Même si Gmail est le fournisseur de messagerie le plus populaire au monde, la sécurité de ProtonMail en fait-elle la meilleure option ?
La réponse n’est pas toujours aussi claire.
Alors que de nombreux utilisateurs sont déjà passés à ProtonMail pour ses excellentes fonctions de sécurité et de confidentialité, de nombreux utilisateurs de Gmail ne voient tout simplement pas l’avantage. Bien que ProtonMail soit incontestablement le plus sûr des deux fournisseurs, certains utilisateurs pourraient faire valoir que cette sécurité supplémentaire n’est pas entièrement nécessaire.
Mais est-ce vraiment une hypothèse sûre, surtout avec les risques de sécurité toujours croissants ? Et qu’en est-il des autres caractéristiques de la messagerie, comme la facilité d’utilisation ou l’évolutivité ? Si les deux fournisseurs sont excellents à leur manière, chacun offre des avantages et des inconvénients uniques.
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus en comparant ProtonMail et Gmail .
ProtonMail vs Gmail : Différences principales
Gmail est de loin le fournisseur de messagerie le plus populaire au monde, avec plus de 1,5 milliard d’utilisateurs.
Bien que beaucoup moins de personnes utilisent (ou même connaissent) ProtonMail, beaucoup de ceux qui s’y intéressent ont tendance à faire le pas. C’est assez impressionnant pour un « « petit » fournisseur d’e-mail – mais pourquoi est-ce le cas ?
La réponse varie selon les utilisateurs et leurs préférences. Cependant, la confidentialité et la sécurité ont tendance à être des préoccupations communes parmi ceux qui passent à ProtonMail. Bien que Gmail ne soit pas nécessairement « défaillant » dans ces domaines, les niveaux de protection supplémentaires de ProtonMail le rendent très attrayant.
Cela ne veut pas dire que Gmail n’a pas d’autres avantages – ou que ProtonMail est sans inconvénients.
D’une manière générale, ProtonMail est plus sûr, tandis que Gmail est plus flexible. Comme nous le verrons dans notre comparaison rapide, la flexibilité de Gmail en fait un excellent choix pour l’utilisation d’autres services Google (tels que Docs). De même, la sécurité de ProtonMail est précieuse pour l’envoi de données sensibles.
Poursuivez votre lecture pour en savoir plus en découvrant les détails les plus précis.
Aperçu de ProtonMail
Basé en Suisse, ProtonMail est l’un des fournisseurs d’e-mail les plus privés et les plus sécurisés au monde.
Alors que de nombreux fournisseurs de messagerie collectent une foule de données personnelles, ProtonMail ne le fait pas. En plus des inscriptions anonymes et de l’absence d’enregistrement des adresses IP, ProtonMail est l’un des rares fournisseurs de messagerie qui permet à ses utilisateurs de bénéficier d’un anonymat complet. Leurs plans payants permettent même aux utilisateurs d’utiliser des méthodes de paiement anonymes ou décentralisées telles que le Bitcoin.
ProtonMail offre également des fonctions de sécurité remarquablement solides – du moins pour un fournisseur de messagerie électronique. Entre autres caractéristiques de sécurité, ProtonMail fournit un cryptage complet de bout en bout, rendant impossible pour quiconque (même ProtonMail lui-même) de lire vos e-mails.
Si cela ne suffisait pas, ils proposent également une vérification d’adresse pour garantir que votre e-mail est envoyé au destinataire prévu. Avec d’autres caractéristiques telles qu’une cryptographie et des méthodes de cryptage solides, les niveaux de confidentialité et de sécurité de ProtonMail sont inégalés chez un fournisseur d’e-mail gratuit.
Cela ne veut pas dire qu’il n’y a pas d’inconvénients ou de limitations.
Si les utilisateurs de ProtonMail peuvent bénéficier d’une confidentialité et d’une sécurité de premier ordre, cela se fait au prix de plusieurs limitations. Certaines de ces limitations comprennent une limite d’envoi de 150 messages par jour et seulement 500 Mo de stockage dans le cloud. Nous allons explorer ces limitations un peu plus loin.
Les avantages de ProtonMail
Vous recherchez une confidentialité inégalée et une forte sécurité ? Ne cherchez pas plus loin que ProtonMail.
