WordPress Hosting-Pläne

In diesem Artikel findest du alle Informationen zu den WordPress-Hosting-Plänen von Kinsta. Du erfährst, wie du einen neuen Plan hinzufügst, mehrere Pläne verwaltest, deinen Plan wechselst, einen benutzerdefinierten Plan anforderst, Reseller- und Whitelabel-Pläne nutzt und wie du deinen Plan kündigen kannst.

Einen neuen Plan hinzufügen

Befolge die folgenden Schritte in MyKinsta, um einen Plan zu einem neuen Konto hinzuzufügen oder einen Plan zu einem Konto hinzuzufügen, bei dem du deinen Plan zuvor gekündigt hast.

Schritt 1

Klicke oben rechts in MyKinsta auf deinen Namen und wähle im Dropdown-Menü Unternehmenseinstellungen aus. In der linken Navigation sollte Mein Plan ausgewählt sein, damit du zur Seite Pläne & Abonnements gelangst.

Schritt 2

• Um eine neue WordPress-Website zu erstellen, klicke auf die Schaltfläche WordPress-Plan starten im Abschnitt WordPress-Website und fahre mit Schritt 3 fort.
• Um eine neue Anwendung zu erstellen, klicke im Abschnitt Anwendung auf die Schaltfläche Anwendung erstellen und befolge die Schritte unter Anwendung hinzufügen.
• Um eine neue Datenbank zu erstellen, klicke auf die Schaltfläche Datenbank erstellen im Abschnitt Datenbank und befolge die Schritte unter Datenbank hinzufügen.

Schritt 3

Wähle einen monatlichen oder jährlichen WordPress-Plan und klicke auf die Schaltfläche Weiter. Schließe die Schritte Abrechnung und Zusammenfassung ab und füge bei Bedarf eine neue Zahlungsmethode hinzu.

Mehrere Pläne

Du kannst zwar nicht mehrere WordPress-Hosting-Pläne unter einem einzigen MyKinsta-Unternehmen haben, aber es gibt zwei Möglichkeiten, wie du mehrere Pläne einfach verwalten kannst:

Option 1: Mehrere Unternehmen erstellen

Du kannst mehrere Unternehmen erstellen und innerhalb dieser Unternehmen einen neuen Plan hinzufügen.

Option 2: Separate Konten erstellen und Benutzerzugang gewähren

Du kannst ein komplett separates Konto erstellen, indem du dich auf der Planseite mit einer anderen E-Mail-Adresse anmeldest. Dann kannst du deinen ersten Nutzer in das Unternehmen deines zweiten Kontos einladen.

Wechsle deinen Plan

Egal, ob du ein Upgrade oder ein Downgrade durchführen möchtest, der Wechsel deines Managed WordPress Hosting-Plans bei Kinsta ist ganz einfach. In der Regel ist das mit ein paar Klicks in MyKinsta möglich, ohne dass du dich an unser Rechnungsteam wenden musst.

Es gibt keine Ausfallzeiten, und alles wird automatisch sekundengenau abgerechnet. Befolge die folgenden Schritte.

Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum du dein Hostingpaket up- oder downgraden musst. Hier sind ein paar gängige Beispiele:

• Du möchtest den Jahresrabatt von Kinsta nutzen (zwei Monate kostenlos).
• Du brauchst mehr Speicherplatz oder erstellst zusätzliche WordPress-Seiten.
• Du hast eine sehr anspruchsvolle Website und brauchst zusätzliche PHP-Mitarbeiter, wie von unserem Support-Team empfohlen.
• Deine Website ist populär geworden und du musst die Besucherzahl erhöhen.
• Du arbeitest nicht mehr mit einem Kunden zusammen und brauchst keinen so großen Plan.
• Du schließt Websites und bist unter dem Limit deines aktuellen Plans.
• Du nutzt die alten Pläne von Kinsta und möchtest zu unseren neuen Plänen auf Basis der Besucherzahlen wechseln. (Hinweis: Sobald du von unseren alten Plänen zu unseren neuen Plänen gewechselt hast, kannst du nicht mehr zurückwechseln)

