Faturas

Suas faturas de hospedagem estão sempre disponíveis no MyKinsta. Elas contêm o valor cobrado, as datas do período, o status e as datas de criação.

Para acessar suas faturas, faça login no MyKinsta e, no painel de controle, clique em Configurações da empresa e depois em Faturas.

Fatura por e-mail

Na seção Fatura por e-mail, você pode especificar os endereços de e-mail que devem receber as faturas e escolher o idioma em que elas serão enviadas. Para adicionar um endereço de e-mail, clique em Configurações e depois em Adicionar novo e-mail. Adicione o endereço de e-mail do usuário, escolha o idioma desejado e clique em Confirmar.

Essa opção envia suas faturas como um PDF anexado ao e-mail. Os seguintes tipos de faturas serão enviados:

• Faturas regulares mensais ou anuais do plano
• Faturas mensais para complementos ou excedentes (mesmo em planos anuais)
• Faturas de reembolso
• Faturas manuais emitidas pela nossa equipe por meio do Stripe

Usuários com acesso ao Financeiro da empresa também podem habilitar a opção Fatura por e-mail em Configurações do usuário > Notificações.

Visualize, imprima e baixe faturas

Para visualizar uma fatura, clique no ícone de visualização (papel/memo). Para fazer download de uma fatura anterior, clique no ícone de download (seta para baixo).

A versão em PDF da sua fatura possui todas as informações necessárias, como o valor total a pagar, datas de início e fim do serviço faturado, impostos (se aplicáveis) e saldo da conta, apenas para citar alguns exemplos. O nome e o endereço exibidos na versão em PDF podem ser alterados em Detalhes de cobrança.

Dependendo do seu navegador e das configurações, o PDF pode abrir em uma nova guia em vez de ser baixado para o seu computador local. Se isso acontecer, na parte superior da página, você encontrará um link para fazer download da fatura como um arquivo PDF.

Para clientes com planos anuais, geraremos apenas uma fatura por ano, em vez de faturas mensais. Isso não leva em conta quaisquer complementos ou excedentes ativos, cobrados pelo uso.

Gerencie quem pode visualizar as faturas

Com o nosso recurso multiusuário, você pode criar e gerenciar uma equipe e dar a ela acesso a vários aspectos da sua conta, como as faturas. Para obter uma explicação detalhada dos diferentes tipos de acesso, consulte nosso artigo da base de conhecimento sobre como funcionam as funções de usuário do MyKinsta.

Para conceder acesso às faturas e aos e-mails automáticos de faturas, você pode convidar um usuário para o Financeiro da Empresa, que visualiza apenas os detalhes financeiros e as configurações da empresa. Esse usuário pode ver e receber faturas, além de modificar informações da empresa, como nome, endereço e método de pagamento. Ele não tem acesso a nenhum site. Para conceder esse tipo de acesso, selecione Financeiro da Empresa ao convidar o usuário para sua empresa.

Habilite o envio automático de faturas por e-mail

O envio automático de faturas por e-mail está desabilitado por padrão para todos os usuários. Se deseja receber faturas automáticas em PDF no seu e-mail ou enviar faturas para outros usuários, você pode habilitar a opção Fatura por e-mail no MyKinsta. Essa funcionalidade está disponível para usuários da sua empresa que possuem as funções de Proprietário da Empresa, Administrador da Empresa ou Financeiro da Empresa.

Para habilitar o envio automático de faturas por e-mail, faça login no MyKinsta, clique no seu nome de usuário no canto superior direito, selecione Configurações do usuário no menu suspenso, selecione Notificações e ative o botão Fatura por e-mail.