Dati dell’origine della migrazione per fornitore di hosting

Quando richiedi una migrazione dal tuo host esistente, Kinsta ha bisogno delle credenziali di accesso per connettersi al tuo sito e trasferirlo alla nostra infrastruttura. I dati che ti chiediamo includono solitamente il nome host, il nome utente, la password e i dettagli della connessione SFTP, anche se alcuni host richiedono credenziali aggiuntive come l’accesso al pannello di hosting.
La posizione di questi dati varia a seconda del tuo provider. Utilizza le sezioni seguenti per trovare le informazioni richieste dal tuo host.

Altro

Se il tuo provider di hosting non è presente nell’elenco, scegli questa opzione e consulta il tuo provider di hosting per ottenere le informazioni necessarie.

A2 Hosting

A2 Hosting utilizza cPanel, quindi la maggior parte delle credenziali sono disponibili nel portale clienti di A2 Hosting all’indirizzo my.a2hosting.com. Accedi, vai su Services > My Services, individua il tuo account di hosting e clicca su Manage.

• Nome utente A2 Hosting: il tuo nome utente per l’hosting condiviso è indicato nel Portale Clienti alla voce Connection Details. Questo nome utente è anche il tuo nome utente di cPanel.
  
• Password di A2 Hosting: la tua password viene visualizzata anche nella sezione Connection Details. Clicca sull’icona dell’occhio accanto alla password per rivelarla.
• Indirizzo del server: usa il nome di dominio del tuo sito web, ad esempio yourdomain.com. Se utilizzi Cloudflare, usa invece il nome host del tuo server, che assomiglia a server123.a2hosting.com dove il numero corrisponde al server specifico su cui si trova il tuo account. Puoi trovare il numero del tuo server nell’e-mail di benvenuto di A2 Hosting.
• Porta: inserisci 7822. A2 Hosting utilizza questa porta non standard per tutte le connessioni SFTP invece della porta 22 predefinita.
• Nome utente SFTP: è lo stesso nome utente del tuo Hosting A2 che trovi nel Portale Clienti indicato sopra.
• Password SFTP: corrisponde alla password del tuo hosting A2 che trovi nel portale clienti.
• Percorso del sito WordPress: è il percorso in cui si trovano i file di WordPress. Su A2 Hosting, questo è /home/username/public_html, dove username è il tuo nome utente del cPanel.

Amazon AWS

Esistono due opzioni per consentire al team di migrazione di accedere al tuo sito AWS. L’opzione 1 (fornire il file .pem) è più semplice per la maggior parte degli utenti, mentre l’opzione 2 è più adatta a chi ha dimestichezza con la riga di comando.

I seguenti dettagli si applicano a entrambe le opzioni:

• Indirizzo del server: accedi alla Console di gestione AWS, naviga nella tua dashboard EC2, seleziona la tua istanza e cerca l’indirizzo IPv4 pubblico o il DNS pubblico (IPv4). Entrambi possono essere utilizzati come indirizzo del server.
• Porta: inserisci 22. Questa è la porta SSH/SFTP standard di EC2, a meno che il tuo server non sia stato configurato per utilizzare una porta SSH diversa. Se sei in dubbio, verifica con chi ha configurato il server.
  
• Nome utente: il nome utente predefinito dipende dall’immagine della macchina Amazon (AMI) utilizzata per l’avvio dell’istanza. I valori predefiniti più comuni sono:
  • • Amazon Linux o Amazon Linux 2: ec2-user.
    • Ubuntu: ubuntu.
    • Debian: admin
    • CentOS: centos
    • Bitnami: bitnami

  Se la tua istanza è stata configurata da uno sviluppatore o utilizza un AMI personalizzato, il nome utente potrebbe essere diverso; verifica con chi ha configurato il server. Se sei in dubbio, puoi trovare il nome dell’AMI nella dashboard di EC2 sotto la scheda Descrizione dell’istanza e fare un riferimento incrociato con la documentazione AWS.

Opzione 1: la tua chiave SSH pubblica

• Chiave SSH: La chiave SSH è il file .pem che è stato scaricato al momento del deploy dell’istanza. Se non sei sicuro del suo nome, è stato specificato durante il processo di lancio dell’istanza e di solito si trova nella cartella Download. Questo file non può essere scaricato nuovamente dopo il lancio iniziale; se è andato perso, sarà necessario generare una nuova coppia di chiavi e assegnarla all’istanza. Per controllare le coppie di chiavi esistenti o crearne una nuova, vai in EC2 > Network & Security > Key Pairs.

