Se volete che siamo noi a migrare il vostro sito per voi, di seguito vi indichiamo alcune note importanti e i passi da seguire. Per altri dettagli sulla procedura di migrazione e su come funzionano le migrazioni su Kinsta, si legga il nostro articolo Migrare il Sito su Kinsta.

Note Importanti sulla Migrazione

  • I proprietari e gli amministratori dell’azienda sono gli unici utenti di MyKinsta che possono inviare o visualizzare una richiesta di migrazione.
  • Eseguiremo la vostra migrazione il prima possibile, il che potrebbe richiedere fino a 1 giorno lavorativo per le migrazioni premium o 2 giorni lavorativi per le migrazioni base. Se dovessimo ritenere che l’elaborazione della migrazione possa richiedere più tempo, ve lo comunicheremo nel momento in cui riceveremo la richiesta.
  • In alcuni casi, potreste aver bisogno di migrare un sito ma non essere in grado di attivarlo subito. Se c’è un ritardo tra la migrazione e la messa in funzione del sito, potreste dover richiedere una seconda migrazione.
  • Potremmo non essere in grado di migrare installazioni WordPress altamente personalizzate in cui i file del Core di WordPress e la struttura delle directory sono stati alterati.
  • L’impostazione dei DNS e la configurazione di servizi di terze parti non sono inclusi nel nostro servizio di migrazione e dovrete occuparvene voi stessi. Alcuni esempi di attività di cui dovrete occuparvi sono: l’aggiornamento dei record A del vostro dominio o di altri DNS, il puntamento dei server dei nomi al DNS di Kinsta, la configurazione di un CDN di terze parti (come Cloudflare o Sucuri) o la configurazione di un servizio di posta elettronica.
  • Per eseguire la migrazione, potremmo richiedere password o altri dettagli. Teniamo alla vostra privacy e la proteggiamo. Il modulo di richiesta è altamente protetto tramite SSL. Sebbene consigliamo di creare credenziali temporanee per il nostro team di migrazione da utilizzare durante la migrazione, sappiamo anche che non è sempre possibile. Una volta completata la migrazione, vi suggeriamo di cambiare le credenziali condivise con noi o di reimpostare le password.
  • Non modifichiamo mai il vostro sito web originale durante la migrazione. Continuerà a funzionare come sempre durante e dopo la migrazione. Vi terremo aggiornati sui progressi della migrazione del vostro sito.
  • Se necessario, potete annullare una richiesta di migrazione in corso in MyKinsta.

Migrazione di Siti da WordPress.com

Per le migrazioni da WordPress.com, non possiamo effettuare una migrazione tradizionale perché WordPress.com non consente l’accesso ai file del sito o al database. Possiamo solo esportare i contenuti di WordPress, come post, pagine, commenti, meta tag, ecc. e importarli in una nuova installazione di WordPress qui su Kinsta.

Non potendo accedere ai file del sito, non possiamo trasferire il tema di WordPress, i plugin o qualsiasi altra personalizzazione apportata al sito. Ciò significa che il vostro sito non avrà lo stesso aspetto di quello di WordPress.com e che tutte le funzionalità che dipendono da un plugin non funzioneranno fino a quando non avrete reinstallato i plugin del sito.

Dopo la migrazione, voi o il vostro sviluppatore web dovrete reinstallare il tema e i plugin e riportare le personalizzazioni effettuate su WordPress.com (se possibile).

Salvare e Continuare la Richiesta di Migrazione

Lavorando alla vostra richiesta di migrazione, se avete bisogno di fermarvi e di tornare indietro in un secondo momento, avete la possibilità di farlo. La vostra richiesta viene salvata automaticamente come Bozza se lasciate il modulo e andate in un’altra parte di MyKinsta nella stessa scheda, se chiudete la scheda nel browser o se chiudete il browser.

Potete visualizzare tutte le vostre richieste di migrazione nella pagina Siti WordPress nella tabella Richieste di migrazione. Se la richiesta di migrazione non è stata inoltrata, sarà nello stato di bozza. Potete cliccare sul nome per continuare a inserire le informazioni necessarie e inviare la richiesta.

