Il existe une tonne d’outils pour optimiser votre site web. Il existe des outils SEO d’optimisation pour les moteurs de recherche, des outils d’optimisation d’image, des outils de vitesse de site web, des outils de cyber-sécurité, des systèmes de gestion de contenu (CMS), et plus encore, mais peu sont plus utiles pour le marketing que les outils d’analyse de site web.
Si vous recherchez une plateforme d’analyse pour votre site web, vous avez probablement entendu un million de fois « utilisez Google Search Console » ou « utilisez Google Analytics ».
Tous deux gérés par Google, ces outils peuvent sembler similaires en apparence. Mais le sont-ils ? La réponse courte est « non », mais le « pourquoi » est un peu compliqué. Pour vous aider à vous y retrouver dans les deux outils, cet article va plonger dans Google Search Console et Google Analytics et expliquer ce qu’ils sont, ce qu’ils font et en quoi ils diffèrent l’un de l’autre.
Allons-y !
Présentation de Google Search Console
Google a lancé l’outil que nous connaissons aujourd’hui sous le nom de « Google Search Console » en 2006. Connu à l’origine sous le nom de « Google Webmaster Tools », il offrait une série de fonctionnalités pour aider les utilisateurs à comprendre comment les moteurs de recherche interagissent avec leurs sites web.
Google a rebaptisé l’outil « Google Search Console » en 2015. Dans l’article d’annonce, Michael Fink, chef de produit chez Google Search Console, décrit le public de l’outil comme étant « tous ceux qui s’intéressent à la recherche », notamment « les amateurs, les propriétaires de petites entreprises, les experts en référencement, les spécialistes du marketing, les programmeurs, les concepteurs, les développeurs d’applications et, bien sûr, les webmasters. »
Ces personnes constituent encore aujourd’hui le public de Google Search Console.
En janvier 2018, Google a remplacé l’ancienne Google Search Console par une nouvelle version. Google a entièrement retiré cette ancienne version en septembre 2019, et vous ne pouvez désormais utiliser que le nouvel outil.
Google Search Console offre actuellement de nombreuses fonctionnalités, notamment :
- Soumission d’un plan du site : Un sitemap fournit des détails sur les pages et les fichiers d’un domaine.
- Surveillance du taux d’analyse : Votre taux d’analyse (ou crawl) correspond au nombre de requêtes que les robots d’exploration de Google adressent à votre site par seconde.
- Une liste de liens internes et externes pour le domaine :
- Rapport sur Core Web Vitals : Cette fonctionnalité montre les performances de vos pages sur la base de données réelles.
- Surveillance des mots-clés : Cela inclut les mots-clés que les gens recherchent pour trouver vos pages.
- Surveillance des problèmes de sécurité : Cette fonction recherche les failles du site web qui sont vulnérables aux logiciels malveillants ou aux pirates.
- Rapports sur la vitesse du site web : Cette fonction peut vous aider à accélérer votre site web (ce qui est vital pour conserver le trafic, car une recherche de Google sur 3 700 sessions d’ Internet mobile montre que 53 % des visiteurs quittent un site web s’il ne se charge pas en trois secondes).
Présentation de Google Analytics
L’idée de Google Analytics est née à l’origine de deux logiciels : Urchin on Demand et Measure Map. Google a acquis le propriétaire d’Urchin on Demand, Urchin Software Corp, en 2005 et le propriétaire de Measure Map, Adaptive Path, en 2006.
Google Analytics est disponible pour le public depuis août 2006 (Google l’a déployé avec un petit réseau avant cela, mais il n’était pas évolutif). Google a apporté des modifications majeures à la plateforme en 2011 et a déployé une autre version de celle-ci (« Universal Analytics ») en 2012. Google a ensuite sorti plusieurs autres versions, dont Google Analytics 360 en 2016.
Depuis 2020, les utilisateurs utilisent Google Analytics 4 (parfois surnommé « GA4 »).
Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus remarquables de Google Analytics:
- Rapports personnalisés : Google Analytics vous permet de créer des rapports pour chaque canal marketing afin que vous puissiez surveiller les mesures qui sont importantes pour vous.
- Visualisations : Elles vous aideront à repérer les tendances.
- Suivi des objectifs : Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour définir des objectifs et suivre les progrès réalisés.
