エラーコード

最終更新日：March 20, 2024

こちらのページでは、DevKinstaで問題が発生した場合に表示されるエラーの概要と解決方法をご紹介します。解決方法を実践してもエラーが解消されない場合は、DevKinstaのコミュニティフォーラムでご報告ください。

アプリケーションログファイルの表示

アプリケーションログファイル（main.log）の確認は、問題の調査に役立ちます。ログファイルには、DevKinstaの「ヘルプとサポート」画面からアクセス可能です。左サイドバーの「？」アイコンをクリックし、「サポートフォーラム」の下にある「ファイルマネージャーでログファイルを表示します」をクリックします。macOSでは、画面上部のDevKinstaアプリケーションメニューから、「ヘルプ」＞「ログファイルを表示」からアクセスすることもできます。

DevKinstaを起動し、「ヘルプとサポート」画面からログファイルにアクセスできない場合は、お使いのコンピュータで手動でログファイルを開き、表示することができます。アプリケーションのログファイル（main.log）へのパスは、オペレーティングシステムによって異なります。

Windows

%userprofile%AppDataRoamingDevKinstalogs

Mac

/Users/<yourusername>/Library/Logs/DevKinsta

Linux

~/.config/DevKinsta/logs on Ubuntu

DK0001

「ディスク容量が不足しています」

DevKinstaは、インストール、サイトの作成、MyKinstaからのサイトのインポートなど、特定の操作の実行中に利用可能なディスクの空き容量を確認します。ディスクに十分な空き容量がない場合、このエラーが表示されます。

解決方法

コンピュータのディスク領域を解放してから、操作を再実行してください。

DK0002

「インターネット接続がありません」

DevKinstaはインストール、MyKinstaからのサイトのインポートなど、特定のアクションの実行中にインターネット接続を確認します。コンピュータがインターネットに接続されていない場合、このエラーが表示されます。

解決方法

コンピュータがインターネットに接続されていることを確認してから、操作を再実行してください。

DK0003

「Dockerをインストールできませんでした」

DevKinstaがDocker Desktopをインストールできなかったことを意味します。

解決方法

コンピュータがシステム要件を満たすことを確認してから、Docker Desktopをインストールしてみてください。Docker Desktopのインストール完了後、DevKinstaを再起動してください。

DK0004

「Dockerを起動できませんでした。Dockerを個別に起動してください」

DevKinstaがDocker Desktopを起動できなかったことを意味します。

解決方法

Docker Desktopを起動してから、DevKinstaを再起動してみてください。

DK0005

「Dockerコンテナを作成できませんでした」

DevKinstaがDockerコンテナを作成できなかったことを意味します。

解決方法

Docker Desktopを再起動してから、DevKinstaを再起動してみてください。

DK0006

「Dockerイメージをダウンロードできませんでした」

DevKinstaが必要なDocker イメージを読み込めなかったことを意味します。

解決方法

インターネット接続を確認し、接続に問題がない場合は、DevKinstaを再起動してみてください。

DK0008

「IPを取得できませんでした」

DevKinstaがDockerのIPアドレスを見つけられなかったことを意味します。

解決方法

Docker Desktopを再起動してから、DevKinstaを再起動してみてください。

DK0009

「Dockerコンテナを起動できません」

DevKinstaがDockerコンテナを起動できないことを意味します。

解決方法

DevKinsta関連のDockerコンテナを停止し、DevKinstaを再起動してみてください。

docker kill devkinsta_fpm && docker kill devkinsta_nginx && docker kill devkinsta_adminer && docker kill devkinsta_db && docker kill devkinsta_mailhog

DK0010

「Dockerイメージを読み込めませんでした」

DevKinstaが必要なDockerイメージを読み込めなかったことを意味します。

解決方法

インターネット接続を確認し、接続に問題がない場合は、DevKinstaを再起動してみてください。

DK0011

「不明なサーバーエラーが発生しました。もう一度お試しください」

DevKinstaがKinsta APIにアクセスできない場合、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

まず、問題の切り分けのためにインターネット接続を確認してください。接続に問題がない場合、MyKinsta API側の問題かもしれませんので、時間を置いてからもう一度試してみてください。

