SNSマーケティングキャンペーン管理に、Hootsuiteに代わるSNS管理サービスをお探しですか?

SNSは、ブランド認知度を高める無料のプラットフォームとして、瞬く間に普及しています。2021年の調査では、91%のマーケティング担当者がSNS上でコンテンツを配信しており、79%のブログを凌ぐ勢いです(2013年のブログ利用率は86.2%)。

このようにSNSが圧倒的な存在感を確立するのに比例して、SNSマーケティングの成果を管理・分析する手段も必要になります。

Hootsuiteは、最も早くに登場したSNS管理サービスの1つですが、その費用対効果から、利用する企業の数は減少しています。5名までしか利用できない月額700ドル以上の料金プランは、もはや時代錯誤のようです。

そこで、この記事では、Hootsuiteに代わる優れたSNS管理サービスを有料・無料含め、11種類ご紹介します。併せて、SNSでのプレゼンスを高めるためのヒントも見ていきましょう。

Hootsuite以外も検討しておくべき

10年前には、SNS管理サービスと言えば、Hootsuite以外の選択肢はほとんどありませんでした。しかし、2022年現在では、G2に290以上のSNS管理ツールが掲載されています。

G2に掲載されているSNS管理プラットフォーム
G2に掲載されているSNS管理プラットフォーム

Hootsuiteは2024年現在でも現役で、SNS管理ツールとしてサービスを提供しています。

しかし、今では予算、業界、チャネル(Instagramなど)、その他特定の条件に合わせて利用できるさまざまなSNS管理サービスが存在しており、注目に値します。

Hootsuiteは、ほぼすべての主要SNSプラットフォームに対応していますが、必ずしも特定のチャネルにおけるコンテンツと戦略の作成に最適化されているとは言えません。特定のSNSプラットフォームを利用している企業にとっては、これが問題になる可能性があります。

加えて、Hootsuiteの操作の習得は容易ではなく、今後人員が増えていく成長企業にとっては、頭痛の種になるかもしれません。Hoosuiteにも無料プランがありましたが(かなり制限があるものの)、2023年3月31日に提供が終了しています。

これからご紹介するSNS管理ツールの中に、チームにとってより良い代替品となるものがないか、ぜひ確認してみてください。

SNS管理サービスの選び方

SNS管理ツールをご紹介する前に、まずは事前に考慮すべきソフトウェアツールの要素を押さえておきましょう。

価格や評判はもちろんですが、機能や自社が求める条件も探らなければなりません。

例えば、以下のような要素が挙げられます。

  • 互換性─利用しているすべてのSNSチャネルをサポートしているか
  • 価格─チーム全体で利用するのにどのくらいの費用がかかるか
  • 機能─分析ツールが組み込まれているか(別途購入が必要になるか)

例えば、シングルユーザーの安価なプランを見つけても、ユーザー単位の料金プランで、8名で利用予定なら話は変わってきます。SNS管理ツールを選ぶ前に、必要な要素や懸念点はすべて洗い出しておきましょう。

Hootsuiteの代替サービス

1. 小規模チーム向け─Buffer

Hootsuite同様、SNS管理業界の古株であるBufferは、2010年11月に誕生しました。

Buffer
Buffer

高度な機能をHootsuiteよりも手頃な価格で利用できるため、中小企業や少人数で構成されているチームにとっては良い代替ツールになります。

メリット

  • ユーザーフレンドリーなインターフェース
  • 基本的な機能が揃った個人ユーザー向けの無料プランあり(3つのSNSアカウント、1ユーザー、基本的なスケジュール機能)
  • Hootsuiteよりも手頃な料金体系(全機能を備えたAgencyプランでは、ユーザー数無制限、10つのSNSチャネルで月額100ドル)
  • Instagramストーリーズの企画・作成に役立つビジュアルエディター
  • 別ページにInstagramの投稿を表示しそのリンクをプロフィールに追加できるShop Grid機能
  • 優れたチームコミュニケーションツール

