Benutzerverwaltung
Mit unserer Multi-User-Funktion kannst du ein Team erstellen und verwalten, das Zugriff auf verschiedene Aspekte deiner WordPress-Websites in MyKinsta hat. Wir bieten eine Reihe von Rollen an, mit denen du den Benutzerzugriff genau abstimmen kannst.
Kinsta nutzt die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für alle Nutzer, um dein MyKinsta-Konto vor unbefugtem Zugriff zu schützen. 2FA erfordert einen zusätzlichen Verifizierungscode, der an deine E-Mail geschickt wird oder über eine Authentifizierungs- oder Passwortmanager-App verfügbar ist. Du kannst sehen, welche Authentifizierungsmethode jeder Nutzer aktiviert hat (E-Mail- oder App-Authentifizierung) unter Unternehmenseinstellungen > Nutzer > 2FA.
Benutzerrollen
Rolle des Unzernehmensinhabers
Es gibt eine besondere Rolle, die des Unternehmensinhabers. Ein Unternehmenseigentümer ist immer auch ein Unternehmensadministrator. Es kann nur einen Unternehmensverantwortlichen pro Unternehmen geben.
Ein Unternehmensinhaber ist der einzige Nutzer in einem Unternehmen, der die Schließung eines Kontos beantragen oder das Eigentum am Unternehmen übertragen kann (an einen Unternehmensadministrator im selben Konto). Abgesehen davon sind sie im täglichen Gebrauch im Wesentlichen dieselben wie Unternehmensadministratoren.
Unternehmensrollen
Wenn du einen Benutzer einlädst oder änderst, kannst du ihm zunächst den Unternehmens- oder den Website-Zugang geben. Benutzer auf Standortebene haben nur Zugriff auf bestimmte Standorte, die du ihnen zuweist, während Benutzer auf Unternehmensebene Details auf Unternehmensebene sehen. Du kannst zwischen drei Benutzerrollen auf Unternehmensebene wählen, die je nach Rolle unterschiedliche Zugriffsrechte haben.
Alle Benutzerrollen haben Zugang zum Kinsta-Supportteam, aber wir können nur bei Websites helfen, auf die deine Benutzerrolle Zugriff hat.
Unternehmensadministrator
Unternehmensadministratoren haben die höchste Zugriffsstufe. Sie haben die vollständige Kontrolle über alle Unternehmensdaten und vollen Zugriff auf alle Websites, einschließlich Migrationsanfragen. Gib nur Nutzern, denen du vertraust, Zugang zum Unternehmensadministrator. Der Unternehmensadministrator kann alle Unternehmenspläne ändern, aber nicht stornieren; nur ein Unternehmensinhaber kann einen Plan stornieren.
Unternehmensentwickler
Ein Unternehmensentwickler hat Zugriff auf die Verwaltung aller Standorte und DNS in MyKinsta sowie auf die Benutzer auf Standortebene. Ein Unternehmensentwickler kann zwar die Liste der Unternehmensnutzer einsehen (einschließlich der E-Mail-Adressen und Rollen), kann aber keine Änderungen an den Benutzern auf Unternehmensebene vornehmen.
Unternehmensentwickler/innen können Websites löschen, die nicht über ein Premium Staging Environment Add-on verfügen.
In den Unternehmenseinstellungen können Unternehmensentwickler:
- Zugang zu API-Schlüsseln erstellen und entziehen.
- Auswertungen einsehen.
- Die Liste der Unternehmensnutzer/innen einsehen (einschließlich E-Mail-Adressen und Rollen).
- Labels verwalten.
- Nutzeraktivitäten anzeigen.
Unternehmensentwickler können keine Abrechnungsdetails oder Migrationsanfragen sehen. Die folgenden Aktionen sind Abrechnungsereignisse, auf die ein Unternehmensentwickler keinen Zugriff hat:
- Einen WordPress-Plan kündigen oder ändern.
- Zugriff auf Referrals.
- Beantrage eine Website-Migration.
- Einen Website- oder DNS-Transfer genehmigen oder initiieren.
- Beantrage eine kostenpflichtige Malware-Bereinigung.
- Eine Premium-Staging-Umgebung hinzufügen oder entfernen.
- Hinzufügen oder Entfernen eines Add-ons.
Wenn du möchtest, dass ein Unternehmensentwickler auf eine der oben genannten Funktionen zugreifen kann, musst du seine Zugriffsstufe auf Unternehmensadministrator erhöhen.
Unternehmensabrechnung
Ein Benutzer mit der Funktion Unternehmensabrechnung ist eine spezielle Rolle, die nur Zugriff auf Rechnungsdetails und Unternehmenseinstellungen hat. Er kann Rechnungen einsehen, automatische Rechnungs-E-Mails aktivieren und Unternehmensdaten wie Name und Adresse aktualisieren. Sie haben keinen Zugriff auf Websites oder Migrationen.
Websiterollen
Nutzer/innen auf Website-Ebene können auf einen bestimmte Website zugreifen, für den sie eine Zugangsberechtigung erhalten haben, und haben möglicherweise Zugriff auf mehrere Websites.
Website-Administrator
Website-Administratoren haben vollständigen Zugriff auf eine Website und die Kontrolle über alle Umgebungen. Website-Administratoren können auch die DNS-Einträge für die Website verwalten, wenn du eine verknüpfte WordPress-Website zu deiner DNS-Zone hinzufügst.
Die einzigen Aktionen, die sie nicht durchführen dürfen, sind das Entfernen einer Website aus dem Konto eines Unternehmens, das Einreichen oder Verwalten von Migrationsanfragen oder das Erstellen und Löschen von Premium Staging-Umgebungen. Beachte, dass ein einzelner Nutzer Site Administrator für mehrere Sites sein kann.