Opzione 2: Aggiungere la chiave SSH pubblica di Kinsta ad AWS

Quando completi la richiesta di migrazione, il team di migrazione ti fornirà la chiave SSH pubblica di Kinsta. Una volta ottenuta, dovrai aggiungerla alla tua istanza EC2 tramite SSH.

1. Collegati alla tua istanza EC2 tramite SSH utilizzando la chiave .pem esistente e il nome utente del tuo AMI (vedi sopra).
2. Una volta connesso, apri il file delle chiavi autorizzate con un editor di testo:
   Copy

   nano ~/.ssh/authorized_keys

3. In una nuova riga alla fine del file, incolla la chiave SSH pubblica di Kinsta.
4. Salva e chiudi il file.
5. Disconnettiti dall’istanza.

Per istruzioni dettagliate, consulta la sezione Aggiungere o sostituire una chiave pubblica sulla tua istanza Linux nella documentazione AWS.

Bluehost

Attualmente Bluehost utilizza cPanel, quindi la maggior parte delle credenziali si trova nel portale Bluehost. Accedi a bluehost.com, clicca su Hosting e poi sulla scheda Advanced per accedere ai dettagli del tuo account e al cPanel. Bluehost sta aggiornando la sua interfaccia. Se stai utilizzando la nuova interfaccia, le tue credenziali si trovano in Websites > Manage > Files & Access > Manage.

• Nome utente Bluehost: il tuo nome utente è l’e-mail di accesso al portale Bluehost o l’ID utente che utilizzi per accedere a bluehost.com. Puoi trovarlo anche nell’email originale di “Benvenuto in Bluehost” che hai ricevuto al momento dell’iscrizione.
• Password Bluehost: è la password che utilizzi per accedere al tuo portale Bluehost.
• Indirizzo del server: il tuo dominio principale e l’indirizzo IP si trovano anche nella sezione General Information del tuo pannello di controllo, nella scheda Advanced. Nel nuovo portale, vai su Websites > Manage > Advanced. Scorri fino alla sezione Name Servers & IP Address e copia l’indirizzo IP. Puoi utilizzare il nome del tuo dominio (ad esempio, yourdomain.com) o l’indirizzo IP del server.
• Porta: inserisci 21. È lo standard per le connessioni FTP.
• Nome utente FTP: è lo stesso nome utente di Bluehost. Se hai creato un account FTP separato, puoi trovare i suoi dettagli nel Portale Bluehost all’interno di FTP Management, clicca sull’ellisse accanto all’account FTP e seleziona View. Se sei nella nuova interfaccia, clicca su Websites > Manage > Files & Access > Manage sotto la scheda FTP. Nel pannello Gestione FTP, clicca sull’ellisse accanto all’account FTP e seleziona View.
• Password FTP: è la stessa password di Bluehost. Se hai creato un account FTP separato, puoi trovare i suoi dettagli nel Portale Bluehost all’interno di FTP Management, clicca sull’ellisse accanto all’account FTP e seleziona View. Se sei nella nuova interfaccia, clicca su
• Websites > Manage > Files & Access > Manage sotto la scheda FTP. Nel pannello Gestione FTP, clicca sull’ellisse accanto all’account FTP e seleziona View.
• Percorso del sito WordPress: i file di WordPress si trovano in /public_html/ o /public_html/yourfoldername/ se WordPress è stato installato in una sottodirectory.

Cloudways

Opzione 1: Aggiungi Kinsta al tuo account

Questo è il metodo preferito perché permette al team di migrazione di accedere direttamente e ottenere una copia del tuo sito senza richiedere le credenziali del tuo account personale.

Accedi alla piattaforma Cloudways, seleziona Team dal menu laterale e clicca su Add Member. Completa i campi come segue:

• Email: [email protected]
• Member Name: Kinsta migrations
• Job Title: Migrations
• Status: Active

Devi anche impostare i permessi, selezionare Flexible > Limited Access, scegliere il server su cui si trova il sito, abilitare la funzione View Master Credentials e selezionare il sito web che vuoi migrare.

Per i permessi, seleziona Flexible > Limited Access, quindi:

• Scegli il server su cui si trova il tuo sito.
• Abilita View Master Credentials.
• Seleziona l’applicazione (sito web) che vuoi migrare.

Una volta fatto, clicca su Add member. Il team di Kinsta riceverà automaticamente un’e-mail di attivazione.

Inoltre, forniscici i seguenti dati per permetterci di identificare l’account corretto:

• Indirizzo e-mail del cliente: l’indirizzo e-mail che utilizzi per accedere a Cloudways.