DK0012

「リクエストがタイムアウトしました。もう一度お試しください」

タイムアウトが発生し、Kinsta APIにアクセスできない場合、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

DK0013

「リモートサーバーが誤りのあるデータを受信しました。もう一度お試しください」

DevKinstaがKinsta APIから不正なリクエストエラーを受信した際、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

DevKinstaのコミュニティフォーラムに報告してください。

DK0014

「お使いのアカウントが認証されていません。MyKinstaアカウントにログインし直してください」

DevKinstaがKinsta APIから未認証のリクエストエラーを受信した際、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

DevKinstaの設定画面に移動し、MyKinstaアカウントで再度ログインしてみてください。

DK0015

「お使いのアカウントにはこのアクションを実行する権限がありません」

DevKinstaがKinsta APIにアクセスした際、MyKinstaの権限エラーに遭遇すると発生します。

解決方法

MyKinstaのユーザー設定に移動し、必要なサイト権限を所持していることを確認してください。

DK0016

「リモートサーバーが見つかりませんでした。もう一度お試しください」

DevKinstaがKinsta APIから404エラーを受信したことを意味します。

解決方法

DevKinstaのコミュニティフォーラムに報告してください。

DK0017

「リクエストが大量に送信されました。数分後にもう一度お試しください」

Kinsta APIがあまりにも頻繁に呼び出されるとこのエラーが発生します。

解決方法

数分待ってから、再実行してみてください。

DK0018

「サイト削除の権限を付与していません」

サイトの削除に必要な権限が誤っている場合に、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

Windows	macOS
サイトを再度削除し、確認ダイアログを承認してください。	サイトを再度削除し、プロンプトが表示されたら、正しいパスワードを入力してください。

DK0019

「NGINXの構成に失敗しました」

DevKinstaがNginxの設定ファイルを更新できない場合、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

まず、DevKinstaを再起動してから、サイトを再作成してみてください。正しく動作しない場合は、テキストエディターでprojectFolder/kinstaフォルダ内のsites.iniファイルを確認し、重複する項目を削除してください。

DK0020

「データベースの作成に失敗しました」

DevKinstaがMySQLデータベースを作成できない場合、このエラーが表示されることがあります。データベース名はサイト名から取得しており、データベース名が有効でない場合に発生します。

解決方法

別の名前でサイトを再作成してみてください。正しく動作しない場合は、DevKinstaを再起動してみてください。

DK0021

「WordPressサイトのセットアップに失敗しました」

DevKinstaがWordPressをインストールできない場合、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

DevKinstaを再起動して、サイトを再作成してみてください。

DK0022

「ホストファイルの更新に失敗しました」

サイト作成中、DevKinstaがhostsファイルを更新できなかったことを意味します。

解決方法

Windows	macOS
サイトを再作成し、確認ダイアログを承認してください。	サイトを再作成し、プロンプトが表示されたら、正しいパスワードを入力してください。

DK0023

「キーチェーンに証明書を追加できません」

DevKinstaがセキュリティ証明書をmacOSのキーチェーンに保存できないことを意味します。

解決方法

サイトを再作成し、macOSのプロンプトに正しいパスワードを入力してください。

DK0024

「証明書ストアに書き込めません」

DevKinstaがWindows証明書マネージャにセキュリティ証明書を保存できない場合、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

証明書を作成するには、DevKinstaを管理者モードで実行する必要があります。サイトを再作成し、Windowsの確認ダイアログに正しいパスワードを入力してください。

DK0025

「サイトをダウンロードできません」

DevKinstaがKinstaからサイトを取得できないことを意味します。

解決方法

DevKinstaを再起動し、DevKinstaの設定でMyKinstaアカウントにログインして、サイトを再取得してみてください。

DK0026

「サイトの反映に失敗しました」

DevKinstaがKinstaにサイトを反映できなかったことを意味します。

解決方法

DevKinstaを再起動し、DevKinsta設定のMyKinstaアカウントにログインして、サイトをもう一度反映してみてください。問題が解決しない場合は、アプリケーションのログファイル（main.log）を確認してください。ログファイル内のエラーコード（DK0026）を検索して絞り込むと、根本的な原因に関するより詳しい情報がわかるかもしれません。