Se una richiesta di migrazione è in sospeso, potete cliccare sul nome per visualizzare la pagina dei dettagli della migrazione, dove potrete seguire l’avanzamento della stessa.

Fare clic sul nome di una richiesta di migrazione per continuare a modificarla o per visualizzare la pagina dei dettagli della migrazione.
Fare clic sul nome di una richiesta di migrazione per continuare a modificarla o per visualizzare la pagina dei dettagli della migrazione.

Migrazioni Base vs. Migrazioni Premium

  • Le migrazioni base sono gratuite e illimitate e riguardano solo per le installazioni WordPress standard.
  • I siti che cambiano continuamente (siti di ecommerce, siti ad iscrizione, ecc.) spesso richiedono l’inserimento del sito in modalità di manutenzione e un’attenta pianificazione per evitare la perdita di dati. Un sito che necessita di una modalità di manutenzione o di una pianificazione dei tempi di migrazione richiede una migrazione premium.
  • Un sito che utilizza la funzione LargeFS di WP Engine richiede una migrazione premium.
  • La migrazione di una rete multisito WordPress richiede una migrazione premium.
  • I siti che prevedono l’utilizzo di reverse proxy o altri requisiti complessi (ad esempio configurazioni Bedrock o Trellis) richiedono una migrazione premium.
  • Se siete in grado di fornire solo il login di amministrazione di WordPress (senza dashboard dell’hosting o accesso SSH), la migrazione deve essere eseguita come migrazione premium.
  • Se avete bisogno di programmare la migrazione, potete farlo con una migrazione premium.

Richiedere una Migrazione Base Gratuita

Potete richiedere la migrazione di un sito web direttamente da MyKinsta e ci sono due tipi di migrazioni base tra cui scegliere:

  1. Da un altro host (condividerete le informazioni sul vostro attuale provider di hosting)
  2. Da un file di backup:
    • fornirete un link ai file utilizzando i servizi di archiviazione cloud come Drive, Dropbox, ecc.
    • oppure caricherete un file di backup (creato con Duplicator, ManageWP o cPanel) su un sito web Kinsta esistente

Per avviare una migrazione base in MyKinsta, andate su Siti WordPress, fate clic sul pulsante Aggiungi sito e selezionate Richiedi migrazione nel menu a tendina.

Selezionare Richiedi migrazione nel menu a tendina Aggiungi sito nella pagina Siti di MyKinsta.
Selezionare Richiedi migrazione nel menu a tendina Aggiungi sito nella pagina Siti di MyKinsta.

Nota: Se non avete ancora aggiunto nessuno sito in MyKinsta, vedrete due pulsanti nella pagina Siti WordPress invece di un elenco di siti. Fate clic sul pulsante Richiedi migrazione per iniziare la richiesta di migrazione.

Fate clic sul pulsante Richiedi migrazione in una pagina Siti WordPress vuota di MyKinsta.
Fate clic sul pulsante Richiedi migrazione in una pagina Siti WordPress vuota di MyKinsta.

Nella pagina delle Migrazioni, fate clic sul pulsante Richiedi migrazione base.

Richiedere una migrazione base in MyKinsta.
Richiedere una migrazione base in MyKinsta.

Dopo aver letto l’introduzione, comprese le condizioni e le altre informazioni, fate clic sul pulsante Avanti in fondo alla pagina per confermare di aver letto e compreso le informazioni presentate e di essere pronti a proseguire con la richiesta di migrazione.

Introduzione e condizioni della richiesta di migrazione base.
Introduzione e condizioni della richiesta di migrazione base.

Scegliete quindi l’opzione che volete utilizzare come fonte di migrazione:

Richiedere una Migrazione da un Altro Host

Scegliete Migrazione da un altro host e fate clic su Avanti per continuare.

Richiedere una migrazione da un altro host in MyKinsta.
Richiedere una migrazione da un altro host in MyKinsta.