Das System ist anteilig

Unser System ist anteilig, d.h. wir berechnen die ungenutzte Zeit des alten Plans und die verbleibende Zeit des neuen Plans innerhalb des monatlichen oder jährlichen Abrechnungszeitraums. Wir verwenden Stripe als Zahlungsanbieter, und der anteilige Betrag wird sekundengenau berechnet. Du kannst innerhalb eines Monats mehrere Upgrades oder Downgrades durchführen, und alles wird von uns automatisiert.

Upgrades werden nicht rückwirkend angewendet

Wichtiger Hinweis zu Überschreitungen: Wenn du ein Upgrade durchführst, wird dein neuer Plan sofort ab dem Zeitpunkt der Änderung wirksam. Wenn du vor dem Upgrade bereits Überschreitungen in Kauf genommen hast, werden diese Überschreitungen trotzdem auf deine nächste Rechnung angerechnet. Das liegt daran, dass dein neuer Plan erst ab dem Zeitpunkt in Kraft tritt, an dem du die Änderung vornimmst. Das neue Upgrade wird nicht rückwirkend angewendet.

Nehmen wir zum Beispiel an, du meldest dich für den Starter-Plan an (35 US-Dollar pro Monat / 1,17 US-Dollar pro Tag / 25.000 Besuche möglich). In den nächsten 30 Tagen erhältst du 100.000 Besuche, was zu einem Überschuss von 75.000 Besuchen führt. Am 30. Tag wechselst du zum Plan Business 1 (B1). Wir würden dir 1,17 $ für den Rest des Starter-Plans erstatten und dir 3,83 $ für einen Tag im B1-Plan berechnen. Ohne Berücksichtigung der Mehrkosten würden sich die Gesamtkosten also auf 37,76 USD belaufen (33,93 USD für 29 Tage im Starter-Plan, 3,83 USD für einen Tag im Business 1-Plan). Du müsstest dann noch die einmalige Überschreitung von 75k Visits bezahlen, was sich auf $75 ($1 / 1.000 Visits) beläuft.

Monatliche Pläne

Preisgestaltung Beispiel 1

Du meldest dich für einen Business 1 Monatsplan an und entscheidest dich dann, nach 10 Tagen in einen Business 2 Monatsplan zu wechseln. Solange die Differenz des fälligen Endbetrages weniger als 100 US-Dollar beträgt, werden die zusätzlichen Kosten auf deiner nächsten Rechnung ausgewiesen. Wenn sich der fällige Gesamtbetrag um mehr als 100 US-Dollar erhöht, können wir den Betrag automatisch in Rechnung stellen.

• Der Business 1 Plan kostet $115 USD/Monat und der Business 2 Plan $225 USD/Monat.
• im Plan Business 1 wurden 10 Tage genutzt (in diesem Beispiel in einem Monat mit 30 Tagen), im Plan Business 2 20 Tage.
• Das bedeutet, dass dir 20 Tage des Business 1-Plans für die verbleibende Zeit deines aktuellen Abrechnungszeitraums in Höhe von 76,67 USD gutgeschrieben werden.

Berechnung: $115 / 30 * 20 = $76,67

• Und 20 Tage deines neuen Business 2-Plans, die in Höhe von $150 fällig werden.

Berechnung: $225 / 30 * 20 = $150

• Der Gesamtbetrag dieses Upgrades für die verbleibenden 20 Tage deines aktuellen Abrechnungszeitraums wäre $73,33.

Berechnung: $150 – $76,67 = $73,33

• Da die Pläne immer im Voraus bezahlt werden, enthält deine nächste Rechnung den fälligen Restbetrag für dein Upgrade und den vollen Preis für den Business 2-Plan des nächsten Monats, also insgesamt 298,33$.