- Surveillance de l’audience : Google Analytics peut vous montrer des informations sur vos visiteurs, notamment leur localisation, leur sexe et leur âge.
Google Analytics a de nombreux concurrents qui proposent des fonctionnalités similaires.
Comment Google Search Console et Google Analytics fonctionnent-ils ensemble ?
Bien que ces deux outils puissent sembler concurrents, de nombreuses personnes utilisent Google Search Console et Google Analytics ensemble. Plus précisément, ils ajoutent les données de Google Search Console comme source pour Google Analytics.
En procédant ainsi, vous obtenez des informations plus détaillées sur votre marketing numérique, ce qui vous permet d’augmenter le trafic sur votre site web et d’améliorer vos efforts de référencement. Cela facilite également la création de rapports sur vos données de marketing, car cela vous permet de créer des rapports et des visualisations à partir des données de Google Search Console.
La connexion des deux outils est assez simple. Il vous suffit de :
- Vous connecter sur Google Analytics.
- Cliquer sur « Acquisition », puis sur « Console de recherche ». Sélectionner l’une des quatre options répertoriées ( « Pages de destination », « Pays », « Appareils » et « Requêtes »).
- Cliquer sur « Configurer le partage des données de la Search Console ». Puis de saisir vos réglages de propriété et de cliquer sur « Enregistrer » Vous verrez une note indiquant « Succès ».
Principales différences entre Google Search Console et Google Analytics
À ce stade, vous comprenez le contexte, les similitudes et les cas d’utilisation de base de Google Search Console et de Google Analytics. Avec ces éléments en tête, plongeons dans une comparaison des différences entre les deux outils.
1. Données/Mesures
Le premier point de comparaison majeur concerne les données que chaque plateforme collecte pour vous.
Google Analytics suit des dizaines de mesures, bien que la plupart des gens n’en utilisent qu’une petite poignée. Les mesures les plus notables sont les suivantes :
- Taux de rebond : Votre taux de rebond est le pourcentage de visiteurs qui « rebondissent » de votre site Web sans cliquer sur une autre page.
- Pages vues uniques : Google Analytics définit une page vue ordinaire comme toute vue sur votre site. Une page vue unique est le nombre de pages vues, moins toutes les vues des personnes qui ont visité la page plusieurs fois au cours d’une session (par exemple, en rechargeant la page).
- Durée moyenne de la session : Il s’agit de la durée moyenne pendant laquelle les visiteurs ont consulté votre contenu. Google Analytics obtient ce chiffre en divisant le nombre de sessions par la durée totale de toutes les sessions en secondes.
- Conversions : Google Analytics définit une « conversion » comme tout ce qui est « important pour le succès de votre entreprise » Cela inclut les macro-conversions comme l’achat d’un produit et les micro-conversions comme l’inscription à votre liste de marketing par e-mail.
- Données démographiques de l’audience : Google Analytics classe les utilisateurs par âge, sexe, catégories d’affinité, segments de marché, et autres catégories. Voici comment Google Analytics définit chacune de ces catégories :
Les mesures suivies par Google Search Console se rapportent davantage à votre site web qu’à votre public. Les métriques et les mesures notables comprennent :
- Impressions : Le nombre de personnes qui ont vu votre lien sur Google.
- Clics : Le nombre de personnes qui ont cliqué sur votre lien.
- Taux de clics (CTR) : Votre CTR est le taux auquel les internautes voient votre site web dans les résultats des moteurs de recherche et cliquent dessus. Google le calcule en divisant les « clics » par les « impressions »
- Requêtes par mots-clés : Cette mesure couvre les mots-clés pour lesquels vos pages sont classées (et ce que les internautes recherchent pour atteindre votre page).
- Nombre de backlinks : Il s’agit de liens pointant vers votre site.
- Liens internes : Le nombre de liens dirigeant les gens entre les pages de votre site web.
- Utilisabilité mobile : Il s’agit de la façon dont votre site web fonctionne sur les mobiles.
- Rapport sur la couverture de l’index : Cet ensemble de mesures vous montre comment les robots d’exploration de Google utilisent votre site.
- Position moyenne : Il s’agit du classement moyen que vous occupez dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Idéalement, vous souhaitez être bien classé, car 55,2 % des utilisateurs de Google cliquent sur l’un des trois premiers résultats.