- Confidentialité et anonymat complets. ProtonMail permet à ses utilisateurs de rester totalement anonymes, ne nécessitant aucune information personnelle pour l’inscription. ProtonMail ne suit pas non plus l’adresse IP des utilisateurs et n’examine pas les e-mails qu’ils envoient, ce qui permet une correspondance totalement anonyme – une caractéristique rare chez un fournisseur d’e-mails. Les utilisateurs payants peuvent également payer en utilisant des méthodes anonymes telles que le Bitcoin.
- Un cryptage et une sécurité solides. Dans le prolongement de ses fonctions de confidentialité, ProtonMail crypte également chaque e-mail. À partir de 2022, ProtonMail utilise le cryptage Pretty Good Privacy (PGP) pour sécuriser à la fois les e-mails et les fichiers envoyés. La cryptographie à courbe elliptique a également été introduite en avril 2019, offrant aux utilisateurs le double avantage de vitesses plus rapides et d’une sécurité supplémentaire.
- Correspondance privée. Bien que cela fasse techniquement partie des avantages ci-dessus, cela mérite d’être mentionné à part. Grâce aux fonctions de cryptage de ProtonMail, il est impossible pour quiconque, à part vous et votre correspondant, de lire vos e-mails – même ProtonMail lui-même. Le fournisseur inclut également une vérification d’adresse afin que vous sachiez toujours exactement qui reçoit vos e-mails.
Inconvénients de ProtonMail
Malgré ses nombreux avantages en matière de sécurité, ProtonMail n’est pas exactement le fournisseur de services de messagerie le plus flexible.
- Limite de 150 messages. ProtonMail ne permet aux utilisateurs d’envoyer que 150 e-mails par jour. Bien que cette limite puisse être assez élevée pour certains, les utilisateurs en entreprise auront besoin soit d’un abonnement payant, soit d’un autre fournisseur de services pour les communications de masse. Pour les utilisateurs payants, cette limite passe à 1 000 e-mails par jour.
- Seulement 500 Mo de stockage. Là où Gmail et d’autres fournisseurs de messagerie offrent des plafonds de données importants (voire « illimités »), ProtonMail ne propose que 500 Mo de stockage sécurisé sur le cloud. Cependant, ceux qui recherchent la confidentialité et la sécurité ne sont généralement pas intéressés par le stockage de leurs fichiers à distance de toute façon.
- Outils d’organisation minimaux. Si les plafonds de messages et de données ne suffisaient pas, ProtonMail offre un strict minimum d’outils d’organisation (voire moins). Sans filtres ni drapeaux, ce n’est pas un choix idéal pour les utilisateurs qui cherchent à rester organisés. Toutefois, les utilisateurs peuvent toujours utiliser le serveur SMTP gratuit du fournisseur pour accéder à ProtonMail dans Outlook et d’autres applications.
Aperçu de Gmail
Fondé en 2004, Gmail de Google est l’un des fournisseurs d’e-mails les plus populaires au monde.
Avec plus de 1,5 milliard d’utilisateurs et une croissance continue, Gmail est de loin le fournisseur d’e-mail le plus populaire. Le seul challenger est dans le département des clients de messagerie, avec le Mail de l’iPhone d’Apple qui détient une légère avance dans les installations mobiles.
Malgré cela, la popularité de Gmail n’est pas sans raison.
Comme de nombreux produits et services Google, Gmail offre une interface intuitive et facile à utiliser, dépourvue de tout encombrement et d’outils inutiles. Par conséquent, même les utilisateurs novices peuvent facilement naviguer dans l’interface de Gmail pour envoyer et lire des e-mails. De plus, comme vous pouvez vous y attendre de la part d’un moteur de recherche, Gmail permet également d’effectuer facilement des recherches dans votre boîte de réception et dans d’autres dossiers.
L’un des plus grands avantages de Gmail est son e-mail dynamique. Cette puissante fonctionnalité permet aux utilisateurs d’effectuer certaines actions (comme commenter un document Google) dans l’e-mail lui-même, ce qui leur fait gagner un temps précieux. Le courrier dynamique prend en charge des applications supplémentaires et des modules via Google Workspace, notamment Google Sheets et Google Docs.
