Anche se Gmail è il provider di posta elettronica più popolare al mondo, la sicurezza di ProtonMail fa di questo strumento l’opzione migliore?
La risposta non è netta.
Molte persone sono già passate a ProtonMail per le sue eccellenti caratteristiche di sicurezza e privacy, mentre i più fedeli utenti di Gmail semplicemente non ne vedono i vantaggi. Sebbene ProtonMail sia sicuramente il più sicuro dei due provider, alcune persone potrebbero sostenere che la sicurezza extra non sia del tutto necessaria.
Ma è davvero un’ipotesi sicura, soprattutto con i rischi di sicurezza in costante aumento? E che dire di altre caratteristiche della posta elettronica, come la facilità d’uso o la scalabilità? Sebbene entrambi i provider siano eccellenti a modo loro, ognuno di essi offre vantaggi e svantaggi unici.
Continuate a leggere per saperne di più e confrontate ProtonMail con Gmail in questo testa a testa.
ProtonMail vs Gmail: Differenze Principali
Gmail è di gran lunga il provider di posta elettronica più popolare al mondo, con oltre 1,7 miliardi di utenti.
Sebbene siano molte meno le persone che usano (o conoscono) ProtonMail, quelle che per curiosità lo esplorano meglio finiscono per sceglierlo come soluzione preferita. Si tratta di un dato piuttosto impressionante per un “piccolo” provider di posta elettronica, ma perché è così?
La risposta varia a seconda degli utenti e delle loro preferenze. Tuttavia, la privacy e la sicurezza sono le preoccupazioni più comuni di chi passa a ProtonMail. Anche se Gmail non è necessariamente “carente” in queste aree, i livelli di protezione aggiuntivi di ProtonMail lo rendono molto interessante.
Questo non vuol dire che Gmail non abbia altri vantaggi o che ProtonMail sia perfetto.
In generale, ProtonMail è più sicuro, mentre Gmail è più flessibile.
Come vedremo nel nostro rapido confronto, la flessibilità di Gmail lo rende un’ottima scelta per l’utilizzo di altri servizi Google (come Docs). Allo stesso modo, la sicurezza di ProtonMail è preziosa quando si inviano dati sensibili.
Continuate a leggere per saperne di più e scopriremo alcuni dettagli.
Panoramica di ProtonMail
ProtonMail ha sede in Svizzera ed è uno dei provider di posta elettronica più privati e sicuri al mondo.
Mentre molti provider di email raccolgono una serie di dati personali, ProtonMail non lo fa. Oltre alle iscrizioni anonime e al fatto che non registra gli indirizzi IP, ProtonMail è uno dei pochi provider di posta elettronica che permette ai suoi utenti di godere di un completo anonimato. I suoi piani a pagamento consentono persino di usare metodi di pagamento anonimi o decentralizzati come il Bitcoin.
ProtonMail offre anche caratteristiche di sicurezza straordinariamente forti, almeno per un provider di posta elettronica. Tra le altre caratteristiche di sicurezza, ProtonMail offre una crittografia end-to-end completa che rende impossibile a chiunque (persino allo stesso ProtonMail stesso) leggere le vostre email.
Se questo non bastasse, offre anche la verifica dell’indirizzo per garantire che le vostre email siano inviate al destinatario previsto. Grazie ad altre caratteristiche come la forte crittografia e i metodi di cifratura, i livelli di privacy e sicurezza di ProtonMail non hanno eguali in un provider di posta elettronica gratuito.
Questo non significa che non ci siano svantaggi o limitazioni.
Sebbene gli utenti di ProtonMail possano godere di una privacy e di una sicurezza di prim’ordine, ciò avviene al prezzo di diverse limitazioni. Alcune di queste limitazioni includono un limite di invio di 150 messaggi al giorno e solo 500 MB di spazio di archiviazione nel cloud. Di seguito analizzeremo meglio queste limitazioni.
Vantaggi di ProtonMail
Cercate una privacy senza pari e una forte sicurezza? Allora ProtonMail fa per voi.
