Crediti dell’account
Kinsta applica automaticamente crediti proporzionali a un account quando si esegue un downgrade del piano o si cancella un componente aggiuntivo. Si possono anche guadagnare crediti grazie al Programma Referral di Kinsta e, in altre circostanze, un membro del team di Kinsta può aggiungere manualmente crediti a un account. L’importo dei crediti dell’account si trova nella sezione Metodi di pagamento di MyKinsta, alla voce Saldo dell’account.
Tutti i crediti emessi sul vostro account vengono utilizzati per compensare le commissioni dovute a Kinsta nella fattura successiva. Se i crediti superano il totale della fattura, l’importo rimanente verrà utilizzato per compensare la fattura successiva.
Se si cancella un piano di hosting WordPress, i crediti presenti sull’account scadranno 12 mesi dopo la data di cancellazione. Tuttavia, se si sottoscrive un altro abbonamento a Kinsta entro questi 12 mesi, i crediti saranno reintegrati nell’account e non scadranno durante il periodo di abbonamento.
L’utente non può vendere, concedere in licenza, affittare o trasferire in altro modo i crediti. I crediti non hanno alcun valore intrinseco o in denaro, non sono riscattabili in denaro e non sono rimborsabili.