A continuación encontrarás errores con descripciones y soluciones que puedes ver si se produce un problema en DevKinsta. Prueba las soluciones sugeridas y si el problema persiste, comunícalo en el Foro de la Comunidad de DevKinsta.

DK0001

Descripción: No hay suficiente espacio libre en el disco.

Durante ciertas acciones (instalación de DevKinsta, creación de sitios, importación de sitios desde MyKinsta, etc.), DevKinsta comprueba el espacio de disco disponible actualmente. Si no hay suficiente espacio de disco en tu máquina local, verás este error.

Solución

Libera espacio en el disco de tu computadora y repite la acción que causó el error inicial.

DK0002

Descripción: No hay conexión a Internet.

Durante ciertas acciones (instalación de DevKinsta, importación de sitios desde MyKinsta, etc.), DevKinsta comprueba si la conexión a Internet es estable. Si tu máquina local no está conectada a Internet, verás este error.

Solución

Asegúrate de que tu computadora está conectada a Internet y repite la acción que causó el error inicial.

DK0003

Descripción: No se ha podido instalar Docker.

DevKinsta no pudo instalar Docker Desktop.

Solución

Asegúrate de que tu ordenador se ajusta a los requisitos del sistema e intenta instalar Docker Desktop manualmente. Después de terminar la instalación de Docker Desktop intenta reiniciar DevKinsta.

DK0004

Descripción: No se ha podido iniciar Docker. Intenta iniciar Docker manualmente.

DevKinsta no pudo iniciar Docker Desktop.

Solución

Por favor, intente iniciar Docker Desktop manualmente y después reinicia DevKinsta.

DK0005

Descripción: No se han podido crear contenedores Docker.

DevKinsta no pudo crear los contenedores de Docker.

Solución

Reinicie manualmente Docker Desktop y después de eso reinicie DevKinsta.

DK0006

Descripción: No se han podido descargar las imágenes Docker.

DevKinsta no pudo cargar las imágenes necesarias de Docker.

Solución

Por favor, comprueba tu conexión a Internet. Si es estable, por favor, intenta reiniciar DevKinsta.

DK0007

Descripción: No se ha podido descargar Docker.

DevKinsta no pudo descargar Docker Desktop.

Solución

Primero comprueba tu conexión a Internet. Si es estable, por favor intenta reiniciar DevKinsta.

DK0008

Descripción: No se ha podido obtener la IP.

DevKinsta no pudo encontrar la dirección IP de Docker.

Solución

Por favor, intenta reiniciar manualmente Docker Desktop y después reinicia DevKinsta.

DK0009

Descripción: No se puede iniciar el contenedor Docker.

DevKinsta no pudo arrancar los contenedores de Docker.

Solución

Por favor, intenta detener los contenedores Docker relacionados con DevKinsta y después de eso reinicia DevKinsta.

docker kill devkinsta_fpm && docker kill devkinsta_nginx && docker kill devkinsta_adminer && docker kill devkinsta_db && docker kill devkinsta_mailhog

DK0010

Descripción: No se han podido cargar las imágenes Docker.

DevKinsta no pudo cargar las imágenes necesarias de Docker.

Solución

Por favor, comprueba tu conexión a Internet. Si es estable, por favor, intenta reiniciar DevKinsta.

DK0011

Descripción: Se ha producido un error de servidor desconocido. Por favor, inténtalo de nuevo.

Puedes ver este error si DevKinsta no puede acceder a la API de Kinsta.

Solución

Primero, comprueba tu conexión a Internet para ver si hay algún problema. Si no, inténtalo de nuevo más tarde en caso de que el problema esté en el lado de la API de MyKinsta.

DK0012

Descripción: Tu solicitud ha caducado. Vuelve a intentarlo.

Puedes ver este error si DevKinsta no puede acceder a la API de Kinsta debido a un tiempo de espera.

Solución

Primero, comprueba tu conexión a Internet para ver si hay algún problema. Si no, inténtalo de nuevo más tarde en caso de que el problema esté en el lado de la API de MyKinsta.

DK0013

Descripción: El servidor remoto ha recibido datos erróneos. Vuelve a intentarlo.

