Benutzerverwaltung

Mit unserer Multi-User-Funktion kannst du ein Team erstellen und verwalten, das Zugriff auf verschiedene Aspekte deiner WordPress-Websites, Anwendungen, Datenbanken oder statischen Websites in MyKinsta hat. Wir bieten eine Reihe von Rollen an, mit denen du den Benutzerzugriff genau abstimmen kannst.

Kinsta verwendet die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für alle Benutzer, um dein MyKinsta-Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. 2FA erfordert einen zusätzlichen Verifizierungscode, der an deine E-Mail geschickt wird oder über eine Authentifizierungs- oder Passwortmanager-App verfügbar ist. Du kannst unter Unternehmenseinstellungen > Benutzer > 2FA sehen, welche Authentifizierungsmethode jeder Benutzer aktiviert hat (E-Mail- oder App-Authentifizierung).

Benutzerrollen

Rolle des Unternehmenseigentümer

Es gibt eine besondere Rolle, die des Unternehmenseigentümer. Ein Unternehmenseigentümer ist immer auch ein Unternehmensadministrator. Es kann nur einen Unternehmenseigentümer pro Unternehmen geben.

Ein Unternehmenseigentümer ist der einzige Nutzer in einem Unternehmen, der die Schließung eines Kontos beantragen oder das Eigentum am Unternehmen übertragen kann (an einen Unternehmensadministrator im selben Konto). Abgesehen davon gleichen sie im täglichen Gebrauch den Unternehmensadministratoren.

Unternehmensrollen

Wenn du einen Benutzer einlädst oder änderst, musst du zunächst entscheiden, ob du ihm Unternehmens- oder Service-Zugriff geben willst. Benutzer der Serviceebene haben nur Zugriff auf bestimmte WordPress-Websites, Anwendungen, Datenbanken oder statische Seiten, die du ihnen zuweist, während Benutzer der Unternehmensebene Details auf Unternehmensebene sehen. Du kannst zwischen 3 Benutzerrollen auf Unternehmensebene wählen, die je nach Rolle unterschiedliche Zugriffsrechte haben.

Alle Benutzerrollen haben Zugang zum Kinsta-Supportteam, aber wir können nur bei Websites helfen, auf die deine Benutzerrolle Zugriff hat. Wenn du nur statisches Seiten Hosting bei Kinsta nutzt, ist dies ein kostenloser Service, und daher ist kein 24/7-Live-Chat verfügbar. Wir haben eine ausführliche Dokumentation zum Statische Seiten Hosting, und du kannst dich mit Entwicklern und sachkundigen Community-Mitgliedern im Kinsta Community Forum austauschen. In diesem Forum kannst du Fragen stellen und über alles diskutieren, was mit Statische Seiten Hosting zu tun hat, z. B. über die Bereitstellung von Websites, Statische Seiten Generatoren und vieles mehr. Egal, ob du dich für den richtigen Stil einer statischen Website interessierst, Probleme beheben oder die Leistung optimieren möchtest, unsere Community ist für dich da.

Unternehmensadministrator

Unternehmensadministratoren haben die höchste Zugriffsebene. Sie haben die vollständige Kontrolle über alle Unternehmensdaten und vollen Zugriff auf alle Dienste, einschließlich Migrationsanfragen. Weise den Unternehmensadministrator-Zugang nur Benutzern zu, denen du vertraust. Der Unternehmensadministrator kann alle Unternehmenspläne ändern, aber er kann sie nicht kündigen.

Unternehmensentwickler

Ein Unternehmensentwickler hat Zugriff auf die Verwaltung aller Dienste und DNS in MyKinsta und kann Benutzer auf Dienstebene verwalten. Ein Unternehmensentwickler kann zwar die Liste der Unternehmensnutzer einsehen (einschließlich E-Mail-Adressen und Rollen), kann aber keine Änderungen an den Benutzern auf Unternehmensebene vornehmen.

Unternehmensentwickler/innen können WordPress-Websites löschen, die nicht über ein Premium Staging Environment Add-on verfügen.

In den Unternehmenseinstellungen können Unternehmensentwickler/innen:

• Zugriff auf API-Schlüssel erstellen und widerrufen.
• Registry-Zugangsdaten für die Bereitstellung von Docker-Images erstellen.
• Auswertungen einsehen.
• Die Liste der Unternehmensnutzer einsehen (einschließlich E-Mail-Adressen und Rollen).
• Labels verwalten.
• Nutzeraktivitäten anzeigen.

