Bei Kinsta beinhalten alle unsere Pläne die Unterstützung für transaktionale E-Mails sowohl auf der Produktions- als auch auf der Staging Webseite.

Transaktions-E-Mails sind solche E-Mails, die automatisch von deiner WordPress-Website als Reaktion auf eine Art von Benutzeraktivität generiert werden. Alle folgenden Punkte sind beispielsweise transaktionale E-Mails:

  • Benachrichtigungs-E-Mails für die Registrierung neuer Benutzer.
  • E-Mail-Adressen mit Kennwort zurücksetzen.
  • Automatische Auftragsbestätigungen, die von WooCommerce oder einem anderen E-Commerce-Plugin generiert werden.
  • Neue Benachrichtigungen über die Moderation von Kommentaren werden an einen Website-Administrator gesendet.
  • Benachrichtigungen über kommentierte Antworten, die an Benutzer gesendet wurden, die Kommentare auf deiner Website abgegeben haben.

Dies ist keine vollständige Liste, aber sie veranschaulicht die Arten von E-Mails, die als transaktional betrachtet werden.

Welche Arten von E-Mails werden nicht als transaktionsbezogen betrachtet? Transaktionale E-Mails werden automatisch als Reaktion auf Benutzeraktivitäten gesendet. Jede E-Mail, die nicht dieser Definition entspricht, wird nicht als transaktionale E-Mail betrachtet. Die häufigsten Arten von nicht-transaktionalen E-Mails sind Marketing-E-Mails und Newsletter. Die Server von Kinsta sollten nicht zum Versenden von nicht-transaktionalen E-Mails verwendet werden.

Transaktionsbezogene E-Mail-Limits

Während Kinsta Transaktions-E-Mails erlaubt, haben wir tägliche Beschränkungen für die Anzahl der zulässigen Transaktions-E-Mails. Ausführliche Informationen findest du in unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung.

Die täglichen Limits für transaktionale E-Mails sind wie folgt:

  • Starter- und Pro-Pläne können bis zu 150 Transaktionse-Mails pro Tag versenden.
  • Businesspläne können bis zu 1.000 Transaktionse-Mails pro Tag versenden.
  • In den Plänen für Agenturen und Unternehmen können bis zu 3.000 transaktionsbezogene E-Mails pro Tag versendet werden.

Wie geht Kinsta mit Verstößen um?

Wir verfügen über eine Vielzahl von Überwachungswerkzeugen, die ausgehende E-Mails zählen und unser Support-Team über Verstöße gegen unsere Richtlinien für transaktionale E-Mails informieren. Wenn ein Verstoß festgestellt wird, wird sich unser Support-Team an dich wenden, um das Problem zu lösen. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass du ermutigt wirst, ein alternatives Mittel zum Senden von E-Mails zu finden. Im Falle eines großen Verstoßes gegen unsere Richtlinien für transaktionale E-Mails kann die Funktion zum Senden von E-Mails vorübergehend deaktiviert werden, bis das Problem behoben ist.

Wie kann ich nicht-transaktionale E-Mails oder zusätzliche transaktionale E-Mails senden?

Wenn du mehr Transaktions-E-Mails versenden musst, als wir zulassen, oder wenn du nicht-transaktionale E-Mails von deiner WordPress-Website versenden musst, hast du zwei Möglichkeiten:

  • Für große Mengen an transaktionalen E-Mails kannst du einen Drittanbieter für transaktionale E-Mails wie Sendgrid, Mailgun oder Mailjet integrieren.
  • Für nicht-transaktionale E-Mails kannst du entweder einen Drittanbieter für transaktionale E-Mails integrieren (um die E-Mails direkt von deiner WordPress-Site aus zu versenden) oder zur Verwendung einer professionellen E-Mail-Marketing-Plattform eines Drittanbieters wie Mailchimp, MailerLite oder AWeber wechseln.

Du kannst mehr über transaktionale E-Mail-Dienstleister und professionelle E-Mail-Marketing-Plattform erfahren, indem du unseren Blogbeitrag E-Mail-Marketing-Software-Empfehlungen liest.