Kinstaへのサイト移行

最終更新日：July 19, 2024

弊社プラットフォームにサイトを移行する際、お客様自身で作業を行うか、または弊社サイト移行部門が作業を行うかをお選びいただけます。

弊社では、サイト移行サービスを無料で提供しています。最短の移行、または継続的に更新される動的なサイト、または特別な要望がある場合には、移行日時を指定することも可能です。

お客様ご自身でサイトを移行する場合は、以下のリソースをお役立てください。

こちらのページでは、サイト移行申請に関する注意事項と手順をご紹介します。また、多数のWordPressサイトを移行する必要がある場合は、一括移行サービスもご用意していますので、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

移行手順と確認事項

サイトの移行先となるサイトに空きがあることを確認してください。
バックアップからの移行を依頼する場合
1. ウェブサイトファイルとデータベースの両方がバックアップファイルに格納されていることを確認してください。
2. バックアップファイルをアップロードできる状態にしておくか、ファイルへのリンクを用意してください。
MyKinstaでのサイト移行の申請は、「企業の所有者」または「企業の管理者」のみ実行可能です。
移管作業は通常、1営業日以内に完了します。「できるだけ早く」を選択された場合、サイト移行部門が迅速に情報を確認し、移行開始時にその旨をお知らせします。移行日時を指定された場合は、必要な情報をすべてご提供いただいている場合、指定日時にサイトが移行されます。移行に必要なサイトやバックアップにアクセスできない場合、必要な情報の入手に時間を要する場合は、移管作業が遅れることがあります。
サイト移行の進行状況は、サイト移行部門より随時お知らせいたします。MyKinstaの「移行」タブで確認することも可能です。
移行が完了したら、本稼働前のご確認事項とともにその旨をご連絡いたします。

注意事項

WP EngineのLargeFS機能、リバースプロキシ、またはその他の複雑な要件（BedrockやTrellisの設定など）を使用しているサイトの移行を希望される場合は、サイト移行申請時に「特別なご要望」でお知らせください。
頻繁に更新されるサイト（ECサイト、会員制サイトなど）は通常、データ損失を避けるため、サイトをメンテナンスモードに切り替え、綿密に計画を行います。
一部のサーバーでは、二要素認証が有効になっている場合、メールアドレス「[email protected]」を既存サーバーのアカウントに追加（ユーザーとして招待）することをお勧めします。サイト移行申請フォームの説明にあるように、必要なアクセス権の付与をお願いします。これは現在、Cloudways、GoDaddy、SiteGround、WP Engineからの移行に適用されます。
移行が完了したら、サイトをテストする方法と、確認完了後にサイトを弊社に紐付ける方法をお送りします。移行が完了し、その後の（お客様による）サイトのテストが完了するまで、DNSの更新はお待ちください。
移行中は、以前のサーバーにだけ最新情報が残る事態を回避するために、サイトの更新を控えてください。情報更新のために 2 回目の移行が必要となる場合はこちらをご覧ください。
弊社による移行サービスにはDNSの設定や変更は含まれていませんが、ドメインのDNSの更新に関する説明をお送りします。
DNSの設定とサードパーティサービスの設定は、弊社の移行サービスには含まれていませんので、これらの操作はお客様により行っていただく必要があります。一般的に必要とされる作業の例として、ドメインのAレコードやその他のDNSの更新、ネームサーバーの弊社DNSへの紐付け、サードパーティCDN（CloudflareやSucuriなど）の設定、そして、メールサービスのセットアップなどが挙げられます。
移行から本番環境への反映まで時間がかかる場合には、再度（2回目の）移行が必要になる場合があります。
WordPressのマルチサイトを移行する場合は、マルチサイト全体を移動することになります。マルチサイトの単一のサブサイトを独立したサイトとして移行することはできません。これが必要になる場合は、開発者と協力して実行することをお勧めいたします。

WordPress.comサイトの移行

WordPress.comについては、サイトのファイルやデータベースへのアクセスが許可されないため、通常のサイト移行はいたしかねます。投稿、固定ページ、コメント、メタタグなどのWordPressコンテンツをエクスポートし、弊社プラットフォーム上に新しいWordPressサイトを構築した上で、そこにインポートすることのみ可能です。

サイトファイルにアクセスできないため、ご利用中のWordPressテーマ、プラグイン、またはWordPress.comで行ったその他のカスタマイズの移動は含まれません。そのため、サイトの見た目はWordPress.comのものと異なる場合があり、プラグインに依存している機能は、サイトのプラグインを再インストールするまで動作しません。

移行後には、見た目が完全に一致するように、お客様ご自身で、または開発者の力を借りて、テーマやプラグインを再インストールし、WordPress.comで行ったカスタマイズを再現する必要があります（該当する場合）。

移行申請の中断・再開

サイト移行申請のお手続きは、必要があれば中断・再開することができます。申請フォームを離れて、同じタブでMyKinstaの別ページに移動した場合、ブラウザのタブを閉じた場合、あるいはブラウザ自体を閉じた場合でも、申請内容は「下書き」として保存されます。

すべての移行申請は、「WordPressサイト」画面の「移行申請」からご確認いただけます。未提出の移行申請のステータスは「下書き」になります。サイト名をクリックしていただくと、申請作業を再開していただけます。

移行申請が保留中の場合は、サイト名をクリックすると、申請内容が表示され、進行状況をご確認いただけます。

サイト移行の申請

MyKinstaで移行を申請するには、ログイン後、「WordPressサイト」画面の「サイトを追加する」を選択し、「サイトの移行を申請」をクリックします。MyKinstaにまだサイトを追加していない場合には、「WordPressサイト」画面中央に2つのボタンが表示されます。「サイト移行の申請」をクリックして、サイト移行の申請を開始します。

