Crédits de compte
Kinsta applique automatiquement des crédits au prorata sur votre compte lorsque vous rétrogradez votre plan ou annulez un module. Vous pouvez également gagner des crédits grâce au programme de parrainage de Kinsta, et dans d’autres circonstances, un membre de l’équipe Kinsta peut ajouter manuellement des crédits à votre compte. Vous pouvez trouver le montant de tout crédit sur votre compte dans la section Moyens de paiement de MyKinsta, sous Solde du compte.
Tous les crédits émis sur votre compte sont utilisés pour compenser les frais dus à Kinsta sur votre prochaine facture. Si vos crédits dépassent le cout de la facture suivante, le montant restant sera utilisé pour compenser la facture suivante.
Si vous annulez votre plan d’hébergement WordPress, tous les crédits de votre compte expireront 12 mois après la date d’annulation. Cependant, si vous vous réabonnez à Kinsta dans ces 12 mois, les crédits seront réintégrés dans votre compte et n’expireront pas pendant votre période d’abonnement.
Vous ne pouvez pas vendre, louer ou transférer de quelque manière que ce soit des crédits. Les crédits n’ont aucune valeur intrinsèque ou monétaire, ne sont pas échangeables contre de l’argent et ne sont pas remboursables.