超過料金
弊社WordPress専用マネージドホスティングでは、プランに応じて毎月の訪問数、SSDディスク容量、CDN帯域幅の上限が決まっています。プランの上限を超えた場合は、超過料金が発生することがあります。超過料金の通知をオンにすると、80%および100%に達した時点で通知が送信されます。
プランの上限を定期的に超える場合には、上位プランへのアップグレードの検討をお勧めします。また、ディスク容量アドオンを使用して、プランを変更せずにディスク容量を増やすことも可能です。
超過料金の通知
超過料金発生の通知は、デフォルトで有効になっています。必要に応じて、MyKinstaのユーザー設定で無効にすることも可能です。
MyKinstaで画面右上のユーザー名をクリックし、「ユーザー設定」を選択します。
左側のメニューから「通知」を開き、「WordPressサイトの超過料金」セクションのトグルスイッチで、MyKinsta内での通知とメール通知の受け取り設定を変更することができます。
以下、各リソースの超過料金についてご紹介します。「リソースの使用状況」セクションは、MyKinstaの「ダッシュボード」画面でご覧いただけます。
訪問数の超過
WordPress専用マネージドホスティングでは、プランに応じて本番サイトへの毎月の訪問数の上限が決まっています。毎月の訪問数は、Nginxのログに記録された24時間以内の独自IPアドレスの合計で計算されます。
ご利用プランの訪問数の上限に達しても、サイトが停止することはりませんが、1,000件の訪問数につき1ドルの超過料金が発生します。使用率が80%と100%に達すると通知が送信されます。弊社の訪問数の計算方法はこちらをご覧ください。
アップグレード後のプランは遡及的に適用されません
プランをアップグレートすると、その時点からすぐに新たなプランが有効になります。アップグレード後のプランが遡及的に適用されることはありません。
例えば、Starterプラン（月額35ドル/1日換算で1.17ドル、2万5,000件の訪問数）の利用を開始し、30日間で10万件の訪問、つまり7万5,000件分超過したとします。30日目にBusiness 1プランにアップグレードする場合、Starterプランの残りの期間分として1日分の1.17ドルはアカウント残高に計上され、Business 1プラン1日分の3.83ドルが課金されます。したがって、超過分の料金を計上する前の初月のご利用料金は、37.76ドルになります（Starterプランの35ドル＋Business 1プランの1日分3.83ドル）。また、追加で発生する7万5,000件の訪問数の超過料金は、75ドル（1ドル/1,000件）となります。
ディスク容量の超過
ご利用可能なSSDディスク容量もプランに応じて異なります。ディスク容量の上限を超過した場合には、超過料金が発生します。ディスク使用量は毎日計算され、該当する超過料金は1GBあたり2ドルの割合で日割り計算されます。
大きなファイルを多数持つサイトをお持ちの場合は、ディスク容量アドオンを使用すると、数回のクリックで簡単にプランのディスク容量を増やすことができます。
ディスク超過料金の計算例
31日まである月に5GBのディスク容量超過があった場合、1日の超過料金の計算は以下のようになります。
（2ドル/31日）x 5GB = 0.32ドル/日
なお、GB単位での正確な超過使用量は本番サイトで毎日変動するため、実際の正確な使用量は日によって多少異なります。
ディスク使用量は、MyKinstaのダッシュボードで確認することができます。また、使用量が80%および100%に達すると通知が送信されます。上限の超過を回避するには、上位のプランにアップグレードするか、ディスク容量アドオンを購入してください。「ご利用プラン」画面または「アドオン」画面で追加可能です。
ディスク使用状況を確認する
MyKinstaの「ダッシュボード」画面にある「リソースの使用状況」からデータを素早くご確認いただけます。多くの容量を占有するファイルを調べる方法はこちらをご覧ください。
WordPressサイトで「ディスクへのファイルの書き込みに失敗しました」エラーが表示された場合には、利用可能なディスク容量を使い果たしてしまった可能性があります。その場合、サイトから未使用のファイルを削除するか、プランをアップグレードするか、ディスク容量アドオンを購入してください。
CDNの超過
各プランには、余裕を持った量のCDN帯域幅が付帯しています。CDNの上限に達した場合は、1GBにつき0.10ドルの超過料金が発生します。なお、上限を超えてもサイトが停止することはありません。CDNの帯域幅は、より上位のプランにアップグレードすることで増やすことができます。
エンタープライズまたはカスタムプランをご利用の場合は、CDN帯域幅の上限を引き上げることができます（追加料金が発生します）。ご希望の場合は、弊社営業部門までご連絡ください。
帯域幅の超過
旧式プランには、帯域幅の制限があります。上限超過後は、1GBあたり1ドルの超過料金が発生します。80%および100%に達した時点で通知が送信されます。弊社の訪問数の計算方法はこちらをご覧ください。発生した超過料金は、毎月末にお支払いいただきます。上限の超過が続く場合は、プランをアップグレードしてください。リソースの使用状況は、MyKinstaのダッシュボードで確認可能です。
毎月の上限と各リソースの使用量を確認することができます。
現在ご利用のプランの帯域幅の上限を250GB以上超過し、プランをアップグレードしていない場合は、上限を超えた翌週末に自動的に課金されます。なお、支払い処理に二度失敗した場合は、お客様のアカウントが停止される可能性がありますのでご注意ください。
高額な超過料金が発生する場合
通常、超過料金は翌月にお支払いいただきますが、高額な超過料金が発生した場合は、それよりも前にお支払いいただくことがあります。
ご利用プランの月額料金が500ドル以下の場合は、月額料金またはそれ以上、月額料金が500ドル以上の場合は500ドル、またはそれ以上を「高額な超過料金」と定義します。
例えば、スタータープラン（月額35ドル）をご利用の場合、35ドル以上が高額な超過料金と見なされます。エンタープライズ2プラン（月額1,000ドル）の場合は、500ドル以上が高額な超過料金となります。
高額な超過料金が発生する場合、超過時点での即時お支払い、または適切なプランへのアップグレードをお願いする場合があります。また、超過料金に対するいずれかの対応が行われるまで、弊社で運用されているサイトまたはリソースのご利用を一時的に制限させていただくことがありますのでご了承ください。