Opzione 2: Piattaforma Cloudways

Se non riesci ad aggiungere un membro del team, puoi fornire direttamente le tue credenziali di accesso a Cloudways.

Se scegli questa opzione, devi disattivare l’autenticazione a due fattori prima di inviare la richiesta di migrazione, in modo che il team di migrazione possa accedere senza ulteriori controlli di sicurezza. Per farlo, accedi alla tua dashboard Cloudways, clicca su Account > Security > Deactivate TFA.

• Nome utente Cloudways: il nome utente che utilizzi per accedere a Cloudways.
• Password Cloudways: la password che utilizzi per accedere a Cloudways.

DreamHost

Per consentire al team di migrazione di accedere al tuo sito, l’accesso SSH deve essere abilitato specificamente per il tuo utente. Per abilitarlo, vai su SFTP Users & Files, clicca su Login info accanto al tuo utente e attiva l’opzione Secure Shell Access (SSH).

• Nome utente DreamHost: è il tuo login al pannello DreamHost, l’indirizzo e-mail che usi per accedere a panel.dreamhost.com.
• Password DreamHost: la password che usi per accedere al pannello DreamHost.
• Indirizzo del server: Puoi utilizzare due nomi di host. Il tuo nome di dominio (ad esempio, iltuodominio.com) può essere utilizzato se il tuo DNS punta già a DreamHost. Se invece il DNS non punta ancora a DreamHost, utilizza l’hostname del tuo server, che segue il formato servername.dreamhost.com. Entrambi sono visibili nella pagina Login info, alla voce SFTP Users & Files.
• Porta: inserisci 22. Questo vale per tutti gli account DreamHost.
• Nome utente SSH: nel tuo pannello, vai su SFTP Users & Files, clicca su Login info accanto al tuo utente; questo mostra il tuo nome utente, l’host e la porta. Il tuo nome utente SSH è uguale al nome utente SFTP.
• Password SSH: la tua password SSH è uguale alla password SFTP. Se non ricordi la password, puoi reimpostarla in Manage Websites > Manage > Content > Show Login Info > Reset Password.
• Percorso del sito WordPress: i file di WordPress si trovano in /home/username/iltuodominio.com/, dove username è il nome utente SFTP/SSH e iltuodominio.com è il nome di dominio.

DigitalOcean

• Indirizzo del server: dopo la creazione del tuo Droplet, il suo indirizzo IP viene visualizzato nel Pannello di controllo di DigitalOcean. Lo vedrai elencato nella colonna IP Address nella pagina dei Droplet o nella parte superiore della pagina dei dettagli del Droplet.
• Porta: inserisci 22 a meno che il tuo server non sia stato configurato per utilizzare una porta SSH diversa. Se hai dubbi, chiedi a chi ha configurato il server.
• Nome utente SSH: l’impostazione predefinita è root, ma se il server è stato rinforzato o configurato da uno sviluppatore, potrebbe essere stato creato un utente diverso. Se hai qualche dubbio, chiedi a chi ha configurato il server o controlla alla voce Settings nella pagina dei dettagli del tuo Droplet.
• Password SSH: se hai creato il Droplet senza aggiungere una chiave SSH, DigitalOcean ti avrà inviato una password di root temporanea al momento della creazione del Droplet. Se non ce l’hai più, puoi reimpostarla dalla dashboard di DigitalOcean, andando nella pagina dei dettagli del tuo Droplet, selezionando Access e facendo clic su Reset Root Password. Se hai impostato il tuo Droplet DigitalOcean con l’autenticazione tramite chiave SSH, dovrai fornire la chiave SSH privata invece della password.
• Percorso del sito WordPress: per i Droplet creati utilizzando l’App WordPress 1-Click di DigitalOcean, la root web è /var/www/html. Se WordPress è stato installato manualmente o utilizzando uno stack diverso, il percorso potrebbe essere diverso: /var/www/ è l’alternativa più comune. Se hai qualche dubbio, verifica con chi ha configurato il server.

Flywheel

Devi aggiungere [email protected] al tuo account Flywheel. Questo permette al team di migrazione di accedere direttamente e ottenere una copia del tuo sito senza richiedere le credenziali del tuo account personale.

Per aggiungere il team di migrazione di Kinsta a un singolo sito, accedi alla dashboard Flywheel, clicca sul sito che vuoi migrare, clicca su Add Collaborators e inserisci [email protected].

Se vuoi migrare più di un sito, puoi dare al team di migrazione l’accesso alla tua organizzazione in modo che possa accedere a tutti i siti contemporaneamente. Accedi alla dashboard Flywheel, naviga nell’Organization, clicca su Members, clicca su Add Members e inserisci [email protected].