Puedes ver este error si DevKinsta recibe un error de solicitud erróneo de la API de Kinsta.

Solución

Por favor, informa de este error al Foro de la Comunidad DevKinsta.

DK0014

Descripción: No estás autentificado. Por favor, intenta volver a entrar en la cuenta de MyKinsta.

Puedes ver este error si DevKinsta recibe un error de solicitud no autorizada de la API de Kinsta.

Solución

Ve a las páginas de configuración de DevKinsta, e intenta acceder a tu cuenta MyKinsta de nuevo. Después, vuelve a intentar el proceso.

DK0015

Descripción: No tienes permiso para esta acción.

Puedes ver este error si DevKinsta encuentra un error en los permisos de MyKinsta al acceder a la API de Kinsta.

Solución

Ve a tu perfil de MyKinsta y asegúrate de tener los permisos necesarios del sitio.

DK0016

Descripción: No se ha podido encontrar el servidor remoto. Por favor, inténtalo de nuevo.

Puedes ver este error si DevKinsta recibe un error 404 de la API de Kinsta.

Solución

Por favor, informa de este error al Foro de la Comunidad DevKinsta.

DK0017

Descripción: Has hecho demasiadas solicitudes. Por favor, inténtalo de nuevo unos minutos más tarde.

Puedes ver este error si DevKinsta encuentra un error de «demasiadas solicitudes» de la API de Kinsta. Este error se produce cuando la API de Kinsta se llama con demasiada frecuencia.

Solución

Espera unos minutos, y vuelve a intentar la acción.

DK0018

Descripción: No has concedido permiso para el borrado del sitio.

Puedes ver este error si DevKinsta no puede borrar un sitio debido a permisos incorrectos para realizar la acción de borrado.

Solución

Windows macOS
Intenta borrar el sitio de nuevo, y aprueba el diálogo de confirmación de Windows. Intenta borrar el sitio de nuevo, y proporciona tu contraseña correcta cuando te lo pida el macOS.

DK0019

Descripción: Ha fallado la configuración de NGINX

Puedes ver este error si DevKinsta no puede actualizar el archivo de configuración de Nginx.

Solución

Primero, intenta reiniciar DevKinsta y recrear el sitio. Si eso no funciona, comprueba el archivo sites.ini en tu carpeta projectFolder/kinsta con un editor de texto, y elimina cualquier entrada duplicada.

DK0020

Descripción: Fallo en la creación de la base de datos

Puedes ver este error si DevKinsta no puede crear la base de datos MySQL. El nombre de la base de datos se deriva del nombre del sitio. Este error se produce si el nombre de la base de datos no es válido.

Solución

Intenta recrear el sitio con un nombre diferente. Si eso no funciona, intenta reiniciar DevKinsta.

DK0021

Descripción: Fallo en la configuración del sitio de WordPress

Puedes ver este error si DevKinsta no puede instalar WordPress.

Solución

Intenta reiniciar DevKinsta, y recrear el sitio.

DK0022

Descripción: Falló la actualización del archivo del host

Durante la creación del sitio, DevKinsta no pudo actualizar el archivo de hosts. Puedes ver este error si DevKinsta no puede actualizar el archivo de hosts del ordenador.

Solución

Windows macOS
Intenta recrear el sitio y aprueba el diálogo de confirmación de Windows. Intenta recrear el sitio, y proporciona tu contraseña correcta cuando te lo pida el macOS.

DK0023

Descripción: No se puede añadir el certificado al llavero

Puedes ver este error si DevKinsta no puede almacenar el certificado de seguridad en el llavero de MacOS.

Solución

Intenta recrear el sitio, y asegúrate de proporcionar la contraseña correcta para el diálogo de macOS.

DK0024

Descripción: No se puede escribir en el almacén de certificados

Puedes ver este error si DevKinsta no puede almacenar el certificado de seguridad en el administrador de certificados de Windows.

Solución

DevKinsta debe ejecutarse en modo Administrador para que se cree el certificado. Intenta recrear el sitio y asegúrate de proporcionar la contraseña correcta para el diálogo de confirmación de Windows.

DK0025

Descripción: No se puede descargar el sitio

Puedes ver este error si DevKinsta no puede sacar un sitio de Kinsta.