- Completa privacy e anonimato. ProtonMail permette ai suoi utenti di rimanere completamente anonimi perché non richiede alcuna informazione personale per l’iscrizione. Inoltre, ProtonMail non traccia gli indirizzi IP degli utenti e non esamina le email inviate, consentendo una corrispondenza completamente anonima: si tratta di una caratteristica rara in qualsiasi provider di email. Gli utenti a pagamento possono anche pagare con metodi anonimi come il Bitcoin.
- Forte crittografia e sicurezza. Come estensione delle sue caratteristiche di privacy, ProtonMail cripta anche ogni email. Dal 2022, ProtonMail usa la crittografia Pretty Good Privacy (PGP) per proteggere sia le email che i file inviati. Nell’aprile 2019 è stata introdotta anche la crittografia a curva ellittica (ECC), che offre agli utenti il doppio vantaggio di una maggiore velocità e di una maggiore sicurezza.
- Corrispondenza privata. Anche se questo aspetto fa tecnicamente parte dei vantaggi sopra descritti, merita una menzione a sé stante. Grazie alle funzioni di crittografia di ProtonMail, è impossibile per chiunque, tranne che per voi e le persone a cui scrivete, leggere le vostre email. Nemmeno ProtonMail può leggerle. Il provider include anche la verifica dell’indirizzo, in modo che possiate sempre sapere esattamente chi riceve le voste email.
Svantaggi di ProtonMail
Nonostante i suoi numerosi vantaggi in termini di sicurezza, ProtonMail non è esattamente il fornitore di servizi email più flessibile.
- Limite di 150 messaggi. ProtonMail consente agli utenti di inviare solo 150 email al giorno. Sebbene questo sia un limite piuttosto alto per alcuni, gli utenti aziendali avranno bisogno di un abbonamento a pagamento o di un altro fornitore di servizi per le comunicazioni di massa. Per gli utenti a pagamento, il limite aumenta a 1.000 email al giorno.
- Solo 500 MB di spazio di archiviazione. Mentre Gmail e altri provider di posta elettronica offrono ampi massimali di dati (se non addirittura “illimitati”), ProtonMail offre solo 500 MB di spazio di archiviazione sicuro nel cloud. Tuttavia, chi cerca privacy e sicurezza di solito non è interessato ad archiviare i propri file in remoto.
- Strumenti organizzativi minimi. Se i limiti di messaggi e dati non fossero sufficienti, ProtonMail offre un minimo di strumenti organizzativi (se non di meno). Non ha opzioni per filtrare o categorizzare le email, quindi non è la scelta ideale per chi vuole una casella email sempre organizzata. Tuttavia, gli utenti possono usare il server SMTP gratuito del provider per accedere a ProtonMail in Outlook e altre applicazioni.
Panoramica di Gmail
Fondato nel 2004, Gmail di Google è uno dei provider di posta elettronica più popolari al mondo.
Con oltre 1,5 miliardi di utenti e un trend in continua crescita, Gmail è il provider di posta elettronica più popolare con un ampio margine. L’unico sfidante si trova nel settore dei client di posta elettronica, dove Mail di Apple iPhone detiene un leggero vantaggio nelle installazioni su dispositivi mobili.
Tuttavia, la popolarità di Gmail deriva da ottime ragioni.
Come molti prodotti e servizi di Google, Gmail offre un’interfaccia intuitiva e facile da usare, priva di confusione e di strumenti inutili. Di conseguenza, anche gli utenti alle prime armi possono navigare facilmente nell’interfaccia di Gmail per inviare e leggere le email. Inoltre, come ci si potrebbe aspettare da un motore di ricerca, Gmail facilita la ricerca nella casella di posta e nelle altre cartelle.
Uno dei maggiori vantaggi di Gmail è la posta dinamica. Questa potente funzione permette agli utenti di completare alcune azioni (come commentare un Google Doc) all’interno dell’email stessa, risparmiando tempo prezioso. La posta dinamica supporta altre applicazioni e add-on attraverso Google Workspace, tra cui Google Sheets e Google Docs.