Il team di migrazione riceverà un’e-mail che gli comunicherà che è stato invitato a collaborare.

GoDaddy

Opzione 1: Aggiungi Kinsta al tuo account

Questo è il metodo preferito perché permette al team di migrazione di accedere direttamente e ottenere una copia del sito senza richiedere le credenziali del tuo account personale.

1. Accedi al tuo account GoDaddy, clicca sul tuo nome utente, seleziona Impostazioni account e poi Delega accesso.
2. Clicca su Invita all’accesso e completa i campi come segue:
   • Nome: Kinsta Migrations
   • Email: [email protected]
   • Livello di accesso: Prodotti e domini
3. Clicca su Invita. GoDaddy invierà un’e-mail di invito al team di migrazione e ti informerà una volta accettato.

Inoltre, forniscici i seguenti dati in modo da poter identificare l’account corretto:

• Nome dell’account GoDaddy: L’indirizzo e-mail o il numero cliente che utilizzi per accedere a GoDaddy.

Opzione 2: Pannello di controllo GoDaddy

Se non riesci ad aggiungere un utente, puoi fornire direttamente le tue credenziali di accesso a GoDaddy.

Se scegli questa opzione, devi disattivare l’autenticazione a due fattori prima di inviare la richiesta di migrazione, in modo che il team di migrazione possa accedere senza ulteriori controlli di sicurezza. Per farlo, accedi alla tua pagina GoDaddy Login & PIN e inserisci il codice di verifica quando ti viene richiesto. Alla voce Verifica in due passaggi, seleziona Modifica, poi Elimina accanto al tuo metodo di autenticazione e conferma cliccando su Rimuovi.

• Nome utente GoDaddy: l’indirizzo e-mail che utilizzi per accedere a GoDaddy.
• Password GoDaddy: la password che utilizzi per accedere a GoDaddy.

Opzione 3: cPanel

Se non puoi utilizzare l’opzione 1 o l’opzione 2, puoi fornire le tue credenziali di cPanel. Per accedere a cPanel, devi prima abilitare l’accesso SSH. Per trovare le credenziali, accedi al tuo account GoDaddy e vai su I miei prodotti > Hosting web > Gestisci.

• uRL cPanel: Clicca su cPanel Admin. L’URL che si apre nel browser è l’URL del tuo cPanel. Di solito segue il formato https://yourdomain.com/cpanel.
• Nome utente cPanel: il nome utente cPanel è il cPanel login in Settings.
• Password cPanel: non è possibile visualizzare la password cPanel per motivi di sicurezza. Se non la conosci, clicca su Change accanto al campo della password nelle Impostazioni per reimpostarla.

Google Cloud

Opzione 1: Account Google Cloud

Se scegli questa opzione, è soggetta a controlli di sicurezza aggiuntivi, tra cui l’autenticazione a più fattori. Ciò significa che il team di migrazione dovrà contattarti per ottenere queste informazioni.

• Nome utente Google Cloud: il nome utente o l’e-mail che utilizzi per accedere a Google Cloud.
• Password di Google Cloud: la password che utilizzi per accedere a Google Cloud.

Opzione 2: La tua chiave SSH pubblica

Le seguenti credenziali si trovano nella Google Cloud Console. Clicca su Compute Engine > VM Instances e poi sul nome della tua istanza VM. Se il tuo sito è stato configurato da uno sviluppatore, devi verificare con quest’ultimo queste informazioni.

• Indirizzo del server: nella Google Cloud Console, vai su VM Instances e trova l’indirizzo IP esterno nella colonna dell’indirizzo IP della VM a cui vuoi collegarti.
  
• Porta: inserisci 22 a meno che il tuo server non sia stato configurato per utilizzare una porta SSH diversa. Se hai qualche dubbio, verifica con chi ha configurato il server.
• Nome utente: il nome utente dipende da come vengono gestite le chiavi SSH sulla tua istanza. Se gestisci le chiavi SSH nei metadati, il nome utente è quello specificato al momento della creazione della chiave SSH. Per gli account OS Login, il nome utente deriva dal tuo profilo Google. Ad esempio, se il tuo account Google è [email protected], il tuo nome utente sarà yourname. Se il tuo server è stato configurato da uno sviluppatore, verifica con lui il nome utente corretto.
• Chiave SSH: Google Cloud utilizza un’autenticazione SSH basata su chiavi. La tua chiave SSH privata è memorizzata sul tuo computer locale, mentre la chiave pubblica è memorizzata nei metadati dell’istanza della tua VM o nei metadati del progetto. Per trovare o gestire le chiavi SSH, vai su Compute Engine > VM Instances, clicca sul nome della tua istanza, clicca su Edit e scorri fino a SSH Keys. Il file della chiave privata si trova solitamente nella directory ~/.ssh/ del tuo computer locale.

