ディザスタリカバリ

ディザスタリカバリアドオン

ディザスタリカバリアドオンを利用すると、ビジネスに不可欠な専用サーバーに、災害時の復旧に使用する別の拠点を用意することができます。メインのサーバーから別のデータセンターにある予備サーバーへデータが継続的に複製されるため、メインのデータセンターで重大な問題が発生した場合には、トラフィックを予備サーバーに切り替えてサイトを復旧できます。

予備サーバーには、デフォルトで最寄りの互換性のあるデータセンターが選択されます。データ主権に関する厳格な要件がある場合や、予備サーバーを特定の地域に配置する必要がある場合は、適切なデータセンターを選定できるよう、サポートまでご相談ください。

アドオン料金は月額300ドルで、初回のみ300ドルの初期設定料金が発生します。そのため、初月は600ドル、2ヶ月目以降は月額300ドルとなります。

アドオンの仕組み

  1. 初期設定後、メインのサーバーから、お客様と合意のうえで選定した別のデータセンターにある予備サーバーへ、データを継続的に複製します。
  2. 切り替えが必要になるまで、予備サーバーのあるデータセンターは待機状態になります。
  3. メインのデータセンターで問題が発生した場合は、まずKinstaが状況を調査し、必要に応じて予備サーバーへの切り替えを行います。
  4. 外部IPアドレスを除くすべてのデータが複製されます。予備サーバーへの切り替え後、新しい外部IPアドレスをお知らせします。
  5. 元のデータセンターが再び安定したら、お客様にご連絡のうえ、切り戻しを行います。切り戻し後、外部IPアドレスも元のアドレスに戻ります。

注意事項

  • 復旧は即時に行われるものではなく、一定のダウン時間が発生します。問題が発生した場合は、まず状況を調査し、必要な場合にのみ予備サーバーへ切り替えます。例えば、アクセス集中によってサイトに高い負荷がかかっている場合は、データセンターを切り替えても問題は解決しないため、切り替えは行いません。
  • 直近のデータが一部失われる可能性があります。初期設定後は継続的にデータが複製され、通常、予備サーバーと本番データとの差は30分以内に保たれます。ただし、負荷が高い場合やデータの変更が頻繁に発生している場合には、さらに時間がかかることがあります。そのため、例えばアクセスの多いECサイトで問題発生の直前に入った注文など、直近のデータが切り替え時に予備サーバーへ反映されていない可能性があります。
  • 復旧先のデータセンターへの切り替え時と、元のデータセンターへの切り戻し時には、外部IPアドレスが変更されます。
  • ディザスタリカバリは、通常のバックアップのように任意の時点へ復元するためのものではなく、重大な障害が発生した場合にのみ使用します。そのため、サイトの定期的なバックアップも引き続き行ってください。

ディザスタリカバリアドオンの購入方法

ディザスタリカバリアドオンの購入をご希望の場合は、担当のアカウントマネージャー、または弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

すべてのKinstaサイトに標準搭載されている保護機能

弊社では、WordPress専用マネージドクラウドサーバー上のデータを安全に保護するため、インフラストラクチャにさまざまな対策を講じています。以下、サイトの安定稼働とセキュリティを支える主な仕組みをご紹介します。

1. エンタープライズグレードのインフラストラクチャ

弊社では、すべてのサイトに高性能なエンタープライズグレードのインフラストラクチャを採用しています。世界各地のプレミアムデータセンターで構成されるグローバルネットワークを基盤とし、高速性、安定性、拡張性に優れたサーバー環境を提供します。

各サイトは専用リソースが割り当てられた隔離環境で稼働するため、他のサイトの影響を受けることなく、安定したパフォーマンスとセキュリティを確保できます。また、冗長化、プロアクティブな監視、自動フェイルオーバーの仕組みにより、ハードウェアやネットワークに問題が発生した場合でも、サイトの可用性と耐障害性を維持します。

これにより、アクセスが集中した場合や予期せぬ問題が発生した場合でも、高速で安定したサイト運営が可能です。

2. すべてのWordPressサイトを対象とした自動バックアップ

弊社では、WordPress専用マネージドクラウドサーバーで運用するすべてのサイトで、毎日自動的にWordPressサイトのバックアップを作成しています。また、より頻繁にバックアップを作成できる時間単位のバックアップアドオンもご用意しています。

さらに、サイトで以下の操作を実行すると、システムによって自動的にバックアップが作成されます。

各バックアップはサイトと同じホストマシンに保存されます。バックアップは、作成時点のサイト環境のファイルデータベースリダイレクトNginx設定MyKinsta設定を含む完全なスナップショットで、サイトのドメインリスト(「サイト」>(サイト名)>「ドメイン」)含まれます。自動バックアップに関する詳細はこちらをご覧ください。

バックアップは、MyKinstaからワンクリックで復元可能です(「サイト」>(サイト名)>「バックアップ」)。

3. マシンレベルのスナップショット

WordPressサイトの自動バックアップに加え、インフラ内のすべてのマシンのスナップショットを8時間ごとに作成し、24時間保存しています。これらのスナップショットはサーバーレベルで取得され、災害復旧(ディザスタリカバリ)に備えて弊社のサーバーに保存されます。

これらのスナップショットは、MyKinstaからアクセスすることはできません。災害復旧が必要な状況では、弊社サポートチームがスナップショットを使用してサイトを手動で復元します。ただし、この復元作業中は一時的にサイトがダウンする場合があります。

マシンレベルのスナップショットは、災害復旧専用です。通常の運用における個別サイトの復元には利用できず、災害復旧が必要な事象が発生していない限り、復元をリクエストすることもできません。

4. ダウンロード可能なバックアップ

さらに、WordPressサイトのバックアップをダウンロードすることもできます。MyKinstaで生成されるアーカイブファイル(.zip)には、ウェブサイトの各種ファイルとデータベースを格納するSQLファイルが含まれます。これを安全な場所に保管して、1つのバックアップとして利用できます。

5. 外部バックアップ(アドオン)

追加のセキュリティ強化策として、Kinstaは外部バックアップ機能(毎週または毎月)を、必要なときに有効にできるアドオンとして提供しており、サードパーティ製プラグインやツールを別途インストールする必要はありません。

外部バックアップアドオンは、オフサイトでの簡単なバックアップ手段をお探しの場合に便利な選択肢です。この機能を有効にする方法はこちらをご覧ください。

6. WordPressサイトの稼働状況監視

弊社では、すべてのWordPressサイトの稼働状況を3分ごとに確認します。これは1日に480回確認を行なっていることになります。サイトで何かしらの問題が検出された場合は、お客様がその問題に気がつく前に、弊社スタッフよりご連絡させていただくことがあります。

7. 最新情報を随時提供

WordPressサイトに影響を与える問題がある場合、MyKinstaの画面上部に通知が表示されます。システム全体の障害やネットワークイベントが発生した場合は、その旨がステータスページに掲載されます。

8. 24時間年中無休のサポート体制

弊社サポートエンジニアによる24時間年中無休のカスタマーサポートを提供しています。不測の事態が発生した際にも、常に数分でサポートスタッフに連絡を取ることができます。いつでもお気軽にお問い合わせください。

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