages et ses inconvénients, en voici quelques-unes qui se démarquent.
La meilleure alternative à PayPal pour les paiements internationaux
Si vous prévoyez des transactions internationales, jetez un coup d’œil sur Stripe, 2Checkout et BlueSnap.
La meilleure alternative à PayPal pour la sécurité
La plupart des plateformes ont passé le test basique de sécurité. D’après nos recherches, FastSpring, Shopify Payments et Bolt se sont distingués par les mesures de sécurité qu’ils ont mises en place.
La meilleure alternative à PayPal pour des frais réduits
Payline a proposé une structure de frais de 2,25 %, ce qui est inférieur à la moyenne de 2,9 %. En fonction du volume de vos commandes, qui pourrait changer considérablement pendant la période des fêtes, vous pouvez également vous tourner vers une plate-forme de paiement comme FastSpring qui propose des prix fixes.
Résumé
PayPal est-il la passerelle de paiement la plus connue ? On dirait que oui. Est-ce la meilleure ? Probablement non, car il y a tellement de cas d’utilisation et de besoins dans le monde des affaires qu’un seul outil ne pourrait guère répondre à tous. Heureusement, il existe de solides alternatives à PayPal.
Si vous n’êtes pas satisfait, il est temps de commencer à envisager de passer de PayPal à une autre application de paiement qui pourrait mieux fonctionner pour votre activité en ligne. Ce faisant, vous bénéficierez probablement de meilleurs tarifs, de plus de fonctionnalités et de transactions plus sûres avec vos clients.
Une fois que vous aurez fait la transition, n’oubliez pas de revenir ici pour partager votre expérience dans la section des commentaires !
Rédacteur en chef chez Kinsta et consultant en marketing de contenu pour les développeurs de plugins WordPress. Connectez-vous avec Matteo sur Twitter.
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