Naturalmente, tutta questa comodità e flessibilità ha un costo, che si paga in termini di privacy.
Oltre a raccogliere le vostre informazioni personali, Google tiene sotto controllo tutto ciò che fate quando usate le sue app. E questo non si limita alle email. Che stiate inviando un messaggio su Gmail, rispondendo a un commento su Google Docs o compilando un modulo di Google, Google vi osserva.
Questo non significa però che Google usi i vostri dati per scopi nefasti. Semmai, Google raccoglie i vostri dati soprattutto per personalizzare la vostra esperienza o, nel peggiore dei casi, per farvi visualizzare annunci pubblicitari. Inoltre, la raccolta dei dati è comune alla maggior parte dei provider di posta elettronica, tra cui Microsoft Outlook e Yahoo!
Tuttavia, non è un cattivo compromesso per un’email gratuita, facile da usare e altamente compatibile con altre applicazioni.
I Vantaggi di Gmail
Gran parte della popolarità di Gmail è dovuta alla sua flessibilità e facilità d’uso.
- Interfaccia facile e intuitiva. L’interfaccia semplice di Gmail semplifica l’invio di email. Grazie alla posta dinamica e ad altre potenti funzioni che rendono intuitiva la maggior parte delle azioni, anche gli utenti alle prime armi possono orientarsi.
- Alta compatibilità. Gmail è altamente compatibile con Google Workspace, che include applicazioni come Google Docs e Google Forms. Di conseguenza, Gmail è una scelta eccellente per chi usa questi servizi. Gli utenti possono anche accedere al server SMTP di Gmail per inviare e ricevere email attraverso Outlook e altri client di posta elettronica di terze parti.
- Casella di posta elettronica pulita. Le caselle di posta Gmail sono notoriamente libere da email indesiderate, grazie anche al filtro antispam all’avanguardia di Google. Questo è spesso un sollievo per gli utenti che passano da altri provider pieni di spam come Yahoo!
Contro di Gmail
Pur essendo un’ottima scelta in termini di usabilità, Gmail presenta alcuni svantaggi che potrebbero non essere così interessanti per alcuni utenti.
- Privacy discutibile. Che sia giusto o sbagliato, Google e Gmail raccolgono i vostri dati. Questi includono le vostri informazioni personali, l’uso delle app e il contenuto delle email che inviate. Questo potrebbe non essere un problema per alcuni utenti, ma chi cerca l’anonimato e la privacy completa dovrebbe prendere in considerazione ProtonMail.
- Nessuna cartella personalizzata. L’unico inconveniente dell’ottima interfaccia utente di Gmail è la mancanza di cartelle. A differenza di altri servizi di posta elettronica che offrono cartelle personalizzate per l’ordinamento delle email, Gmail usa invece un sistema di etichettatura. Anche se molti utenti lo preferiscono, ci vuole un po’ di tempo per abituarsi.
- Piani a pagamento costosi. I piani a pagamento di Gmail sono leggermente più costosi rispetto alla concorrenza: il piano più semplice parte da 6 dollari al mese. Anche se non è molto, il prezzo cresce rapidamente per i piani di livello aziendale integrati con Google Workspace. Naturalmente, la maggior parte degli utenti è perfettamente soddisfatta dell’opzione gratuita.
TL;DR: Privacy vs. Flessibilità
Inutile dire che Gmail e ProtonMail sono due provider di posta elettronica molto diversi. Sebbene entrambi abbiano i loro vantaggi e svantaggi, le differenze principali si riducono alla privacy e alla flessibilità.
- ProtonMail è più attento alla privacy ma meno flessibile. Sebbene gli utenti di ProtonMail godano di completo anonimato e privacy, possono inviare solo un numero limitato di messaggi al giorno.