HostGator

Opzione 1: Portale HostGator

Se scegli questa opzione, è soggetta a controlli di sicurezza aggiuntivi, tra cui l’autenticazione a più fattori. Ciò significa che il team di migrazione dovrà contattarti per ottenere queste informazioni.

• Nome utente del portale HostGator: il nome utente o l’e-mail che usi per accedere a HostGator.
• Password del portale HostGator: la password che utilizzi per accedere a HostGator.

Opzione 2: cPanel

Le credenziali di cPanel sono diverse da quelle del portale HostGator. Quando hai creato il tuo account con HostGator, la tua e-mail di benvenuto conteneva l’URL del cPanel, il nome utente e la password. Se non hai più quell’e-mail, accedi al tuo portale clienti, clicca su Hosting e poi su Manage accanto al tuo pacchetto di hosting. Le credenziali possono essere trovate come segue:

• uRL cPanel: clicca su Settings e il nome dell’host del server viene visualizzato nella sezione Server. L’URL del cPanel segue il formato https://yourhostname/cpanel. Puoi anche utilizzare il nome del tuo dominio: https://yourdomain.com/cpanel.
• Nome utente cPanel: viene mostrato nella sezione  Server Information. Puoi trovarlo anche all’interno di cPanel stesso, in Current User nella sezione General Information.
• Password cPanel: non è possibile visualizzare la password nel portale clienti. Se non la conosci, puoi reimpostarla all’interno di Hosting > Manage > Reset Password nella sezione Server Information. Dopo aver reimpostato la password del cPanel, possono essere necessarie fino a 24 ore per sincronizzare la nuova password con il tuo account SFTP.

Opzione 3: SFTP

L’opzione SFTP non è disponibile sui piani WordPress ottimizzati o sui piani di hosting condiviso Windows. Se utilizzi uno di questi piani, dovrai utilizzare l’opzione 1 o l’opzione 2.

La maggior parte delle informazioni necessarie per l’SFTP si trovano nel Portale clienti o nella sezione General Information di cPanel.

• Indirizzo del server: utilizza il tuo nome di dominio o il tuo indirizzo IP condiviso come indirizzo del server. Entrambi si trovano nel Portale clienti o nella sezione cPanel’s General Information.
• Porta: la porta è 2222 per gli hosting condivisi e reseller e 22 per gli hosting VPS e dedicati.
• Nome utente SFTP: è lo stesso del tuo nome utente cPanel. Il tuo nome utente cPanel è indicato nella sezione Server Information. Puoi trovarlo anche all’interno di cPanel stesso, alla voce Utente corrente nella sezione General Information.
• Password SFTP: è la stessa password del cPanel. Non è possibile visualizzare la password nel portale clienti. Se non la conosci, puoi reimpostarla all’interno di Hosting > Manage > Reset Passwordnella sezione Server Information . Dopo aver reimpostato la password del cPanel, possono essere necessarie fino a 24 ore per sincronizzare la nuova password con il tuo account SFTP.
• Percorso del sito WordPress: I file di WordPress si trovano in /public_html/ per il dominio principale, oppure in /public_html/yourdirectory/ se WordPress è stato installato in una sottodirectory.

Ionos

Devi disattivare l’autenticazione a due fattori prima di inviare la richiesta di migrazione, così che il team che si occupa della migrazione possa accedere senza ulteriori controlli di sicurezza. Per farlo, accedi al tuo account IONOS, clicca su Menu > My account, quindi su Login & account security. Clicca su Manage two-factor authentication e poi su Deactivate.

• Nome utente Ionos: il nome utente che utilizzi per accedere a Ionos.
• Password Ionos: la password che utilizzi per accedere a Ionos.

Il protocollo da utilizzare (FTP/SFTP) dipende dal tuo piano di hosting. L’hosting Linux utilizza SFTP, mentre l’hosting Windows/ASP.NET utilizza FTPS. Se non sai quale piano hai, accedi al tuo account IONOS e controlla se tra le impostazioni dell’hosting compare il riquadro SFTP & SSH o il riquadro FTPS. Una volta stabilito quale piano stai utilizzando, nei dati per l’Origine della migrazione Kinsta, seleziona SFTP per l’hosting Linux o FTP per l’hosting Windows.

