Avete lavorato molto sul vostro sito web e ora dovete capire come gli utenti interagiscono col sito.
Ecco perché i dati analitici sono così importanti per il successo di una moderna azienda basata sul web. Il nome più importante nel campo dell’analisi dei siti web è Google Analytics, ma non è l’unico nome. Esistono diverse alternative a Google Analytics, come Matomo.
Entrambi i servizi sono molto utilizzati e facili da usare. Inoltre si integrano facilmente con WordPress, il CMS più diffuso al mondo. Ma qual è il servizio migliore, Google Analytics o Matomo? Ci sono sicuramente argomenti a favore di entrambi. Si tratta di servizi di qualità che sono popolari per dei buoni motivi.
Non siamo qui per dirvi quale servizio è migliore tra i due, perché in questo scenario il meglio è soggettivo. Aziende diverse hanno esigenze diverse e, mentre Google Analytics potrebbe essere più interessante per un’azienda, le funzionalità di Matomo potrebbero adattarsi perfettamente a un’altra.
Ci concentreremo invece sul confronto tra questi due servizi in modo che possiate prendere una decisione informata.
In questo articolo esploreremo Matomo e Google Analytics, confrontandoli sotto diversi aspetti importanti per aiutarvi a decidere quale sia la piattaforma di analisi migliore per le vostre esigenze.
Cos’è Matomo?
Matomo è una piattaforma di analisi web precedentemente nota come Piwik Analytics. Piwik ha iniziato la sua attività nel 2007, cambiando nome in Matomo nel 2018.
Uno dei motivi della popolarità di Matomo è che si tratta di una piattaforma di analisi open-source. Ciò significa che viene mantenuta e aggiornata dalla comunità degli utenti. Questo garantisce che Matomo sia sempre all’avanguardia nel settore.
Attualmente oltre un milione di siti web utilizzano il servizio di Matomo in oltre 190 paesi. Potete sfruttare questa piattaforma per ottenere informazioni sui visitatori del sito e approfondimenti sulle vostre campagne di marketing.
Matomo permette anche di ottimizzare l’esperienza del cliente e valutare l’efficacia dei contenuti.
Vantaggi di Matomo
Matomo è una piattaforma con molti punti di forza. Ecco perché ha guadagnato tanta popolarità dopo il rebranding di qualche anno fa.
Questo sistema privato offre ai suoi utenti il pieno controllo dei dati. È possibile scegliere tra un’opzione gratuita on-premise e un abbonamento cloud a pagamento. Inoltre, grazie alla natura open-source di Matomo, potete personalizzarlo per creare la piattaforma dei vostri sogni.
Se il sito che state analizzando è di piccole dimensioni, Matomo offre alcuni vantaggi unici. Qualsiasi blog con meno di 10.000 visite mensili consuma solo una piccola quantità di risorse server. Le spese per il server sono ridotte anche grazie allo spazio di archiviazione illimitato che ottienete con il vostro piano Matomo.
Caratteristiche Principali di Matomo
Matomo è una piattaforma che fornisce rapporti dettagliati sui visitatori del sito, permettendo di valutare quante persone arrivano sul sito, da dove vengono e come vi hanno trovato. Inoltre, mostra agli utenti i diversi motori di ricerca e le parole chiave utilizzate dalle persone per arrivare alla vostra pagina.
Matomo mostra anche la lingua parlata dall’utente per offrirvi una migliore comprensione del modo in cui le persone consumano i vostri contenuti.
Quando si analizza il modo in cui le persone utilizzano un sito, Matomo eccelle con alcune caratteristiche notevoli. Per cominciare, fornisce informazioni sulle pagine visitate da ogni singolo utente. Questo vi può aiutare a stabilire dove va la maggior parte del vostro traffico e quali sono le pagine che non hanno successo con il pubblico di riferimento.
Potete anche tenere traccia della risoluzione dello schermo dei visitatori del vostro sito, oltre che dei link che hanno cliccato e dei file che hanno scaricato.
Le mappe di calore sono un’altra eccellente funzione di Matomo, disponibile con un abbonamento premium. Queste mappe mostrano dove gli utenti cliccano di più sulla vostra pagina. Possono aiutarvi a valutare l’efficacia del vostro layout e persino a identificare i casi di click eccessivi, che potrebbero indicare che il sito è troppo lento o che una funzione non lavora correttamente.
Con il servizio a pagamento è disponibile anche la registrazione della sessione. Potete utilizzare questa funzione per vedere il replay di come le persone interagiscono con le vostre pagine. Potete anche tracciare gli indirizzi IP degli utenti per migliorare la ricerca demografica.
Cos’è Google Analytics?
