Recuperação de Desastres

Complemento de recuperação de desastres

O complemento de Recuperação de Desastres da Kinsta oferece um segundo local de recuperação para o servidor dedicado essencial às operações da sua empresa. Seu servidor é replicado continuamente para um servidor em espera em um segundo centro de dados. Assim, se ocorrer um problema grave no centro de dados principal, poderemos direcionar o tráfego para o servidor em espera e colocar seu site novamente on-line.

Por padrão, a Kinsta seleciona o centro de dados compatível mais próximo para o servidor em espera. Se você tiver requisitos rigorosos de soberania de dados ou precisar que o servidor em espera fique em um local específico, converse com nossa equipe para definirmos o centro de dados adequado para você.

O complemento de Recuperação de Desastres custa US$ 300 por mês, além de uma taxa única de configuração de US$ 300. Portanto, o total do primeiro mês é de US$ 600 e, depois disso, de US$ 300 por mês.

Como funciona

1. Após a configuração inicial, replicamos continuamente seu servidor principal para um servidor em espera em um centro de dados definido em comum acordo com você.
2. O centro de dados em espera permanece inativo até que uma transição seja acionada.
3. Se ocorrer um incidente no centro de dados principal, a Kinsta primeiro investigará a situação e, se necessário, iniciará a transição.
4. Tudo é replicado, exceto seu endereço IP externo. Após uma transição, informaremos o novo endereço.
5. Assim que o centro de dados original estiver estável novamente, entraremos em contato para organizar o retorno. Seu endereço IP externo voltará então ao endereço original.

Observações importantes

• A recuperação não é instantânea, e algum tempo de inatividade deve ser esperado. Quando ocorre um incidente, primeiro investigamos a situação e só realizamos a transição quando necessário. Por exemplo, se o problema for um site com dificuldades devido à carga intensa, mudar de centro de dados não resolverá a situação e, portanto, não faremos isso nesse caso.
• Uma pequena quantidade de dados recentes pode ser perdida. Após a configuração inicial, a replicação é executada continuamente e normalmente mantém o servidor em espera com uma defasagem de até 30 minutos em relação aos dados em produção, embora esse processo possa levar mais tempo sob carga intensa ou altas taxas de alteração. Isso significa que algumas atividades recentes, como pedidos feitos em uma loja movimentada pouco antes de um incidente, podem não ser transferidas durante uma transição.
• Seu endereço IP externo muda tanto na transição para o centro de dados de recuperação quanto no retorno.
• A recuperação de desastres não é um backup restaurável; ela é usada apenas em incidentes graves. Você ainda deve fazer backups regulares do seu site.

Como adquirir o complemento de Recuperação de Desastres

Para adquirir o complemento de Recuperação de Desastres, fale com seu gerente de contas ou entre em contato com nossa equipe de Suporte.

Proteções padrão para todos os sites da Kinsta

A infraestrutura da Kinsta utiliza diversas medidas para manter os dados da sua Hospedagem Gerenciada para WordPress protegidos e seguros. Abaixo estão algumas das maneiras pelas quais a Kinsta mantém seu site confiável, protegido e com suporte.

1. Infraestrutura de nível empresarial

A Kinsta utiliza uma infraestrutura de alto desempenho e nível empresarial para operar todos os sites. Nossa plataforma foi desenvolvida sobre uma rede global de centros de dados premium, projetada para oferecer velocidade, estabilidade e escalabilidade excepcionais.

Cada site é hospedado em um ambiente isolado, com recursos dedicados, garantindo desempenho e segurança ideais, sem interferência de outros sites. Redundância integrada, monitoramento proativo e mecanismos automatizados de failover ajudam a manter a disponibilidade e a resiliência, mesmo em caso de falhas de hardware ou de rede.

Isso significa que seu site permanece rápido, estável e disponível, mesmo sob tráfego intenso ou condições inesperadas.

2. Backups automáticos de todos os sites WordPress

A Kinsta cria automaticamente backups diários de todos os sites WordPress gerenciados e oferece complementos para backups adicionais por hora. Também geramos automaticamente backups do sistema ao realizar as seguintes ações no seu site:

• Restaurar um backup
• Enviar o ambiente de teste para o ambiente de produção
• Executar uma pesquisa e substituição
• Atualizar um tema ou plugin manualmente
• Atualizar um tema ou plugin automaticamente
• Redefinir o site

Cada backup é armazenado na mesma máquina host que seu site e é uma captura completa do ambiente do site, incluindo arquivos, banco de dados, redirecionamentos, configuração do Nginx e as configurações do MyKinsta no momento da criação do backup. Isso inclui a lista de domínios do site (Sites > nome do site > Domínios). Saiba mais detalhes sobre como funcionam os backups automáticos.

Você pode acessar e restaurar backups no MyKinsta com um clique em Sites > nome do site > Backups.

3. Snapshots no nível da máquina

Além dos backups automáticos de sites WordPress, a Kinsta cria e armazena um snapshot de cada máquina em nossa infraestrutura a cada 8 horas, que é mantido por 24 horas. Esses snapshots são feitos no nível do servidor e armazenados em nossos servidores como uma opção de recuperação de desastres.

Eles não podem ser acessados pela interface do MyKinsta. Em uma situação de recuperação de desastres, nossa equipe pode usá-los para restaurar seu site manualmente, embora possa ocorrer algum tempo de inatividade durante esse processo.

Os snapshots no nível da máquina são usados apenas para recuperação de desastres. Eles não estão disponíveis para restaurações individuais de sites em condições normais de operação e não podem ser solicitados, a menos que tenha ocorrido um evento de recuperação de desastres.

4. Backups Descarregáveis

Se os backups automáticos não forem suficientes, você sempre pode fazer o download de um backup do seu site WordPress. O arquivo de arquivo (.zip) gerado no MyKinsta conterá os arquivos do seu site, bem como um arquivo SQL contendo o conteúdo do seu banco de dados. Você pode armazená-los em um local seguro para servir como outro backup.

5. Backups externos (Complemento)

Como medida de segurança adicional, a Kinsta oferece um recurso de backups externos para backups semanais ou mensais como um complemento, para que você não precise instalar plugins de terceiros ou ferramentas adicionais.

O complemento de backup externo da Kinsta é uma ótima opção se você procura uma maneira fácil de lidar com backups offsite. Confira nosso guia detalhado sobre como habilitar backups externos.

6. Kinsta Monitora o Tempo de Atividade de Todos os Sites WordPress

Verificamos o status de todos os sites gerenciados do WordPress que hospedamos a cada 3 minutos. Isso significa 480 verificações para cada um dos seus sites todos os dias. Se notarmos algum problema em seu site, nossa equipe pode entrar em contato com você antes mesmo de você perceber que há um problema.

7. Mantemos Você Informado

Notificaremos você sobre quaisquer problemas que afetem seus sites gerenciados do WordPress com uma mensagem no topo do MyKinsta. Se houver uma interrupção no sistema ou evento de rede, postaremos mensagens em nossa página de status.

8. Suporte 24/7

Temos Engenheiros de Suporte disponíveis 24 horas por dia, todos os dias. Em caso de uma catástrofe, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte em questão de minutos. Estamos sempre aqui para ajudar.