Excedentes
Cada plano de Hospedagem de WordPress da Kinsta inclui um número definido de visitas mensais, espaço em disco SSD e largura de banda CDN. Se você exceder o limite do seu plano, poderá incorrer em cobranças por excedentes. Se as notificações de excedentes estiverem ativadas, você receberá uma notificação por e-mail quando atingir 80% e 100% do uso do seu plano.
Se você exceder regularmente o limite do seu plano, pode considerar atualizar seu plano. Alternativamente, também oferecemos um complemento de espaço em disco para que você possa aumentar o espaço de armazenamento do seu plano de hospedagem sem precisar fazer um upgrade.
Notificações de Excedentes
As notificações de excedentes são ativadas por padrão em todas as contas, mas você pode ativá-las/desativá-las visitando as Configurações do usuário.
No MyKinsta, clique no seu nome de usuário no canto superior direito e selecione Configurações do Usuário no menu que aparecer.
Clique em Notificações na navegação à esquerda. Na seção Notificação de excedentes, você pode escolher entre receber mensagens no MyKinsta, e-mail ou ambos.
A seguir, exploraremos os diferentes tipos de excedentes na Kinsta. O gráfico de uso de recursos pode ser encontrado no PainelMyKinsta.
Excedentes de Visitas
Os planos de hospedagem gerenciada de WordPress da Kinsta são baseados no número total de visitas mensais ao seu site ativo. O número de visitas em um determinado mês é a soma do endereço IP exclusivo visto em um período de 24 horas, conforme registrado nos registros do Nginx.
Se você atingir o limite de visitantes do seu plano, manteremos seus sites em funcionamento, mas cobraremos uma taxa de excedente (US$ 1/1.000 visitas) após um número específico de visitantes. Não se preocupe; enviaremos a você uma notificação com 80% e 100% de uso. Saiba mais sobre como a Kinsta contabiliza os visitantes.
Os upgrades não são aplicados retroativamente
Quando você faz upgrade de planos, o novo plano só entra em vigor a partir do momento em que você faz a alteração. O novo plano atualizado não é aplicado retroativamente.
Por exemplo, digamos que você se inscreva no plano Starter ($35 por mês / basicamente $1,17 por dia / permite 25k visitas). Nos próximos 30 dias, você recebe 100.000 visitas, o que resulta em um excedente de 75k visitas. No 30º dia, você faz upgrade para o plano Business 1 (B1). Creditaríamos o saldo da sua conta com $1,17 pelo restante do plano Starter e cobraríamos $3,83 por um dia no plano B1. Então, antes de considerar qualquer excedente, o custo total seria de $37,76 ($35 pelo plano Starter, $3,83 por um dia no plano Business 1, menos $1,17 de crédito por dias não utilizados no plano Starter). Você ainda seria responsável pelo excedente único de 75k visitas, que resulta em $75 ($1 / 1.000 visitas).
Excedentes de Espaço em disco
Os planos de hospedagem da Kinsta incluem uma quantidade definida de espaço em disco SSD; se você exceder a alocação de espaço em disco do seu plano, cobramos uma taxa moderada por excedentes. O uso do espaço em disco será calculado diariamente e a cobrança aplicável será rateada diariamente à taxa de $2 USD por GB.
Alguns sites contêm muitos arquivos grandes e queremos que você tenha o máximo de flexibilidade possível na Kinsta. Com nosso complemento de espaço em disco, você pode aumentar o espaço de armazenamento do seu plano de hospedagem com alguns cliques.
Exemplo de cálculo de excedentes de disco
Se você tiver 5 GB de excedente de espaço em disco em um mês de 31 dias, o cálculo diário do excedente seria o seguinte:
(Taxa de excedente de US$ 2/31 dias) x 5 GB = US$ 0,32/dia
Na realidade, o excedente exato em termos de gigabytes flutuará diariamente em um site de produção, portanto, o valor exato do excedente variará ligeiramente de um dia para o outro.
Você pode monitorar o uso do seu espaço em disco no seu painel MyKinsta. Também enviaremos notificações quando seu uso atingir 80% e 100%. Para evitar cobranças por excedentes, você pode atualizar para um plano maior ou comprar nosso novo complemento de espaço em disco. Você pode encontrar e ativá-lo na mesma página onde vê seu plano.
Verifique o uso total do espaço em disco
Você pode verificar rapidamente o uso total do espaço em disco no gráfico de uso de recursos no painelMyKinsta. Você está curioso para saber quais arquivos podem estar ocupando mais espaço? Confira nosso artigo no blog sobre outras maneiras de verificar o uso do disco.
Quando você vê o erro “Upload: Failed to Write File to Disk” no WordPress, é possível que você tenha usado todo o seu espaço em disco disponível. Nesse caso, você pode remover qualquer arquivo não utilizado do seu site, atualizar seu plano de hospedagem ou adicionar um complemento de espaço em disco ao seu plano atual no MyKinsta.
Excedentes de CDN
Cada um de nossos planos de hospedagem vem com uma quantidade generosa de largura de banda de CDN gratuita para clientes novos e atuais. Se você atingir seu limite de CDN, manteremos seus sites em funcionamento, mas cobraremos uma taxa após cada GB adicional (US$ 0,10 / GB). Você pode aumentar a largura de banda de CDN fazendo upgrade para um plano de hospedagem superior.
Para planos Enterprise ou personalizados, podemos personalizar o limite de largura de banda de CDN por uma taxa extra. Você precisará entrar em contato com nossa equipe de vendas, pois os upgrades de largura de banda são avaliados caso a caso.
Excedentes de Largura de banda
Há um limite de largura de banda em todos os nossos planos Legacy. Permitimos que você exceda esse limite pagando US$ 1/GB. Enviaremos a você uma notificação com 80% e 100% de uso. Saiba mais sobre como a Kinsta contabiliza os visitantes. A taxa de excedentes (se houver alguma) será cobrada no final de cada mês. Se você ultrapassar continuamente o limite mês após mês, entraremos em contato e pediremos que você atualize seu plano. Você pode ver facilmente o uso de seus recursos no MyKinsta.
À medida que você se aproximar do seu limite mensal, ele será alterado de acordo.
Se você exceder a largura de banda do seu plano atual em mais de 250 GB e não tiver feito upgrade do seu plano, você será cobrado automaticamente no final da primeira semana após o excedente. Se uma segunda tentativa de cobrança falhar, reservamo-nos o direito de suspender sua conta até que o problema seja resolvido.
Excedentes extremos
Nossa política normal é tratar os excedentes na data de renovação do seu plano de hospedagem. No entanto, no caso de um excedente extremo, talvez seja necessário tomar providências em relação ao excedente antes da data de renovação do seu plano de hospedagem.
Um excedenteextremo ocorre quando o valor do excedente é tão grande ou maior que o custo do seu plano de hospedagem, ou US$ 500, o que for menor.
Por exemplo, se você estiver em nosso plano Starter (US$ 35 / mês), um excedente extremo seria um excedente de US$ 35 ou mais. Em nosso plano Enterprise 2 (US$ 1.000 / mês), um excedente extremo seria um excedente de US$ 500 ou mais.
Quando ocorre um excedente extremo, podemos optar por resolver o excedente mais cedo, exigindo o pagamento imediato do excedente ou solicitando que você faça upgrade para um plano adequado. Além disso, no caso de um excedente extremo, reservamo-nos o direito de limitar temporariamente o acesso ao site ou a um recurso hospedado em nossos servidores até que o excedente tenha sido resolvido de forma aceitável.