「はじめに」ページの内容を確認の上、「次へ」をクリックしてサイト移行申請を開始します。

移行には以下の2種類があります。

他のサーバーからサイトを移行する：弊社サイト移行部門がサイトにアクセスして移管作業を行えるよう、現在ご利用中のホスティングサービスの情報を提供します。
バックアップからサイトを移行する：Drive、Dropboxなどのクラウドストレージサービスを利用してファイルへのリンクを提供するか、既存のKinstaサイトにバックアップファイル（Duplicator、ManageWP、またはcPanelで作成されたもの）をアップロードします。

他のサーバーからサイトを移行する

「他のサーバーからサイトを移行する」を選択して「次へ」をクリックし続行します。

サイト移行申請には、以下の情報が必要になります。

現在お使いのレンタルサーバー
サイト設定の詳細
接続の詳細

1. 移行元サーバー情報の入力

まずは、現在ご利用中のレンタルサーバーに関する情報を入力します。一部マネージドホスティングでは、ホスト名、ユーザー名、パスワード、SFTP接続情報なども必要になります。

ご利用中のホスティングによっては、コントロールパネルの認証情報なども求められます。これらの情報は通常、コントロールパネル内で確認することができます。不明な場合は、ご利用中のホスティング会社に問い合わせるか、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

例えばcPanelを使用している場合、ユーザー名とサーバー情報は、「User Area（ユーザー）」＞「My Accounts（マイアカウント）」＞「Information & Settings（情報と設定）」ページで、FTP情報は「Files（ファイル）」＞「FTP Accounts（FTPアカウント）」ページで確認できます。

サーバー情報の入力後、「次へ」をクリックします。

2. サイト情報の入力

ドメイン、WordPressのログイン情報、WordPressのログインURLを入力し、ECサイト、コミュニティ、または会員制サイトかどうか、マルチサイトかどうか、またHTTPS接続を使用しているかを設定します。

移行するサイトのドメイン名：サイトへのアクセスに使用するドメイン
ワイルドカードドメインの追加：ワイルドカードドメインは、*.domain.comのサブドメインへのリクエストが、メインドメインと同じIPアドレスに解決されることを保証するものです。たとえば、*.example.comのワイルドカードDNSレコードが123.123.123.123に紐付いている場合、sub.example.comまたはblog.example.comへのリクエストは、すべて123.123.123.123に解決されます。
WordPressのユーザー名
WordPressのパスワード
WordPress管理画面URL：WordPress管理画面のログインページURL
EC、コミュニティ、またはメンバーシップサイトとして運営している：これらのサイトは通常継続的に更新されるため、移行時のデータ損失を防ぐためにメンテナンスモードに切り替えることが推奨されます。この項目をオンにすると、メンテナンスモードへの切り替えを選択することができます。なお、メンテナンスモードの間は、サイトにメンテナンス中を伝えるメッセージが表示され、注文の受付、ユーザーの登録やプロフォールの編集などの操作、コンテンツの公開を行うことができなくなります。この詳細については、動的なWordPressサイトを移行する方法をご覧ください。
マルチサイト化している：マルチサイトを移行する場合はこの項目に選択し、サイトがサブディレクトリであるかサブドメインであるかを選びます。マルチサイトは、ネットワーク全体を移行することになります。マルチサイト内の単一のサブサイトを独立したサイトとして移行することはできません。
HTTPS接続を使用している：この項目を選択すると、MyKinstaで新規SSL証明書を生成するか（無料のCloudflare統合を使用）、既存のSSL証明書をアップロードするか（鍵と証明書ファイルをお持ちの場合）を選択することができます。

サイト情報の入力後、「次へ」をクリックして続行します。

3. Kinstaでのサイト情報の入力

移行後のサイト情報を入力します。重複のない名前と37箇所のデータセンターからお好きな場所をお選びください。

移行を開始する日時は以下の2種類から選択できます。

できるだけ早くサイト移行を開始する：弊社担当者がお客様からいただいた情報を速やかに確認し、できる限り早く移管作業を開始します。
特定の日にサイト移行を開始する：サイト移行日を指定することも可能です。ECサイト、コミュニティサイト、会員制サイトなど、継続的に更新が行われるサイトを移行する場合は、サイト訪問者への影響を最小限に抑えるために、このオプションをお勧めします。移行完了の通知を受け取った後、すぐにサイトの確認を行うことができる時間帯を指定してください。

また、HTTPSリダイレクトや、特別な.htaccessルールやNginxルールなど、お客様のサイトに関する特記事項などがありましたら、併せてご記入ください。WordPress.comサイト、WP Engineの Large FS機能を使用している場合、リバースプロキシが必要な場合、その他の複雑な要件（BedrockやTrellisの設定など）がある場合もお知らせください。

入力後、「次へ」をクリックして申請内容をご確認ください。

4. 確認

入力内容に誤りがないか確認します。変更が必要な場合は、左下の「戻る」をクリックして、内容を変更することができます。

問題なければ、「完了」ボタンをクリックして終了です。

保留中のサイト移行のステータスは、MyKinstaの「WordPressサイト」画面からいつでもご確認いただけます。また、弊社担当者からも進行状況を随時お知らせいたします。

他にも移行申請が必要なサイトをお持ちの場合は、「サイトを追加する」をクリックし、「サイトの移行を申請」を選択して、上記の手順を繰り返してください。