Sammanfattning
- Bransch: Fintech
- Företagsstorlek: 10
Hardbacon är ett fintech-företag som är dedikerat till att hjälpa kanadensare att fatta bättre ekonomiska beslut genom en personlig ekonomiapp. De har även en webbplats med artiklar, finansiella kalkylatorer och jämförelser av finansiella produkter.
Hardbacon grundades år 2017. Deras uppdrag är att göra ekonomin mer tillgänglig och att övertyga kanadensare om att alla kan ta hand om sin privatekonomi, oavsett om de är rika eller inte. Till en början var Hardbacon en app som riktade sig till självstyrande investerare, men de lade snart till ytterligare funktionalitet så att folk kunde budgetera, göra en ekonomisk plan och till och med få kreditkortsrekommendationer.
Läs vår intervju nedan med Julien Brault, medgrundare och VD för Hardbacon.
Problemet
Frekventa driftstopp och en långsam prestanda är skadligt för alla onlineföretag, men speciellt i det mycket konkurrenskraftiga fintech-området. Hardbacon behövde en host som kunde stödja deras verksamhet, inte en som gav dem problem.
”Vi började leta efter en ny host efter flera problem som uppstod på grund av dålig serverhantering. I några få fall upplevde vi avbrott där Hardbacon.ca var offline i några timmer. Den gamla hosting-leverantören erbjöd ingen övervakningslösning och påverkades vid flera tillfällen av fel i en annan tjänst på samma server. Eftersom det senaste avbrottet inträffade på kvällen hade vi svårt att nå ägaren till boendeverksamheten.
Denna händelse övertygade oss om att vi var tvungna att flytta Hardbacon.ca till en hanterad hosting-lösning, med automatiserade verktyg (varningar, säkerhetskopior, osv.) och med en kundtjänst som var öppen 24 timmar om dygnet.
Även laddningshastigheten var en viktig aspekt, i synnerhet på grund av betydelsen av denna faktor när det gäller sökmotorer. Vi ville även ha en host som erbjöd en optimerad laddningshastighet. Innan vi flyttade vår webbplats till Kinsta var vår genomsnittliga laddningstid för hela webbplats cirka 8 sekunder.
Eftersom vi är ett teknikföretag är vi vana vid att testa allt innan implementering. När det gäller WordPress-webbplatser är detta en mindre vanlig och ofta mer komplicerad praxis. Vi letade även efter en host som kunde förbättra våra testarbetsflöden.”
Lösningen
Kinsta, som drivs av Google Cloud Platform, var ett attraktivt företag tack vare prestandafördelarna och möjligheten att välja ett datacenter i Kanada. Säkerhetsförmåner som automatisk säkerhetskopiering, Kinstas Cloudflare-integrering och SSH-protokoll var grädden på moset.
”Jag kände inte till Kinsta när vi började leta efter en ny host. Den enda hanterade hosting-leverantören jag kände till som hade specialiserat sig på WordPress-webbplatser var WP Engine, som var väldigt stor vid den tiden. Genom att göra lite research på Google hittade vi dock Kinsta, som inte bara erbjöd en liknande tjänst till ett lägre pris utan även mer prestanda.
Även det faktum att Kinsta använder Google Cloud som hosting-infrastruktur bidrog till vårt beslut. Google’s privata fiberoptiska nätverk ger en fördel gentemot andra molnbaserade hosting-lösningar och erbjuder högre prestanda till en lägre kostnad, besparingar som Kinsta skickar vidare till sina kunder.
En annan sak som var väldigt viktigt för oss var serverns plats på grund av hur det påverkar lokal SEO. I kanadensiska sökresultat har webbplatser som hostas i Kanada en fördel framför webbplatser som hostas utomlands. Så, .ca-domäner har även en SEO-fördel, vilket är anledningen till att vi valde domännamnet Hardbacon.ca framför Hardbacon.com, trots att vi äger båda domännamnen. Det faktum att Kinsta tillät oss att välja ett datacenter som var beläget i Kanada var viktigt, eftersom det gjorde det möjligt för oss att arbeta med en världsledare inom WordPress-hosting, samtidigt som vi kunde njuta av fördelarna med lokal hosting.
Slutligen är säkerheten av största vikt för fintechföretag. Hardbacon ligger bakom en privatekonomiapp som ansluter direkt till sina användares bankkonton. Datorsäkerhet och konfidentialitet har alltid varit kärnan i våra problem. Nu vilar vi ut med vetskapen om att Kinsta automatiserar säkerhetskopieringar, ger säkerhetsvarningar på tillägg samt nödvändiga uppdateringar och övervakar diskutrymme. Kinsta hjälper även till att förhindra flera typer av vanliga attacker med Cloudflare.
En annan säkerhetsfördel med Kinsta är möjligheten att logga in via Secure Shell (SSH) för att utföra administrativa uppgifter på våra filer.”
Resultaten
Hardbacons laddningstid innan den första interaktionen har reducerats till 1,6 sekunder. Efter viss anpassning finns nu deras app och webbplats på ett ställe, och expertkundsupporten är ett klick bort.
”Väl på Kinsta sjönk den genomsnittliga laddningstiden omedelbart till cirka 5 sekunder. Därefter installerade vi WordPress WP Rocket-tillägget, som är kompatibelt med Kinsta’s hosting-lösning. Idag har laddningstiden sjunkit till mellan 3 och 4 sekunder och laddningstiden innan första interaktionen är 1,6 sekunder, vilket ger oss en konkurrensfördel.
En annan stor fördel med att använda Kinsta är det faktum att Kinsta hanterar CDN:et åt oss, för att minska serverns svarstid på mer avlägsna platser.
Möjligheten att hosta vår webbapp på samma plats som vår WordPress-sajt är ett stort plus. Tack vare Kinsta’s supportteam kunde vi ändra konfigurationen av webbservern så att vår app fungerar. Denna nivå av konfigurationsanpassning är, såvitt jag vet, inte vanlig bland hanterade hosting-lösningar på WordPress.
Kinsta’s dygnet runt-support är väldigt uppskattad. Varje gång vi har ett problem behöver vi bara logga in på vårt MyKinsta-konto och ställa våra frågor via snabbmeddelanden. Inte nog med att Kinsta’s tekniska support svarade inom några sekunder, de imponerade även med den tekniska kompetensen hos supportpersonalen. Istället för att få ett meddelande och återkomma till oss inom 24 timmar, svarar de vanligtvis på våra mest djupgående tekniska frågor i realtid.
Slutligen, med Kinsta, har vi tillgång till en testmiljö som är enkel att använda, och som gör att vi kan undvika att distribuera uppdateringar utan att ha testat dem.”
Hardbacon