エラーの発生が続く場合は、DevKinstaのコミュニティフォーラムに報告してください。

DK0027

「ホストファイルのエントリが存在しません」

hostsファイルエントリが見つからない場合、このエラーが表示されることがあります。この場合、ドメイン名でこのサイトを開くことができません。

解決方法

「次を修正してください。」をクリックしてください。

DK0029

「mysqlダンプを作成できません」

サイトのインポート中に、DevKinstaがリモートサーバーにMySQLダンプを作成できないことを意味します。

解決方法

少し時間を置いてから、もう一度お試しください。それでも解決しない場合は、DevKinstaのコミュニティフォーラムに報告してください。

DK0030

「…（中断）」

サイト作成中にDevKinstaを終了すると、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

「再試行」をクリックしてください。サイトを再作成できない場合は、サイトを一度削除して、再び作成してみてください。

DK0031

「ポート80またはポート443が使用されています」

80番ポートが使用されている場合、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

80番ポートを使用しているプロセスを閉じてみてください。

macOSでプロセスを検索して強制終了する

# find & kill processes which are using port 80
sudo lsof -i tcp:80 | grep LISTEN | awk '{print $2}' | xargs kill -9

Windowsでプロセスを検索して強制終了する

# find processes which are using port 80
netstat -ano | findstr :80


# kill process by PID. replace "<PID>" with result from the above command.
taskkill /PID <PID> /F

DK0032

説明

WSL2がインストールされていないか有効になっていない場合には、Windowsでこのエラーが発生する可能性があります。

解決方法

DevKinstaを再起動すると、WSL2のインストールが自動的に始まります。DevKinstaを介してWSL2をインストールできない場合、Microsoftから直接ダウンロードすることもできます。

DK0033

「データベースに接続できません」

DevKinstaがMySQLデータベースに接続できないことを意味します。

解決方法

以下の手順に従って操作を行なってください。

Adminerでサイトのデータベースをエクスポートします（任意）
DevKinstaを閉じます
ターミナルでdocker container rm devkinsta_db && docker volume rm devkinsta_db_dataを実行します
DevKinstaを起動します
Adminerでデータベースをインポートします（任意）

DK0034

「コンピュータを再起動してインストールを完了してください」

コンピュータの再起動が必要であることを意味しています。

解決方法

コンピュータを再起動し、DevKinstaを起動してください。

DK0035

説明

Windowsでのインストールプロセス中に、DevKinstaがWSL2をダウンロードできない場合に発生します。

解決方法

DevKinstaを再起動して、WSL2を再度ダウンロードしてください。

DK0036

説明

Windows Subsystem for Linux（WSL2）機能が有効になっていないことを意味します。

解決方法

Microsoftの公式ドキュメントを参照し、WSL2を有効にしてください。

DK0037

「Container not found」

Dockerコンテナが存在しないことを意味します。

解決方法

エラーメッセージに記載されている指示に従って操作を行なってください。指示がない場合、またはエラーが解消しない場合は、DevKinstaを再起動してみてください。

DK0038

「Set WP config」

wp-config.phpファイルが存在しない、または誤って設定されていることを意味します。

解決方法

表示される「再試行」をクリックしてください。

DK0039

「Docker stops common」

Dockerが停止し、DevKinstaが通信できない場合、このエラーが表示されます。

解決方法

Docker Desktopを再起動し、その後DevKinstaを再起動してみてください。

DK0040

「SSHキーを更新できませんでした」

サイトのインポート中にDevKinstaがSSHキーを更新しようとすると、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

インターネット接続に問題がないかを確認してください。MyKinsta API側の問題かもしれませんので、時間を置いてからもう一度試してみてください。

DK0041

「Invalid TwoFA. Only Authy and TOTP TwoFA are supported」

このエラーによって、DevKinstaでどの二要素認証（TwoFA）方式がサポートされているかを明確にします。

解決方法

サポートされている方式の二要素認証を使用してください。

DK0044

「証明書ストアに書き込めません」

DevKinstaがサイトのシステム上にローカル証明書を作成しようとした際、このエラーが表示されます。

解決方法

サイトを再作成し、Linuxのプロンプトに正しいパスワードを入力してください。

DK0045

「証明書が検証されていません」

DevKinstaがローカル証明書を作成しようとしたが、データベースにすでに存在しているために、検証プロセスが失敗した場合、このエラーが表示されます。

解決方法

上級者向け）「home/yourusername/.pki/nssdb/cert9.db」にあるデータベースから該当する証明書を探し、手動で削除してみてください。

