Je hebt veel werk in je website gestoken, maar je wil graag beter begrijpen hoe gebruikers er interactie mee hebben.

Het analyseren van data is namelijk cruciaal voor het slagen van een modern bedrijf dat zich op het internet bevindt. De belangrijkste naam op het gebied van website analytics is op dit moment Google Analytics, maar het is lang niet het enige bedrijf dat zich hiermee bezighoudt. Er zijn verschillende Google Analytics alternatieven, zoals Matomo.

Beide diensten worden op grote schaal gebruikt en zijn gemakkelijk in het gebruik. Verder integreren ze gemakkelijk met WordPress, ’s werelds meest populaire CMS. Maar welke dienst is beter, Google Analytics of Matomo? Er is voor beide wat te zeggen. Dit zijn kwaliteitsdiensten die niet voor niets zo populair zijn.

We zijn hier niet om je te vertellen welke service beter is dan de ander, omdat beter subjectief is in dit scenario. Verschillende bedrijven hebben verschillende behoeften en hoewel Google Analytics aantrekkelijker is voor het ene bedrijf, passen de features van Matomo misschien perfect bij het andere.

In plaats daarvan gaan we ons richten op het vergelijken van deze twee diensten, zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen.

In dit artikel verkennen we Matomo en Google Analytics en vergelijken we ze op verschillende belangrijke gebieden om je te helpen beslissen welk analyseplatform het beste is voor jouw behoeften.

Wat is Matomo?

Matomo is een webanalyticsplatform dat voorheen bekend stond als Piwik Analytics. Piwik begon in 2007 maar werd in 2018 omgedoopt tot Matomo.

Matomo
Matomo

Een van de redenen voor Matomo’s populariteit is dat het een open-source analyticsplatform is. Dat betekent dat het wordt onderhouden en bijgewerkt door de gebruikersgemeenschap. Dit zorgt ervoor dat Matomo altijd aan de top van de industrie staat.

Meer dan een miljoen websites maken momenteel gebruik van Matomo’s diensten in meer dan 190 landen. Je kan platform gebruiken om informatie over websitebezoekers en inzichten in je verschillende marketingcampagnes te verkrijgen.

Matomo maakt het bovendien gemakkelijker om de klantervaring te optimaliseren en de effectiviteit van je content te meten.

Voordelen van Matomo

Matomo is een platform met vele indrukwekkende voordelen. Daarom is het zo populair geworden sinds de rebranding een paar jaar geleden.

Dit privésysteem draagt volledige controle van de gegevens aan zijn gebruikers over. Het heeft zowel een gratis on-premise optie als een betaald cloudabonnement om uit te kiezen. Bovendien, vanwege de open-source aard van Matomo, kun je het helemaal aanpassen tot je het platform van je dromen hebt gemaakt.

Als de site die je analyseert klein is, heeft Matomo enkele unieke voordelen. Elke blog met minder dan 10.000 maandelijkse bezoeken verbruikt slechts een kleine hoeveelheid serververbruik. Deze serveruitgaven zijn daarnaast goedkoper door de onbeperkte opslag die je krijgt bij je Matomo abonnement.

Opvallende features Matomo

Matomo is een platform dat gedetailleerde rapporten geeft over websitebezoekers, zodat je kunt zien hoeveel mensen er naar je site komen, waar ze vandaan komen, en hoe ze je gevonden hebben. Het toont gebruikers ook de verschillende zoekmachines en trefwoorden die mensen gebruikten om op je pagina aan te komen.

Matomo toont zelfs de taal die door de gebruiker wordt gesproken om je een beter inzicht te geven in hoe mensen je inhoud consumeren.

Bij het bekijken van hoe mensen je site gebruiken, blinkt Matomo uit met een aantal solide features. Om te beginnen geeft het informatie over de pagina’s die elke individuele gebruiker heeft bezocht. Dit kan je helpen bepalen waar het meeste verkeer naartoe gaat en welke pagina’s een flop zijn bij je doelgroep.

Je kan ook de schermresolutie van je websitebezoekers tracken, samen met alle links waarop ze hebben geklikt en bestanden die ze mogelijk hebben gedownload.