デメリット

  • 分析ツールの利用には別途月額35ドルまたは50ドルが発生(特定のプランのみ)

こんなユーザー向け

料金プラン:1ユーザーとSNS投稿10件までの無料プランがあります。有料プランは月額5ドルからで、分析ツールは月額35ドルで別途購入が必要です。

BufferとHootsuiteの比較

Hootsuiteと機能と価格を比較してみましょう。

Buffer Hootsuite
無料プラン X
全機能が付帯したプラン 100ドル/月(ユーザー数無制限) 739ドル/月(5ユーザー)
ビジュアルコンテンツ機能
分析ツール ✓(別途購入が必要)
Twitter、Facebook、Instagramのサポート
ソーシャルリスニング
チームコミュニケーションツール
Instagramストーリーズ作成ツール X
高度なスケジュール機能
一括スケジュール機能 ✓ (サードパーティ製のBulkBufferツールの利用が必要) X
PDF形式のレポート

どちらのサービスも、スケジュール機能やソーシャルリスニングなど、需要の高い機能は組み込まれていますが、ストーリーズ作成ツールやShop Gridなど、Bufferの方が優れたInstagram用のマーケティングツールを取り揃えています。

また、分析ツールのBuffer Analyticsを追加利用しても、Bufferを採用する方が費用を大幅に抑えることができます。また、無料プランを利用してサービスを試してみることも可能です。

Buffer Analyticsは高性能で、エンタープライズやSaaSマーケティングにも通用します。

2.有名ブランド向け─Agorapulse

Agorapulseは、柔軟な企画・投稿、SNS監視、分析機能を揃えた万能SNS管理プラットフォームです。

Agorapulse
Agorapulse

キャンペーンの計画、投稿スケジュールの設定、関心のあるユーザーの調査、分析結果の確認など、1つのプラットフォームで全て実行することができます。

メリット

  • 基本的な機能が揃った個人ユーザー向けの無料プランあり(3つのSNSアカウント、1ユーザー、月間投稿数40件まで)
  • ソーシャルリスニング、SNS広告管理、分析機能
  • 優れたチームコミュニケーションツール
  • 使い勝手の良いインターフェース(G2 CrowdでHootsuiteよりも使いやすさで上位にランクイン)

デメリット

  • Proプランは月額79ドルからで、Hootsuiteや他のサービスと比べて比較的高価

こんなユーザー向け

  • 中小企業
  • 広告代理店

料金プラン:1ユーザー、3つのSNSアカウント、月間投稿40件までの無料プランがあります。Proプランは月額79ドルからで、Hootsuiteの同等のプランよりも高価になります。

AgorapulseとHootsuiteの比較

AgorapulseはSNS管理に不可欠な機能が一式揃っており、無料で利用し始めることができます。

Agorapulse Hootsuite
無料プラン X
全機能が付帯したプラン 199ドル/月(4ユーザー) 739ドル/月(5ユーザー)
ビジュアルコンテンツ機能
Twitter、Facebook、Instagramのサポート
分析ツール
ソーシャルリスニング
チームコミュニケーションツール
高度なスケジュール機能
一括スケジュール機能 X
PDF形式のレポート

また、Hootsuiteとは異なり、月額79ドルの1番安価なProプランにも一括スケジュール機能が付帯しています。

3. 大企業向け─Sprout Social

企業用のHootsuiteに代わるSNS管理プラットフォームをお探しなら、Sprout Socialが答えかもしれません。

Sprout Social
Sprout Social

統合型のメッセージ受信トレイ、高度な分析、編集ワークフローを管理する優れた機能に加え、自社スタッフが自発的にブランドについて情報を拡散することを後押しするツールも搭載されています。

メリット

  • ソーシャルリスニング、高度な分析、投稿編集管理など、企業向け機能
  • 社員による自発点発信を支援するツール(SNSキャンペーンの拡大を容易に)
  • 内蔵のチャットボット