Solución

Reinicia DevKinsta, vuelve a iniciar sesión en tu cuenta MyKinsta en la configuración de DevKinsta, e intenta volver a visitar el sitio.

DK0026

Descripción: Fallo en la inserción del sitio

Puedes ver este error si DevKinsta no puede empujar un sitio desde Kinsta.

Solución

Reinicia DevKinsta, accede a tu cuenta de MyKinsta en la configuración de DevKinsta e intenta volver a enviar el sitio. Si el problema continúa, comprueba el archivo de registro de la aplicación (main.log). La búsqueda del código de error (DK0026) en el archivo de registro puede ayudar a reducir la búsqueda y dar información más detallada sobre la causa principal.

Si el error persiste, informa de este error en el Foro de la Comunidad de DevKinsta.

DK0027

Descripción: Falta una entrada en el archivo host

Puedes ver este error si falta una entrada en el archivo de hosts. En este caso no podrás abrir este sitio a través del nombre de dominio.

Solución

Haz clic en el botón Arreglar esto.

DK0028

Descripción: No has concedido permiso para editar el archivo host.

Puedes ver este error si no se concede permiso para la modificación del archivo de los hosts.

Solución

Vuelve a intentar el proceso y proporciona el permiso necesario.

DK0029

Descripción: No se puede crear el volcado de mysql

Puedes ver este error si durante el arranque del sitio DevKinsta no puede crear una descarga de MySQL en el servidor remoto.

Solución

Vuelve a intentarlo más tarde. Si sigue sin funcionar, informa de este error en el Foro de la Comunidad de DevKinsta.

DK0030

Descripción: OPERACIÓN INTERRUMPIDA

Puedes ver este error si cierras DevKinsta durante la creación del sitio.

Solución

Haz clic en el botón de Reintentar. Si DevKinsta no puede recrear el sitio, por favor, intenta borrar y recrear el sitio.

DK0031

Descripción: Se utiliza el puerto 80 o 443.

Puedes ver este error si se utiliza el puerto 80.

Solución

Por favor, intenta cerrar el proceso que está usando el puerto 80.

proceso de «find & kill» en macOS

# find & kill processes which are using port 80
sudo lsof -i tcp:80 | grep LISTEN | awk '{print $2}' | xargs kill -9

proceso de «find & kill» en Windows

# find processes which are using port 80
netstat -ano | findstr :80

# kill process by PID. replace "" with result from the above command.
taskkill /PID  /F

DK0032

Descripción

Puedes ver este error en Windows si WSL2 no está instalado o habilitado.

Solución

Reinicia DevKinsta para empezar la instalación de WSL2 automáticamente. Si DevKinsta no puede instalar WSL2, también puedes descargarlo directamente de Microsoft.

DK0033

Descripción: No se puede conectar a la base de datos

Este error se produce cuando DevKinsta no puede conectarse a la base de datos MySQL.

Solución

Sigue los siguientes pasos para resolver este error.

  1. Exporta la base de datos de tu sitio con Adminer. (opcional
  2. Cierra DevKinsta.
  3. Ejecuta este comando en el terminal – docker container rm devkinsta_db && docker volume rm devkinsta_db_data.
  4. Inicia DevKinsta.
  5. Importa la base de datos con Adminer. (opcional)

DK0034

Descripción: Por favor, reinicia tu ordenador para terminar la instalación.

Este error se produce cuando es necesario reiniciar el ordenador.

Solución

Reinicia el ordenador e inicia DevKinsta.

DK0035

Descripción

Este error se produce en Windows si DevKinsta no puede descargar WSL2 durante el proceso de instalación.

Solución

Reinicia DevKinsta para iniciar de nuevo la descarga de WSL2.

DK0036

Descripción

Este error se produce si la función Windows Subsystem for Linux (WSL2) no está activada.

¿Luchando con el tiempo de inactividad y los problemas de WordPress? Kinsta es la solución de alojamiento diseñada para ahorrarle tiempo! Vea nuestras características

Solución

Habilita WSL2 siguiendo la documentación de Microsoft.

DK0037

Descripción: Contenedor no encontrado

Este error puede producirse porque el contenedor Docker no existe.