DK0046

「certutilパッケージのインストールができませんでした」

DevKinstaがLinuxシステムで証明書を作成および管理するために必要なパッケージをインストールする際、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

ターミナルウィンドウを開いて、sudo apt updateを実行し、DevKinstaのSSL作成を再試行してください。sudo apt install libnss3-tools を実行するか、2つのコマンドを組み合わせたsudo apt update && apt install libnss3-toolsを実行して、必要なパッケージを手動でインストールしてみることも可能です。インストールに成功したかどうかを確認するには、ターミナルでcertutilを実行し、出力を確認してください。

DK0047

「DevKinstaによるsites.iniの上書きができず、サイトの作成に失敗しました」

DevKinstaルートフォルダのsites.iniファイルを上書きしようとしている際、このエラーが表示されます。

解決方法

DevKinstaルートフォルダに移動し、kinstaフォルダを開いてください。sites.iniファイルを削除してから、DevKinstaを起動してみてください。

DK0048

「Dockerクライアントの起動に必要な権限がありません。必要なパーミッションを設定して再度お試しください」

Linuxを使用していて、Dockerクライアントがシステム上で起動するのに必要な権限またはパーミッションを持っていない場合、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

ユーザープロファイルを確認し、Dockerクライアントを実行するのに必要な権限を所有していることを確認してください。

ユーザープロファイルに一時的に権限を付与するには（現在のセッションのみ）、ターミナルでsudo chmod 666 /var/run/docker.sockを実行し、DevKinstaの「再試行」をクリックして、起動プロセスを続行します。

パーミッションを恒久的に設定するには（推奨）、以下の手順でユーザープロファイルをdockerグループに追加してください。

ターミナルでsudo groupadd dockerを実行し、dockerグループが存在することを確認します。
groupsコマンドを実行して、自分がdockerグループに追加されているかどうかを確認します。
dockerグループに追加する必要がある場合は、sudo usermod -aG docker $USERを実行します。
sudo chmod 666 /var/run/docker.sockを実行してパーミッションを設定します。
ログイン後、ログアウトすると、変更が適用されいます。

DK0049

「サイトのコンテンツを削除できませんでした」

サイトのコンテンツを削除する際、devkinsta_nginxコンテナが起動していないと、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

devkinsta_nginxが実行されていることを確認し、再試行してみてください。

DK0050

「sites.iniからサイトのエントリを削除できませんでした」

sites.iniファイルからサイトのエントリを削除する際、devinsta_nginxコンテナが起動していないと、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

devkinsta_nginxが実行されていることを確認して、再試行してみてください。

DK0051

「データベースを削除できませんでした」

内部的な問題が原因で、サイトのデータベースを削除できないことを意味します。

解決方法

ターミナルで以下を実行し、CLIを使用してデータベースを削除してみてください。

docker exec devkinsta_db bin/sh -c 'mysql -u root -p[YOUR_DB_PASSWORD] -e "drop database [YOUR_SITE];"'

ターミナルで以下を実行すると、データベースが削除されたかどうかを確認することができます。

docker exec devkinsta_db bin/sh -c 'mysql -u root -p[YOUR_DB_PASSWORD] -e "show databases;"'

DK0052

「php.iniの内容を保存できませんでした」

php.iniエディターで変更内容を保存しようとしたときに、devkinsta_fpmコンテナが実行されていないと、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

devkinsta_fpmコンテナが稼働していることを確認し、再度実行してください。

DK0053

「php.iniの内容を保存できませんでした」

php.iniファイルの更新後、devkinsta_fpmコンテナの再起動に失敗すると、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

「再試行」をクリックしても解決しない場合は、コンテナを手動で起動するか、DevKinstaを再起動してみてください。

DK0054

「新しいポートでsites.iniを更新することができませんでした」

選択した新しいポートでsites.iniファイルを更新する際、devkinsta_nginxコンテナが実行されていない場合、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

devkinsta_nginxコンテナが実行されていることを確認し、再度実行してください。

DK0055

「新しいポートでNginxコンテナを再作成できませんでした」

選択した新しいポートでdevkinsta_nginxコンテナを再作成できない場合、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