Der Gesamtbetrag, der zu Beginn deines neuen Zeitraums zu zahlen ist, beträgt 298,33 $.

Kalkulation:

• Ungenutzte Zeit in Geschäft 1 (20 Tage) = -$76,67
• Verbleibende Zeit für Business 2 (20 Tage) = $150
• Preis für 1 Monat Business 2 = $225
• Gesamt: $298,33

Preisgestaltung Beispiel 2

Du meldest dich für ein Pro-Monatsplan an und entscheidest dich nach 13 Tagen für ein Downgrade auf ein Starter-Monatskonto. Zu diesem Zeitpunkt gibt es keine Rückerstattung. Deine nächste(n) Rechnung(en) werden um das Guthaben reduziert.

• Der Pro-Plan kostet 70 USD/Monat und der Starter-Plan 35 USD/Monat.
• im Pro-Plan wurden 13 Tage genutzt (in diesem Beispiel in einem 30-Tage-Monat), im Starter-Plan 17 Tage.
• Das bedeutet, dass du 17 ungenutzte Tage des Pro-Plans hast, die dir für die verbleibende Zeit deines aktuellen Abrechnungszeitraums in Höhe von 39,67 USD gutgeschrieben werden.

Berechnung: $70 / 30 * 17 = $39,67

• Und 17 Tage deines neuen Starter-Plans, die in Höhe von 19,83$ fällig werden.

Berechnung: $35 / 30 * 17 = $19,83

• Der Gesamtbetrag der Herabstufung für die verbleibenden 17 Tage deines aktuellen Abrechnungszeitraums beträgt $19,84.

Berechnung: $19,83 – $39,67 = -$19,84

• Da die Pläne immer im Voraus bezahlt werden, wird das Guthaben aus der Herabstufung bei der nächsten Rechnung auf die Starter-Verlängerung von $35 angerechnet, so dass insgesamt $15,16 fällig werden.

Der Gesamtbetrag, der zu Beginn deines neuen Zeitraums zu zahlen ist, beträgt 15,16 $.

Berechnung:

• Ungenutzte Zeit auf Pro (17 Tage) = -$39,67
• Verbleibende Zeit auf Starter (17 Tage) = $19.83
• Preis für 1 Monat Starter = $35
• Gesamt: $15.16

Jährliche Pläne

Wenn du von einem Monatsplan zu einem Jahresplan wechselst, wird dein Monatsplan geschlossen und ein neuer Jahresplan eröffnet. Das System berechnet automatisch ein Guthaben auf der Grundlage der verbleibenden Zeit deines Monatsplans und rechnet es auf den Betrag an, der für den neuen Jahresplan fällig ist.

Wechsel zwischen Jahresplänen

Alle Änderungen an einem Jahresplan (Upgrades oder Downgrades) führen zur Kündigung des Plans und zur Erstellung eines neuen Plans mit einem neuen Rechnungsdatum, einschließlich der Add-Ons. Das System wendet das Restguthaben des vorherigen Plans auf den neuen Plan an.

So wechselst du den Hosting-Plan

Befolge diese Schritte, um deinen Hostingplan in MyKinsta zu wechseln.

Schritt 1

Klicke auf deinen Namen in der oberen rechten Ecke und wähle im Dropdown-Menü Unternehmenseinstellungen aus. In der linken Navigation sollte Mein Plan ausgewählt sein, damit du auf die Seite Pläne & Abonnements gelangst.

Schritt 2

Im Modal „WordPress-Plan aktualisieren“ ist dein aktueller Plan hervorgehoben. Du kannst dann den Plan auswählen, zu dem du wechseln möchtest. Hinweis: Es werden sowohl Monatspläne als auch Jahrespläne angezeigt (bei denen der Rabatt für zwei kostenlose Monate bereits gilt).