デメリット

  • 最安値のStandardプランは月額89ドルからで、Hootsuiteなどの他サービスと比較するとやや割高

こんなユーザー向け

  • 大企業
  • 大手広告代理店

料金プラン:Standardプランは月額89ドルからで、Hootsuiteよりもややお高めです。全ての機能が揃ったAdvancedプランは月額249ドルから利用できます。

Sprout SocialとHootsuiteの比較

Sprout Socialの方が、機能、ユーザビリティ、価格の面で優勢ですが、ユーザー単位の課金システムであるため、大規模なチームの場合には、かなり高額になる可能性があります。

Sprout Social Hootsuite
無料プラン X X
全機能が付帯したプラン 249ドル/月(1ユーザー) 739ドル/月(5ユーザー)
ビジュアルコンテンツ機能
Twitter、Facebook、Instagramのサポート
分析ツール
ソーシャルリスニング
チームコミュニケーションツール
高度なスケジュール機能
一括スケジュール機能 X
PDF形式のレポート

社員の自発的発信を促進ツールや、四半期ごとの業績報告に有用な詳細分析レポートなど、Sprout Socialを選べば、他にはない企業向け機能も利用できます。

総合的に見て、大企業や大手広告代理店にとって優れた選択肢になるはずです。

4. 手頃な価格帯なら─SocialPilot

SocialPilotは、必要最低限の機能を搭載したSNSマーケティングツールです。ソーシャルリスニングなどの高度な機能はありません。

SocialPilot
SocialPilot

SNSコンテンツカレンダー、一括スケジュール機能、承認後のワークフローなど、コンテンツの企画・投稿に必要なツールが全て揃っているので安心です。

メリット

  • 高い操作性
  • 月額25.5ドル(年払い)の安価な料金プラン
  • 一括スケジュール、承認フロー、RSSフィードなど、SNS投稿に必要な機能一式

デメリット

  • ソーシャルリスニングと高度な分析ツールがない

こんなユーザー向け

  • 中小企業
  • フリーランサー
  • 広告代理店


料金プラン
:Professionalプランは年払いで月額25.5ドルからで、Hootsuiteの最も安いプランの半分以下の料金で利用できます。すべての機能が付帯したAgencyプランでも、Hootsuiteよりも多くのユーザーが利用できる上、圧倒的に安価です。

Social PilotとHootsuiteの比較

SocialPilotの強みは、何と言ってもその価格にあります。HootsuiteのBusinessプラン(5ユーザー)の4分の1の価格で、全機能が付帯したプラン(10ユーザー)を購入することができます。

Social Pilot Hootsuite
無料プラン X X
全機能が付帯したプラン 125ドル/月(9ユーザー) 739ドル/月(5ユーザー)
ビジュアルコンテンツ機能
Twitter、Facebook、Instagramのサポート
分析ツール
ソーシャルリスニング X
チームコミュニケーションツール
高度なスケジュール機能
一括スケジュール機能 X
PDF形式のレポート

SocialPilotの唯一の欠点は、ソーシャルリスニング機能がなく、コメント以外のエンゲージメント分析が行えない点です。

5. 広告代理店向け─Sendible

Hootsuiteで顧客のSNSアカウントを管理しているSNS広告代理店には、Sendibleがお勧めです。

Sendible
Sendible

ソーシャルリスニング、高度なパフォーマンス分析、SNS投稿の承認フローなど、他のサービスでも提供されている高度な機能だけでなく、共同ブランディング機能も搭載しています。

これによって、ゼロからツールを開発することなく、独自のソリューションを構築でき、業界を牽引するリーダー的地位を確立することが可能になります。

メリット

  • 複数の顧客情報を確認できる統合管理画面
  • 特定のSNSアカウントに応じた承認フローに役立つチームコミュニケーション機能
  • 数ヶ月先の投稿スケジュールを一括設定可能