Per completare la richiesta di migrazione dovete avere a disposizione alcune informazioni:

  • Dettagli sul vostro attuale host
  • Dettagli sulla configurazione del vostro sito
  • Dettagli della connessione

Passo 1

Nella pagina successiva vi chiederemo i dati del vostro hosting attuale. Per alcuni host gestiti, questi includono il nome dell’host, l’URL di accesso al pannello di hosting, il nome utente e la password.

Aggiungere i dettagli della fonte alla richiesta di migrazione base.
Aggiungere i dettagli della fonte alla richiesta di migrazione base.

A seconda del vostro attuale host, potremmo richiedervi altri dati come le credenziali FTP, SFTP e/o del pannello di hosting. In genere potete trovare questi dati nel pannello di controllo del vostro attuale provider di hosting. Se non siete sicuri di questi dati, contattate il vostro host attuale o chiedete aiuto a un membro del team di supporto di Kinsta.

Se utilizzate cPanel, ad esempio, il vostro nome utente e i dati del server sono elencati nella vostra Area Utente > I miei account > Informazioni e impostazioni. Le informazioni sull’FTP si trovano in File > Account FTP.

Dopo aver inserito i dati dell’host, fate clic su Avanti per passare alla fase successiva della richiesta.

Passo 2

Vi chiederemo il vostro dominio, le credenziali di WordPress, l’URL di accesso a WordPress e se il vostro sito utilizza HTTPS.

Inserimento dei dati del sito nella richiesta di migrazione base.
Inserimento dei dati del sito nella richiesta di migrazione base.

Se indicate che il vostro sito utilizza HTTPS, vi verrà data la possibilità di generare un nuovo certificato SSL in MyKinsta (utilizzando la nostra integrazione gratuita di Cloudflare) o di caricare un certificato esistente (se disponete della chiave e del file del certificato).

Dopo aver inserito i dati del sito, fate clic sul pulsante Avanti per continuare.

Passo 3

Ora è il momento di inserire i dettagli della posizione del vostro sito su Kinsta! Inserite un nome univoco e scegliete il data center del vostro sito tra i 36 data center disponibili.

Fateci quindi sapere se ci sono informazioni o istruzioni particolari di cui dovremmo essere a conoscenza per il vostro sito, come ad esempio l’obbligo di HTTPS o regole speciali .htaccess o Nginx di cui potreste aver bisogno.

Fate clic su Avanti per rivedere i dati della migrazione.

Aggiungere i dati del sito Kinsta alla richiesta di migrazione.
Aggiungere i dati del sito Kinsta alla richiesta di migrazione.

Passo 4

Esaminate attentamente i dettagli della vostra richiesta per verificare che non ci siano errori di battitura. Se dovete modificare qualcosa nella richiesta, fate clic sul pulsante Indietro per tornare alla pagina precedente e aggiornare le informazioni.

Revisione e invio della migrazione base da un altro host.
Revisione e invio della migrazione base da un altro host.

Vi verrà anche chiesto di verificare che il sito che state inviando soddisfi le condizioni di una migrazione base gratuita. In caso contrario, dovrete richiedere una migrazione premium.

Quando siete pronti, fate clic su Fine per inviare la richiesta.

Le migrazioni in corso verranno visualizzate sotto la voce Siti WordPress in MyKinsta e potrete controllarne lo stato in qualsiasi momento. Il nostro team Migrazioni vi terrà aggiornati sullo stato di avanzamento.

Le richieste di migrazione nella pagina Siti WordPress in MyKinsta.
Le richieste di migrazione nella pagina Siti WordPress in MyKinsta.

Se avete altre migrazioni da inviare, fate clic su Aggiungi sito e selezionate Richiedi migrazione per avviare una nuova richiesta di migrazione.

Richiedere una Migrazione da un Backup

Scegliete Migrazione da backup e fate clic su Avanti per continuare.

Richiedere una migrazione base da un backup.
Richiedere una migrazione base da un backup.

Passo 1

Nella pagina successiva vi chiederemo i dettagli del vostro backup, compreso il tipo di backup e il modo in cui lo condividerete con noi.