「再試行」をクリックしても解決しない場合は、DevKinstaを再起動するか、docker CLIを使用してdevkinsta_nginxコンテナを再作成してください。

例えば、macOSとLinuxで80番ポートと443のコンテナを作成するには、ターミナルで以下を実行し、${LATEST_IMAGE_VERSION}変数をDockerイメージの最新バージョンに置き換え、または設定します。

docker run --network devkinst_network --name devkinsta_nginx \
-p 80:80 -p 443:443 \
-v "[YOUR_HOME_PATH]/kinsta:/kinsta" \
-v "[YOUR_HOME_PATH]/logs:/www/kinsta/logs" \
-v "[YOUR_HOME_PATH]/private:/www/kinsta/private" \
-v "[YOUR_HOME_PATH]/public:/www/kinsta/public" \
-v "[YOUR_HOME_PATH]/ssl:/www/kinsta/ssl" \
-d kinsta/devkinsta_nginx:${LATEST_IMAGE_VERSION} \

Windowsでは、同じコマンドを改行と \\セパレーターなしで使用できます。

最新バージョンのイメージを取得するには、以下を実行してください。

docker image ls --filter=reference='kinsta/devkinsta_*'

DK0056

「新しいポートでサイトURLを更新できませんでした」

新しいポートを選択した後、サイトのURLの名前を変更する際、devkinsta_fpmコンテナが起動していないと、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

devkinsta_nginxコンテナとdevkinsta_fpmコンテナが稼働していることを確認してください。

DK0058

「Failed to copy the site folder」

DevKinstaがページ名を変更する際、ファイルを新しいフォルダにコピーできなかったことを意味します。

解決方法

DevKinsta/publicフォルダに移動し、新しいサイト名のフォルダを削除して、再試行してみてください。

DK0059

「データベースのコピーに失敗しました」

DevKinstaがサイト名の変更中にデータベースをコピーできなかったことを意味します。

解決方法

新規作成されたサイトのデータベースを削除し、再試行してみてください。

DK0060

「Failed to copy the database」

サイト名を変更する際、新しいサイトデータベースの URL、ドメイン、およびメールアドレスを更新できなかったことを意味します。

解決方法

データベースが存在しているかどうかを確認してください。存在しない場合は、データベースを作成し、旧サイトデータをコピーしてください。

DK0061

「Failed to delete the old site’s data」

DevKinstaが旧サイトのデータを削除しようとすると、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

サイト名の変更を再試行して、正しいパスワードを入力してください。

DK0062

「Failed to add certification to the store」

DevKinstaがサイトのシステム上にローカル証明書を作成する際、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

サイト名の変更を再試行し、正しいパスワードを入力してください。DevKinstaは、Windowsで管理者モードである必要があります。

DK0063

「Failed to restart a docker container」

DevKinstaがDockerコンテナの再起動に失敗すると、このエラーが表示されることがあります。

解決方法

Docker Desktop、またはターミナルでコンテナを再起動してください（以下の<container>をコンテナ名に置き換えてください）。

docker start <container>

DK0064

「リモートファイルを削除できませんでした」

リモート環境で何らかの変更があり、DevKinstaがリモートサイトのファイルシステムでファイル削除コマンド（rm）を実行できない場合、このエラーが表示されることがあります。

変更には、次のようなものが挙げられます。

パーミッションの変更（DevKinstaは一部のファイルを削除する権限を持っていません）
フォルダ構造の変更（サイトを取得後、リモートサイトのルートフォルダ名が変更された）

解決方法

リモートサイトを再度取得し、新しいサイトで変更を適用してください（変更されたファイルやデータベースをコピー＆ペーストするなど）。それでもエラーが解消されない場合は、一旦ログアウトし、再度ログインしてみてください。

エラーが続く場合は、アプリケーションのログファイル（main.log）を確認してください。ログファイル内のエラーコード（DK0064）を検索して絞り込み、根本的な原因に関するより詳細な情報につながる可能性があります。