Website-Entwickler
Website-Entwickler haben Zugriff auf alle Staging-Umgebungen (Standard und Premium) für die Websites(s), auf die sie Zugriff haben. Sie haben nur die Kontrolle über die Staging-Umgebungen und können die meisten Aktionen durchführen, außer die Staging-Umgebung zu entfernen oder in den Live-Modus zu versetzen. Beachte, dass ein einzelner Nutzer Website-Entwickler für mehrere Websites sein kann.
Website-Entwickler haben keinen Zugriff auf die Analysen auf Unternehmensebene oder die Live-Umgebung, die Benutzerverwaltung, Migrationen, DNS in MyKinsta oder das Aktivitätsprotokoll auf Unternehmensebene in MyKinsta. Sie können keine Premium Staging-Umgebungen erstellen oder löschen.
Tabelle der MyKinsta-Benutzerrollen und -berechtigungen
In der folgenden Tabelle findest du genauere Angaben zu den Möglichkeiten, die jede Benutzerrolle hat.
| Fähigkeit | Unternehmenseigentümer | Unternehmensadministrator | Unternehmensntwickler | Unternehmensabrechnung | Website-Administrator | Website-Entwickler |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Abrechnungsdetails einsehen oder Plan ändern | Ja | Ja | Nein | Ja | Nein | Nein |
| Zugang zu Überweisungen | Ja | Ja | Nein | Ja | Nein | Nein |
| WordPress-Plan kündigen | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Zugang zu Unternehmensanalysen | Ja | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Zugriff auf Website-Analysen | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Nein |
| Ein kostenpflichtiges Add-on installieren oder entfernen | Ja | Ja | Nein | Ja (siehe Anmerkung 1) | Nein | Nein |
| PHP-Leistungseinstellungen anpassen | Ja | Ja | Ja (siehe Anmerkung 2) | Nein | Ja (siehe Anmerkung 2) | Nein |
| Eingehenden WordPress-Website-Transfer genehmigen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Eingehende WordPress-Website/DNS-Übertragung einleiten | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Beantragung einer kostenpflichtigen Malware-Bereinigung durch WordPress (siehe Anmerkung 3) | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Beantrage einen Wechsel des WordPress-Rechenzentrums | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Nein |
| WordPress-Website-Migration anfordern | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Verwalten von WordPress-Website-Labels | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Nein |
| DNS in MyKinsta | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja (siehe Anmerkung 4) | Nein |
| Hinzufügen oder Löschen einer WordPress-Website/Live-Umgebung | Ja | Ja | Ja (siehe Anmerkung 5) | Nein | Nein | Nein |
| SFTP-Benutzer hinzufügen oder löschen | Ja | Ja | Ja | Nein | Nein | Ja (siehe Anmerkung 6) |
| Zugriff auf die Live-Umgebung von WordPress | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Nein |
| Standard-Staging-Umgebung aufrufen oder hinzufügen | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Ja |
| Vorhandene Standard-Staging-Umgebung löschen oder ersetzen | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Nein |
| Premium Staging-Umgebung hinzufügen oder löschen | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein |
| Zugang zur Premium Staging-Umgebung | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Ja |
| Zugriff auf jede Staging-Umgebung Analytik | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Ja |
| Jedes Staging auf Live schalten | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Nein |
| Eine beliebige Inszenierung auf eine andere Inszenierung schieben | Ja | Ja | Ja | Nein | Ja | Ja |
| Beantrage die Deaktivierung von 2FA für andere Nutzer in einem Unternehmen (siehe Anmerkung 7) | Ja | Nein | Nein | Nein | Nein | Nein |
Anmerkung 1 – Du kannst ein Speicherplatz-Add-on hinzufügen, aber keine stündlichen oder externen Backups verwalten; diese werden auf Website-Ebene verwaltet.
Anmerkung 2 – Du kannst die Anzahl der PHP-Threads und den Arbeitsspeicher pro Thread anpassen, aber nur Unternehmenseigentümer und Unternehmensadministratoren können den gesamten PHP-Speicherpool anpassen.
Anmerkung 3 – Wenn die Malware-Bereinigung kostenlos ist, kann jeder Nutzer sie anfordern.
Anmerkung 4 – Kann DNS-Einträge aktualisieren, wenn die WordPress-Website, auf die er Zugriff hat, mit einer DNS-Zone verknüpft ist.
Anmerkung 5 – Sie können eine Live-Umgebung löschen, wenn sie nicht mit einer Premium Staging-Umgebung verbunden ist.
Anmerkung 6 – Website-Entwickler können SFTP-Benutzer nur in der Staging-Umgebung hinzufügen, bearbeiten oder löschen.
Anmerkung 7 – Der Unternehmenseigentümer kann beantragen, dass 2FA deaktiviert wird, wenn der Nutzer nur mit diesem einen Unternehmen verbunden ist.
Deinen Zugang einsehen
Um zu sehen, auf welche Unternehmen und Websites du Zugriff hast und welche Zugriffsstufe du hast, klicke auf deinen Benutzernamen, gehe zu den Benutzereinstellungen und klicke auf Zugriff.