En examinant cette liste, vous remarquerez peut-être que ces mesures aident toutes les propriétaires de sites web et les spécialistes du marketing à évaluer leurs sites web et leurs efforts de marketing. Ainsi, bien que Google Search Console et Google Analytics aient des cas d’utilisation différents, vous aurez probablement intérêt à utiliser les deux pour les mesures dont vous avez besoin.
2. Clics et sessions
Google utilise des définitions standard pour certains termes (comme « emplacement ») dans Google Analytics et Google Search Console. « Clics » et « sessions » ne sont pas deux de ces termes – ils représentent donc un point de différence clé entre les deux plateformes.
Google Search Console définit un « clic » comme toute consultation d’une page, quel que soit le nombre de fois qu’un utilisateur clique sur un lien au cours de la même session de navigation. En revanche, Google Analytics ne compte qu’un seul clic (ou, comme nous l’avons abordé dans la section 1. Données/Mesures, un « pageview unique ») par session.
Pour vous donner un exemple concret, imaginez que quelqu’un clique sur votre site web, recharge la page, quitte et appuie à nouveau sur le lien. Google Search Console compterait trois clics, et Google Analytics n’en compterait qu’un.
Comme vous pouvez l’imaginer, cette logique s’étend également aux sessions. Google Search Console définit une session comme étant tout ce que quelqu’un fait en un seul clic depuis un moteur de recherche. Google Analytics définit une session comme étant tout ce que quelqu’un fait dans les 30 minutes suivant la visite d’un site web.
Ainsi, dans le contexte de l’exemple ci-dessus, Google Search Console enregistrerait deux sessions, alors que Google Analytics n’en enregistrerait qu’une.
Il est intéressant de noter qu’un autre point de différence relève de la catégorie 2. clics et sessions – les pages non HTML comme les PDF. Google Search Console ne compte pas les vues non-HTML, alors que Google Analytics le fait.
3. Processus de vérification
Google Search Console et Google Analytics vous demandent tous deux de vérifier votre domaine ou votre source de données avant de pouvoir commencer à vous fournir des données. Toutefois, ce processus fonctionne de manière légèrement différente.
Avec Google Search Console, vous pouvez vous inscrire en vous connectant à votre compte Google et en cliquant sur ce lien. Ensuite, suivez ces étapes pour ajouter votre site web et vérifier votre domaine :
- Sélectionnez votre type de propriété. Vous avez deux options : « Domaine » ou « Préfixe d’URL » Si vous sélectionnez « Domaine », la console de recherche Google fonctionnera pour tous vos sous-domaines et préfixes de protocole (c’est donc le choix que nous vous recommandons). En revanche, si vous choisissez « Préfixe d’URL », Google Search Console ne vérifiera que le trafic vers votre domaine exact.
- Vous devez maintenant vérifier que vous êtes propriétaire de votre domaine. Si vous avez choisi « Préfixe d’URL », vérifiez votre site via une balise HTML, un fichier HTML, Google Analytics ou Google Tag Manager. Ou, si vous avez sélectionné « Domaine », sélectionnez votre fournisseur DNS, copiez le texte fourni et ajoutez-le à l’écran intitulé « DNS ».
- Cliquez sur « Vérifier » La vérification de votre site peut prendre jusqu’à 72 heures.
Pour Google Analytics, vous pouvez commencer en vous connectant à votre compte Google et en cliquant ici. Ensuite, vous devrez suivre les invites pour connecter chacune de vos sources de données individuellement (y compris vos comptes de réseaux sociaux, votre site web et d’autres canaux marketing).
Ou, si vous souhaitez utiliser Google Analytics avec WordPress, vous pouvez également télécharger une extension comme Site Kit by Google ou GA Google Analytics.
4. Audience et utilisation prévue
Google Analytics et Google Search Console sont tous deux des outils fantastiques pour les propriétaires de sites web, les rédacteurs de contenu et les développeurs web. Cependant, Google Search Console n’apporte rien de valable pour les personnes qui ne possèdent ou n’exploitent pas de site web.
L’objectif de chaque outil diffère également légèrement. Google Search Console se concentre sur le SEO et les éléments techniques qui font de votre site web un succès dans les SERP. Oui, Google Analytics se concentre sur les sites web, mais aussi sur les réseaux sociaux, le marketing par e-mail et les campagnes publicitaires.
En résumé : Google Search Console = sites web, et Google Analytics = tout ce qui concerne le marketing numérique.