DK0065

「ローカルサイトのアップロードに失敗しました」

このエラーは、リモートサーバー（MyKinsta環境のフォルダ）へのローカルサイトのアップロードに何か問題があるときに発生します。リモートサーバーへの接続に失敗したり、アップロードされたファイルに関連する予測できない問題が原因で発生することがあります。

このステップでは、リモートサイトとファイルを共有するツールとしてrsyncを使用しているため、rsync が失敗する可能性のあるものはすべて、この問題の根本的な原因となる可能性があることに注意してください。

解決方法

DevKinstaのMyKinstaからログアウトし、再度ログインしてみてください。それでもうまくいかない場合は、リモートサイトを再度プルし、新しいサイトで変更を適用（変更したファイルやデータベースをコピー＆ペーストするなど）してから、再度プッシュしてみてください。

エラーが続く場合は、アプリケーションのログファイル（main.log）を確認してください。ログファイル内のエラーコード（DK0065）を検索することで、検索を絞り込むことができ、根本的な原因に関するより詳細な情報につながる可能性があります。この検索で有益な情報が得られない場合は、rsyncを検索してみてください。

DK0066

「データベースダンプのインポートに失敗しました」

DevKinstaがローカルデータベースダンプをMyKinstaサイトのデータベースにインポートできなかったことを意味します。

以下2つの原因が考えられます。

ローカルデータベースダンプが作成されていない（この場合、MySQLダンプの作成時にエラーが生じるため可能性は低い）
リモートデータベースが存在しない、または何らかの理由でダウンしている

解決方法

MyKinstaに追加されているサイトのデータベースとファイルシステムを調べ、データベースが正常に動作しているかどうかを確認してください。正常に動作していない場合は、サーバー側に問題があります。

正常に動作している場合、DevKinsta側に問題がある可能性が高いため、アプリケーションのログファイル（main.log）を確認してみてください。ログファイル内のエラーコード（DK0066）を検索すると、検索を絞り込むことができ、根本的な原因に関する詳細な情報につながる可能性があります。

DK0067

「検索と置換の実行に失敗しました」

検索と置換によって、WP-CLIコマンド（WordPressのコマンドラインインターフェース）で、サイトのデータベース内の文字列をすべて置換することができます。このコマンドは、ローカルサイトのURLをリモートサイトの元のURLで上書きするために使用します（反映後もサイトにアクセスできるようにするため）。

検索と置換が正しく機能しない場合、以下2つの原因が考えられます。

リモートサーバー（MyKinsta）のサイトのフォルダでWP-CLIが使用できない、または動作していない
リモートデータベースがダウンしている

解決方法

リモート（MyKinsta）サイトでWP-CLIが動作しているかどうかを確認してください。WP-CLIは動作するが、データベース関連の問題が発生している場合は、サイトがデータベースに正しく接続されていません。サイトのwp-config.phpファイルのデータベース設定を確認し、データベースの情報が正しいことを確認してください。

リモートデータベースがダウンしている場合は、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

上記の解決策でエラーが解消しない場合は、最近のバックアップを復元することをお勧めします。

DK0068

「Failed to create site backups when trying to change ports」

ポートを変更する際には、エラーが発生した際もロールバックできるよう、サイトがバックアップされます。

解決方法

このエラーは通常、ジッピングまたはファイルシステムの問題に起因しています。バックアップは、backupフォルダのTEMPディレクトリに保存されます。TEMPディレクトリが存在し、書き込み権限を所持していることを確認してください。

DK0070

「Failed to delete DNS record」

FPMコンテナのDNSサーバーからサイトのURLを削除できなかったことを意味します。

解決方法

手動で削除することができます（http://example.comを削除するURLに置き換えてください）。

docker exec devkinsta_fpm dns_server delete -d http://example.com

DK0071

「Failed to add DNS record」

FPMコンテナのDNSサーバーにサイトのURLを追加できなかったことを意味します。

解決方法

DevKinstaを再起動し、「再試行」をクリックしてください。起動プロセス中にDNSレコードが生成されるはずです。

DK0072

「サイト設定ファイルの削除ができませんでした」

サイトを削除またはサイト名を変更しようとしたが、DevKinsta/nginx_sitesに保存されているsitename.confファイルを削除できない場合に発生します。