Bien entendu, tout ce confort et cette flexibilité ont un coût – et ce prix se paie en termes de confidentialité.
En plus de collecter vos informations personnelles, Google garde un œil sur tout ce que vous faites lorsque vous utilisez ses applications. Et cela ne se limite pas à la messagerie électronique. Que vous envoyiez un message dans Gmail, que vous répondiez à un commentaire sur Google Docs ou que vous remplissiez un formulaire Google, Google vous observe.
Cela ne signifie pas pour autant que Google utilise vos données à des fins malveillantes. En fait, Google collecte vos données principalement pour personnaliser votre expérience ou, au pire, pour vous proposer des publicités. En outre, la collecte de données est courante chez la plupart des fournisseurs d’e-mail, y compris Microsoft Outlook et Yahoo ! Mail.
Malgré tout, ce n’est pas un mauvais compromis pour une messagerie gratuite, facile à utiliser et hautement compatible avec d’autres applications.
Les avantages de Gmail
Une grande partie de la popularité de Gmail est due à sa flexibilité et à sa facilité d’utilisation.
- Interface simple et intuitive. L’interface dépouillée de Gmail facilite l’envoi d’e-mails. Grâce au courrier dynamique et à d’autres fonctions puissantes rendant la plupart des actions intuitives, même les utilisateurs novices peuvent s’y retrouver.
- Hautement compatible. Gmail est hautement compatible avec Google Workspace, qui comprend des applications telles que Google Docs et Google Forms. Par conséquent, Gmail est un excellent choix pour tous ceux qui utilisent ces services. Les utilisateurs peuvent également accéder au serveur SMTP de Gmail pour envoyer et recevoir des e-mails via Outlook et d’autres clients de messagerie tiers.
- Boîte de réception sans spam. Les boîtes de réception Gmail sont réputées pour être exemptes de courrier indésirable, notamment grâce au filtrage anti-spam de pointe de Google. C’est souvent un soulagement pour les utilisateurs qui quittent d’autres fournisseurs chargés de spam tels que Yahoo ! Mail.
Inconvénients de Gmail
Bien qu’il s’agisse d’un excellent choix en termes de convivialité, Gmail présente quelques inconvénients qui pourraient ne pas être aussi attrayants pour certains utilisateurs.
- Confidentialité douteuse. Que ce soit à tort ou à raison, Google et Gmail collectent vos données. Cela inclut vos informations personnelles, l’utilisation des applications et le contenu des e-mails que vous envoyez. Bien que cela ne soit pas un problème pour certains utilisateurs, ceux qui recherchent un anonymat et une confidentialité complets devraient envisager ProtonMail.
- Pas de dossiers personnalisés. Le seul inconvénient de l’interface utilisateur de Gmail, par ailleurs excellente, est son manque de dossiers. Contrairement aux autres services de messagerie qui proposent des dossiers personnalisés pour trier les e-mails, Gmail utilise plutôt un système d’étiquetage. Bien que de nombreux utilisateurs préfèrent ce système, il faut s’y habituer.
- Des plans payants coûteux. Les plans payants de Gmail sont légèrement plus chers que ceux de la concurrence, le plan le plus basique commençant à 6 $ par mois. Bien que ce ne soit pas encore beaucoup, le prix augmente rapidement pour les plans de niveau entreprise intégrés à Google Workspace. Bien sûr, la plupart des utilisateurs sont parfaitement satisfaits de l’option gratuite.
Confidentialité vs Flexibilité
Il va sans dire que Gmail et ProtonMail sont deux fournisseurs de messagerie très différents. Bien qu’ils présentent tous deux des avantages et des inconvénients, leurs principales différences se situent au niveau de la confidentialité et de la flexibilité.
- ProtonMail est plus privé mais moins flexible. Si les utilisateurs de ProtonMail bénéficient d’un anonymat et d’une confidentialité complets, ils ne peuvent envoyer qu’un nombre limité de messages par jour.
- Gmail est moins privé mais plus flexible. Gmail est facile à utiliser et très compatible avec d’autres applications, mais il est loin d’être aussi privé.
En clair, l’un n’est pas nécessairement « meilleur » que l’autre. Mais lequel est le meilleur pour vous?