デメリット

  • Hootsuiteと同様、高度な機能を利用すると高額に

こんなユーザー向け

  • 中小企業
  • フリーランサー
  • 広告代理店

料金プラン:Sendibleは、Hootsuiteよりも良心的な価格で、月額25ドルから利用できます。また、月額199ドルで7ユーザーまで全機能を利用できる広告代理店向けプランも特徴的です。共同ブランディングは、Agencyパートナープログラムのみの機能です。

SendibleとHootsuiteの比較

SNS広告代理店にとって、最も魅力的なのはおそらく共同ブランディング機能ですが、それだけではなく、Hootsuiteと同等の主要機能が揃っています。

Sendible Hootsuite
無料プラン X X
全機能が付帯したプラン 199ドル/月(7ユーザー) 739ドル/月(5ユーザー)
ビジュアルコンテンツ機能
Twitter、Facebook、Instagramのサポート
分析ツール
ソーシャルリスニング
チームコミュニケーションツール
高度なスケジュール機能
一括スケジュール機能 X
PDF形式のレポート
共同ブランディング X

大規模なチームであれば、Sendibleの方が確実に安価になります。

6. 小規模ビジネス向け─Radaar.io

Radaar.ioは、新進気鋭のSNS管理サービスで、Hootsuiteが提供するほとんどの機能を低価格で利用できます。

Radaar.io
Radaar.io

ソーシャルリスニングとSNS監視、メッセージが統合して表示される受信トレイ、承認フローなど、必要なSNSツールが全て組み込まれています。

メリット

  • 月額9.99ドルからの安価な料金プラン
  • エンゲージメント向上につながる直感的な統合管理画面

デメリット

  • 分析ツールの画面は他のサービスと比較して制限あり

こんなユーザー向け

  • 中小企業
  • フリーランサー
  • 広告代理店

料金プラン:Hootsuiteと比べると圧倒的に安く、最も安いプランは月額わずか9.99ドルで利用することができます。

Radaar.ioとHootsuiteの比較

Radaar.ioには、Hootsuiteと同じ機能(チームコミュニケーションツール、スケジュール機能、分析ツールなど)が搭載されていますが、価格が大きく異なります。

月額59.99ドル(10ユーザーまで)のプランには、すべての機能が付帯します。

Radaar.io Hootsuite
無料プラン X X
全機能が付帯したプラン 59.99ドル/月(10ユーザー) 739ドル/月(5ユーザー)
ビジュアルコンテンツ機能
Twitter、Facebook、Instagramのサポート
分析ツール
ソーシャルリスニング
チームコミュニケーションツール
高度なスケジュール機能
一括スケジュール機能 X
PDF形式のレポート

7. コンテンツマーケティング担当者向け─Brandwatch

Brandwatchは、SNSだけでなく、幅広いコンテンツマーケティングやオーディエンス管理機能を搭載したマーケティングツールです。

Brandwatch
Brandwatch

SNS用にも、ソーシャルリスニングや分析ツールなど、充実した機能が揃っています。投稿スケジュールを設定して、エンゲージメントを高め、戦略の効果を分析することができます。

メリット

デメリット

  • 高度な機能は、最もグレードの高いカスタムプランのみで利用可能
  • ユーザー単位の料金プラン

こんなユーザー向け

  • 大企業
  • 中小企業

料金プラン:Brandwatchは、今回ご紹介する中で最も高額なサービスです。最も安いプランは、1ユーザーあたり月額108ドルからで、ほとんどの高度な機能は、Full suiteプラン(要見積もり)のみで利用できます。

BrandwatchとHootsuiteの比較

Brandwatchには、SNS向け機能やオーディエンス管理機能などのコンテンツマーケティングツールがあります。

高価な選択肢で、機能に制限のあるEssentialsプランでも、1ユーザーにつき月額108ドルになります。

Brandwatch Hootsuite
無料プラン X X
全機能が付帯したプラン 要見積もり 739ドル/月(5ユーザー)
ビジュアルコンテンツ機能
Twitter、Facebook、Instagramのサポート
分析ツール
ソーシャルリスニング
チームコミュニケーションツール
高度なスケジュール機能
一括スケジュール機能 X X
PDF形式のレポート