Per le credenziali FTP/SFTP, accedi al tuo account IONOS, clicca su Menu > Hosting, seleziona il tuo contratto di hosting se ne hai più di uno, poi clicca su Manage nella sezione SFTP & SSH o FTPS, quindi clicca sul tuo nome utente per visualizzare i dettagli della tua connessione.

• Indirizzo del server: viene mostrato nei dettagli della connessione. Segue il formato home12345678.1and1-data.host o access12345678.webspace-data.io.
• Porta: porta 22 per SFTP (hosting Linux) o 990 per FTPS (hosting Windows).
• Nome utente SFTP/FTP: il nome utente viene impostato da IONOS. Per SFTP, di solito inizia con u o p, ad esempio u12345678. Per l’FTPS, di solito inizia con ftp, ad esempio ftp12345678.
• Password SFTP/FTP: la password non viene mostrata per motivi di sicurezza. Se non la conosci, clicca sul tuo nome utente nella sezione SFTP & SSH o FTPS e inseriscine una nuova.
• Percorso del sito WordPress: dalla dashboard principale di IONOS, clicca su Use Webspace. Espandi le cartelle fino a trovare quella che contiene la cartella wp-admin. Il percorso completo di questa cartella è il percorso del tuo sito WordPress.

Linode (Akamai Cloud)

Tutte le credenziali si trovano nel Linode Cloud Manager. Clicca su Linodes e seleziona il tuo Linode dall’elenco.

• Indirizzo del server: l’indirizzo IPv4 principale è indicato nella sezione Summary in alto della dashboard di Linode. Per visualizzare tutti gli indirizzi IP, vai su Network > IP Addresses.
• Porta: la porta SSH predefinita è 22. Tuttavia, se il tuo server è stato configurato da uno developer, dovresti verificare con lui o lei.
• Nome utente SSH: il nome utente predefinito è root. Se sul server è stato impostato un account utente limitato, è possibile utilizzare quel nome utente. Se il server è stato configurato da un developer, controlla con lui o lei, perché il login di root potrebbe essere stato disabilitato per motivi di sicurezza.
• Password SSH: la password è la password di root impostata al momento della prima installazione di Linode. Se non la conosci, puoi reimpostarla in Cloud Manager: seleziona il tuo Linode, vai su Settings > Reset Root Password, seleziona il disco primario, inserisci una nuova password e clicca su Save.
  
• Percorso del sito WordPress: Linode è un provider VPS cloud, quindi il percorso dei file di WordPress dipende da come è stato configurato il server. Per una configurazione standard dello stack LAMP, il percorso è tipicamente /var/www/html/. Se WordPress è stato installato con uno stack diverso o da uno sviluppatore, il percorso potrebbe essere diverso; verifica con chi ha configurato il server.

Liquid Web

Devi disattivare l’autenticazione a due fattori prima di inviare la richiesta di migrazione, in modo che il team di migrazione possa accedere senza ulteriori controlli di sicurezza. Per farlo, accedi a my.liquidweb.com, clicca su Account e poi su Users. Clicca sul tuo nome utente, in fondo a User Profile, e clicca su Disable Two-Factor.

• Nome utente Liquid Web: il nome utente che utilizzi per accedere a Liquid Web.
• Password di Liquid Web: la password che utilizzi per accedere a Liquid Web.

Su Liquid Web, SFTP e SSH utilizzano lo stesso indirizzo, porta, nome utente e password del server. L’SFTP è utilizzato per il trasferimento di file tramite un client FTP; l’SSH è utilizzato per l’accesso alla riga di comando. Entrambi i set di credenziali si trovano nel portale dell’account Liquid Web. Clicca su My Servers e poi sul nome del tuo server per aprire la pagina Server details.

• Indirizzo del server: L’indirizzo IP primario di ogni server è indicato accanto al nome del server su My Servers o nella pagina Server details.
• Porta: 22 è la porta predefinita per SFTP e SSH. Sull’hosting basato su InterWorx, l’SFTP tramite mod_sftp utilizza la porta 24. Se non sei sicuro di quale sia, controlla il blocco Networkinfo nella pagina Server details.
• Nome utente SFTP: mostrato in Server Credentials.
• Password SFTP: mostrata in Server Credentials.
  
• Percorso del sito WordPress: dipende da come è stato configurato il server. Per una configurazione cPanel standard, il percorso è solitamente /home/username/public_html/. Per i server VPS o dedicati senza cPanel, il percorso è solitamente /var/www/html/. Se sei in dubbio, chiedi a chi ha configurato il server.

Media Temple

Media Temple è stato ritirato nel febbraio 2023 e tutti gli account sono stati migrati su GoDaddy. Se in precedenza il tuo sito era ospitato da Media Temple, ora il tuo hosting è gestito da GoDaddy. Consulta la sezione GoDaddy per trovare le tue credenziali.