Een heatmap te zien op Matomo
Een heatmap te zien op Matomo

Heatmaps zijn een andere uitstekende features van Matomo, die beschikbaar zijn met een premium abonnement. Deze kaarten laten zien waar gebruikers het meest op je pagina klikken. Het kan je helpen de effectiviteit van je layout te bekijken en zelfs gevallen van “rage clicking” te identificeren, die je kunnen laten zien dat de site te traag is of dat een functie niet goed werkt.

Ook zit bij de betaalde dienst het opnemen van sessies inbegrepen. Je kunt deze feature gebruiken om een replay te bekijken van hoe mensen omgaan met je pagina’s. U kunt zelfs IP adressen van gebruikers bijhouden voor beter demografisch onderzoek.

Wat is Google Analytics?

Google Analytics is een gratis dienst voor websiteanalyse die wordt beheerd door Google. Het is onderdeel van het merk Google, dat wordt vertrouwd door het grote publiek.

Google Analytics
Google Analytics

Google Analytics bestaat sinds 2005 toen Google Urchin Software Corporation opkocht en zijn analytische tool overnam.

Het is een veel breder gebruikte dienst dan Matomo, met meer dan 50 miljoen websites wereldwijd die het voor gedetailleerd analytisch onderzoek gebruiken. Daarmee is Google Analytics de populairste analyticstool ter wereld.

Je kan Google Analytics gebruiken om gesegmenteerde en gegroepeerde gegevens over de gebruikers van je site te krijgen. Ook biedt het gedetailleerde rapporten over het gedrag van gebruikers, wat nuttig kan zijn bij het plannen van je marketingoutreach.

Voordelen van Google Analytics

Je wordt niet ’s werelds nummer één analyticsplatform zonder een aantal belangrijke voordelen te kunnen bieden. Google Analytics heeft veel handige functies die al jarenlang eigenaren van websites tevreden stellen.

Met Google Analytics kunt je de informatie tracken van gebruikers die je website bezoeken, inclusief hun surfgedrag, geografische locatie, zoekoorsprong en meer.

Deze gratis dienst heeft een gebruiksvriendelijke interface die gemakkelijk en snel op te pikken is. Veel tools die je dagelijks gebruikt, zoals een CRM of marketingsoftware, kunnen in Google worden geïntegreerd via gespecialiseerde API’s.

Een van de belangrijkste voordelen van deze dienst is dat hij zo wijdverbreid is. Daarom is er veel informatie beschikbaar, waaronder handleidingen en tips waarmee je je tijd met Analytics zo goed mogelijk kunt benutten.

Opvallende features van Google Analytics

Een van de beste functies van Google Analytics is de real-time rapportage. Hiermee kun je van minuut tot minuut inzicht krijgen in het gedrag van gebruikers.

Het biedt je verder een analyse van het bouncepercentage, waardoor je meteen inzicht krijgt in hoeveel mensen van je site weg navigeren. Door dit te onderzoeken, kun je alle verwarrende of afleidende functies van je site identificeren die potentiële klanten zouden kunnen afschrikken.

Google Analytics
Google Analytics Dashboard

Je Google Analytics view kan worden gepersonaliseerd met behulp van filters, die deel uitmaken van de aanpasbare dashboards. De functie voor het instellen van doelen van de dienst is ook handig bij het opzetten van nieuwe campagnes om websiteverkeer te stimuleren. Je kan de analyses die je via Google Analytics verzamelt, meten aan de hand van deze benchmarks om je succes of mislukking te bepalen.

Daarnaast is er e-commerce tracking, waardoor online winkels hun klanten en hoe ze winkelen beter in de gaten kunnen houden. Inzicht in het e-commerce gedeelte van een website kan veel duidelijk maken over je verlaten winkelwagentjes en de effectiviteit van je afrekenproces.

Je kunt Google Analytics ook gebruiken voor het tracken van je eigen metrics, waardoor je het platform helemaal naar jouw wensen kan vormen.

Overeenkomsten en verschillen Matomo vs Google Analytics

Bij de keuze tussen diensten als Matomo en Google Analytics, helpt het om te kijken naar hoe deze producten op elkaar lijken en hoe ze verschillen. Misschien voldoet een belangrijke functie van Google Analytics aan jouw behoeften, maar heeft Matomo geen equivalent.