Wenn du einen benutzerdefinierten Plan hast, siehst du ein Formular, mit dem du einen Antrag auf Änderung des Plans stellen kannst. Gib in deiner Nachricht den Plan an, zu dem du wechseln möchtest, und unser Rechnungsteam wird dir gerne bei der Änderung helfen.

Außerdem bieten wir 15% Rabatt auf alle Pläne für gemeinnützige Organisationen und Open-Source-Projekte. Du kannst jederzeit zu einem anderen Plan wechseln, aber wenn du im Pop-up-Fenster nicht die Möglichkeit hast, einen neuen Plan auszuwählen, siehst du stattdessen das Formular für eine individuelle Planänderung. Gib in deiner Nachricht den Plan an, zu dem du wechseln möchtest, und unser Rechnungsteam wird deinen Plan wechseln und den Rabatt manuell für dich hinzufügen.

Schritt 3

Sobald du deinen neuen Plan ausgewählt hast, klicke auf Aktualisieren. Deine neuen Planlimits (Anzahl der Websites, Besucher, Speicherplatz usw.) werden dann in MyKinsta angezeigt. Hinweis: Möglicherweise musst du deinen Bildschirm aktualisieren.

Wenn du Fragen zum Planwechsel hast, kannst du natürlich ein Ticket bei unserem Account Management Team eröffnen.

Wichtige Hinweise

• Jeder unserer Pläne beinhaltet eine festgelegte Anzahl von kostenlosen Migrationen. Diese wird jedoch nicht zurückgesetzt, wenn du den Plan wechselst. Nehmen wir an, du hast derzeit einen Starter-Plan und hast deine eine Migration genutzt, um zu Kinsta zu wechseln. Wenn du später auf den Pro-Plan umsteigst (der zwei Migrationen beinhaltet), bekommst du eine zusätzliche Migration zu deinem Konto hinzugefügt, nicht zwei.
• Der Wechsel zu einem anderen Plan mit mehreren Websites kann eine Weile dauern. In der Zwischenzeit kannst du das Modal/Pop-up schließen und MyKinsta nutzen. Wenn du dir Sorgen machst, dass die Änderungen zu lange dauern, wende dich bitte an unser Support-Team, damit wir das für dich prüfen können.

Individueller WordPress-Hostingplan

Wir wissen, dass ein fester Managed WordPress Hosting-Plan nicht immer die beste Lösung ist.

Um einen individuellen Plan anzufordern, eröffne ein neues Ticket bei unserem Account Management Team und teile uns mit, was du brauchst. Ein Kundenbetreuer wird dir einen Vorschlag für ein individuelles Hosting-Angebot unterbreiten, den du prüfen kannst. Wenn dir das Angebot zusagt, bestätige es mit deinem Kundenbetreuer. Er wird dir dann mitteilen, was du als Nächstes tun musst, um mit deinem neuen individuellen Plan zu beginnen.

Weitere Informationen zu individuellen Managed WordPress-Hosting-Plänen und dazu, wie wir anhand von Metriken den richtigen Plan empfehlen, findest du in unserem ausführlichen Leitfaden: Kann ich einen individuellen Plan bei Kinsta bekommen?

Reseller- oder White Label-Pläne

Derzeit bieten wir zwar keine Reseller-Pläne mit einem Abrechnungssystem an, aber wir haben ein Partnerprogramm für alle unsere Dienste, ein Empfehlungsprogramm für alle unsere kostenpflichtigen Dienste und ein Agenturpartnerprogramm für Managed WordPress Hosting.

Das Partnerprogramm von Kinsta

Als Kinsta-Partner kannst du Provisionen für die Vermittlung von drei verschiedenen Diensten verdienen: Managed WordPress Hosting, Anwendungs-Hosting und Datenbank-Hosting.

Im Rahmen des Partnerprogramms kannst du für jede Empfehlung eine Provision verdienen.

