アカウントクレジット

Kinstaでは、プランのダウングレードまたはアドオンのキャンセルの際に、日割り計算を行いお客様のアカウントにクレジットを自動で付与しています。また、Kinstaの紹介プログラムを通してクレジットを獲得することもでき、その他にはKinstaのスタッフが個別にお客様のアカウントにクレジットを付与することもあります。アカウントクレジットの金額は、MyKinstaの「お支払い方法」セクションの「アカウント残高」で確認できます。

お客様のアカウントに付与されたクレジットは、Kinstaでの次回のお支払い額を相殺するのに使用されます。クレジットが次回請求額を上回る場合、残りの金額はその次のお支払いの相殺に使用されます。

WordPress専用サーバープランを解約された際には、アカウント内のクレジットは解約日から12ヶ月後に失効します。ただし、その12ヶ月以内にKinstaのプランを再契約するとクレジットはアカウントに留保され、購読期間中に失効することはありません。

お客様は、クレジットについて販売、ライセンス付与、レンタル、またはその他の方法での譲渡を行うことはできません。クレジットそのものに金銭的な価値はなく、現金と交換することはできず、払い戻しを承ることもできませんのでご了承ください。