Unternehmensentwickler können keine Abrechnungsdetails oder Migrationsanfragen sehen. Die folgenden Aktionen sind Abrechnungsereignisse, auf die ein Unternehmensentwickler keinen Zugriff hat:

• Einen WordPress-Plan kündigen oder ändern.
• Zugriff auf Referrals.
• Beantrage eine Website-Migration.
• Einen Website- oder DNS-Transfer genehmigen oder initiieren.
• Beantrage eine kostenpflichtige Malware-Bereinigung.
• Eine Premium-Staging-Umgebung hinzufügen oder entfernen.
• Anwendungen oder Datenbanken hinzufügen, aussetzen oder entfernen.
• Die Build-Ressourcen für eine Anwendung ändern.
• Ändern der Pod-Größe oder der Anzahl der Instanzen für einen Anwendungsprozess.
• Ändere die Größe der Datenbank.
• Hinzufügen oder Entfernen eines Add-ons.

Wenn du möchtest, dass ein Unternehmensentwickler auf eine der oben genannten Funktionen zugreifen kann, musst du seine Zugriffsstufe auf Unternehmensadministrator erhöhen.

Unternehmensabrechnung

Ein Benutzer mit der Funktion Unternehmensabrechnung ist eine spezielle Rolle, die nur Abrechnungsdetails und Unternehmenseinstellungen sieht. Er kann Rechnungen einsehen, automatische Rechnungs-E-Mails aktivieren und Unternehmensdaten wie Name und Adresse ändern. Sie haben keinen Zugriff auf Websites, Anwendungen, Datenbanken oder Migrationen.

Service-Rollen

Nutzer/innen der Serviceebene können auf eine bestimmte Website, Anwendung oder Datenbank zugreifen, auf die sie Zugriff erhalten haben. Nutzer/innen der Serviceebene können Zugang zu mehr als einem Dienst haben, z. B. zu 2 WordPress-Websites und einer Anwendung oder 2 Anwendungen und einer Datenbank usw.

WordPress-Website-Administrator

WordPress-Website-Administratoren haben vollständigen Zugriff auf eine Website und die Kontrolle über alle Umgebungen. WordPress-Website-Administratoren können auch die DNS-Einträge für die Website verwalten, wenn du eine verknüpfte WordPress-Website zu deiner DNS-Zone hinzufügst.

Die einzigen Aktionen, die sie nicht durchführen dürfen, sind das Entfernen einer Website aus dem Konto eines Unternehmens, das Einreichen oder Verwalten von Migrationsanfragen oder das Erstellen und Löschen von Premium Staging-Umgebungen. Beachte, dass ein einzelner Nutzer WordPress-Website-Administrator für mehrere Websites sein kann.

WordPress-Website-Entwickler

WordPress-Website-Entwickler haben Zugriff auf alleStaging-Umgebungen (Standard und Premium) für die Website(s), auf die sie Zugriff erhalten. Sie haben nur die Kontrolle über die Staging-Umgebungen und können die meisten Aktionen durchführen, außer die Staging-Umgebung zu entfernen oder sie in den Live-Modus zu versetzen. Beachte, dass ein einzelner Nutzer WordPress-Website-Entwickler für mehrere Websites sein kann.

WordPress-Website-Entwickler haben keinen Zugriff auf die Analysen auf Unternehmensebene oder die Live-Umgebung, die Benutzerverwaltung, Migrationen, DNS in MyKinsta oder das Aktivitätsprotokoll auf Unternehmensebene in MyKinsta. Sie können keine Premium Staging-Umgebungen erstellen oder löschen.

Statische Seiten Administrator

Statische Seiten Administratoren haben vollständigen Zugriff auf die Website, der sie zugewiesen werden, mit Ausnahme der Möglichkeit, die statische Seite zu löschen. Ein einzelner Nutzer kann Administrator fürmehrere Websites sein.

Anwendungsadministrator

Anwendungsadministratoren haben vollständigen Zugriff auf die Anwendung, auf die sie Zugriff erhalten, mit Ausnahme der Möglichkeit, die Anwendung zu entfernen. Ein einzelner Benutzer kann Anwendungsadministrator für mehrere Anwendungen sein.

Datenbank-Administrator

Datenbankadministratoren haben vollständigen Zugriff auf die Datenbank, auf die sie Zugriff erhalten, mit Ausnahme der Möglichkeit, die Datenbank zu entfernen. Ein einzelner Nutzer kann Datenbankadministrator für mehrere Datenbanken sein.