Das Empfehlungsprogramm von Kinsta

Mit dem Kundenempfehlungsprogramm von Kinsta kannst du dir Credits verdienen, indem du andere über einen Empfehlungslink an Kinsta verweist. Sobald deine Empfehlungen einen der Kinsta-Dienste nutzen und dafür bezahlen, werden deine Credits gutgeschrieben. Diese Credits werden auf deine nächste Rechnung angerechnet und verringern den fälligen Betrag.

WordPress-Agenturpartnerprogramm

Mit dem Kinsta-Agenturpartnerprogramm kannst du Hosting weiterverkaufen, während du mit Leichtigkeit Websites für deine Kunden erstellst, verwaltest und einführst.

Auch wenn du noch nicht bereit bist, unserem Agenturpartnerprogramm beizutreten, kannst du ein Standardpaket für den Weiterverkauf nutzen. Wenn du zum Beispiel eine kleine Agentur mit 5 Kunden bist, kannst du dich für den Business 1 Plan anmelden und unsere Hostingdienste mit diesem Plan an deine Kunden weiterverkaufen.

Kündige deinen Plan

Wenn du deinen Managed WordPress Hosting Plan kündigen musst, verstehen wir das. Auch wenn wir dich nur ungern gehen sehen, versuchen wir, jeden Aspekt der Nutzung von Kinsta so einfach wie möglich zu gestalten, von der Anmeldung bis zur Kündigung. Vielleicht ist dein Projekt beendet, oder du hast Kinsta nur für einen Kunden getestet. Was auch immer der Grund ist, du kannst deinen Managed WordPress Hosting-Plan jederzeit in MyKinsta kündigen.

Befolge die folgenden Schritte, um deinen Managed WordPress Hosting-Plan zu kündigen.

Schritt 1

Klicke in MyKinsta oben rechts auf deinen Namen und dann im Dropdown-Menü auf Unternehmenseinstellungen. Klicke auf die Schaltfläche Plan kündigen auf der Registerkarte Mein Plan.

Schritt 2

Du musst dann jedes der Kästchen ankreuzen, um zu zeigen, dass du das verstanden hast:

• Deine Live- und Staging-Umgebungen (Standard und Premium) werden für alle deine WordPress-Websites gelöscht.
• Alle deine DNS-Einträge in MyKinsta werden gelöscht. Das gilt auch für deine DNS-Zone und die Möglichkeit, sie zu bearbeiten.
• Alle deine CDN-Konfigurationen und Einstellungen in MyKinsta werden gelöscht.

Es ist wichtig zu wissen, dass alle Daten dauerhaft gelöscht werden und nicht wiederhergestellt werden können. Klicke auf Weiter, um mit der Löschung fortzufahren.

Schritt 3

Nach der Kündigung wird deine Abschlussrechnung automatisch berechnet. Es kann sein, dass noch ausstehende Gebühren oder Rückerstattungen anfallen, auf die du Anspruch hast. Kinsta bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Klicke auf Weiter, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.

Hinweis: Wenn du einen benutzerdefinierten Plan hast oder deinen Plan kürzlich geändert hast, kann es sein, dass wir die Endabrechnung nicht automatisch für dich erstellen können. In diesem Fall erstellen wir deine Endabrechnung manuell und du erhältst sie innerhalb von 3 Tagen. Dein Konto wird vollständig geschlossen, sobald deine Abschlussrechnung erstellt und freigegeben ist.

Schritt 4

Schließlich musst du die Kündigung deines Plans bestätigen, indem du dein MyKinsta-Passwort eingibst. Klicke dann auf die Schaltfläche Plan kündigen.

