Eccedenze
Ogni piano di hosting WordPress di Kinsta include un numero prestabilito di visite mensili, spazio su disco SSD e larghezza di banda CDN. Se superate il limite del vostro piano, potreste incorrere in costi di eccedenze. Se le notifiche di superamento sono abilitate, riceverete una notifica via e-mail quando raggiungerete l’80% e il 100% dell’utilizzo del vostro piano.
Se superate regolarmente il limite del vostro piano, potreste prendere in considerazione un upgrade del piano. In alternativa, offriamo anche un add-on per lo spazio su disco in modo da poter aumentare lo spazio di archiviazione del vostro piano di hosting senza effettuare l’upgrade.
Notifiche di eccedenza
Le notifiche di eccedenza sono abilitate per impostazione predefinita su tutti gli account, ma potete attivarle/disattivarle visitando le Impostazioni utente.
In MyKinsta, fate clic sul vostro nome utente nell’angolo in alto a destra e selezionate Impostazioni utente nel menu che appare.
Cliccate su Notifiche nel pannello di navigazione a sinistra. Nella sezione Notifiche di eccedenza, potete scegliere se ricevere i messaggi in MyKinsta, via e-mail o entrambi.
Di seguito analizzeremo i diversi tipi di eccedenza di Kinsta. Il grafico dell’utilizzo delle risorse si trova nella pagina Cruscotto di MyKinsta.
Eccedenza di visite
I piani di Hosting WordPress gestito di Kinsta si basano sul numero totale di visite mensili al sito. Il numero di visite in un dato mese è la somma degli indirizzi IP unici visti in un periodo di 24 ore, come registrato nei log di Nginx.
Se raggiungete il limite massimo di visite previsto dal vostro piano, continueremo a far funzionare i siti ma vi addebiteremo una tariffa di eccedenza (0,50 $/1.000 visite) dopo un determinato numero di visitatori. Non preoccupatevi: vi invieremo una notifica quando arriverete all’80% e al 100% di utilizzo. Ecco come Kinsta conta i visitatori.
Gli aggiornamenti non vengono applicati retroattivamente
Quando eseguite un upgrade di piano, il nuovo piano entra in vigore solo a partire dal momento in cui effettuate la modifica. Il nuovo piano aggiornato non viene applicato retroattivamente.
Ad esempio, supponiamo che acquistiate un piano Single 35k (35 dollari al mese / in pratica 1,17 dollari al giorno / consente 35k visite). Nei 30 giorni successivi ottenete 100.000 visite, con un conseguente superamento di 65.000 visite. Il 30° giorno decidete di passare al piano Single 125k. Accrediteremo il saldo del vostro account con 1,17 dollari per il resto del piano Single 35k e vi addebiteremo 3 dollari per un giorno di piano Single 125k. Quindi, prima di prendere in considerazione qualsiasi eccedenza, il costo totale sarebbe stato di 36,93 dollari (33,93 $ per 29 giorni di piano Single 35k, 3 $ per un giorno di piano Single 125k). Sareste comunque soggetti ai costi di eccedenza una tantum di 65k visite, pari a 32,50 dollari (0,50 dollari / 1.000 visite).
Eccedenza di spazio su disco
I piani di hosting di Kinsta includono una quantità prestabilita di spazio su disco SSD; se si supera lo spazio su disco allocato nel piano, viene applicata una modesta tariffa di eccedenza. L’utilizzo dello spazio su disco è monitorato quotidianamente e gli eventuali addebiti per eccedenze sono calcolati su base giornaliera, con una tariffa proporzionale di 2 dollari per GB al mese. Le eccedenze vengono accumulate solo quando l’utilizzo dello spazio su disco supera il limite del piano.
Alcuni siti contengono molti file di grandi dimensioni e noi di Kinsta vogliamo garantirvi la massima flessibilità possibile. Con il nostro add-on per lo spazio su disco, potete aumentare lo spazio di archiviazione del vostro piano di hosting con pochi clic.
Esempio di calcolo dell’eccedenza del disco
Se avete 5 GB di spazio su disco in eccesso in un mese di 31 giorni, il calcolo dell’eccedenza giornaliera sarà il seguente:
($2 tariffa di eccedenza/31 giorni) x 5 GB = $0,32/giorno
In realtà, l’esatta eccedenza in termini di gigabyte fluttuerà ogni giorno su un sito di produzione, quindi l’importo esatto dell’eccedenza varierà leggermente di giorno in giorno.