Caricare un Sito Esistente su Kinsta

Se avete un sito esistente su Kinsta su cui caricare e archiviare temporaneamente il backup, potete selezionarlo nell’apposito campo. Il vostro sito esistente su Kinsta non verrà modificato e continuerà a funzionare normalmente. Saremo noi a eseguire la migrazione su un nuovo sito.

Caricare il backup su un sito Kinsta esistente.
Caricare il backup su un sito Kinsta esistente.

Una volta scelto il sito da caricare, vi mostreremo le credenziali SFTP per caricare il file. Caricate il file di backup nella cartella /private per essere sicuri che rimanga privato.

Collegamento ai File

Scegliete questa opzione se il vostro backup è archiviato in una posizione di cui potete fornire un link. Assicuratevi che il link sia accessibile a chiunque abbia l’URL oppure condividete il file di backup con l’indirizzo email del nostro team Migrazioni: [email protected] in modo che i nostri tecnici possano accedere al file.

Fornire un link al backup in un servizio di cloud storage.
Fornire un link al backup in un servizio di cloud storage.

Una volta scelta la modalità di condivisione del backup e inseriti i dati, fate clic sul pulsante Avanti per continuare.

Passo 2

Vi chiederemo il vostro dominio, le credenziali di WordPress, l’URL di accesso a WordPress e se il vostro sito utilizza HTTPS.

Completare i dettagli del sito nella richiesta di migrazione di base.
Completare i dettagli del sito nella richiesta di migrazione di base.

Se indicate che il vostro sito utilizza HTTPS, vi verrà data la possibilità di generare un nuovo certificato SSL in MyKinsta (utilizzando la nostra integrazione gratuita di Cloudflare) o di caricare un certificato esistente (se avete a disposizione il file della chiave e del certificato).

Dopo aver inserito i dettagli del sito, fate clic sul pulsante Avanti per continuare.

Passo 3

Ora è il momento di inserire i dati della posizione del vostro sito su Kinsta! Inserite un nome univoco e scegliete il data center del vostro sito tra i 36 data center disponibili.

Fateci sapere se ci sono informazioni o istruzioni particolari di cui dovremmo essere a conoscenza per il vostro sito, come ad esempio l’obbligo di HTTPS o regole speciali .htaccess o Nginx di cui potreste aver bisogno.

Fate clic su Avanti per rivedere i dati della migrazione.

Aggiungere i dettagli del sito Kinsta alla richiesta di migrazione.
Aggiungere i dettagli del sito Kinsta alla richiesta di migrazione.

Passo 4

Esaminate attentamente i dati della vostra richiesta per verificare che non ci siano errori di battitura. Se dovete modificare qualcosa nella richiesta, fate clic sul pulsante Indietro per tornare alla pagina precedente e aggiornare le informazioni.

Revisione e invio della migrazione base da un backup.
Revisione e invio della migrazione base da un backup.

Vi verrà anche chiesto di verificare che il sito che state inviando soddisfi le condizioni per una migrazione base gratuita. In caso contrario, dovrete richiedere una migrazione premium.

Quando siete pronti, fate clic su Fine per inviare la richiesta.

Le migrazioni in corso verranno visualizzate sotto la voce Siti WordPress in MyKinsta e potrete controllarne lo stato in qualsiasi momento. Il nostro team Migrazioni vi terrà aggiornati sullo stato di avanzamento.

Le richieste di migrazione nella pagina Siti WordPress in MyKinsta.
Le richieste di migrazione nella pagina Siti WordPress in MyKinsta.

Se avete altre migrazioni da inviare, fate clic su Aggiungi sito e selezionate Richiedi migrazione per avviare una nuova richiesta di migrazione.

Richiedere una Migrazione Premium

Tutti i nostri piani includono uno o più crediti di migrazione premium (vedi il numero previsto per ogni piano nella pagina dei piani). Un credito di migrazione premium permette di richiedere gratuitamente una migrazione premium da qualsiasi host.

Le migrazioni premium sono destinate ai siti che hanno requisiti complessi o che devono essere programmate. In genere si tratta di siti che cambiano continuamente (siti di ecommerce, siti associativi, ecc.) o che utilizzano un reverse proxy. Spesso richiedono l’inserimento del sito in modalità di manutenzione, una configurazione aggiuntiva e un’attenta pianificazione per evitare perdite di dati.