Tabelle der MyKinsta-Benutzerrollen und -berechtigungen

In der folgenden Tabelle findest du genauere Angaben zu den Möglichkeiten, die jede Benutzerrolle hat.

*Kann ein Speicherplatz-Add-on hinzufügen, kann aber keine stündlichen oder externen Backups verwalten; diese werden auf der Ebene der Website verwaltet.

**Wenn die Malware-Bereinigung kostenlos ist, kann jeder Nutzer sie anfordern.

***Kann eine Live-Umgebung löschen, wenn keine Premium-Staging-Umgebung mit ihr verbunden ist.

****Kann DNS-Einträge aktualisieren, wenn die WordPress-Site, auf die er Zugriff hat, mit einer DNS-Zone verknüpft ist.

*****Kann die Anzahl der PHP-Threads und den Speicher pro Thread anpassen, aber nur Firmeninhaber und Firmenadministratoren können den gesamten PHP-Speicherpool anpassen.

******Der Firmeninhaber kann dies beantragen, wenn der Nutzer nur in einer Firma ist.

Einen Benutzer einladen

Mit unserer Multi-User-Funktion kannst du ein Team erstellen und verwalten, das Zugriff auf verschiedene Aspekte deiner Websites, Anwendungen oder Datenbanken hat. Auf der Seite Unternehmensbenutzer kannst du Benutzer zu deinem Unternehmen oder deinen Diensten einladen.

Um eine/n Nutzer/in in dein Unternehmen einzuladen, melde dich bei MyKinsta an und klicke auf deinen Benutzernamen > Unternehmenseinstellungen > Nutzer/innen > Nutzer/inneneinladen. Du kannst eine/n Benutzer/in auch zu einem Dienst einladen, anstatt zu deinem Unternehmen, und zwar auf der Seite Benutzerverwaltung auf Dienstebene.

1. Gib die E-Mail-Adresse des Nutzers ein, den du einladen möchtest. Du kannst bis zu 10 Benutzer einladen, indem du ihre E-Mail-Adressen im E-Mail-Feld durch Kommas trennst.
2. Wähle Unternehmen aus, um zwischen Unternehmensadministrator, Unternehmensentwickler oder Unternehmensabrechnung zu wählen.

   

3. Wenn du nur Zugriff auf einen bestimmten Dienst gewähren willst, wähle Dienst, wähle den Dienst, auf den der Nutzer Zugriff haben soll, und gib den Namen des Dienstes ein oder wähle ihn aus der Liste aus.

   

4. Wenn du eine WordPress-Website auswählst, musst du auch die Benutzerrolle (WordPress-Website-Entwickler oder WordPress-Website-Administrator) für jede Website auswählen.

   

5. Klicke auf Einladung senden, um die Benutzer zu deinem Dienst einzuladen.

Eine Benutzereinladung erneut senden

Wenn du die Einladung erneut an einen Benutzer senden musst, klicke auf Erneut senden. Wenn du die ausstehende Einladung löschen möchtest, klicke auf das Symbol Löschen (Mülleimer).

Benutzer zu einem Dienst hinzufügen

Wir bieten in MyKinsta eine Reihe von Benutzerrollen an, mit denen du den Benutzerzugang zu deiner Website, Anwendung oder Datenbank fein abstimmen kannst. Du kannst bestehende Nutzer zu einem bestimmten Dienst einladen, indem du unter Benutzername > Unternehmen > Nutzer oder auf der Seite für die Nutzerverwaltung auf Dienstebene nachfragst.

Hinzufügen von Nutzern über die Seite Unternehmensnutzer

Wenn du in MyKinsta bereits Nutzer/innen zu deinem Unternehmen hinzugefügt hast und später ihren Zugang zu einem oder mehreren Diensten gleichzeitig ändern möchtest, ohne jede/n Nutzer/in einzeln zu bearbeiten, kannst du dies auf der Seite Unternehmensnutzer/innen tun.

Wähle die Benutzer aus, die du ändern möchtest, und klicke auf Zum Dienst hinzufügen.

Wähle den Dienst aus, auf den die Nutzer/innen Zugriff haben sollen, und gib den Namen des Dienstes ein oder wähle ihn aus der Liste aus.

Wenn du eine WordPress-Website auswählst, musst du auch die Benutzerrolle auswählen (WordPress-Website-Entwickler oder WordPress-Website-Administrator) für jede Website auswählen. Ausgewählte Benutzer erhalten die gleiche Rolle für die jeweilige Website.

Wenn du mit den Einstellungen zufrieden bist, klicke auf Mitglieder hinzufügen.