8. Instagramを主軸にしたいなら─Later

Laterは、Instagram専用のSNS管理ツールとして登場しました。現在では、Twitter、Facebook、Pinterest、TikTokなど、主要SNSチャネルを網羅する本格的なプラットフォームに進化を遂げています。

Later
Later

Laterには、Instagramストーリーズの企画、デザイン、スケジュール設定、影響度の分析など、他のサービスにはない気の利く機能が組み込まれています。

メリット

  • SNS、特にInstagramでのプレゼンス向上を実現する優れた機能
  • 無料プランあり
  • 月額18ドルからの手頃な料金プラン

デメリット

  • 複数のチャネルにまたがる詳細分析、統合型受信トレイ、ソーシャルリスニングなどの機能はない

こんなユーザー向け

  • ブランド
  • 中小企業
  • 広告代理店

料金プラン:1つのSNSアカウントと月間投稿30件までの無料プランでも、基本的な機能は使用できます。有料プランは月額18ドルからで、さまざまな機能(制限あり)とサポートが利用可能です。

LaterとHootsuiteの比較

Laterは、Instagramに焦点を当ててマーケティングを行う企業にとっては理想的で、手頃な価格で利用できるSNS管理ツールです。SNS市場におけるInstagramの存在については、最新のInstagramの統計情報をご覧ください。

全体的な機能を比較するとHootsuiteには劣りますが、月額40ドルで、Hootsuiteの最もグレードの高いプランを凌ぐ、高性能なInstagramマーケティングツール一式を利用できます。

Later Hootsuite
無料プラン X
全機能が付帯したプラン 80ドル/月(6ユーザー)※主要SNSセット1組あたり 739ドル/月(5ユーザー)
ビジュアルコンテンツ機能
Twitter、Facebook、Instagramのサポート
分析ツール ✓(Instagram以外のSNSチャネルには不十分)
ソーシャルリスニング X
チームコミュニケーションツール
高度なスケジュール機能
一括スケジュール機能 X X
PDF形式のレポート
Instagramのコンテンツアイデア X
Instagramストーリーズ作成ツール X

9. 中小企業向け─Publer

Publerは本格的な機能を揃えた、Hootsuiteに取って代わる素晴らしいSNS管理サービスです。

Publer
Publer

FacebookからGoogle ビジネスまで対応し、投稿・分析機能、チームコミュニケーションツールを提供しています。

メリット

  • 1つの管理画面からオンラインプレゼンス全体を管理可能
  • 追跡可能リンクなどの機能まで利用できる無料プランあり

デメリット

  • 複数のチャネルにまたがる詳細分析やソーシャルリスニングなどの高度な機能はない

こんなユーザー向け

  • 中小企業
  • フリーランサー

料金プラン:3つのSNSアカウントと月間投稿50件までの無料プランがあります。最安値のプランは月額28ドルからで、ユーザー1名ごとに3ドル課金されます。

PublerとHootsuiteの比較

Publerは、中小企業にお勧めしたい優秀な代替サービスで、手頃な価格で利用できるのも特長です。6名で構成されるSNS管理チームの場合、月額28ドルですべての機能を利用することができます。

Publer Hootsuite
無料プラン X
全機能が付帯したプラン 28ドル/月(1ユーザー)+1ユーザー毎に3ドル 739ドル/月(5ユーザー)
ビジュアルコンテンツ機能
Twitter、Facebook、Instagramのサポート
分析ツール ✓ (制限あり)
ソーシャルリスニング X
チームコミュニケーションツール
高度なスケジュール機能
一括スケジュール機能 X
PDF形式のレポート

