Fra varemærke-overgreb til indholds tyveri er det kun nogle af de gener, du har at gøre med, når dit brand bliver større. I det forløbne år har Kinsta haft sit indhold stjålet flere gange, end vi kan tælle. Faktisk er indgivelse af DMCA-takedown-anmodninger desværre blevet en regelmæssig og løbende opgave for os.

Jo større du er, det slemmere er det. Det er dog vigtigt at gribe ind, ved at gå ned på de rette juridiske kanaler for at beskytte dit brandbillede og sikre, at potentielle kunder kun ser, hvad du vil have dem til at se. På en måde kan du næsten se på overtrædelsesrapporter for varemærker som en form for konverteringsfrekvens-optimering.

Du skal ikke ignorere varemærke-overtrædelser. De skader dit brand og forvirrer potentielle kunder. 🤺Click to Tweet

I dag vil vi diskutere, hvorfor du aldrig bør forlade varemærke indhold der overtræder, og gå igennem, hvordan du indsætter en Facebook-varemærkekrænkelse-rapport. Selv om det måske ikke er det mest nøjagtige emne, vil du højst sandsynligt blive nødt til at gøre det samme for dit brand på et eller andet tidspunkt.

Hvorfor overtræder folk brand-varemærker?

Som du sandsynligvis har gættet, er vores “Kinsta” mærke varemærkeret. Derfor har andre ikke lov til at bruge dette. Desværre er dette ikke altid klart, eller måske er det kun personer, der er ligeglad, da de forsøger at tjene hurtige penge.

Hvorfor gør folk det her? Nå, i eksemplet vi skal vise dig i dag, oprettede en Kinsta-filial en Facebook-side kaldet “Kinsta Hosting” (som set nedenfor). Formålet var at se ud som om de var Kinsta og sende regelmæssige indholdsopdateringer fra vores hjemmeside. Fangsten er, at de vil vedhæfte deres Kinsta affiliate link til så at forsøge at lave en kommission. I 99% af disse tilfælde kan du sikkert satse på grunden til, at nogen forsøger at udgøre sig for at være dit brand, er at forsøge at tjene penge.

Facebook side varemærke overtrædelse

Facebook side varemærke overtrædelse (Side ikke oprettet af Kinsta)

Vi har altid lyst til at lade tvivlen komme folk til gode. Så i dette tilfælde meddelte vi ejeren af ​​Facebook-siden og instruerede, at de straks fjernede siden. For det er anført klart i Kinsta-tilknyttede vilkår:

Den affilierede må ikke bruge Kinsta.com eller Kinstas varemærkebeskyttede navn i en webadresse eller i onlineannoncering.

Vi gav dem to uger til at svare og modtog ikke noget. Vi kunne naturligvis forbyde dem fra vores affilierede program. Men bare at forbyde dem er ikke nok, da Facebook-siden stadig ville være der. Nedenfor deler vi med dig, hvorfor det er en dårlig ide at forlade noget som dette.

Hvordan varemærke-overtrådte Facebook-sider ødelægge dit brand

I første omgang tror du måske ikke, at efterlade et varemærke-krænket Facebook side er så stor en katastrofe. Lad os dog vise dig de fire vigtigste grunde til, at det betyder noget. Det samme gælder for alle sociale netværk, ikke kun Facebook.

1. Det vises i Facebook-søgeresultater

Som du kan se nedenfor, vises den Facebook-side, der er oprettet af den enkelte, i søgeresultater. I vores tilfælde, hvis folk søgte efter “Kinsta” eller “Kinsta hosting”, ville enkeltpersonens side dukke op, nogle gange over eller under vores. 😠 Dette er forfærdeligt! Hvis nogen søger specifikt for vores firma, vil vi på ingen måde have en potentiel kundelanding på en anden side, som ikke kontrolleres af os.

Facebook søgeresultat varemærke

Facebook søgeresultat varemærke

2. Det er indekseret i Google og bruger varemærkenavn i webadressen

Facebook-sider er indekseret i Google. Igen vil denne slags blande sig med søgeresultater. Hvis nogen søger i Google efter din Facebook-side, vil du ikke have, at andre kommer op. Den anden side til dette er, at den også bruger varemærkesnavnet på Facebook-sidens URL. Du bør i hvert fald beskytte dit varemærke så meget som muligt, når det kommer til webadresser.

Facebook side URL varemærke

Facebook side URL varemærke

3. Det forvirrer folk, når man forsøger at tage dit brand

Tagging er en funktion, der bruges af mange forskellige sociale medie-netværk, herunder Facebook. Hvordan det virker er dybest set,  hvis nogen vil have dig til at se noget, de deler, vil de mærke dit firma ved at bruge @-tegnet og dit firmanavn. Hvis nogen har oprettet yderligere Facebook-sider, der udgiver dit mærke, kan folk måske mærke den forkerte, og du vil helt savne disse angivelser.

Facebook tagging

Facebook tagging

Nogle gange vil folk også tagge dig, når de har et spørgsmål. Det sidste du vil have, er dem, der taggeren anden, og du kan aldrig svare. Noget så enkelt som dette kunne resultere i tabet af en kunde.