Solución

Sigue las instrucciones que se indican en el mensaje de error. Si no se proporcionan instrucciones o no se resuelve el error, reinicia DevKinsta.

DK0038

Descripción: Configurar WP

Este error se produce cuando falta el archivo wp-config.php o está mal configurado.

Solución

Haz clic en el botón Reintentar que aparece en DevKinsta.

DK0039

Descripción: Docker se detiene comúnmente

Si Docker se detiene y DevKinsta no puede comunicarse con él, se muestra este error.

Solución

Reinicia Docker Desktop manualmente, y después reinicia DevKinsta.

DK0040

Descripción: No se ha podido renovar la clave ssh.

Puedes ver este error cuando DevKinsta intenta renovar la clave ssh durante la importación del sitio.

Solución

Primero, comprueba tu conexión a Internet para ver si hay algún problema. Si no es así, inténtalo más tarde por si el problema está en el lado de la API de MyKinsta.

DK0044

Descripción: No se puede escribir en el almacén de certificados

Puedes ver este error cuando DevKinsta intenta crear un certificado local en el sistema para tu sitio.

Solución

Intenta volver a crear el sitio, y asegúrate de que proporcionas la contraseña correcta en el diálogo de Linux.

DK0045

Descripción: El certificado no está verificado

Puedes ver este error cuando DevKinsta intenta crear un certificado local pero el proceso de verificación falla debido a un certificado ya existente en la base de datos.

Solución

Para usuarios avanzados: intenta encontrar y eliminar manualmente los certificados correspondientes de tu base de datos ubicada en «home/tu nombre de usuario/.pki/nssdb/cert9.db»

DK0046

Descripción: No se ha podido instalar el paquete certutil

Puedes ver este error cuando DevKinsta intenta instalar paquetes que faltan y que son necesarios para crear y gestionar certificados en tu sistema Linux.

Solución

Abre una ventana de terminal y ejecuta sudo apt update, luego vuelve a intentar la creación de SSL en DevKinsta. También puedes intentar instalar manualmente los paquetes necesarios ejecutando sudo apt install libnss3-tools o combinar a dos comandos y ejecutar sudo apt update && apt install libnss3-tools. Para comprobar si la instalación se ha realizado correctamente, ejecuta certutil en el terminal y comprueba el resultado.

DK0047

Descripción: DevKinsta no ha podido sobrescribir sites.ini. La creación del sitio ha fallado.

Puedes ver este error cuando DevKinsta quiere sobrescribir el archivo sites.ini en tu carpeta raíz de DevKinsta.

Solución

Ve a tu carpeta raíz de DevKinsta y ve a la carpeta kinsta. Borra el archivo sites.ini y luego inicia DevKinsta.

DK0048

Descripción: No tienes los privilegios necesarios para iniciar el cliente Docker. Por favor, establece los permisos necesarios e inténtalo de nuevo.

Puedes ver este error si utilizas Linux y el cliente Docker no tiene los privilegios o permisos necesarios para iniciarse en tu sistema.

Solución

Tienes que comprobar tu perfil de usuario para asegurarte de que tienes los permisos necesarios para ejecutar el cliente Docker.

Para dar temporalmente los permisos a tu perfil de usuario (sólo para la sesión actual), ejecuta sudo chmod 666 /var/run/docker.sock en el terminal, y luego haz clic en el botón reintentar en DevKinsta para continuar el proceso de arranque.

Si quieres establecer los permisos de forma permanente (recomendado), añade tu perfil de usuario al grupo docker siguiendo los siguientes pasos.

  1. Asegúrate de que el grupo docker existe ejecutando sudo groupadd docker en el terminal.
  2. A continuación, ejecuta el comando groups para comprobar si tu usuario está añadido al grupo docker.
  3. Si necesitas añadir tu usuario al grupo docker, ejecuta sudo usermod -aG docker $USER.
  4. Ejecuta sudo chmod 666 /var/run/docker.sock para establecer el permiso.
  5. Inicia y cierra la sesión para que los cambios surtan efecto.

DK0049

Descripción: No se ha podido eliminar el contenido del sitio.

Puedes ver este error si el contenedor docker devkinsta_nginx no se está ejecutando mientras intentas eliminar el contenido de un sitio.

