ディザスタリカバリ

弊社インフラストラクチャは、お客様のWordPressサイトのデータを安全に保つため、複数の冗長性を備えています。以下、その策の一部をご紹介します。

1. Google Cloud Platformを採用

世界最大のクラウドコンピューティングプロバイダーの一つである Google Cloud Platformを使用しています。災害に耐えられるように設計された最先端のデータセンターを誇るだけでなく、GmailやGoogle DriveなどのGoogleアプリの土台となる技術やハードウェアが利用されています。Googleのデータセンターは、世界で最もエネルギー効率が高く、安全な選択肢として知られます。その10年に渡る技術と経験の結晶が、弊社がホストするすべてのWordPressサイトを支えています。

2. すべてのWordPressサイトを対象とした自動スナップショット

すべてのWordPressサイトのスナップショットが毎日作成されることに加えて、毎時バックアップ（1時間または6時間ごと）もアドオンでご利用いただけます。自動バックアップの詳細はこちらをご覧ください。

WordPressサイトのバックアップは、MyKinstaからワンクリックで復元できます。「WordPressサイト」＞（サイト名）＞「バックアップ」）。

3. マシンレベルのスナップショット

自動バックアップに加えて、4時間ごとに弊社インフラストラクチャ内のすべてのマシンのディスクの永続的スナップショットを作成し、24時間保存しています。

4. ダウンロード可能なバックアップ

さらに、WordPressサイトのバックアップをダウンロードすることもできます。MyKinstaで生成されるアーカイブファイル（.zip）には、ウェブサイトの各種ファイルとデータベースを格納するSQLファイルが含まれます。これを安全な場所に保管して、1つのバックアップとして利用できます。

5. 外部バックアップ（アドオン）

追加のセキュリティ強化策として、Kinstaは外部バックアップ機能（毎週または毎月）を、必要なときに有効にできるアドオンとして提供しており、サードパーティ製プラグインやツールを別途インストールする必要はありません。

外部バックアップアドオンは、オフサイトでの簡単なバックアップ手段をお探しの場合に便利な選択肢です。この機能を有効にする方法はこちらをご覧ください。

6. WordPressサイトの稼働状況監視

弊社では、すべてのWordPressサイトの稼働状況を3分ごとに確認します。これは1日に480回確認を行なっていることになります。サイトで何かしらの問題が検出された場合は、お客様がその問題に気がつく前に、弊社スタッフよりご連絡させていただくことがあります。

7. 最新情報を随時提供

WordPressサイトに影響を与える問題がある場合、MyKinstaの画面上部に通知が表示されます。システム全体の障害やネットワークイベントが発生した場合は、その旨がステータスページに掲載されます。

8. 24時間年中無休のサポート体制

弊社サポートエンジニアによる24時間年中無休のカスタマーサポートを提供しています。不測の事態が発生した際にも、常に数分でサポートスタッフに連絡を取ることができます。いつでもお気軽にお問い合わせください。