Google Analytics è un servizio gratuito di analisi dei siti web gestito da Google. Si tratta del classico brand di Google che gode di grande fiducia da parte del pubblico.
Google Analytics esiste dal 2005, quando Google acquistò Urchin Software Corporation e adottò il suo strumento di analisi.
Si tratta di un servizio molto più diffuso di Matomo, utilizzato da oltre 50 milioni di siti web in tutto il mondo per ricerche analitiche dettagliate. Questo fa di Google Analytics lo strumento di analisi più diffuso al mondo.
Potete utilizzare Google Analytics per ricevere dati segmentati e raggruppati relativi agli utenti del vostro sito. Inoltre, fornisce report dettagliati sul comportamento degli utenti, che possono essere utili per pianificare le vostre attività di marketing.
Vantaggi di Google Analytics
Non si diventa la piattaforma di analisi numero uno al mondo senza offrire dei servizi fondamentali. Google Analytics ha molte funzioni utili che da anni soddisfano i proprietari di siti web.
Con Google Analytics è possibile tracciare le informazioni degli utenti che visitano i siti, i comportamenti di navigazione, la posizione geografica, l’origine della ricerca e altro ancora.
È un servizio gratuito dotato di un’interfaccia intuitiva e facile da utilizzare. Molti strumenti che utilizzate quotidianamente, come un CRM o un software di marketing, possono essere integrati in Google attraverso API specializzate.
Uno dei vantaggi principali di questo servizio è che è molto utilizzato. Per questo motivo, sono disponibili molte informazioni, tra cui tutorial e suggerimenti che vi aiuteranno a ottenere il massimo dalla vostra esperienza.
Caratteristiche Principali di Google Analytics
Uno dei migliori servizi di Google Analytics è la reportistica in tempo reale. Questa vi permette di esplorare il comportamento degli utenti minuto per minuto.
Fornisce anche un’analisi della frequenza di rimbalzo, che vi permette di capire quante persone abbandonano subito il vostro sito. Esaminando questo dato, potete individuare eventuali punti poco chiari o fuori luogo del vostro sito che potrebbero respingere i potenziali clienti.
Le visualizzazioni di Google Analytics possono essere personalizzate grazie ai filtri che fanno parte dei suoi cruscotti personalizzabili. La funzione di definizione degli obiettivi del servizio è utile anche per impostare nuove campagne di traffico sul sito. Potrete misurare le analisi raccolte con Google Analytics rispetto a questi parametri di riferimento per misurare il successo o il fallimento delle vostre campagne.
C’è anche il monitoraggio dell’ecommerce, che consente ai negozi online di tenere sotto controllo i propri clienti e le loro modalità di acquisto. L’analisi della sezione ecommerce di un sito web può mostrare molto sull’abbandono del carrello e sull’efficacia del processo di checkout.
Potete anche utilizzare Google Analytics per il monitoraggio personalizzato delle metriche, cosa che vi permette di rendere la piattaforma completamente vostra.
Somiglianze e Differenze tra Matomo e Google Analytics
Quando si decide tra servizi come Matomo e Google Analytics, è utile considerare differenze e similitudini. Potrebbe succedere che un servizio chiave di Google Analytics è adatto alle vostre esigenze, ma Matomo non offre un servizio equivalente.
Ecco perché analizzeremo in modo approfondito questi servizi, evidenziando i punti in cui si assomigliano e i punti in cui si differenziano.
Similitudini tra Matomo e Google Analytics
Matomo e Google Analytics hanno molte caratteristiche in comune. Entrambi dispongono di dashboard personalizzabili che permettono di adattare le visualizzazioni alle più specifiche esigenze.
Hanno anche un monitoraggio degli obiettivi, il che significa che potete misurare i dati raccolti rispetto agli obiettivi che vi siete prefissati. Entrambi i servizi consentono il monitoraggio dei dati in tempo reale e la localizzazione dei vari utenti che accedono al vostro sito.
Google Analytics e Motomo sono accessibili attraverso i dispositivi mobili, grazie alle applicazioni per iOS e Android. Oltre a queste piattaforme, potete anche utilizzare le API per collegarvi ai vari strumenti software che utilizzate per il resto della vostra attività.
Grazie a Matomo e a Google Analytics, potete effettuare il monitoraggio delle campagne e dell’ecommerce. Potete anche utilizzare entrambi i sistemi per generare report automatici via email.
Differenze tra Matomo e Google Analytics
Una differenza fondamentale tra Matomo e Google Analytics è che Matomo offre ai suoi utenti analisi video, mentre Google Analytics non lo fa. Matomo offre anche delle heatmap che mostrano come gli utenti interagiscono con le varie pagine attraverso delle macchie di colore. Questa è un’altra funzione che non esiste in Google Analytics.
