Tænk på Tastet som en go-to-guide til restauranter, barer og caféer i Montreal. De er værdsat for ægtheden af deres indhold og meninger og sikrer, at ingen steder betaler for at komme med på deres side, og de sigter mod at besøge hvert sted, de promoverer.

Deres mål er at matche deres brugere med destinationer, de vil elske, ved hjælp af deres egen AI-drevne recommender. Kunstig intelligens er dybt forankret i alt, hvad Tastet gør, og de har planer om at ekspandere over hele verden for at hjælpe hotelvirksomheder med at skinne lokalt.

Læs videre for at høre mere fra Sofia Shendi, CTO hos Tastet.

Et øjebliksbillede

  • Branche: Medier/Teknologi
  • Virksomhedsstørrelse: 10-20

Problemet

“Vores site har stor trafik med 2,5 millioner unikke besøgende og 35 millioner sociale interaktioner om året, og vi kæmpede med hosts, der ikke forstod, at det virkelig kunne skade vores indtægtsmodel at gå offline på et hvilket som helst tidspunkt.”

“Med ideen om, at vi aktivt arbejder på at åbne i 30 gourmetbyer inden for en kort tidsramme, var det ekstremt vigtigt at have en host, der kunne støtte os med vores skaleringsplaner med så mange hjemmesider og aktive brugere.

Et stort problem, vi havde med WP Engine, var, at vi ikke kunne lave så mange Ajax-forespørgsler, som vi havde brug for, hvilket ikke gav mening på et websted, hvor vi sigter mod at prioritere brugerne og deres interaktion med vores anbefalede adresser.

Vores mest populære sektion er kortet, som indeholder alle vores adresser og nyttige filtre til at finde det perfekte sted at besøge, uanset hvor vi er. Brugeroplevelsen er utrolig vigtig, og det var problematisk at vide, at vi ikke kunne tilbyde alt, hvad vi ønskede.

Man har aldrig lyst til at sidde fast med en host, der forhindrer en i at gøre mere, især ikke med det fantastiske tekniske team, vi har.”

Løsningen

“Vi havde brug for en hosting-udbyder, der arbejdede med teknologier, vi selv bruger og forstår.”

“Da vi begyndte at innovere inden for AI, flyttede vi hele vores stack over på Google Cloud Platform. At vide, at Kinsta også var host for sine klienter på GCP, gjorde det til en no-brainer-beslutning.

Det var også rart at se, at Kinsta ikke havde nogen problemer med at være fuldstændig gennemsigtig om den maskine, vi kører på, hvilket ikke er den type information, vi kunne få på WP Engine. Som tech-startup føles det styrkende at kontrollere og vide, hvad der er vores stack, mens vi også har 24/7 support fra Kinsta.”

Resultatet

Tastet oplevede tre store forbedringer efter at være flyttet til Kinsta: kundeservice, CDN og frihed til at skabe.

“Vi har oplevet tre store forbedringer, siden vi flyttede til Kinsta. Den første er, hvordan kundeservice har støttet os. Som CTO for en startup kommunikerer jeg ofte med kundesupport for de forskellige platforme, vi er på, og det kan være ret frustrerende at tale med folk, der ikke forstår, hvad du forklarer dem.

Det er ikke, hvad jeg har oplevet, siden jeg flyttede til Kinsta. Jeg føler, at jeg taler med rigtige udviklere, og hvis min anmodning er for avanceret, har den person, jeg taler med, initiativ til selv at anmode om support. Det har været en stor hjælp altid at få hurtige svar og fejlrettelser fra vores hostingudbyder, og derfor ved jeg, at jeg altid vil vælge dem til alle WordPress-behov.

Den anden forbedring har været CDN ‘en, som følger med alle hjemmesider. Som en konkurrencedygtig medieplatform er det visuelle ekstremt vigtigt for os. Hver uge samarbejder vi med en dygtig fotograf om fotoshoots på nye restauranter, caféer og barer. At vide, at Kinsta tager sig af vores mediebibliotek ved at servere disse fotos af høj kvalitet så hurtigt som muligt til enhver besøgende, hjælper os med at koncentrere os om at skrive smukke historier i stedet.

Endelig er den tredje forbedring, vi har oplevet, siden vi kom med i Kinsta, at vi føler os ubegrænsede, når det gælder om at skabe nye hjemmesidefunktioner. Ja, det lyder måske fjollet, men som en hjemmeside med høj trafik har vi haft mange udfordringer i de seneste år. Først blev vi hostet på en server, der lod os gøre, hvad vi ville, men den var ret upålidelig med hensyn til hastighed og oppetid. Så flyttede vi til WP Engine, hvor hastigheden var meget bedre, og vi endelig kunne få et glimt af 24/7-support! Men så snart vi begyndte at implementere brugerabonnementer med den AI-drevne recommender og et mere avanceret kort til vores bruger, indså vi hurtigt, at vi ramte en mur i forhold til, hvad vi var i stand til at gøre – selv på en dedikeret server.

Det har virkelig været rart at flytte til en host, der ikke ville stoppe os i at innovere og udfordre, hvad der er muligt på vores site. Nu føler vi os klar og støttet til at skalere op!

Kinsta er det, der hjælper os med at sove om natten og koncentrere os om at innovere som en tech startup!
Sofia Shendi
Sofia Shendi, CTO
tastet.ca