Bien que vous le sachiez peut-être déjà, il est utile de prendre en compte quelques facteurs autres que la confidentialité et la flexibilité. Avant de prendre une décision finale, consultez la section suivante pour obtenir quelques conseils utiles sur le choix d’un fournisseur d’e-mail.
Comment choisir un fournisseur d’e-mail
Qu’attendez-vous d’un fournisseur d’e-mail ?
Si certaines personnes ne souhaitent rien d’autre qu’un moyen facile d’envoyer des e-mails, d’autres peuvent avoir des exigences plus particulières. Qu’il s’agisse d’une confidentialité totale ou d’une compatibilité avec les outils existants (ou de tout autre chose), il est essentiel de connaître vos besoins pour choisir le bon fournisseur.
Bien sûr, il y a d’autres facteurs à prendre en compte – et aucun fournisseur ne les possède tous.
1. Évaluez vos besoins
Comment envisagez-vous d’utiliser votre messagerie électronique ? Si Gmail est un excellent choix pour la correspondance personnelle, par exemple, il ne l’est probablement pas pour l’envoi de dossiers médicaux et autres données sensibles.
Le marketing de contenu présente également plusieurs besoins uniques. Bien que la plupart des campagnes de marketing par e-mail utilisent un logiciel de marketing par e-mail spécialisé, elles reposent toujours sur un fournisseur d’e-mail solide pour l’envoi et la réception d’e-mails. Dans ce cas, des options plus flexibles comme Gmail et les serveurs de messagerie privés sont généralement plus à même de prendre en charge les campagnes de marketing par e-mail et les meilleures pratiques.
Dans tous les cas, l’évaluation de vos besoins est la meilleure façon de choisir un fournisseur de messagerie. Par exemple, certains utilisateurs peuvent avoir besoin d’un fournisseur de messagerie capable d’effectuer des déploiements au niveau de l’entreprise. Bien que ProtonMail dispose d’une version professionnelle, elle peut ne pas être suffisamment évolutive ou utilisable pour certaines organisations.
Au lieu de cela, une organisation pourrait préférer Gmail uniquement pour sa facilité d’utilisation et son évolutivité. Certes, il ne serait pas aussi privé ou sécurisé que ProtonMail, mais le besoin d’un fournisseur plus simple et plus flexible l’emporte sur ces facteurs.
2. Donnez la priorité à la confidentialité et à la sécurité
Si les e-mails sont intrinsèquement privés, de nombreux utilisateurs sont surpris d’apprendre que les fournisseurs d’e-mails ne le sont pas nécessairement dans la pratique.
Souvent, l’ouverture d’un compte e-mail implique de sacrifier un certain nombre de données personnelles. Bien que ces données se limitent généralement à votre nom, votre numéro de téléphone et d’autres informations de contact, les fournisseurs comme Gmail analysent également le contenu de vos e-mails.
La sécurité est également un facteur clé, surtout si vous utilisez votre messagerie pour des opérations bancaires ou d’autres tâches sensibles. Dans ce cas, les fournisseurs de messagerie les plus sûrs offrent des fonctions de cryptage fortes, ainsi qu’une authentification à plusieurs ou deux facteurs (MFA ou 2FA) et d’autres formes de contrôle d’accès.
Bien sûr, quelle que soit la façon dont vous utilisez votre messagerie, la sécurité et la confidentialité sont toujours importantes. Bien que vous ne vous trompiez pas avec Gmail, ProtonMail ou tout autre fournisseur important, certains fournisseurs sont plus sûrs que d’autres.
3. Vérifiez la compatibilité avec les outils existants
Si vous utilisez régulièrement votre messagerie électronique en même temps que des outils tels que des traitements de texte et d’autres applications, vous voudrez peut-être trouver un fournisseur de messagerie compatible.
Gmail et Microsoft Outlook en sont deux excellents exemples. Comme nous l’avons abordé précédemment, Gmail est hautement compatible avec Google Workspace, offrant aux utilisateurs un lien direct vers Google Docs, Google Sheets et une foule d’autres outils. Microsoft Outlook fait de même avec Office 365.
4. Assurez la facilité d’utilisation
Si la plupart des services de messagerie sont assez faciles à utiliser, les raisons peuvent varier.