Anche Google Analytics non è una piattaforma open-source come Matomo. Ciò significa che mentre Matomo viene aggiornato e mantenuto dalla comunità degli sviluppatori, Google Analytics è controllato esclusivamente da Google. Inoltre Matomo non utilizza i cookie, il che significa che tutti i vostri dati sono di vostra proprietà.
Utilizzando Matomo, avrete controlli più avanzati sulla privacy. Ma molte di queste funzioni avanzate di cui beneficiano gli utenti di Matomo si riducono a una differenza fondamentale tra i due servizi.
Google è gratuito al 100%, Matomo ha un prezzo.
Matomo vs Google Analytics: Confronto Testa a Testa
Ora mettiamo a confronto questi due servizi, esaminando i loro processi di installazione, la facilità d’uso, la capacità di tracciamento dei dati e l’efficacia dei costi.
Installazione
Per questo articolo, il confronto delle installazioni si concentrerà sui siti WordPress. Iniziamo con Matomo.
Installazione di Matomo
Esistono due diverse versioni di Matomo. C’è Matomo Cloud, ospitato sul cloud al prezzo di un abbonamento premium. Poi c’è Matomo On-Premise, self-hosted, open-source e gratuito.
Per utilizzare Matomo, la prima cosa da fare è registrare un account. Per farlo, dovrete fornire il vostro indirizzo email, l’URL del sito e il sottodominio di analisi.
Riceverete un’email di conferma con i vostri dati di accesso e un sottodominio Matomo. Prendete il codice di tracciamento fornito da Matomo e applicatelo all’intestazione del vostro sito WordPress.
Matomo On-Premise deve essere installato. Ciò significa che dovrete ospitare il software Matomo sui vostri server. Inoltre, dovrete avere a disposizione uno sviluppatore esperto per l’installazione. Una volta completata l’installazione, riceverete il codice di tracciamento da inserire nell’header di WordPress.
Installazione di Google Analytics
Per installare Google Analytics, dovrete innanzitutto creare un account Google Analytics gratuito. Questo richiede anche un account Google (anch’esso gratuito).
Una volta effettuata l’iscrizione, il sistema vi fornirà un codice di monitoraggio JavaScript. Dovrete quindi aggiungere il codice all’header del vostro sito web. Naturalmente sono disponibili anche dei plugin che non richiedono alcun codice.
Facilità d’Uso
Nel confronto tra Matomo e Google Analytics, scoprirete che Google è molto più facile da usare. Matomo On-Premise richiede un intervento esperto per la lunga procedura di installazione. Matomo Cloud è molto più facile da installare, ma ha un costo. Google Analytics è sempre gratuito.
Accedendo ai servizi, Google ha una pagina di login statica molto chiara, mentre Matomo richiede di inserire il vostro sottodominio Matomo per accedere al vostro account ogni volta.
Google Analytics è una piattaforma facile da usare e separa i rapporti in cinque aree:
- Tempo reale
- Pubblico
- Acquisizione
- Comportamento
- Conversioni
Anche la dashboard di Matomo è chiara e comprensibile. Mostra le visite in tempo reale, include un menu laterale per una maggiore usabilità e ha anche una mappa dei visitatori.
Tracciamento
Entrambi i servizi offrono il tracciamento di base. Questo comprende il tracciamento delle posizioni, dei dispositivi, delle landing page, delle pagine di uscita, degli utenti in tempo reale e molto altro.
Tuttavia, Matomo Cloud limita il tracciamento in base alle caratteristiche del piano a pagamento. I piani Cloud prevedono 30 membri del team, 150 obiettivi, 100 segmenti e 30 dimensioni d’azione personalizzate. Molte di queste caratteristiche sono illimitate con il piano On-Premise.
Google permette di avere un numero illimitato di utenti, segmenti, obiettivi e dimensioni personalizzate, il tutto a costo zero. Inoltre si integra con gli strumenti e le piattaforme di Google come Google Ads. Ciò significa che potete ottimizzare il vostro sito per i principali parametri web di Google e vedere come gli utenti interagiscono con gli annunci che state pubblicando.
Matomo consente anche il tracciamento automatico dei moduli, mentre per Google Analytics è necessario impostare separatamente il tracciamento degli eventi.
Costo-Efficacia
Google Analytics è un servizio completamente gratuito. Questo significa ovviamente che non dovete pagare nulla per utilizzarlo. Se pensate che il servizio offre un numero illimitato di utenti, obiettivi, segmenti e dimensioni, vi rendete conto che è molto conveniente. Avrete moltisimo per niente, letteralmente.