Von der Seite Benutzer zu Diensten einladen

Um eine/n Benutzer/in von der Seite Benutzerverwaltung aus zu einem Dienst einzuladen, befolge die folgenden Schritte:

1. Melde dich bei MyKinsta an und gehe zu dem gewünschten Dienst Anwendungen/Datenbanken/WordPress-Websites/Statische Seiten.
2. Wähle die gewünschte Anwendung/Datenbank/Seite > Benutzerverwaltung > Benutzer einladen.

   

3. Gib die E-Mail-Adresse des Nutzers ein, den du einladen möchtest. Du kannst bis zu 10 Benutzer einladen, indem du ihre E-Mail-Adressen im E-Mail-Feld mit Kommas trennst. Für WordPress-Websites wählst du im Dropdown-Menü WordPress-Website-Administrator oder WordPress-Website-Entwickler aus.

   

4. Klicke auf Benutzer einladen.

• Wenn du die Einladung erneut an einen Nutzer senden musst, klicke auf das Symbol Erneut senden (neu laden).
• Wenn du die ausstehende Einladung löschen möchtest, klicke auf das Symbol Löschen (Mülleimer).
• Um den Einladungslink zu kopieren, klicke auf das Kopiersymbol.

Einen Benutzer aus einem Unternehmen entfernen

Einen einzelnen Benutzer aus einem Unternehmen entfernen

Melde dich bei MyKinsta an und klicke auf deinen Benutzernamen > Unternehmenseinstellungen > Benutzer und dann auf das Papierkorbsymbol (löschen/entfernen) für den Benutzer.

Klicke auf Benutzer entfernen, um das Entfernen des Benutzers zu bestätigen.

Mehrere Benutzer aus einem Unternehmen entfernen

Du kannst mehrere Nutzer/innen gleichzeitig aus deinem Unternehmen entfernen. Wähle die Benutzer aus, die du entfernen möchtest, klicke auf Entfernen und dann auf Aus [Unternehmensname] entfernen.

Um die Entfernung der Benutzer zu bestätigen, klicke auf Benutzer entfernen.

Sich selbst aus einem Unternehmen oder Dienst entfernen

Wenn du nicht der Unternehmenseigentümer bist, kannst du dich in deinen MyKinsta-Benutzereinstellungen aus einem Unternehmen oder einem Dienst entfernen. Klicke auf deinen Benutzernamen und wähle Benutzereinstellungen.

Klicke auf Zugang. Hier siehst du die Unternehmen und Dienste, auf die du Zugriff hast. Klicke auf das Kebab-Menü (drei Punkte) für den Dienst oder das Unternehmen, das du verlassen möchtest, und wähle Unternehmen verlassen.

Einen Benutzer aus einem Dienst entfernen

Du kannst Benutzer aus einem Dienst entweder über die Seite Benutzerverwaltung auf Dienstebene oder über die Seite Benutzer auf Unternehmensebene entfernen.

Entfernen eines Benutzers von der Seite Unternehmensbenutzer

Melde dich bei MyKinsta an, klicke auf deinen Benutzernamen > Unternehmenseinstellungen > Benutzer und dann auf das Symbol Bearbeiten (Bleistift) des Benutzers.

Klicke auf das Symbol Löschen (Mülleimer) neben dem Dienst, um den Benutzer aus diesem Dienst zu entfernen, und klicke auf Zugang ändern.

Du kannst auch mehrere Benutzer gleichzeitig aus einem Dienst entfernen.

Hinweis: Wenn du nur die Nutzer/innen sehen willst, die Zugang zu einem bestimmten Dienst haben, kannst du die Liste mit dem Filter über der Spalte Name nach dem Dienst filtern.

Wähle die Benutzer aus, die du entfernen möchtest, klicke auf Entfernen und wähle Aus Dienstname entfernen.

Um die Entfernung zu bestätigen, klicke auf Widerrufen.

Entfernen eines Benutzers aus dem Dienst Seite Benutzer

Um einen Benutzer aus einem Dienst zu entfernen, klickst du auf der Benutzerverwaltungsseite des Dienstes auf das Symbol Löschen (Mülleimer).

Um das Entfernen des Benutzers zu bestätigen, klicke auf Benutzer entfernen.

Du kannst auch mehrere Benutzer gleichzeitig aus einem Dienst entfernen. Wähle die Benutzer aus, die du entfernen möchtest, und klicke auf Benutzer entfernen.

Um das Entfernen der Benutzer zu bestätigen, klicke auf Benutzer entfernen.