5. Rapports
Il existe plusieurs divergences entre la façon dont Google Search Console et Google Analytics traitent les données en ce qui concerne les rapports.
Tout d’abord, un seul compte Google Search Console ne peut rapporter des données que pour un seul domaine. Ainsi, si vous possédez plusieurs domaines, vous aurez besoin d’un compte pour chacun d’eux (à moins que vous n’ayez des sous-domaines).
En revanche, un seul compte Google Analytics peut générer des données pour plusieurs domaines (bien que si vous ajoutez Google Search Console comme source de données, vous n’obtiendrez des données que pour le domaine rattaché au compte).
Deuxièmement, Google Analytics peut rapporter les données des URL redirigées. Ce n’est pas le cas de Google Search Console. S’il rencontre un lien redirigé, il signalera le trafic comme une URL canonique.
Une URL canonique est une URL qui, selon Google, représente le mieux les liens redirigés. Si vous n’avez jamais rencontré d’URL canoniques auparavant, voici une brève explication de Google :
Enfin, le tableau de bord de rapport par défaut de chaque outil fonctionne différemment. Voici à quoi ressemble la page « Overview » de Google Search Console :
Et voici à quoi ressemble la page « Home » pour Google Analytics:
6. Suivi des erreurs
Google Search Console fournit des informations détaillées sur les erreurs qui empêchent les visiteurs de s’engager correctement sur votre site. Par exemple, elle peut indiquer si les visiteurs de votre page ont une « bonne expérience de page », notamment si le site web a fonctionné sur mobile et s’il utilise HTTPS.
Elle dispose également d’un onglet « Problèmes de sécurité », qui analyse votre site à la recherche de trois éléments :
- Contenu piraté (contenu mis en place par un tiers)
- Logiciel malveillant
- Signes d’ingénierie sociale
Google Analytics dispose d’outils de signalement des erreurs moins robustes. Cependant, il peut repérer les erreurs de validation de données, les erreurs JavaScript, les pages d’erreur 404 et d’autres problèmes d’utilisateur.
7. Limite quotidienne d’enregistrement et de requêtes
Google Analytics établit actuellement des rapports quotidiens sur un nombre illimité d’URL. Ainsi, si vous avez 1 500 articles de blog, il collectera pour vous les données de chaque article. Google Search Console adopte une approche différente. Sa limite d’enregistrement quotidien est de 1 000 URL par site web.
En ce qui concerne les requêtes, Google Analytics vous limite à 50.000 requêtes par jour par projet et à dix requêtes par seconde (Queries Per Sesond ou QPS) par adresse IP.
Google Search Console limite également le nombre de requêtes que vous pouvez effectuer en une seule fois. Les limites de charge de Google Search Console sont calculées en QPS, en requêtes par minute (Queries Per Minut ou QPM) et en requêtes par jour (Queries Per Day ou QPD). Ces limites sont les suivantes :
- 50 QPS et 1 200 QPM par site web
- 50 QPS et 1 200 QPM par utilisateur
- 100 000 000 QPD par projet (Google définit un projet comme « les appels effectués à l’aide de la même clé Developer Console »)
Google Search Console examine également la « charge » qui, selon Google, « représente les ressources internes consommées par une requête. » Si vous dépassez votre quota de charge, il vous suffit d’attendre quelques minutes et de réessayer.
Si vous êtes un utilisateur moyen, ces limites n’auront pas d’impact sur vous – mais il est tout de même utile de savoir qu’elles existent.
8. Vidéos
Nous avons déjà abordé la façon dont chaque outil traite les données dans cet article, mais il y a un autre élément clé à noter : la façon dont chaque outil traite les vidéos.
Pour faire simple, Google Search Console affiche les données web et vidéo séparément, tandis que Google Analytics ne le fait pas. Google a déployé ce changement en 2018, afin que les créateurs de vidéos puissent voir comment les vidéos se classent sur Google. Vous pouvez trouver l’onglet « Vidéos » sous l’option « Améliorations ».
9. Intégrations
Google Search Console et Google Analytics s’intègrent tous deux à d’autres outils afin que vous puissiez partager vos données entre les plateformes.