Se avete un gran numero di siti WordPress che volete far migrare da noi, offriamo anche sconti per le migrazioni in blocco.

Per avviare una migrazione premium in MyKinsta, accedete e andate su Siti WordPress, fate clic sul pulsante Aggiungi sito e selezionate Richiedi migrazione nel menu a tendina.

Visualizzare le richieste di migrazione nella pagina dei Siti WordPress in MyKinsta.
Visualizzare le richieste di migrazione nella pagina dei Siti WordPress in MyKinsta.

Nota: Se non avete ancora aggiunto nessun sito in MyKinsta, vedrete due pulsanti nella pagina Siti WordPress invece di un elenco di siti. Fate clic sul pulsante Richiedi migrazione per iniziare la richiesta di migrazione.

Richiedete una migrazione di base in MyKinsta.
Richiedete una migrazione di base in MyKinsta.

Nella pagina Migrazioni, vedrete il numero di crediti di migrazione premium che avete a disposizione. Se non ci sono più crediti di migrazione premium, vedrete l’opzione per acquistare crediti aggiuntivi. Ogni credito di migrazione premium aggiuntivo costa 100 dollari e sarà aggiunto alla vostra successiva fattura.

Fate clic sul pulsante Richiedi migrazione premium per avviare la richiesta.

Richiedere una migrazione premium in MyKinsta.
Richiedere una migrazione premium in MyKinsta.

Passo 1

Per completare la richiesta di migrazione dovete avere a disposizione alcune informazioni:

  • Dati del vostro host attuale
  • Dati sulla configurazione del vostro sito
  • Dati della connessione
  • HTTPS opzionale e configurazione del data center
  • Informazioni sul pagamento – se sono richieste migrazioni aggiuntive

Dopo aver letto l’introduzione, fate clic sul pulsante Avanti in fondo alla pagina per confermare di aver letto e compreso le informazioni presentate e di essere pronti a proseguire con la richiesta di migrazione.

Introduzione e condizioni della richiesta di migrazione Premium.
Introduzione e condizioni della richiesta di migrazione Premium.

Passo 2

Nella pagina successiva vi verranno chiesti i dati del vostro hosting attuale. Questi possono includere il nome del vostro host, l’URL di accesso al pannello di hosting, il nome utente e la password.

Aggiungere i dati dell'hosting attuale alla richiesta di migrazione.
Aggiungere i dati dell’hosting attuale alla richiesta di migrazione.

A seconda del vostro attuale host, potremmo richiedervi ulteriori dettagli come le credenziali FTP, SFTP e/o del pannello di hosting. In genere troverete questi dettagli nel pannello di controllo del vostro attuale provider di hosting. Se non siete sicuri di questi dati, contattate il vostro host attuale o chiedete aiuto a un membro del team di supporto di Kinsta.

Se utilizzate cPanel, ad esempio, il vostro nome utente e i dati del server sono indicati in Area Utente > I miei account > Informazioni e impostazioni. Le informazioni sull’FTP si trovano in File > Account FTP.

Dopo aver inserito i dati dell’host, fate clic di Avanti per continuare.

Passo 3

Vi chiederemo il vostro dominio, le credenziali di WordPress, l’URL di accesso a WordPress e altre opzioni di configurazione, come ad esempio se il vostro sito è un sito di ecommerce o una community, se gira su HTTPS, se è multisito, ecc.

Se gestite un sito altamente dinamico come WooComerce, si legga come Kinsta gestisce questo tipo di migrazioni.

Dopo aver inserito queste informazioni, fate clic sul pulsante Avanti per continuare.

Aggiungere i dettagli del sito WordPress alla richiesta di migrazione premium.
Aggiungere i dettagli del sito WordPress alla richiesta di migrazione premium.

Passo 4

Ora è il momento di inserire i dati della nuova casa del vostro sito su Kinsta! Inserite un nome unico e scegliete il data center del vostro sito tra i 36 disponibili.