Solución

Asegúrate de que devkinsta_nginx se está ejecutando y vuelve a intentarlo.

DK0050

Descripción: No se ha podido eliminar la entrada del sitio de sites.ini.

Puedes ver este error si el contenedor docker devkinsta_nginx no se está ejecutando mientras intentas eliminar la entrada del sitio del archivo sites.ini.

Solución

Asegúrate de que devkinsta_nginx se está ejecutando y vuelve a intentarlo.

DK0051

Descripción: No se ha podido eliminar la base de datos.

Puedes ver este error cuando la base de datos del sitio no puede ser eliminada debido a problemas internos.

Solución

Puedes intentar eliminar manualmente la base de datos mediante la CLI ejecutando docker exec devkinsta_db bin/sh -c 'mysql -u root -p[YOUR_DB_PASSWORD] -e "drop database [YOUR_SITE];"' en el terminal.

Puedes comprobar si la base de datos se ha eliminado o no ejecutando docker exec devkinsta_db bin/sh -c 'mysql -u root -p[YOUR_DB_PASSWORD] -e "show databases;"' en el terminal.

DK0052

Descripción: No se ha podido guardar el contenido de php.ini

Puedes ver este error si el contenedor devkinsta_fpm no se está ejecutando al intentar guardar tus cambios en el editor php.ini.

Solución

Asegúrate de que el contenedor devkinsta_fpm está en funcionamiento y vuelve a intentarlo.

DK0053

Descripción: No se ha podido guardar el contenido de php.ini

Puedes ver este error si el contenedor devkinsta_fpm no se reinicia después de actualizar el archivo php.ini.

Solución

En caso de que hacer clic en el botón Reintentar no ayude, puedes intentar iniciar el contenedor manualmente o reiniciar DevKinsta.

DK0054

Descripción: No se ha podido actualizar sites.ini con los nuevos puertos.

Puedes ver este error si el contenedor devkinsta_nginx no se está ejecutando mientras intentas actualizar el archivo sites.ini con los nuevos puertos que has seleccionado.

Solución

Asegúrate de que el contenedor devkinsta_nginx se está ejecutando y vuelve a intentarlo.

DK0055

Descripción: No se ha podido recrear el contenedor Nginx con los nuevos puertos.

Puedes ver este error cuando DevKinsta no es capaz de recrear el contenedor devkinsta_nginx en los nuevos puertos que has seleccionado.

Solución

Si hacer clic en el botón de reintentar no ayuda, puedes intentar relanzar DevKinsta o recrear tú mismo el contenedor devkinsta_nginx utilizando la CLI de Docker.

Por ejemplo, para crear el contenedor en los puertos 80 y 443 en macOS, y en Linux, puedes ejecutar lo siguiente en el terminal, sustituyendo o estableciendo la variable ${LATEST_IMAGE_VERSION} por la última versión de nuestra imagen Docker de DevKinsta:

docker run --network devkinst_network --name devkinsta_nginx \\
-p 80:80 -p 443:443 \\
-v "[YOUR_HOME_PATH]/kinsta:/kinsta" \\
-v "[YOUR_HOME_PATH]/logs:/www/kinsta/logs" \\
-v "[YOUR_HOME_PATH]/private:/www/kinsta/private" \\
-v "[YOUR_HOME_PATH]/public:/www/kinsta/public" \\
-v "[YOUR_HOME_PATH]/ssl:/www/kinsta/ssl" \\
-d kinsta/devkinsta_nginx:${LATEST_IMAGE_VERSION} \\

En Windows, puedes utilizar el mismo comando sin los saltos de línea ni los separadores \\ de las imágenes.

Para obtener la última versión de nuestras imágenes, ejecuta: docker image ls --filter=reference='kinsta/devkinsta_*'

DK0056

Descripción: No se han podido actualizar las URL del sitio con los nuevos puertos.

Puedes ver este error si devkinsta_fpm no se está ejecutando al intentar cambiar el nombre de las URL del sitio después de haber seleccionado los nuevos puertos.

Solución

DK0063

Descripción: Fallo al reiniciar un contenedor docker

Puedes ver este error cuando DevKinsta no ha podido reiniciar un contenedor docker.