4. Du har ingen kontrol over sidens indhold eller branding

Selvom det er indlysende, er den sidste grund til at få disse sider taget ned, at du ikke har nogen kontrol over indholdet og branding. Her er nogle få ting, som denne person var ved at ødelægge vores mærke på:

Facebook branding

Facebook branding

Nu hvor du har hørt nogle få grunde, til hvorfor du bør sørge for at få disse sider taget ned, så lad os se på, hvordan du gør det.

Sådan bestiller du en Facebook Trademarks overtrædelsesrapport

Facebook tager varemærkekrænkelse meget alvorligt og ud af alle de rapporter, vi har arkiveret, har de altid fjernet det fornærmende indhold og eller sider inden for 24 timer. Imponerende hvis man skal sige det mildt.

Trin 1

Det første skridt er at gå over til Facebook og udfylde deres varemærkerapporteringsformular. I formularen giver de dig følgende muligheder:

Indhold, der krænker mit varemærke

Indhold, der krænker mit varemærke

Som du kan se ovenfor, kan formularen også bruges til ophavsretsklager og andre problemer.

Trin 2

Det næste skridt er at udfylde din virksomheds kontaktoplysninger.

Facebook varemærke overtrædelse kontaktoplysninger

Facebook varemærke overtrædelse kontaktoplysninger

Trin 3

Det næste trin er at give dine varemærke-oplysninger. Se nedenfor om, hvordan du finder dine varemærke-oplysninger.

Kæmper med nedetid og WordPress-problemer? Kinsta er hostingløsningen designet til at spare din tid! Tjek vores funktioner
Facebook varemærkeinformation

Facebook varemærkeinformation

Der er et par steder at finde dine varemærkeoplysninger. Dette vil variere afhængigt af, hvor dit varemærke og firma er registreret. Hvis dit varemærke er registreret i USA, vil det højst sandsynligt være i USPTO’s varemærke database.

I Storbritannien kan du bruge GOV.UK. Du kan også se WIPO Global Brand Database. Ellers kan du lave en hurtig Google-søgning efter dit eget lands respektive varemærke database.

I dette eksempel bruger vi USPTO varemærke databasen. For at starte en søgning skal du klikke på “Varemærker” i menuen og derefter på “Søg varemærke database”.

Søg varemærke database

Søg varemærke database

Klik på “Basic Word Mark Search (Ny bruger)” for søgefunktionen.

Grundlæggende ordmærke søgning

Grundlæggende ordmærke søgning

Indtast derefter dit firmas varemærke som søgeord. Det vil så returnere eksisterende varemærker.

Varemærke søgeord

Varemærke søgeord

På varemærkesiden finder du et varemærke-registreringsnummer, som du skal udfylde Facebook-formularen. De giver dig også mulighed for at vedhæfte en PDF eller PNG på varemærkesiden. Vi anbefaler at gøre dette, da vi har fundet nogle få af de online varemærkedatabaser, som fungerer ikke korrekt, når det gælder at linke direkte ned til et søgeresultat.

Trin 4

På det sidste trin vil Facebook spørge dig om placeringen af det indhold, du vil rapportere. I dette tilfælde er det “En hel side, gruppe eller profil.” Du skal blot kopiere og indsætte webadressen på siden.

Når du har trykket på afsendelsesknappen, modtager du en email fra Facebook med rapporten # og bekræfter, at de vil se på din sag.

Facebook Intellektuell ejendoms-rapport

Facebook Intellektuell ejendoms-rapport

Vi har indgivet flere varemærke overtrædelsesrapporter, og Facebook har altid reageret inden for 24 timer og fjernet de ulovlige sider. Sammenlignet med andre netværk med lignende varemærke overtrædelsesrapportering, er Facebook ærlig talt en af de hurtigste!

Varemærke fjernelse succes Facebook

Varemærke fjernelse succes Facebook

Hvad sker der med indholdet, når det tages ned? Det vil ikke længere være tilgængeligt og vil vise følgende meddelelse: “Beklager, dette indhold er ikke tilgængeligt lige nu.” Når du har set dette, er det blevet fjernet fra Facebook-søgeresultater og er ikke længere tagget. Et par dage senere vil det falde ud af Googles indeks.

Facebook varemærke side fjernet

Facebook varemærke side fjernet

Resumé

Vores råd er, at du ikke bør ignorere varemærke-overtrædelser. De skader dit brand og forvirrer potentielle kunder. Heldigvis gør Facebook rapportering varemærke-overtrædelser super nemt! Bare et par enkle trin, og du kan få det fornærmende indhold og eller sider der eksisterer, taget ned på ingen tid.

Har du oplevet Facebook varemærke-krænkelser eller enkeltpersoner, der udgiver sig for at være dit brand? Vi vil gerne høre dine tanker om dette emne nedenfor i kommentarerne.


Hvis du godt kunne lide denne artikel, så vil du elske Kinstas WordPress hostingplatform. Boost dit website og få 24/7 support fra vores WordPress-ekspertteam. Vores Google Cloud-drevne infrastruktur fokuserer på automatisk skalering, ydeevne og sikkerhed. Lad os vise dig Kinsta-forskellen! Tjek vores planer