マーケティング、請求書作成に使える手頃なツールをお探しなら、フリーランサー向けおすすめツールをご覧ください。

10. 着想を得るなら─Crowdfire

Crowdfireは、一味違います。オーディエンスと共有する関連画像や、コンテンツのキュレーションに焦点を当てたSNS管理ツールです。

Crowdfire
Crowdfire

また、Facebook、Twitter、Instagram、Pinterestなどの標準的な投稿・分析機能、チームコミュニケーションツールも組み込まれています。

メリット

  • スマートレコメンデーション機能で魅力的な画像を瞬時に検索
  • 各SNSチャネルに最適化された投稿を自動作成
  • 競合分析機能あり

デメリット

  • ソーシャルリスニング機能は、メンション、コメント、メッセージのみ

こんなユーザー向け

  • 中小企業
  • フリーランサー

料金プラン:3つのSNSアカウントと各アカウントにつき10件までのスケジュール投稿が可能な無料プランがあります。有料プランは月額49.99ドルから利用できます。

CrowdfireとHootsuiteの比較

Crowdfireの特徴的な機能は、スマートコンテンツキュレーションとレコメンデーションエンジン。共有推奨の投稿や画像を検索し、フォロワーとのエンゲージメントを簡単に高めることができます。

Crowdfire Hootsuite
無料プラン X
全機能が付帯したプラン 99.99ドル/月(3ユーザー) 739ドル/月(5ユーザー)
ビジュアルコンテンツ機能
Twitter、Facebook、Instagramのサポート
分析ツール
ソーシャルリスニング X
チームコミュニケーションツール
高度なスケジュール機能
一括スケジュール機能 X
PDF形式のレポート
スマートコンテンツキュレーションとレコメンデーション機能 X

11. クリエイティブチーム向け─ContentStudio

ContentStudioは、コンテンツのキュレーションだけでなく、投稿や分析機能にもこだわったSNS管理サービスです。

ContentStudio
ContentStudio

広告代理店やベンチャー企業、大企業のクリエイティブ部門などをターゲットに設計されています。

メリット

  • スマートレコメンデーション機能で魅力的な画像を瞬時に検索
  • 各SNSプラットフォーム用に最適化された投稿を自動作成
  • 競合分析機能あり

デメリット

  • ソーシャルリスニング機能がない
  • サービスを試せる無料プランまたはお手頃なプランがない

こんなユーザー向け

  • 中小企業
  • 広告代理店
  • クリエイティブチーム

料金プラン:Proプランは月額49ドルで、1つの管理画面に最大10のSNSアカウントを追加することができます。

ContentStudioとHootsuiteの比較

ContentStudioは、コンテンツカレンダーの作成を効率的に行いたい大規模なクリエイティブチームにとって、理想的な代替サービスになるはずです。

スケジュールや分析機能など、Hootsuiteが提供しているツールも数多く揃っていますが、本格的なソーシャルリスニング機能はありません。

ContentStudio Hootsuite
無料プラン X
全機能が付帯したプラン 299ドル/月(20ユーザー) 739ドル/月(5ユーザー)
ビジュアルコンテンツ機能
Twitter、Facebook、Instagramのサポート
分析ツール
ソーシャルリスニング X
チームコミュニケーションツール
高度なスケジュール機能
一括スケジュール機能 X
PDF形式のレポート
スマートコンテンツキュレーションとレコメンデーション機能 X

ContentStudioには、「ワークスペース」という独自の概念があり、複数の顧客やブランドを区別して簡単に管理することができます。

まとめ

今回は、Hootsuiteに代わるさまざまなSNS管理サービスをご紹介してきました。決して、Hootsuite以外のサービスを使うべきというわけではありませんが、別の選択肢もあるということは覚えておいてください。

使い慣れたものを利用し続けたい企業もあるかもしれませんが、条件や目標に適した機能が搭載されたサービスに切り替えることで、SNS上でのプレゼンスを効率的に高めることができるかもしれません。

今後のSNSマーケティングキャンペーンに向けて、今回ご紹介したSNS管理ツールの利用をぜひ検討してみてください。

Salman Ravoof

Salman Ravoof is a self-taught web developer, writer, creator, and a huge admirer of Free and Open Source Software (FOSS). Besides tech, he's excited by science, philosophy, photography, arts, cats, and food. Learn more about him on his website, and connect with Salman on Twitter.