Gmail et ProtonMail fournissent un exemple parfait de ce contraste. Si les deux offrent une interface utilisateur « simple », ils sont simples pour des raisons différentes. Si la simplicité de Gmail est due à sa conception intuitive, celle de ProtonMail est due à une quasi-absence de fonctionnalités. Selon vous, lequel serait le plus facile à utiliser ?
Les utilisateurs en entreprise doivent également tenir compte des exigences d’utilisation d’autres personnes. Par exemple, bien qu’un fournisseur puisse offrir certains avantages, ceux-ci pourraient ne pas en valoir la peine s’il devient difficile d’embarquer du personnel. Dans ce cas, il est important de considérer avec quelle facilité l’utilisateur moyen s’adaptera à une nouvelle interface et comment cela pourrait affecter la productivité, les coûts de formation, etc.
5. Considérez le coût
Bien que la plupart des fournisseurs de messagerie proposent des plans gratuits, ils répondent rarement aux exigences des utilisateurs professionnels et des entreprises. Les plans payants étant la seule option pratique, le coût devient rapidement une considération majeure.
Comme pour tout logiciel, le coût varie en fonction du nombre d’utilisateurs et de l’étendue de l’utilisation. Par exemple, alors que le plan de base de Gmail commence à 6 $ par utilisateur et par mois, ses plans professionnels font passer ce coût à près de 20 $. Avec des plans d’entreprise susceptibles d’avoir des frais encore plus élevés, l’e-mail peut rapidement devenir une dépense majeure pour toute organisation.
6. Essayez la version gratuite
Quelle que soit la façon dont vous prévoyez d’utiliser votre messagerie, la meilleure façon de choisir est parfois d’essayer chaque fournisseur. Comme la plupart des fournisseurs proposent des plans gratuits, il est facile et abordable de comparer les différents fournisseurs.
Bien que les utilisateurs en entreprise ne puissent peut-être pas faire l’expérience d’un déploiement à grande échelle sans démo, essayer la version gratuite reste une excellente stratégie.
ProtonMail vs Gmail : Comparaison détaillée
Maintenant que vous savez ce qu’il faut rechercher (ou du moins ce que vous voulez), il est temps de voir comment Gmail et ProtonMail se comparent réellement. Bien que vous connaissiez probablement déjà les principales différences, la section suivante vous propose de plonger un peu plus dans les caractéristiques individuelles.
Facilité d’utilisation
Gmail et ProtonMail offrent tous deux des interfaces simples. Si ProtonMail n’a pas toujours été le plus convivial, une mise à jour de 2021 a apporté quelques améliorations majeures.
- Les deux fournisseurs offrent une interface simple et facile à utiliser. À partir de 2021, ProtonMail et Gmail partagent une mise en page très similaire. Bien que ProtonMail soit encore assez dépouillé en comparaison, les utilisateurs n’auront aucun mal à s’y retrouver dans les deux interfaces.
- Tri des e-mails : Alors que ProtonMail utilise des libellés et des dossiers pour trier les e-mails, Gmail n’utilise que des étiquettes. Bien que cela rende les choses un peu plus simples, cela pourrait être un ajustement difficile pour ceux qui sont habitués à des boîtes de réception plus traditionnelles.
- Compatibilité : Faisant partie de Google Workspace, Gmail est instantanément compatible avec Google Docs et d’autres outils de productivité. Bien que ProtonMail n’ait pas cette compatibilité, il permet aux utilisateurs de basculer rapidement entre ProtonDrive, ProtonCalendar et ProtonVPN.
- Personnalisation : Bien que les deux fournisseurs proposent différents thèmes et mises en page, Gmail offre bien plus. Les utilisateurs de Gmail peuvent également créer leurs propres thèmes pour une boîte de réception entièrement personnalisée.
- Appareils : Gmail et ProtonMail sont tous deux disponibles sur les ordinateurs de bureau, les navigateurs web et les applications mobiles.
Confidentialité et sécurité
Si ProtonMail est sans aucun doute plus privé et plus sûr, Gmail offre tout de même de nombreuses fonctions de sécurité.