Solución

Puedes reiniciar el contenedor manualmente en Docker Desktop o en la terminal (sustituye <contenedor> por el nombre del contenedor):

docker start <container>

DK0064

Descripción: No se han podido eliminar los archivos remotos.

Puedes ver este error cuando cambia algo en tu entorno remoto que hace que DevKinsta no pueda ejecutar el comando de eliminación de archivos (rm) en el sistema de archivos del sitio remoto.

Estos cambios pueden ser:

  • Cambios en los permisos (DevKinsta no tiene permiso para eliminar algunos archivos)
  • Cambios en la estructura de carpetas (el nombre de la carpeta principal del sitio remoto ha cambiado desde la descarga).

Solución

Intenta descargar el sitio remoto de nuevo y aplicar los cambios en el nuevo sitio (por ejemplo, copiando y pegando los archivos o la base de datos modificados), luego intenta volver a enviarlo. Si esto no funciona, intenta cerrar la sesión y volver a iniciarla.

Si el error persiste, comprueba el archivo de registro de la aplicación (main.log). La búsqueda del código de error (DK0064) en el archivo de registro puede ayudar a limitar la búsqueda y puede proporcionar información más detallada sobre la causa principal.

DK0065

Descripción: Fallo en la subida de archivos locales

Este error se produce cuando algo falla al subir el sitio local al servidor remoto (la carpeta de tu entorno MyKinsta). Esto puede estar causado por una conexión fallida con el servidor remoto o por problemas imprevisibles relacionados con los archivos subidos.

Ten en cuenta que este paso utiliza rsync como herramienta para compartir archivos con el sitio remoto, por lo que cualquier cosa que haga fallar a rsync puede ser la causa principal de este problema.

Solución

Intenta salir de MyKinsta en DevKinsta, y luego vuelve a entrar. Si sigue sin funcionar, intenta descargar el sitio remoto de nuevo y aplicar los cambios en el nuevo sitio (por ejemplo, copiando y pegando los archivos o la base de datos modificados), y luego trata de enviar de nuevo.

Si el error persiste, comprueba el archivo de registro de la aplicación (main.log). Buscar el código de error (DK0065) en el archivo de registro puede ayudar a acotar la búsqueda y puede conducir a información más detallada sobre la causa principal. Si esa búsqueda no muestra ninguna información útil, entonces intenta buscar rsync.

DK0066

Descripción: Fallo en la importación del volcado de la base de datos

Este error significa que DevKinsta no pudo importar el volcado de la base de datos local a la base de datos de su sitio MyKinsta.

Posibles causas:

  • El volcado de la base de datos local no se ha creado (muy poco probable, porque fallaría en el paso Crear volcado de MySQL).
  • La base de datos remota no existe o está fuera de servicio por alguna razón

Solución

Investiga la base de datos y el sistema de archivos de tu sitio MyKinsta para ver si tu base de datos está funcionando correctamente. Si no es así, entonces hay un problema en el lado del servidor y nuestro equipo de soporte te puede ayudar con esto.

Si la base de datos de tu sitio está funcionando correctamente, entonces es probable que haya un problema en el lado de DevKinsta. Investigar el archivo de registro de la aplicación (main.log) puede ser útil. Buscar el código de error (DK0066) en el archivo de registro puede ayudar a reducir la búsqueda y puede dar información más detallada sobre la causa principal.

DK0067

Descripción: No se ha podido ejecutar la función de buscar y reemplazar

Buscar y reemplazar es un comando de WordPress que permite reemplazar todas las ocurrencias de una cadena en la base de datos del sitio. Lo utilizamos para sobrescribir la URL del sitio local con la URL original del sitio remoto (para mantener el sitio accesible después del envío).

Si el paso no funciona correctamente, hay dos cosas que pueden estar mal:

  • WordPress CLI no está disponible o no funciona en la carpeta de tu sitio en el servidor remoto (MyKinsta)
  • La base de datos remota no funciona

Solución

Comprueba si WordPress CLI está funcionando en tu sitio remoto (MyKinsta). Si WP CLI funciona pero informa de problemas relacionados con la base de datos, entonces tu sitio no se está conectando a la base de datos correctamente. Revisa la configuración de la base de datos en el archivo wp-config.php de tu sitio y confirma que los detalles de la base de datos son correctos.

