Notificações excedentes são ativadas por padrão em todas as contas, mas você pode ativar/desativar visitando as Configurações do usuário. No painel MyKinsta, clique no ícone do usuário no canto inferior esquerdo e em “Configurações do usuário”. Role para baixo e você verá uma alternância para a notificação de excesso.

Ativar notificações de excesso

Ativar notificações de excesso

Abaixo, vamos explorar os diferentes tipos de excedentes na Kinsta.

Excesso de Visitas

Os planos de hospedagem da Kinsta são baseados no número total de visitas mensais ao seu site no servidor. O número de visitas em um determinado mês é a soma do endereço IP exclusivo visitado em um período de 24 horas, conforme registrado nos logs Nginx.

Excesso de Visitas

Excesso de Visitas

Se você atingir o limite de visitantes do seu plano, manteremos seus sites em exibição, mas cobraremos uma taxa excedente (US$1/1.000 visitas) após um número específico de visitantes. Não se preocupe, enviaremos uma notificação com 80% e 100% de uso. Saiba mais como Kinsta faz a contagem de visitantes.

Atualizações não São Aplicadas Retroativamente

Nota importante sobre os excedentes: Quando você atualiza os planos, o novo plano entra em vigor imediatamente a partir do momento em que você faz a alteração. Se você tiver sofrido algum excedente antes de fazer o upgrade desses excedentes, ele ainda será aplicado à sua próxima fatura. Isso ocorre porque, quando você faz o upgrade dos planos, seu novo plano está em vigor apenas a partir do momento em que você fizer a alteração. O novo plano atualizado não é aplicado retroativamente.

Por exemplo, digamos que você se inscreva no plano Starter (US$ 30 por mês/ basicamente US$ 1 por dia/ permite 20 mil visitas). Nos próximos 30 dias, você recebe 100.000 visitas, o que resulta em um excedente de 80 mil visitas. Em 30 dias, você atualiza para o plano Business 1 (B1). Reembolsaríamos US$ 1 pelo restante do plano inicial e cobraríamos US$ 3,33 por um dia no plano B1. Portanto, antes de considerar qualquer excedente, o custo total teria sido de US$ 32,33 (US$ 29 por 29 dias no plano Starter, US$ 3,33 por um dia no plano Business 1). Você ainda seria responsável pelo excesso de 80 mil visitas, o que equivale a US$ 80 (US$ 1/1.000 visitas).

Excesso de CDN

Cada um dos nossos planos de hospedagem vem com uma quantidade generosa de largura de banda CDN gratuita, tanto para clientes novos quanto antigos. Se você atingir seu limite de CDN, manteremos seus sites em exibição, mas cobraremos uma taxa por cada GB adicional (US$0,10/GB). Saiba mais sobre a nossa largura de banda CDN.

Excessos de CDN

Excessos de CDN

Excesso de Largura de Banda

Importante: as informações a seguir se aplicam apenas àqueles que utilizam nossos planos legados. Nossos novos planos, que foram lançados em novembro de 2017, são baseados na contagem de visitantes e portanto, a largura de banda não se aplica.

Existe um limite de largura de banda em todos os nossos planos legados. Permitimos que você exceda essa limitação por US$ 1/GB. Enviaremos uma notificação com 80% e 100% de uso. Aprender mais sobre como Kinsta conta os visitantes. A taxa excedente (se houver) será cobrada ao final de cada mês. Se você continuar, mês após mês, excedendo o limite, entraremos em contato e pediremos que você atualize seu plano. Você pode visualizar facilmente o uso de recursos no seu painel MyKinsta.

Conforme você se aproxima de seu limite mensal, as informações são alteradas.

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Excesso de Largura de Banda

Excesso de Largura de Banda

Se você exceder a largura de banda do seu plano atual em mais de 250 GB e não tiver atualizado seu plano, você será cobrado automaticamente no final da primeira semana após o excedente. Se uma segunda tentativa de cobrança falhar, nos reservamos no direito de suspender sua conta até que o problema seja resolvido.

Excesso Extremo

Nossa política normal é abordar os excedentes na data de renovação do seu plano de hospedagem. No entanto, no caso de um excesso extremo, poderemos ter que tomar providências quanto ao excedente antes da data de renovação do seu plano de hospedagem..

Um excesso extremo ocorre quando a quantidade de seu excedente é tão grande ou maior que o custo do seu plano de hospedagem, ou US$ 500, o que for menor.

Por exemplo, se você estiver no nosso plano inicial (US$ 30/mês), um excesso extremo seria um excedente de US$ 30 ou mais. Em nosso plano Enterprise 2 (US$ 900/mês), um excesso extremo seria um excedente de US $ 500 ou mais.

Quando ocorre um excesso extremo podemos optar por resolver o excesso mais cedo, exigindo o pagamento imediato do excesso ou exigindo que você faça o upgrade para um plano adequado. Além disso, no caso de um excesso excessivo, reservamo-nos o direito de limitar temporariamente o acesso ao site ou a um recurso hospedado em nossos servidores até que o excesso tenha sido resolvido de forma aceitável.

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