Pagely

Devi disattivare l’autenticazione a due fattori prima di inviare la richiesta di migrazione, in modo che il team di migrazione possa accedere senza ulteriori controlli di sicurezza. Per farlo, accedi al tuo pannello di controllo Atomic, clicca su My Settings > Security > Disable MFA, inserisci il tuo codice MFA e clicca su Verify and Disable.

• Nome utente Pagely: il nome utente che utilizzi per accedere a Pagely.
• Password Pagely: la password che utilizzi per accedere a Pagely.

Pantheon

Devi disattivare l’autenticazione a due fattori prima di inviare la richiesta di migrazione, in modo che il team di migrazione possa accedere senza ulteriori controlli di sicurezza. Per farlo, accedi alla dashboard di Pantheon, clicca sul tuo avatar, seleziona User Settings > Security e clicca su Disable multi-factor authentication. Confermando quando richiesto, verrai disconnesso e potrai accedere nuovamente senza MFA.

• Nome utente Pantheon: il nome utente che utilizzi per accedere a Pantheon.
• Password Pantheon: la password che utilizzi per accedere a Pantheon.

Pressable

Devi disattivare l’autenticazione a due fattori prima di inviare la richiesta di migrazione, in modo che il team di migrazione possa accedere senza ulteriori controlli di sicurezza. Per farlo, vai su my.pressable.com/settings/security. In Two-Factor Authentication, clicca su Disable. Per sicurezza, ti verrà richiesto di inserire la password del tuo account per confermarla.

• Nome utente Pressable: il nome utente che utilizzi per accedere a Pressable.
• Password di Pressable: la password che utilizzi per accedere a Pressable.

Tutte le credenziali SFTP si trovano nella dashboard di Pressable. Clicca su Siti, seleziona il tuo sito e vai su Collaborators.

• Indirizzo del server:sftp.pressable.com.
• Porta:22
• Nome utente SFTP: mostrato in Collaborators. Questo nome utente è diverso da quello che usi per accedere a Pressable.
• Password SFTP: non viene memorizzata nella dashboard. Se non la conosci, clicca su Reset per generarne una nuova. Una volta generata, conservala in modo sicuro perché non potrà essere visualizzata di nuovo.
• Percorso del sito WordPress: i file di WordPress su Pressable si trovano in /srv/htdocs/.

Savvii

Savvii potrebbe essere soggetto a controlli di sicurezza aggiuntivi, tra cui l’autenticazione a più fattori. Ciò significa che il team di migrazione dovrà contattarti per ottenere queste informazioni.

• Nome utente Savvii: il nome utente che utilizzi per accedere a Savvii.
• Password Savvii: la password che utilizzi per accedere a Savvii.

Tutte le credenziali si trovano nel portale Savvii. Clicca su Manage accanto al tuo sito e poi su Access.

• Indirizzo del server: Il nome host del server assegnato al tuo sito, indicato in Access o nell’e-mail che hai ricevuto al momento del provisioning del sito.
• Porta: 22.
• Nome utente SFTP: mostrato in Access. Questo nome utente è diverso da quello che usi per accedere a Savvii.
• Password SFTP: inviata per e-mail al momento della consegna del sito. Se non la possiedi più, vai su Manage > User > Reset passwordper generarne una nuova.
• Percorso del sito WordPress:/wordpress/current/.

SiteGround

Opzione 1: Aggiungi Kinsta al tuo account

Questo è il metodo preferito perché permette al team di migrazione di accedere direttamente e ottenere una copia del sito senza richiedere le credenziali del tuo account personale. Per aggiungere il team di migrazione come collaboratore:

1. Accedi all’Area Clienti di SiteGround, clicca sull’icona del tuo profilo e seleziona Manage Users.
2. Vai su Collaborators e clicca su Add new collaborator.
3. Seleziona Website, scegli il sito che vuoi migrare e inserisci i seguenti dati:
   • Nome: Kinsta Migrations
   • Email: [email protected]
4. Clicca su Add. Il team di Kinsta Migrations riceverà un’e-mail di invito.

Inoltre, forniscici i seguenti dati per consentirci di identificare l’account corretto:

• Nome dell’azienda: il nome della tua azienda in SiteGround.

Opzione 2: Credenziali del pannello di hosting

Se non riesci ad aggiungere un utente, puoi fornire direttamente le tue credenziali di accesso a SiteGround.