- Gmail è meno attento alla privacy ma più flessibile. Gmail è facile da usare e altamente compatibile con altre applicazioni, ma non offre lo stesso livello di sicurezza del suo competitor.
Chiaramente, uno non è necessariamente “migliore” dell’altro. Ma qual è il migliore per voi?
Anche se forse lo sapete già, è utile considerare alcuni altri fattori oltre alla privacy e alla flessibilità. Prima di prendere una decisione definitiva, leggete la prossima sezione per scoprire alcuni consigli utili sulla scelta del provider di posta elettronica.
Come Scegliere un Provider di Posta Elettronica
Cosa vi serve da un provider di posta elettronica?
Alcune persone non desiderano altro che un modo semplice per inviare email, mentre altre possono avere esigenze più particolari. Che si tratti di privacy completa o di compatibilità con gli strumenti esistenti (o di qualcosa di completamente diverso), conoscere le proprie esigenze è fondamentale per scegliere il fornitore giusto.
Naturalmente, ci sono altri fattori da considerare e nessun provider li ha tutti.
1. Valutate le Vostre Esigenze
Come pensate di usare la vostra posta elettronica? Se Gmail è un’ottima scelta per la corrispondenza personale, per esempio, non lo è altrettanto per l’invio di cartelle cliniche e altri dati sensibili.
Anche il content marketing presenta diverse esigenze particolari. Sebbene la maggior parte delle campagne di email marketing usi un software di email marketing specializzato, si affida comunque a un provider di posta elettronica solido per l’invio e la ricezione delle email. In questo caso, opzioni più flessibili come Gmail e server di posta elettronica privati sono solitamente in grado di supportare le campagne di email marketing e le best practice.
In ogni caso, valutare le vostre esigenze è il modo migliore per scegliere un provider di posta elettronica. Per esempio, alcuni utenti potrebbero aver bisogno di un provider di posta elettronica in grado di gestire implementazioni di livello aziendale. Anche se ProtonMail ha una versione business, potrebbe non essere abbastanza scalabile o utilizzabile per alcune organizzazioni.
Un’organizzazione potrebbe invece preferire Gmail solo per la sua facilità d’uso e scalabilità. Anche se non sarebbe privato o sicuro come ProtonMail, la necessità di un provider più semplice e flessibile supera questi fattori.
2. Date Priorità alla Privacy e alla Sicurezza
Sebbene le email siano intrinsecamente private, molti utenti sono sorpresi di sapere che i provider di posta elettronica non sono necessariamente privati nella pratica.
Spesso, iscriversi a un account di posta elettronica significa sacrificare una certa quantità di dati personali. Sebbene questi dati siano solitamente solo il vostro nome, il numero di telefono e altre informazioni di contatto, i provider come Gmail analizzano anche il contenuto delle vostre email.
Anche la sicurezza è un fattore chiave, soprattutto se usate la vostra email per operazioni bancarie o altre attività sensibili. In questo caso, i provider di posta elettronica più sicuri offrono forti funzioni di crittografia, oltre all’autenticazione a più o due fattori (MFA o 2FA) e altre forme di controllo degli accessi.
Naturalmente, a prescindere dall’uso che farete della vostra email, la sicurezza e la privacy sono sempre importanti. Anche se non con Gmail, ProtonMail o qualsiasi altro provider principale non sbagliate mai, alcuni provider sono più sicuri di altri.
3. Verificate la Compatibilità con gli Strumenti Esistenti
Se usate regolarmente la vostra posta elettronica insieme a strumenti come word processor e altre applicazioni, allora potreste voler trovare un provider di posta elettronica compatibile.
Gmail e Microsoft Outlook sono due ottimi esempi di questo tipo. Come abbiamo detto in precedenza, Gmail è altamente compatibile con Google Workspace e offre agli utenti un collegamento diretto a Google Docs, Google Sheets e una serie di altri strumenti. Microsoft Outlook fa lo stesso con Office 365.