Si tu base de datos remota no funciona, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para que te ayude a resolver el problema.

Si las soluciones sugeridas anteriormente no resuelven el problema, te recomendamos restaurar una copia de seguridad reciente.

DK0070

Descripción: Fallo en la eliminación del registro DNS.

No se ha podido eliminar la URL de un sitio del servidor DNS del contenedor FPM.

Solución

Puedes borrarlo manualmente (sustituye http://example.com por la URL que quieres borrar):

docker exec devkinsta_fpm dns_server delete -d http://example.com

DK0071

Descripción: Fallo al añadir el registro DNS.

No se ha podido añadir la URL de un sitio al servidor DNS del contenedor FPM.

Solución

Intenta reiniciar DevKinsta y haz clic en el botón Reintentar. El registro DNS se debería crear durante el proceso de arranque.

DK0072

Descripción: No se ha podido eliminar el archivo de configuración del sitio

Este error se produce cuando se intenta eliminar o renombrar un sitio pero DevKinsta no puede eliminar el archivo sitename.conf almacenado en DevKinsta/nginx_sites.

Solución

La razón más común por la que esto sucede es por problemas de permisos, por lo que es posible que tengas que eliminar manualmente el archivo.

DK0073

Descripción: No se puede reiniciar el servicio Nginx

Cuando se crea, se renueva o se elimina un sitio, es necesario reiniciar el servicio Nginx. Este error aparece si el reinicio falla.

Solución

Para reiniciar el contenedor Nginx manualmente, abre una ventana de terminal y ejecuta lo siguiente:

docker stop devkinsta_nginx
docker start devkinsta_nginx

Comprobar los registros de Nginx o los registros de DevKinsta puede proporcionar más detalles sobre por qué falló el reinicio.

DK0074

Descripción: Ha fallado la creación de la copia de seguridad del sitio.

La copia de seguridad del sitio es una versión archivada (comprimida) de un sitio en la carpeta temporal de tu ordenador local. Este error es poco frecuente y sólo se produce en casos extremos, como la falta de espacio en el disco o los permisos incorrectos en la carpeta temporal.

Solución

Revisa los permisos de tu carpeta temporal y comprueba que hay suficiente espacio en el disco, especialmente en el caso de los sitios más grandes.

DK0075

Descripción: Ha fallado la restauración de la copia de seguridad del sitio.

La restauración puede fallar si la carpeta de tu sitio no es susceptible de escritura por alguna razón. Otra razón del fallo puede ser que la creación del zip no haya tenido éxito al crear la copia de seguridad.

Solución

  1. Compruebe si la copia de seguridad del sitio existe en la carpeta temporal.
  2. Si la copia de seguridad existe, entonces se puede extraer manualmente en la carpeta de tu sitio.

Para ayudar a prevenir este problema, sincroniza el sitio regularmente con MyKinsta o utiliza un sistema de control de versiones como Git para rastrear los cambios y permitirte restaurar desde versiones anteriores.

DK0081

Descripción: El análisis del archivo wp-config.php ha fallado.

Es posible que veas este error al importar un archivo de copia de seguridad del sitio si ocurre una de las siguientes situaciones:

  • wp-config.php not found
    Esto significa que DevKinsta no puede encontrar el archivo wp-config.php en la copia de seguridad.
  • Invalid database settings. Cannot find DB_NAME variable
    Esto significa que DevKinsta no pudo extraer el nombre de la base de datos de wp-config.php.
  • {dbName}.sql not found
    Esto significa que wp-config.php está bien, pero el archivo de copia de seguridad de la base de datos no se puede encontrar en la carpeta o archivo zip.

Solución

En cualquiera de las situaciones anteriores, comprueba el archivo de copia de seguridad del sitio y asegúrate de que

  • wp-config.php existe en la carpeta root.
  • La línea define( 'DB_NAME', '{dbName}' ); existe en el archivo.
  • Existe un archivo .sql con el mismo nombre que el mencionado en el archivo de configuración {dbName}.sql en la carpeta root.