- Authentification multifactorielle (MFA) : Les deux fournisseurs proposent une authentification à deux et plusieurs facteurs pour une couche supplémentaire de sécurité. Ici, chaque connexion nécessitera une vérification sur un appareil distinct, tel qu’un téléphone mobile.
- Collecte et enregistrement des données : Ce n’est un secret pour personne que Google collecte une tonne de données – et Gmail ne fait pas exception. Bien que ces données soient principalement utilisées pour identifier les tendances et personnaliser les expériences, elles peuvent être un peu trop invasives pour certains utilisateurs. En revanche, ProtonMail ne collecte aucune donnée, adresse IP ou journal.
- Cryptage : ProtonMail offre un cryptage solide de bout en bout, de sorte que seuls vous et le destinataire puissent lire vos e-mails. Bien que Gmail offre également un cryptage de base, il ne fonctionne que si le destinataire utilise le même type de cryptage.
- Confidentialité des e-mails : Bien qu’aucun des deux fournisseurs ne soit intéressé par la lecture des détails juteux de tous vos e-mails, seul ProtonMail peut garantir une confidentialité totale. Grâce à leur système de cryptage, même ProtonMail ou ses employés ne peuvent pas voir ce que vous envoyez.
Évolutivité
Gmail et ProtonMail proposent tous deux des plans de niveau professionnel et d’entreprise. Toutefois, la sécurité supplémentaire de ProtonMail a ses limites.
- Nombre d’utilisateurs : Les deux fournisseurs facturent par utilisateur et par mois jusqu’à 300 utilisateurs pour Gmail et jusqu’à 50 utilisateurs pour ProtonMail. Cependant, les plans d’entreprise de Gmail peuvent prendre en charge un nombre illimité d’utilisateurs, mais moyennant une prime considérable.
- Limites d’e-mails : Gmail permet aux utilisateurs d’envoyer jusqu’à 2 000 e-mails par jour. C’est beaucoup plus que ProtonMail, qui n’en autorise que 150. Bien que les utilisateurs puissent payer un supplément pour augmenter ce chiffre à 1 000, c’est toujours nettement moins que Gmail.
- Limites de stockage : Gmail est également généreux dans ses limites de stockage, permettant aux utilisateurs un énorme 15 Go de stockage gratuit. En revanche, ProtonMail n’offre que 500 Mo, avec une capacité maximale de 5 Go ou 20 Go pour les utilisateurs payants.
Support
Alors que les deux fournisseurs proposent une assistance de base, seul Gmail offre une assistance en direct pour ses utilisateurs payants.
- Base de connaissances : Les deux fournisseurs proposent une base de connaissances gratuite. Ici, les clients peuvent s’auto-diagnostiquer et répondre à la plupart des problèmes qu’ils peuvent rencontrer.
- Assistance à la clientèle : Les deux fournisseurs proposent également différents niveaux d’assistance à la clientèle. Alors que l’assistance se limite généralement à un formulaire de contact pour la plupart des utilisateurs, Gmail propose également une assistance en direct 24/7 pour les plans payants. Malheureusement, ProtonMail ne propose pas encore d’assistance en direct au moment de la rédaction de cet article.
Prix et plans
Gmail propose des plans gratuits et des plans de niveau professionnel, ainsi que des plans personnalisés de niveau entreprise. Toutefois, la seule façon de passer à un niveau supérieur est de s’inscrire à Google Workspace, qui comprend des versions améliorées de Google Docs et d’autres applications Google.
ProtonMail propose également un compte gratuit, mais avec des fonctionnalités très limitées. Bien que le plan d’entrée de gamme « Plus » de ProtonMail soit moins cher que le plan payant le plus bas de Gmail, il est toujours plus limité que le compte gratuit de Gmail.
Résumé
Gmail et ProtonMail sont tous deux d’excellents fournisseurs d’e-mail, chacun à leur manière. Bien que les deux offrent des plans gratuits et une interface similaire, les compromis se résument à la confidentialité et à la flexibilité.
- ProtonMail offre une confidentialité et une sécurité inégalées mais une flexibilité très limitée.
- Gmail offre une grande flexibilité et de grandes quantités de stockage, mais avec beaucoup moins de confidentialité et un tri des e-mails non conventionnel.
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