Alla voce Pianificazione, scegliete se volete che la migrazione venga avviata subito o se volete pianificarla per una data specifica.

Fateci sapere se ci sono informazioni o istruzioni particolari che dovremmo avere per il vostro sito, come ad esempio le regole .htaccess o Nginx, oppure un plugin o uno sviluppo personalizzato a cui dobbiamo prestare attenzione durante la migrazione.

Fate clic su Avanti per rivedere i dettagli della migrazione.

Dettagli del sito Kinsta per la migrazione.
Dettagli del sito Kinsta per la migrazione.

Passo 5

Esaminate attentamente i dettagli della vostra richiesta per verificare che non ci siano errori di battitura. Se dovete modificare qualcosa nella richiesta, fate clic sul pulsante Indietro per tornare alla pagina precedente e aggiornare le informazioni.

Nell’ultima pagina vi mostreremo quanti crediti di migrazione premium vi sono rimasti. Se non ne avete più, vi verranno chiesti i dati per il pagamento. Verrete indirizzati a una conferma 2FA con una password unica per completare il pagamento in modo sicuro.

Quando siete pronti, fate clic sul pulsante Fine.

Revisione e invio della richiesta di migrazione premium.
Revisione e invio della richiesta di migrazione premium.

Dopo aver inviato il modulo di migrazione, un membro del nostro team Migrazioni si metterà in contatto con voi per informarvi dell’inizio della migrazione o per programmare la migrazione, a seconda dell’opzione scelta nel passaggio precedente.

Le migrazioni in corso verranno visualizzate nella sezione Siti WordPress di MyKinsta e potrete controllarne lo stato in qualsiasi momento. Inoltre, il nostro team vi aggiornerà costantemente sullo stato della migrazione.

Visualizzare le richieste di migrazione nella pagina Siti WordPress in MyKinsta.
Visualizzare le richieste di migrazione nella pagina Siti WordPress in MyKinsta.

FAQ

Come faccio a migrare un sito web su Kinsta?

Offriamo migrazioni gratuite illimitate da tutti i provider di hosting per i siti che usano installazioni WordPress standard. I clienti di Kinsta possono far migrare i siti web direttamente attraverso MyKinsta, condividendo le informazioni sul loro attuale provider di hosting o utilizzando un file di backup.

Come faccio a migrare manualmente un sito web su Kinsta?

Se state effettuando la migrazione da soli, non preoccupatevi, vi abbiamo comunque fornito una guida approfondita:

Quanto tempo ci vorrà per migrare il mio sito web su Kinsta?

Completeremo le migrazioni il prima possibile, il che potrebbe richiedere fino a 2 giorni lavorativi. Se riteniamo che l’elaborazione delle migrazioni possa richiedere più tempo, ve lo comunicheremo al momento della ricezione della richiesta.

Il mio sito web deve essere su WordPress per migrare su Kinsta?

Sì, il vostro sito web deve essere un sito WordPress per poterlo migrare a un piano WordPress gestito di Kinsta o per poter usufruire della nostra offerta di migrazioni di base gratuite. Se state cercando di migrare un sito non WordPress, contattate il nostro partner WordHerd e seguite il nostro supporto clienti.

Posso migrare il mio sito web da un backup?

Sì, i clienti Kinsta possono far migrare i siti web condividendo un link a un file di backup utilizzando servizi di cloud storage come Drive, Dropbox, ecc. o caricando il file di backup su un sito web Kinsta esistente, creato con Duplicator, ManageWP o cPanel.

Qual è la differenza tra una migrazione di base e una migrazione premium?

Tutti i nostri piani di Hosting WordPress gestito includono uno o più crediti di migrazione premium (per maggiori dettagli, consultate la pagina dei piani). Un credito di migrazione premium consente di richiedere gratuitamente una migrazione premium da qualsiasi host. Le migrazioni premium sono necessarie per i siti con requisiti complessi, che di solito includono siti che cambiano continuamente (siti di ecommerce, siti di iscrizione, ecc.) o che utilizzano un reverse proxy.