Se da un lato nella battaglia per l’economicità vince Google Analytics, dall’altro dobbiamo analizzare i piani a pagamento di Matomo.
Matomo On-Premise è sempre un servizio gratuito, indipendentemente dal traffico del sito. Tuttavia, come abbiamo già detto, richiede molto lavoro e uno sviluppatore esperto per poterlo installare correttamente sui server. Se considerate il costo del servizio di uno sviluppatore per installare Matomo, a quel punto non è più gratuito.
Matomo Cloud include una serie di funzionalità che possono essere applicate a Matomo On-Premise a fronte di un costo aggiuntivo. Tra queste ricordiamo:
- Log delle attività ($29 all’anno)
- Woocommerce Analytics ($39 all’anno)
- Funnel ($199 all’anno)
- Heatmap e registrazioni di sessione (229 dollari all’anno)
- Dati web SEO ($89 all’anno)
- E molto altro
Matomo Cloud è un servizio premium a pagamento il cui costo varia a seconda del traffico mensile. Il livello più basso è per siti con un massimo di 50.000 visite mensili. Il livello più alto va fino a 100 milioni di visite.
Analizziamo una per una le opzioni di prezzo.
- 50.000 visite – $23/mese
- 100.000 visite – 39$/mese
- 300.000 visite – $79/mese
- 600.000 visite – 129€/mese
- 1 milione di visite – 189€/mese
- 2 milioni di visite – 369 dollari/mese
- 5 milioni di visite – 929 dollari/mese
- 10 milioni di visite – 1.790 dollari al mese
- 25 milioni di visite – $4.390/mese
- 50 milioni di visite – 8.590 dollari/mese
- 100 milioni di visite – 16.900 dollari al mese
Come potete vedere, i prezzi di Matomo variano parecchio. Sebbene il sistema abbia molte funzioni avanzate e possa essere molto conveniente per i siti web più piccoli, il costo crescerà esponenzialmente con l’aumentare del numero di utenti. Per questo motivo, dovete assicurarvi di poterti permettere di scalare l’abbonamento di Matomo man mano che la vostra attività cresce.
Matomo e Google Analytics Possono Essere Utilizzati Insieme?
I servizi di analisi come Matomo e Google Analytics possono essere utilizzati contemporaneamente. Questo permetterà di ottenere informazioni da entrambe le piattaforme e di confrontarne le somiglianze e le differenze. Dato che Google Analytics è un servizio gratuito, potreste essere pronti a buttarvici a capofitto, ma vi consigliamo di soffermarvi un attimo a riflettere su ciò che comporta.
Se doveste avere Matomo e Google Analytics in funzione contemporaneamente sul vostro sito, avreste due diversi codici JavaScript in esecuzione nello stesso momento. Questo potrebbe creare un grosso problema alle vostre operazioni, influenzando negativamente la velocità di caricamento delle pagine.
Quando cercate di migliorare l’esperienza utente del vostro sito, la velocità è uno degli elementi più importanti. Il 47% dei consumatori abbandona un sito se questo impiega oltre due secondi per caricare.
Inoltre, la velocità del sito è un elemento controllato da Google quando assegna il ranking SEO. Ciò significa che chiunque voglia incrementare il proprio punteggio SEO deve assicurarsi che il proprio sito funzioni a una velocità ottimale. Consigliamo di utilizzare uno strumento gratuito come Kinsta APM per individuare gli aspetti da correggere. Questo è essenziale per creare una strategia di posizionamento del brand, in quanto è auspicabile che le persone associno il vostro brand alla funzionalità e all’efficienza.
Quindi, anche se è possibile eseguire Matomo e Google Analytics allo stesso tempo, non è consigliabile.
Riepilog
Matomo e Google Analytics sono due eccellenti strumenti di analisi che possono offrirvi un’ottima panoramica sulle abitudini e sui comportamenti del vostro pubblico di riferimento. Potete utilizzare queste piattaforme per monitorare i risultati delle vostre strategie SEO, comprendere meglio il vostro target demografico e misurare il successo o il fallimento delle vostre campagne di marketing per stabilire quali azioni intraprendere.
Nella scelta tra Google Analytics e Matomo, tutto dipende dalle vostre specifiche esigenze di business. Vale la pena investire se potete permetterti Matomo e se ritenete che servizi come la mappatura termica siano importanti per voi.
Tuttavia, se avete un piccolo sito con un margine di profitto ridotto e avete bisogno di uno strumento gratuito di qualità, allora Google Analytics è una scelta sicura ed efficace. Se non siete soddisfatti di nessuna di queste opzioni, vi consigliamo anche MyKinsta Analytics, la nostra piattaforma di analisi dei sito web.
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