Einen Benutzer einladen
Mit unserer Multi-User-Funktion kannst du ein Team erstellen und verwalten, das Zugriff auf verschiedene Aspekte deiner Websites hat. Auf der Seite Unternehmensnutzer kannst du Nutzer zu deinem Unternehmen oder deinen Websites einladen.
Um eine/n Nutzer/in in dein Unternehmen einzuladen, melde dich bei MyKinsta an und klicke im Dashboard auf Unternehmenseinstellungen, dann auf Nutzer/innen und schließlich auf Nutzer/innen einladen. Du kannst eine/n Nutzer/in auch auf der Seite für die Nutzerverwaltung auf Standortebene einladen, nicht für dein Unternehmen.

- Gib die E-Mail-Adresse des Nutzers ein, den du einladen möchtest. Du kannst bis zu 10 Nutzer/innen einladen, indem du ihre E-Mail-Adressen im E-Mail-Feld mit Kommas trennst.
- Wähle Unternehmen aus, um zwischen Unternehmensadministrator/in, Unternehmensentwickler/in oder Unternehmensabrechnung zu wählen.

Benutzereinladungsdetails mit Unternehmenszugang - Wenn du nur Zugang zu einer bestimmten Website gewähren willst, wähle Website und gib entweder den Namen der Website ein, zu dem der Nutzer Zugang haben soll, oder wähle ihn aus der Liste.

Wähle die Website aus, auf die du dem Benutzer Zugriff gewähren willst - Du musst auch die Benutzerrolle (Website-Entwickler oder Website-Administrator) für jede Website auswählen.

Wähle die Benutzerrolle - Klicke auf Einladung senden, um den Benutzer einzuladen.
Eine Benutzereinladung erneut senden
Wenn du die Einladung erneut an einen Benutzer senden musst, klicke auf Erneut senden. Wenn du die ausstehende Einladung löschen möchtest, klicke auf das Symbol Löschen (Mülleimer).

Benutzer zu einer Website hinzufügen
Wir bieten in MyKinsta eine Reihe von Benutzerrollen an, mit denen du den Benutzerzugriff auf deine Website fein abstimmen kannst. Du kannst bestehende Nutzer/innen unter Benutzername > Unternehmen > Nutzer/innen oder auf der Seite für die Nutzer/innen-Verwaltung zu einer bestimmten Seite einladen.
Hinzufügen von Nutzern über die Seite Unternehmensnutzer
Wenn du in MyKinsta bereits Nutzer/innen zu deinem Unternehmen hinzugefügt hast und später ihren Zugang zu einer oder mehreren Websites gleichzeitig ändern möchtest, ohne jede/n einzelne/n Nutzer/in zu bearbeiten, kannst du dies auf der Website Unternehmensnutzer/innen tun.
Wähle die Benutzer aus, die du ändern möchtest, und klicke auf Zur Website hinzufügen.

Wähle die Website aus, auf die der Benutzer Zugriff haben soll. Gib den Namen der Website ein oder wähle ihn aus der Liste aus.