Se scegli questa opzione, devi disattivare l’autenticazione a due fattori prima di inviare la richiesta di migrazione, in modo che il team di migrazione possa accedere senza ulteriori controlli di sicurezza. Per farlo, accedi all’Area Clienti di SiteGround, clicca sull’icona del tuo profilo e vai su Login & Profile > Security > 2-Step Verification. Clicca su Disable e inserisci il codice di verifica SMS inviato al tuo numero di telefono di backup per confermare.

• Nome utente di SiteGround: il nome utente che utilizzi per accedere a SiteGround.
• Password di SiteGround: la password che utilizzi per accedere a SiteGround.

tsoHost

Gli account tsoHost sono attualmente in fase di migrazione verso GoDaddy. Consulta la sezione GoDaddy per le istruzioni su come trovare le tue credenziali.

Vultr

Tutte le credenziali SSH si trovano nella console di Vultr. Vai su Products, poi clicca sul nome del tuo server per aprire la pagina delle informazioni sul server.

• Indirizzo del server: l’indirizzo IP del server mostrato nella pagina delle informazioni sul server.
• Porta: la porta SSH predefinita è 22. Tuttavia, se il tuo server è stato configurato da uno sviluppatore, dovresti verificare con lui.
• Nome utente SSH: il nome utente viene mostrato nella pagina delle informazioni del server. Il nome utente predefinito sulla maggior parte delle istanze Vultr Linux è root, anche se potrebbe essere stato creato un utente limitato; verifica con chi gestisce il server.
• Password SSH: la password è indicata nella pagina delle informazioni sul server; clicca sull’icona dell’occhio per rivelarla.
  
• Percorso del sito WordPress: il percorso dipende dalla configurazione del server. Per uno stack LAMP standard, di solito è /var/www/html/. Se WordPress è stato installato in modo diverso o da uno sviluppatore, il percorso può variare; verifica con chi ha configurato il server.

WP Engine

Aggiungi Kinsta al tuo account

Questo è il metodo preferito perché permette al team di migrazione di accedere direttamente e ottenere una copia del tuo sito senza richiedere le credenziali del tuo account personale. Per aggiungere il team di migrazione come utente:

1. Accedi al tuo portale WP Engine, clicca su Users e poi su Account Users.
2. Clicca su Invite account user e inserisci i seguenti dati:
   • Nome: Kinsta Migrations
   • Email: [email protected]
   • Ruolo: Completo (senza fatturazione)
3. Clicca su Send Invitation. Il team di migrazione di Kinsta riceverà un’e-mail di invito.

Inoltre, fornisci i seguenti dati per consentirci di identificare l’account corretto:

• Nome dell’azienda: il nome della tua azienda in WP Engine.

Portale utenti WP Engine

Se non riesci ad aggiungere un utente, puoi fornire direttamente le tue credenziali di accesso a WP Engine.

Se scegli questa opzione, è soggetta a controlli di sicurezza aggiuntivi, tra cui l’autenticazione a più fattori. Ciò significa che il processo di migrazione potrebbe richiedere più tempo perché il team di migrazione dovrà contattarti per ottenere queste informazioni.

• Nome utente del portale WP Engine: il nome utente che utilizzi per accedere a WP Engine.
• Password del portale utenti WP Engine: la password che utilizzi per accedere a WP Engine.

WPX Hosting

Devi disattivare l’autenticazione a due fattori prima di inviare la richiesta di migrazione, in modo che il team di migrazione possa accedere senza ulteriori controlli di sicurezza. Per farlo, accedi al tuo account WPX, vai su Security e seleziona l’opzione per disabilitare la 2FA.

• Nome utente WPX Hosting: il nome utente che utilizzi per accedere a WPX Hosting.
• Password WPX Hosting: la password che utilizzi per accedere a WPX Hosting.

Tutte le credenziali FTP si trovano nel Control Panel di WPX. Individua il tuo piano di hosting, clicca su Control Panel, poi su FTP Users & Files. È necessario creare un utente FTP prima di poter fornire le credenziali FTP. Crea un nuovo utente FTP per il sito che vuoi migrare. Una volta creato, il nome utente, la password e l’indirizzo del server saranno visualizzati nella stessa sezione.

• Indirizzo del server: mostrato in FTP Users & Files. Segue il formato sftp://s24.wpx.net, il numero varia a seconda del server su cui si trova l’account.
• Porta:21.
• Nome utente FTP: indicato in FTP Users & Files.
• Password FTP: indicata in FTP Users & Files.
• Percorso del sito WordPress: i file principali di WordPress sono memorizzati nella cartella public_html. Eventuali siti o sottodomini aggiuntivi sono archiviati nella cartella /domains, ognuno con la propria cartella public_html.