Potete monitorare l’utilizzo dello spazio su disco nella vostra dashboard MyKinsta. Vi invieremo anche delle notifiche quando l’utilizzo raggiunge l’80% e il 100%. Per evitare gli addebiti di eccedenza, potete passare a un piano di livello superiore o acquistare il nostro nuovo componente aggiuntivo per lo spazio su disco. Potete trovarlo e attivarlo nella stessa pagina in cui vedete il vostro piano.
Controllare l’utilizzo totale dello spazio su disco
Potete controllare rapidamente l’utilizzo totale dello spazio su disco sul grafico dell’utilizzo delle risorse nel cruscotto di MyKinsta. Siete curiosi di sapere quali sono i file che occupano più spazio? Date un’occhiata al nostro blog con altri modi per controllare l’utilizzo del disco.
Se vedete l’errore “Upload: Impossibile Scrivere il File sul Disco” in WordPress, è possibile che abbiate utilizzato tutto lo spazio su disco disponibile. In questo caso, è possibile rimuovere i file inutilizzati dal sito, effettuare un upgrade del vostro piano hosting, o aggiungere un Add-on per lo Spazio su disco al vostro piano attuale.
Eccedenza CDN
Ciascuno dei nostri piani di hosting viene fornito con una generosa quantità di larghezza di banda CDN gratuita sia per i nuovi clienti che per quelli attuali. Se raggiungete il vostro limite CDN, continueremo a far funzionare i vostri siti, ma vi addebiteremo una tariffa per ogni GB aggiuntivo ($0,005 / GB). Potete aumentare la vostra larghezza di banda CDN passando a un piano di hosting superiore.
Per i piani Single 1.25M e superiori, WP 60 e superiori, o personalizzati, possiamo personalizzare il limite della larghezza di banda CDN ad un costo aggiuntivo. Dovrete contattare il nostro team di vendita, poiché gli aggiornamenti della larghezza di banda vengono valutati caso per caso.
Eccedenza della larghezza di banda
Tutti i nostri piani tradizionali prevedono un limite di larghezza di banda. Permettiamo di superare tale limite pagando 0,5 $/GB. Vi invieremo una notifica quando arriverete all’80% e al 100% di utilizzo. Per saperne di più su come Kinsta conta i visitatori. Il costo del superamento (se previsto) verrà addebitato alla fine di ogni mese. Se l’eccedenza è continua mese dopo mese, vi chiederemo di aggiornare il vostro piano. Potete controllare facilmente l’utilizzo delle risorse in MyKinsta.
Man mano che vi avvicinate al limite mensile, questo cambierà di conseguenza.
Se superate la larghezza di banda del vostro piano attuale di oltre 250 GB e non avete aggiornato il piano, vi verrà addebitato automaticamente alla fine della prima settimana successiva al superamento. Se un secondo tentativo di fatturazione non va a buon fine, ci riserviamo il diritto di sospendere il vostro account fino alla risoluzione del problema.
Eccedenze estreme
Normalmente, la nostra politica è quella di risolvere i problemi di eccedenza alla data di rinnovo del piano di hosting. Tuttavia, nel caso di un’eccedenza estrema, potremmo dover intervenire prima della data di rinnovo del piano di hosting.
Si parla di eccedenza estrema quando l’importo dell’eccedenza è pari o superiore al costo del piano di hosting o a 500 dollari, se inferiore.
Ad esempio, se avete un piano Single 35k (35$/mese), un’eccedenza estrema è un’eccedenza di 35$ o più. Con il nostro piano WP 80 (1.050 dollari al mese), un’eccedenza estrema è un’eccedenza di 500 dollari o più.
Quando si verifica un’eccedenza estrema, possiamo decidere di risolverla prima richiedendo il pagamento immediato dell’eccedenza o richiedendo l’aggiornamento a un piano adeguato. Inoltre, nel caso di un’eccedenza estrema, ci riserviamo il diritto di limitare temporaneamente l’accesso al sito o a una risorsa ospitata sui nostri server fino a quando l’eccedenza non sarà stato risolta in modo accettabile.