Daarom gaan we dieper in op deze diensten en bepalen we hoe ze op elkaar lijken en verschillen.

Overeenkomsten tussen Matomo en Google Analytics

Matomo en Google Analytics hebben veel gemeen. Beide zijn voorzien van aanpasbare dashboards, zodat je je weergaven kunt personaliseren.

Ze beschikken beide over een objectieve monitoring, wat betekent dat je de gegevens die je verzamelt kunt meten aan de doelen die je voor jezelf stelt. Deze diensten maken het mogelijk om realtime gegevens te monitoren en de locatie te tracken van de verschillende gebruikers die hun weg naar je site vinden.

Google Analytics en Motomo zijn toegankelijk via mobiele apparaten, dankzij apps voor zowel iOS als Android. Je kunt bovendien API’s gebruiken om deze platforms te verbinden met de verschillende softwaretools die je gebruikt voor de rest van je bedrijf.

Met Matomo en Google Analytics kun je campagne- en e-commerce tracking uitvoeren. Je kunt beide systemen ten slotten gebruiken om geautomatiseerde e-mailrapporten te genereren.

Verschillen tussen Matomo en Google Analytics

Een belangrijk verschil tussen Matomo en Google Analytics is dat Matomo zijn gebruikers video-analytics biedt, terwijl Google Analytics dat niet doet. Matomo biedt ook heatmaps die laten zien hoe gebruikers omgaan met verschillende pagina’s door middel van kleur-gecodeerde splotches. Dit is een andere feature waartoe je geen toegang hebt wanneer je Google Analytics gebruikt.

Een tekening van een artiest van een open-source platform
Een tekening van een artiest van een open-source platform (Bron: O’Reilly Media)

Google Analytics is geen open-source platform zoals Matomo. Dat betekent dat terwijl Matomo wordt bijgewerkt en onderhouden door de ontwikkelaarsgemeenschap, Google Analytics uitsluitend door Google wordt beheerd. Matomo gebruikt ook geen cookies, wat betekent dat je eigenaar bent van al je data.

Als je Matomo gebruikt, krijg je uitgebreider beheer over je privacy. Maar veel van deze verbeterde features voor Matomo gebruikers komen neer op één belangrijk verschil tussen de twee diensten.

Google is 100% gratis, terwijl je voor Matomo moet betalen.

Matomo vs Google Analytics: head-to-head vergelijking

Laten we deze twee diensten nu eens met elkaar vergelijken, waarbij we kijken naar hun installatieprocedures, gebruiksgemak, mogelijkheden om gegevens bij te houden en kosteneffectiviteit.

Installatieproces

In het belang van dit artikel houden we onze installatievergelijking gericht op WordPress websites. Laten we beginnen met Matomo.

Installatie Matomo

Er zijn twee verschillende versies van Matomo beschikbaar voor gebruikers. Je hebt Matomo Cloud, die wordt gehost in de cloud voor een premium abonnementsprijs. Dan heb je Matomo On-Premise, dat zelf gehost wordt, open-source is en gratis te gebruiken.

Als je Matomo gebruikt, is het eerste wat je moet doen een account aanmaken. Om dit te doen, moet je je e-mailadres, website URL en analytics subdomein opgeven.

De downloadpagina om Matomo on-premise te installeren
De downloadpagina om Matomo on-premise te installeren

Je ontvangt dan een bevestigingsmail met al je inloggegevens en een Matomo subdomein. Neem de trackingcode van Matomo en pas deze toe op je WordPress header.

Matomo On-Premise moet geïnstalleerd worden. Dat betekent dat je de Matomo software op je servers moet hosten. Je moet dan ook een goede ontwikkelaar bij de hand hebben voor de installatie. Zodra je klaar bent, ontvang je de trackingcode die je in je WordPress header wilt invoegen.

Installatie Google Analytics

Wanneer je Google Analytics installeert, moet je eerst een gratis Google Analytics account maken. Dit vereist ook dat je een Google account hebt (dat ook gratis is).