Au début de 2022, les intégrations populaires de Google Analytics incluent :
- Shopify
- Salesforce
- Google Ads, Google Ad Manager, Google Cloud et Google Play
- Zendesk
- Marketo
- Hootsuite
- WordPress
Google Search Console s’intègre à Google Analytics (comme indiqué dans la section « Comment Google Search Console et Google Analytics fonctionnent-ils ensemble ? »). Elle fournit également une API pour les personnes qui souhaitent un accès programmatique.
10. Tarification
Google Search Console est actuellement gratuit, mais il est soumis à des limites d’utilisation. Google Analytics est également gratuit pour la plupart des utilisateurs, mais si vous voulez plus de fonctionnalités, vous devrez vous procurer Analytics360. Analytics360 offre des fonctionnalités premium comme l’analyse prédictive des données grâce à l’apprentissage automatique (Machine Learning ou ML), des aperçus détaillés et un outil qui peut répondre aux questions sur vos données.
Analytics360 est destiné aux grandes entreprises et à celles qui doivent traiter de grandes quantités de données. Google lui applique une tarification personnalisée.
11. Activité des robots
Lorsque votre programme d’analyse commence à enregistrer l’activité des robots, cela peut perturber tout le reste – votre taux de rebond, les données démographiques de votre audience, les données relatives aux mots-clés, etc.
Alors, comment Google Analytics et Google Search Console gèrent-ils les robots ? Google Analytics dispose d’une option « Bot Filtering » qui recherche les activités qui n’imitent pas le comportement normal des utilisateurs humains. Si vous repérez une activité de robot suspecte avec des modèles définis (comme un emplacement), vous pouvez également la filtrer manuellement.
Google Search Console filtre automatiquement l’activité des robots.
12. Trafic provenant de Google My Business
Les entreprises possédant une fiche Google My Business ont souvent du mal à distinguer le trafic normal des moteurs de recherche des personnes cliquant sur « Site web » dans la fiche. Heureusement, vous pouvez faire la différence entre les deux en marquant la fiche avec une balise UTM (Urchin Tracking Module).
Vous pouvez suivre les données UTM dans Google Analytics et Google Search Console, bien qu’elles soient traitées de manière légèrement différente. Google Analytics le comptera comme un clic normal, tandis que Google Search Console le mettra dans le panier du trafic « Google ».
13. JavaScript et bloqueurs de publicité
Sans entrer dans des considérations trop techniques, Google Analytics s’appuie sur JavaScript pour fonctionner. Par conséquent, Google Analytics ne peut pas collecter les données des utilisateurs qui ont désactivé JavaScript sur leur navigateur. Certaines extensions permettent également aux utilisateurs de refuser que leurs données soient collectées par Google Analytics – y compris les bloqueurs de publicité.
Google Search Console collecte les données sans JavaScript. Ainsi, si vous utilisez les deux programmes, vos données pourraient être légèrement différentes.
14. Fuseau horaire par défaut
Enfin, les deux programmes gèrent les fuseaux horaires de manière légèrement différente. Google Analytics utilise votre fuseau horaire, tandis que Google Search Console utilise l’heure avancée du Pacifique (UTC – 08:00).
Les personnes qui utilisent les deux programmes doivent faire attention à cela, car si les programmes utilisent des fuseaux horaires différents, vos chiffres de trafic quotidien peuvent ne pas correspondre.
Malheureusement, il n’existe actuellement aucun moyen de modifier le fuseau horaire de Google Search Console. Vous devrez donc simplement en tenir compte lors de la communication des données.
Résumé
Google Search Console et Google Analytics sont communément confondus parce qu’il s’agit de deux outils marketing appartenant à Google et destinés aux propriétaires de sites web férus de données.
Cependant, malgré leurs similitudes, ils ne sont pas identiques. Google Search Console vous aide à surveiller les performances de votre site web en général et dans les résultats des moteurs de recherche. Google Analytics vous aide à en savoir plus sur vos utilisateurs, notamment qui ils sont, comment ils vous ont trouvé et comment ils interagissent avec votre site web. La portée de Google Analytics s’étend au-delà de votre site web et s’étend aux publicités et aux réseaux sociaux.
Les deux outils diffèrent également en ce qui concerne :
- Les mesures qu’ils évaluent
- Comment ils mesurent l’activité
- Comment ils traitent les données
- Comment les utiliser
Ceci étant dit, nous aimerions vous passer le micro. Utilisez-vous les deux outils ou un seul ? Dites-le nous dans les commentaires ci-dessous.
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