Schritt 5

Dein Plan wird dann gekündigt. Wir bitten dich, uns mitzuteilen, warum du dein Managed WordPress Hosting-Angebot kündigst. Wir freuen uns, wenn du dir ein paar Minuten Zeit nimmst, um diese Angaben für uns zu machen. Kinsta wurde von Anfang an auf der Grundlage von Nutzer-Feedback aufgebaut und wir nehmen alle Rückmeldungen, auch die negativen, sehr ernst. Das hilft uns, unsere Plattform für alle zu verbessern.

Wir danken dir für die Nutzung von Kinsta und hoffen, dass wir dich eines Tages wiedersehen! 👋

Andere Kündigungen und Löschungen

Um eine Premium Staging-Umgebung zu kündigen, löschst du die Premium Staging-Umgebung, damit keine weiteren Kosten entstehen. Wenn du die Premium Staging-Umgebung löschst, wird auch das Add-on gelöscht.

Wenn du andere Add-ons (Redis, Reverse Proxy usw.) kündigen möchtest, musst du dich an unser Support-Team wenden. Bitte beachte, dass nur Nutzer mit Abrechnungsrechten (Unternehmenseigentümer, Unternehmensadministratoren oder Nutzer mit Abrechnungsrechten für das Unternehmen) die Löschung eines Add-ons beantragen können.

Wenn du Informationen über andere Arten von Stornierungen oder Löschungen suchst, findest du sie in diesen Leitfäden:

• Eine WordPress-Website löschen
• Eine Migration stornieren
• Anwendung löschen
• Datenbank löschen

Details zum Legacy-Plan

Im November 2017 sind wir auf ein besucherbasiertes Preismodell umgestiegen. Für diejenigen unter euch, die noch unsere alten bandbreitenbasierten Hosting-Pläne nutzen, findest du unten die Details zu Kontoänderungen, Upgrades usw.

Du kannst weiterhin von MyKinsta aus zwischen den bandbreitenbasierten Plänen wechseln.

Die einzigen Ausnahmen sind die Pläne Starter und Pro. Sie können nur mit dem besucherbasierten Preismodell genutzt werden. Du kannst jederzeit zu diesen Plänen wechseln, indem du dich an unser Support-Team wendest.

Änderungen an den Plänen

Im Folgenden findest du eine Übersicht über die Änderungen an unseren Plänen, die seit der Einführung der besucherbasierten Preise im Jahr 2017 vorgenommen wurden:

• Der Business 1 Plan hatte bisher 1 Installation und 5 GB SSD. Jetzt hat er 3 Installationen und 30 GB SSD.
• Der Business 2 Plan hatte vorher 5 Installationen. Er hat jetzt 10 Installationen.
• Der Plan Business 3 hatte bisher 15 Installationen. Er hat jetzt 20 Installationen.
• Der Plan Business 4 hatte vorher 20 Installationen. Er hat jetzt 40 Installationen.
• Der Plan Enterprise 1 hatte vorher 40 Installationen. Er hat jetzt 60 Installationen.
• Der Plan Enterprise 2 hatte vorher 60 Installationen. Er hat jetzt 80 Installationen.

Plan-Details

Im Folgenden findest du weitere Details zu den einzelnen Legacy-Bandbreitenmodellen.

Legacy Business Pläne

Legacy Enterprise Pläne

Bandbreitenüberschreitung: $1/GB
CDN-Überschuss: $0,01/GB

CDN-Bandbreite

Alle Kunden, die bereits über Bandbreite verfügen, erhalten die gleiche Menge an kostenloser CDN-Bandbreite wie die besucherbasierten Pläne:

• Der Starter-Plan umfasst 50 GB
• Pro-Plan umfasst 100 GB
• Plan Business 1 umfasst 200 GB
• Plan Business 2 umfasst 300 GB
• Plan Business 3 umfasst 500 GB
• Plan Business 4 umfasst 500 GB
• Plan Enterprise 1 enthält 1 TB
• Plan Enterprise 2 enthält 1 TB
• Plan Enterprise 3 enthält 1 TB
• Der Plan Enterprise 4 umfasst 1 TB