4. Premiate la Facilità d’Uso
La maggior parte dei servizi di posta elettronica sono piuttosto facili da usare, ma i motivi possono variare.
Gmail e ProtonMail sono un esempio perfetto di questo contrasto. Sebbene entrambi offrano un’interfaccia utente “semplice”, lo sono per motivi diversi. Mentre la semplicità di Gmail è dovuta al suo design intuitivo, quella di ProtonMail è dovuta alla quasi assenza di funzioni. Quale pensate sia più facile da usare?
Gli utenti aziendali dovrebbero anche considerare le esigenze di usabilità di altre persone. Per esempio, anche se un provider può offrire determinati vantaggi, questi potrebbero non valere la pena se diventa difficile l’inserimento del personale. In questo caso, è importante considerare quanto facilmente l’utente medio si adatterà a una nuova interfaccia e come questo potrebbe influire sulla produttività, sui costi di formazione e così via.
5. Considerate il Costo
Sebbene la maggior parte dei provider di posta elettronica offra piani gratuiti, questi raramente soddisfano le esigenze degli utenti professionali e aziendali. Se i piani a pagamento sono l’unica opzione praticabile, il costo diventa subito una considerazione importante.
Come per ogni altro software, il costo varia a seconda del numero di utenti e dell’ambito di utilizzo. Per esempio, il piano base di Gmail parte da 6 dollari al mese per utente, mentre i piani business arrivano a quasi 20 dollari. Visto che i piani aziendali potrebbero avere costi ancora più elevati, la posta elettronica può diventare rapidamente una spesa importante per qualsiasi organizzazione.
6. Prova la Versione Gratuita
A prescindere dall’uso che intendete fare della vostra posta elettronica, a volte il modo migliore per scegliere è provare tutti i provider. Poiché la maggior parte dei provider offre piani gratuiti, confrontare i diversi provider è facile e conveniente.
Anche se gli utenti aziendali non possono sperimentare un’implementazione su larga scala senza una demo, provare la versione gratuita è comunque un’ottima strategia.
ProtonMail vs Gmail: Confronto Dettagliato
Ora che sapete cosa cercare (o almeno cosa volete), è il momento di vedere come si comportano Gmail e ProtonMail. Sebbene conosciate già le principali differenze, nella prossima sezione approfondiamo le singole caratteristiche.
Usabilità
Sia Gmail che ProtonMail presentano interfacce semplici. Quella di ProtonMail non è sempre stata la più facile da usare, ma un aggiornamento del 2021 ha apportato alcuni importanti miglioramenti.
- Entrambi i provider offrono un’interfaccia semplice e facile da usare. Dal 2021, ProtonMail e Gmail hanno un layout molto simile. Sebbene ProtonMail sia ancora piuttosto scarno, gli utenti non avranno problemi a orientarsi in entrambe le interfacce.
- Ordinamento delle email: Mentre ProtonMail si serve di etichette e cartelle per ordinare le email, Gmail usa solo le etichette. Sebbene questo renda le cose un po’ più semplici, potrebbe essere un adattamento difficile per chi è abituato a caselle di posta più tradizionali.
- Compatibilità: Come parte di Google Workspace, Gmail è immediatamente compatibile con Google Docs e altri strumenti di produttività. Sebbene ProtonMail non abbia questa compatibilità, consente agli utenti di passare rapidamente da ProtonDrive, ProtonCalendar e ProtonVPN.
- Personalizzazione: Sebbene entrambi i provider propongano diversi temi e layout, Gmail offre molto di più. Gli utenti di Gmail possono anche creare i propri temi per ottenere una casella di posta completamente personalizzata.
- Dispositivi: Sia Gmail che ProtonMail sono disponibili su desktop, browser web e applicazioni mobili.
Privacy e Sicurezza
ProtonMail è indubbiamente più attento alla privacy e sicuro, ma Gmail offre comunque numerose funzioni di sicurezza.