Zodra je je hebt aangemeld, geeft het systeem je een JavaScript trackingcode. Je moet die code dan toevoegen aan je websiteheader. Natuurlijk zijn er ook plugins beschikbaar waarvoor geen codering nodig is.

Gebruiksgemak

Als je Matomo vergelijkt met Google Analytics, zul je zien dat Google veel makkelijker te gebruiken is. Matomo On-Premise vereist codering op expertniveau voor het lange installatieproces, en hoewel Matomo Cloud veel eenvoudiger te installeren is, betaal je daar wel voor. Google Analytics is altijd gratis.

Google heeft een zeer gebruiksvriendelijke statische loginpagina, maar bij Matomo moet je elke keer je Matomo subdomein invoeren om in je account te komen.

Google Analytics is een gebruiksvriendelijk platform, dat je rapporten in vijf gebieden verdeelt. Dit zijn:

  1. Real-time
  2. Audience
  3. Acquisition
  4. Behavior
  5. Conversions

Het Matomo dashboard is ook makkelijk te begrijpen. Het toont je bezoeken in real-time, bevat een zijbalkmenu voor extra gebruiksvriendelijkheid, en heeft zelfs een bezoekerskaart.

Tracking

Beide diensten bevatten basic tracking. Denk hierbij aan het tracken van locaties, apparaten, landingspagina’s, exit-pagina’s, realtime gebruikers en meer.

Matomo Cloud beperkt echter je tracking op basis van het abonnement dat je bij ze afneemt. De Cloud abonnementen worden geleverd met 30 teamleden, 150 doelen, 100 segmenten en 30 aangepaste actiedimensies. Vele hiervan zijn onbeperkt bij gebruik van het On-Premise pakket.

Google staat onbeperkte gebruikers, segmenten, doelen en aangepaste dimensies toe, allemaal zonder kosten. Het integreert daarnaast met Google tools en platformen zoals Google Ads. Dit betekent dat je je site kunt optimaliseren voor de Core Web Vitals van Google en kunt zien hoe gebruikers omgaan met de advertenties die je gebruikt.

Matomo maakt het mogelijk om formulieren automatisch te tracken, terwijl Google Analytics vereist dat het tracken van gebeurtenissen afzonderlijk wordt ingesteld.

Kosteneffectiviteit

Google Analytics is een volledig gratis dienst. Dat betekent natuurlijk dat je niet hoeft te betalen om het te gebruiken. Als je bedenkt dat de service wordt geleverd met onbeperkte gebruikers, doelen, segmenten en dimensies, realiseer je je dat het zeer kosteneffectief is. Je krijgt veel voor letterlijk niets.

Dus hoewel de strijd om kosteneffectiviteit een solide overwinning is voor de gratis Google Analytics, is het natuurlijk wel zaak om ook naar de betaalde abonnementen van Matomo te kijken.

Matomo On-Premise is altijd een gratis dienst ongeacht het verkeer van je site. Zoals we al eerder zeiden, vereist het echter veel werk en een goede ontwikkelaar om het op de juiste manier op je servers te installeren. Als je rekening houdt met de kosten van het inhuren van een ontwikkelaar om Matomo te installeren, kan je niet meer stellen dat het helemaal gratis is.

Een aantal features zijn inbegrepen in Matomo Cloud die kunnen worden toegepast op Matomo On-Premise tegen een extra vergoeding. Dit zijn onder andere:

  • Activiteitenlogboeken ($29 per jaar)
  • WooCommerce Analytics ($39 per jaar)
  • Funnels ($199 per jaar)
  • Heatmaps en sessie-opnames ($229 per jaar)
  • SEO web vitals ($89 per jaar)
  • En nog veel meer

Matomo Cloud is een premium betaalde dienst die varieert in kosten afhankelijk van je maandelijkse verkeer. Het laagste niveau is voor sites met maximaal 50,000 maandelijkse hits. Dit gaat tot 100 miljoen hits.

De prijzenpagina voor het hoogste niveau van Matomo
De prijzenpagina voor het hoogste niveau van Matomo

Laten we elk van deze prijsopties één voor één bekijken.

