Trasferimento di proprietà
In MyKinsta abbiamo reso più semplice possibile trasferire la proprietà di un’azienda da un utente a un altro all’interno della sezione Utenti e spostare un sito dal proprio account aziendale a un’altra azienda con il nostro strumento di trasferimento del sito.
Trasferimento della proprietà dell’azienda
Con la nostra funzione multiutente, è possibile creare e gestire un team, dando loro accesso a vari aspetti di siti WordPress, applicazioni o database. Come indicato nel nostro articolo su come funzionano i ruoli degli utenti, esiste un ruolo speciale: il Proprietario azienda.
Questo ruolo è esattamente uguale a quello dell’Amministratore azienda, tranne che per un aspetto: solo i proprietari azienda possono chiudere un account o trasferire la proprietà dell’azienda (a un Amministratore azienda con lo stesso account). Ogni azienda può avere un solo e unico proprietario, ma è possibile trasferire la proprietà tra utenti.
Note importanti
Per trasferire la proprietà a un altro utente, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:
- Aver effettuato l’accesso a MyKinsta come proprietario azienda.
- L’utente a cui si vuole trasferire la proprietà deve essere un Amministratore azienda.
Trasferimento di proprietà
Accedete a MyKinsta e andate nella sezione Utenti. Cliccate sul pulsante Trasferisci proprietà sul lato destro della riga del vostro utente.
Nella finestra modale/pop-up che appare, selezionate un Amministratore azienda disponibile nel menu a tendina Nuovo proprietario. Inserite la password e cliccate sul pulsante Conferma per trasferire la proprietà.
Trasferire un sito a un’altra azienda
Ci sono diversi motivi per cui potreste aver bisogno di trasferire un sito a un’altra azienda:
- Siete un’agenzia WordPress che deve trasferire un sito all’account Kinsta personale di un cliente.
- Siete un imprenditore che vuole trasferire un sito a una società di gestione WordPress per la manutenzione ordinaria.
- State passando a un altro progetto e volete trasferire il sito a una terza parte.
Per trasferire i siti della propria azienda in MyKinsta all’account di un’altra azienda, seguite i passaggi qui in basso.
Passo 1 – Trovare l’ID dell’azienda o l’indirizzo e-mail dell’azienda di destinazione
Se state trasferendo il sito a qualcuno che ha già un account e un’azienda con Kinsta, cercate l’ID azienda o l’indirizzo e-mail del proprietario o dell’amministratore dell’azienda di destinazione. L’ID dell’azienda si trova in MyKinsta alla voce Azienda > Dettagli di fatturazione > ID dell’azienda. Gli indirizzi e-mail degli utenti dell’azienda si trovano in Utenti in MyKinsta.
Se non avete accesso al cruscotto MyKinsta dell’azienda di destinazione o non conoscete l’indirizzo e-mail del proprietario o dell’amministratore dell’azienda, dovrete contattare direttamente l’azienda per ottenere l’ID aziendale o l’indirizzo e-mail.
Se state trasferendo il sito a qualcuno che non ha già un account su Kinsta, contattate il cliente per ottenere l’indirizzo e-mail che desidera utilizzare su Kinsta. Come parte del trasferimento, dovrà creare un account e un’azienda su Kinsta.
Fase 2 – Avviare il trasferimento del sito come azienda di origine
Il passo successivo consiste nell’avviare il trasferimento del sito (sia per gli ambienti live che per quelli di staging) dall’azienda di origine, cioè la vostra.
Per farlo, andate su Siti WordPress in MyKinsta, cliccate sul menu a tendina del sito che volete trasferire e selezionate l’opzione Trasferisci sito nel menu a tendina che appare.
Nella finestra di dialogo/pop-up che appare, inserite l’indirizzo e-mail o l’ID dell’azienda. Potete anche scegliere un piano consigliato per il sito che state trasferendo e inserire il vostro ID Affiliato (se applicabile).
Se state utilizzando il DNS di Kinsta per un dominio assegnato al sito da trasferire, vi consigliamo di spostare anche quello. Alla voce Trasferimento del dominio, selezionate il dominio o i domini interessati e cliccate sul pulsante Avanti per passare alla fase di conferma.
Per confermare il trasferimento del sito, digitate il nome del sito e cliccate sul pulsante Trasferisci sito.
Successivamente, l’azienda di destinazione dovrà confermare il trasferimento del sito. Nel vostro account MyKinsta (dell’azienda di origine), il sito apparirà come Trasferimento in sospeso per il proprietario e l’amministratore dell’azienda.
Nota: fino a quando l’azienda di destinazione non accetta il trasferimento del sito, è possibile revocare il trasferimento in Siti WordPress > nome del sito > Info.
Passo 3 – Finalizzare il trasferimento del sito con l’azienda di destinazione
Dopo aver avviato il trasferimento del sito, il proprietario e l’amministratore dell’azienda di destinazione riceveranno un’e-mail di notifica.
Ecco come si presenta la situazione da parte loro, a seconda di alcuni fattori:
- Se avete consigliato un piano.
- Se il destinatario ha già un account Kinsta.
- Se il destinatario ha più di un’azienda.
Nessun account Kinsta, nessun piano consigliato
Se non viene consigliato alcun piano, cliccando sul pulsante Registra un account si accede alla pagina dei piani Kinsta, dove è possibile selezionare il piano desiderato e iniziare il processo di registrazione.
Nessun account Kinsta, piano consigliato
Se viene consigliato un piano, cliccando sul pulsante Registrati si accede alla pagina di registrazione per creare il proprio account Kinsta.
Account Kinsta con più aziende
Se l’utente che accetta ha già un account Kinsta, ha la possibilità di trasferire il sito a una qualsiasi delle sue aziende o di trasferirlo a una nuova azienda.
Cliccando sul pulsante Trasferisci a questa azienda si accede all’elenco dei siti WordPress dell’azienda in MyKinsta.
Accettare il trasferimento in MyKinsta
Il sito trasferito apparirà come trasferimento in arrivo. Cliccando sul nome del sito, i clienti potranno accettare o rifiutare il trasferimento.
Per finalizzare il trasferimento del sito, il cliente dovrà cliccare sul pulsante Accetta trasferimento in MyKinsta. Se non vogliono accettare la richiesta, possono rifiutarla cliccando su Rifiuta trasferimento.
Se il piano dell’azienda di destinazione non dispone di un numero sufficiente di siti o di slot KinstaDNS per ricevere il sito in arrivo, gli verrà richiesto di aggiornare il proprio piano dopo aver accettato il trasferimento.
Se clicca su Annulla senza rifiutare il trasferimento, potrà comunque accettarlo entro 72 ore.
Dopo l’accettazione del trasferimento del sito, voi (proprietari dell’azienda di origine) e gli eventuali amministratori dell’azienda riceverete un’e-mail di notifica.