- Autenticazione a più fattori (Multi-Factor Authentication o MFA): Entrambi i provider offrono l’autenticazione a due e più fattori per un ulteriore livello di sicurezza. In questo caso, ogni accesso richiede una verifica su un dispositivo separato, come per esempio un telefono cellulare.
- Raccolta e registrazione dei dati: Non è un segreto che Google raccolga un sacco di dati e Gmail non fa eccezione. Sebbene questi dati vengano usati principalmente per identificare le tendenze e personalizzare le esperienze, potrebbero essere un po’ troppo invasivi per alcuni utenti. Al contrario, ProtonMail non raccoglie dati, indirizzi IP o log.
- Crittografia: ProtonMail offre una forte crittografia end-to-end, in modo che solo voi e il destinatario possiate leggere i vostri scambi di email. Anche Gmail offre una crittografia di base, ma funziona solo se il destinatario usa lo stesso tipo di crittografia.
- Privacy delle email: Sebbene nessuno dei due provider sia interessato a leggere i dettagli più succosi di tutte le vostre email, solo ProtonMail può garantire una privacy completa. Grazie al loro schema di crittografia, nemmeno ProtonMail o i suoi dipendenti possono vedere ciò che inviate.
Scalabilità
Sia Gmail che ProtonMail offrono piani di livello business e enterprise. Tuttavia, la maggiore sicurezza di ProtonMail comporta delle limitazioni.
- Numero di utenti: Entrambi i provider prevedono un costo mensile per utente fino a 300 utenti per Gmail e fino a 50 utenti per ProtonMail. Tuttavia, i piani aziendali di Gmail possono supportare un numero illimitato di utenti, anche se con un costo elevato.
- Limite delle email: Gmail consente agli utenti di inviare fino a 2.000 email al giorno. Si tratta di un numero molto superiore a quello di ProtonMail, che ne permette solo 150. Anche se gli utenti possono pagare un sovrapprezzo per arrivare a 1.000, si tratta comunque di un numero significativamente inferiore a quello di Gmail.
- Limiti di archiviazione: Gmail è generoso anche per quanto riguarda i limiti di archiviazione, consentendo agli utenti ben 15 GB di spazio gratuito. Al contrario, ProtonMail offre solo 500 MB, con una capacità massima di 5 GB o 20 GB per gli utenti a pagamento.
Assistenza
Entrambi i provider offrono un’assistenza di base, ma solo Gmail fornisce un supporto in tempo reale agli utenti a pagamento.
- Documentazione: Entrambi i provider offrono una documentazione gratuita. Grazie a queste knowledge base, i clienti possono fare autodiagnosi e rispondere alla maggior parte dei problemi che potrebbero incontrano.
- Assistenza clienti: Entrambi i provider offrono vari livelli di assistenza ai clienti. Mentre per la maggior parte degli utenti l’assistenza si limita a un modulo di contatto, Gmail offre anche un’assistenza live 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i piani a pagamento. Purtroppo, ProtonMail non offre ancora assistenza live 24 al momento in cui scriviamo.
Prezzi e Piani
Gmail offre piani gratuiti, piani aziendali e piani aziendali personalizzati. Tuttavia, l’unico modo per effettuare un upgrade è iscriversi a Google Workspace, che include versioni aggiornate di Google Docs e altre applicazioni Google.
Anche ProtonMail offre un account gratuito, anche se con funzioni molto limitate. Sebbene il piano “Plus” di ProtonMail sia più economico del piano a pagamento più basso di Gmail, è comunque più limitato dell’account gratuito di Gmail.
Riepilogo
Gmail e ProtonMail sono entrambi ottimi provider di posta elettronica, a modo loro. Sebbene entrambi offrano piani gratuiti e un’interfaccia simile, i compromessi si riducono alla privacy e alla flessibilità.
- ProtonMail offre una privacy e una sicurezza senza pari, ma una flessibilità molto limitata.
- Gmail offre un’elevata flessibilità e grandi quantità di spazio di archiviazione, ma con molta meno privacy e un ordinamento delle email non convenzionale.
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