解決方法

パーミッションの問題が最も一般的な原因です。そのため、ファイルを手動で削除してみてください。

DK0073

「nginxサービスを再起動できませんでした」

サイトが作成、リネーム、削除されると、Nginxサービスの再起動が必要になりますが、再起動に失敗するとこのエラーが表示されます。

解決方法

Nginxコンテナを手動で再起動するには、ターミナルウィンドウを開いて、以下を実行してください。

docker stop devkinsta_nginx
docker start devkinsta_nginx

NginxやDevKinstaのログで、再起動に失敗した原因を特定することができるかもしれません。

DK0074

「サイトのバックアップの作成に失敗しました」

サイトバックアップは、ローカルコンピュータのtempフォルダにあるサイトのアーカイブ（zip圧縮）バージョンです。このエラーが見られるのは稀で、ディスク容量が不足しているか、tempフォルダのパーミッションが誤っているなどの滅多にない状況でのみ発生します。

解決方法

tempフォルダのパーミッションを確認し、ディスクに十分な空き容量があることを確認してください。

DK0075

「Failed to restore the site backup」

サイトのフォルダが何らかの理由で書き込みできない場合、復元に失敗することがあります。原因の一つとして、バックアップの作成時にzipファイルが作成できなかったことが考えられます。

解決方法

サイトのバックアップがtempフォルダに存在するかどうかを確認します。
バックアップが存在する場合、サイトのフォルダに手動で展開します。

このエラーの再発を防ぐには、サイトを定期的にMyKinstaに同期するか、Gitなどのバージョン管理システムを使用して変更を追跡し、以前のバージョンから復元できるようにしてください。

DK0076

「Couldn’t install WordPress plugin」

指定されたサイトのWordPressプラグインをインストールできなかったことを意味します。DevKinstaでは、時折プラグインのインストールが必要になります。

解決方法

インストールに失敗した場合、WP-CLI経由でプラグインをインストールしてください。

DK0077

「Couldn’t remove WordPress plugin」

指定されたサイトからWordPressプラグインを削除できなかったことを意味します。DevKinstaでは、時折プラグインを手動で削除する必要があります。

解決方法

削除に失敗した場合、WP-CLI経由でプラグインを削除してください。

DK0078

「Couldn’t update WordPress option」

WP-CLIコマンドを使用して、サイトデータベースのWordPressオプションの1つを更新できなかったことを意味します。

解決方法

更新に失敗した場合は、WP-CLI経由で手動でオプションを更新してください。

DK0081

「Parsing wp-config.php file failed」

以下のいずれかが発生した場合、サイトのバックアップファイルをインポートする際にこのエラーが表示されることがあります。

wp-config.php not found
DevKinstaがバックアップ内のwp-config.phpファイルを見つけられないことを意味します。
Invalid database settings. Cannot find DB_NAME variable
DevKinstaがwp-config.phpからデータベース名を抽出できなかったことを意味します。
{dbName}.sql not found
wp-config.phpは問題ないが、データベースのバックアップファイルがフォルダまたはzipファイルに見つからないことを意味します。

解決方法

上記いずれの状況でも、サイトのバックアップファイルを確認してください。

wp-config.phpがルートフォルダに存在しているかどうか
define( 'DB_NAME', '{dbName}' );行がファイル内に存在するかどうか
設定ファイル（{dbName}.sql）に記載されている通りの名前の.sqlファイルがルートフォルダに存在するかどうか

DK0082

「Load remote file system error」

DevKinstaが選択的プルを実行する際、リモートサイトのファイルシステムツリーの読み込みに失敗すると、このエラーが表示されます。通常、SSHキーの問題が原因です。

解決方法

再度ログインしてみてください。エラーが解消されない場合は、.sshフォルダを削除し、再度ログインを試みます。それでも解決しない場合は、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

DK0083

「Volume path is not supported」

ボリュームパスはサポートされていないことを示しています。

解決方法

コンピュータ上のボリュームのパスを確認してください。パスがサポートされていない場合は、WindowsまたはDockerを更新してください。

Deprecated（非推奨）エラーコード

以下のエラーコードは、最新バージョンのDevKinstaで表示されることはありません。これらのエラーに遭遇した場合は、最新バージョンに更新してください。