Du musst auch die Benutzerrolle (Website-Entwickler oder Website-Administrator) für jede Website auswählen. Ausgewählte Benutzer erhalten die gleiche Rolle für die jeweilige Website.

Wenn du mit den Einstellungen zufrieden bist, klicke auf Mitglieder hinzufügen.
Benutzer von der Seite Benutzerverwaltung der Website einladen
Um einen Benutzer von der Seite Benutzerverwaltung aus einzuladen, befolge die folgenden Schritte:
- Melde dich bei MyKinsta an und gehe zu Websites.
- Wähle die gewünschte Website > Benutzerverwaltung > Benutzer einladen.

Benutzer zu einer Website in MyKinsta einladen - Gib die E-Mail-Adresse des Nutzers ein, den du einladen möchtest. Du kannst bis zu 10 Benutzer/innen einladen, indem du ihre E-Mail-Adressen im E-Mail-Feld mit Kommas trennst. Wähle im Dropdown-Menü Website-Administrator oder Website-Entwickler.

Lade einen Benutzer zu deiner Website in MyKinsta ein - Klicke auf Benutzer einladen.
- Wenn du die Einladung erneut an einen Nutzer senden musst, klicke auf das Symbol Erneut senden (neu laden).
- Wenn du die ausstehende Einladung löschen möchtest, klicke auf das Symbol Löschen (Mülleimer).
- Um den Einladungslink zu kopieren, klicke auf das Kopiersymbol.
Einen Benutzer aus einem Unternehmen entfernen
Einen einzelnen Benutzer aus einem Unternehmen entfernen
Melde dich bei MyKinsta an und klicke auf deinen Benutzernamen > Unternehmenseinstellungen > Benutzer und dann auf das Papierkorbsymbol (löschen/entfernen) des Benutzers.

Um das Entfernen des Benutzers zu bestätigen, klicke auf Benutzer entfernen.

Mehrere Benutzer aus einem Unternehmen entfernen
Du kannst mehrere Benutzer gleichzeitig aus deinem Unternehmen entfernen. Wähle die Benutzer aus, die du entfernen möchtest, klicke auf Entfernen und dann auf Aus <Unternehmensname> entfernen.

Um die Entfernung der Benutzer zu bestätigen, klicke auf Benutzer entfernen.

Sich selbst aus einem Unternehmen oder einer Website entfernen
Wenn du nicht der Unternehmenseigentümer bist, kannst du dich in deinen MyKinsta-Benutzereinstellungen selbst aus einem Unternehmen oder einer Website entfernen. Klicke auf deinen Benutzernamen und wähle dann Benutzereinstellungen.

Klicke auf Zugriff. Hier siehst du die Unternehmen und Websites, auf die du Zugriff hast. Um dich aus einem Unternehmen oder einer Website zu entfernen, klicke auf das Symbol Löschen (Mülleimer).

Einen Benutzer von einer Website entfernen
Du kannst Benutzer von einer Website entweder über die Seite Benutzerverwaltung der Website oder über die Seite Benutzer auf Unternehmensebene entfernen.
Entfernen eines Benutzers von der Seite Benutzer auf Unternehmensebene
Melde dich bei MyKinsta an, klicke auf deinen Benutzernamen > Unternehmenseinstellungen > Benutzer und dann auf das Symbol Bearbeiten (Bleistift) des Benutzers.

Klicke auf das Symbol Löschen (Mülleimer) neben der Seite, um den Benutzer von dieser Website zu entfernen, und klicke auf Zugang ändern.

Du kannst auch mehrere Nutzer gleichzeitig von einer Website entfernen.
Hinweis: Wenn du nur Nutzer/innen sehen willst, die Zugang zu einer bestimmten Website haben, kannst du die Liste mit dem Filter über der Spalte Name nach Websites filtern.
Wähle die Benutzer aus, die du entfernen möchtest, klicke auf Entfernen und wähle Von <Websitename> entfernen.

Um die Entfernung zu bestätigen, klicke auf Widerrufen.

Entferne einen Benutzer von der Benutzerverwaltungsseite der Website
Um einen Nutzer von einer Seite zu entfernen, klickst du auf der Nutzerverwaltungsseite der Website auf das Symbol Löschen (Mülleimer).

Um das Entfernen des Benutzers zu bestätigen, klicke auf Benutzer entfernen.

Du kannst auch mehrere Benutzer gleichzeitig von einer Website entfernen. Wähle die Benutzer aus, die du entfernen möchtest, und klicke auf Benutzer entfernen.

Um das Entfernen der Benutzer zu bestätigen, klicke auf Benutzer entfernen.