  • 50.000 hits – $23/maand
  • 100.000 hits – $39/maand
  • 300.000 hits – $79/maand
  • 600.000 hits – $129/maand
  • 1 miljoen hits – $189/maand
  • 2 miljoen hits – $369/maand
  • 5 miljoen hits – $929/maand
  • 10 miljoen hits – $1,790/maand
  • 25 miljoen hits – $4,390/maand
  • 50 miljoen hits – $8,590/maand
  • 100 miljoen hits – $16,900/maand

Zoals je kunt zien, varieert de prijs van Matomo nogal. Hoewel het systeem veel geavanceerde features heeft en zeer betaalbaar kan zijn voor kleinere websites, zullen de kosten exponentieel groeien naarmate je aantal groeit. Daarom moet je ervoor zorgen dat je het je kunt veroorloven om je Matomo abonnement te schalen naarmate je bedrijf groeit.

Kunnen Matomo en Google Analytics samen gebruikt worden?

Analytics diensten zoals Matomo en Google Analytics kunnen gelijktijdig gebruikt worden. Zo kun je inzichten krijgen van beide platformen en de overeenkomsten en verschillen daartussen vergelijken. Aangezien Google Analytics een gratis dienst is, wil je wellicht meteen voor beide opties kiezen, maar we raden je aan even de tijd te nemen om te overwegen wat dat inhoudt.

Als je Matomo en Google Analytics tegelijkertijd op je site zou hebben draaien, zou je twee verschillende JavaScript codes tegelijkertijd hebben draaien. Dit kan je sites negatief beïnvloeden door de impact die het heeft op de laadsnelheid van je pagina’s.

Bij het verbeteren van de gebruikerservaring op je website is de snelheid van de site een van de belangrijkste elementen om rekening mee te houden. Maar liefst 47% van de consumenten zal een website verlaten als het langer dan twee seconden duurt om te laden.

Lang het duurt voordat iemand een trage website verlaat
Lang het duurt voordat iemand een trage website verlaat (Bron: Online Asset Partners)

Bovendien is de snelheid van de site iets waar Google op checkt wanneer ze je SEO ranking toewijst. Dat betekent dat iedereen die zijn SEO ranking wil laten groeien, ervoor moet zorgen dat zijn site op een optimale snelheid draait. We raden aan om een gratis tool zoals Kinsta APM te gebruiken om te bepalen wat er moet worden gerepareerd. Dit is essentieel voor het opbouwen van een positioneringsstrategie voor je merk, omdat je wilt dat mensen je merk associëren met functionaliteit en efficiëntie.

Dus hoewel het mogelijk is om Matomo en Google Analytics tegelijkertijd op je pagina uit te voeren, wordt het niet aanbevolen.

Samenvatting

Matomo en Google Analytics zijn twee uitstekende analytics tools die je een uitstekend kijkje kunnen geven in de gewoontes en gedragingen van je doelpubliek. Je kunt deze platforms gebruiken om je SEO groei te monitoren, je doelgroep beter te begrijpen en het succes of falen van je marketingcampagnes te meten om te bepalen welke acties je daarna moet ondernemen.

Maar wat betreft de vraag of Google Analytics of Matomo de beste optie is, komt het allemaal neer op jouw specifieke behoeften als bedrijf. Het zal de investering waard zijn als je je Matomo kunt veroorloven en denkt dat diensten zoals heat mapping belangrijk zijn voor je verdere succes.

Als je echter een kleine site bent met een kleine winstmarge en je hebt een goede gratis tool nodig, dan is Google Analytics een veilige en effectieve keuze. Als je niet tevreden bent met een van deze opties, kunnen we MyKinsta Analytics, ons eigen platform voor websiteanalyse, ook aanbevelen.

Ongeacht welke analysetool je kiest, je hebt hoogwaardige applicatiehosting, databasehosting en managed WordPress hosting nodig om je site te tonen aan het grote publiek.

Neem vandaag nog contact op met Kinsta en plan een demo.

Salman Ravoof

Salman Ravoof is a self-taught web developer, writer, creator, and a huge admirer of Free and Open Source Software (FOSS). Besides tech, he's excited by science, philosophy, photography, arts, cats, and food. Learn more about him on his website, and connect with Salman on Twitter.