Disaster Recovery

Add-on Disaster recovery

L’add-on per il disaster recovery di Kinsta offre al tuo server dedicato, fondamentale per la tua attività, una seconda sede di ripristino. Il server viene replicato continuamente su un server di riserva in un secondo data center, così, se il tuo data center principale dovesse avere un problema grave, potremo deviare il traffico verso il server di riserva per riportare il tuo sito online.

Per impostazione predefinita, Kinsta seleziona il data center compatibile più vicino per il tuo server di riserva. Se hai requisiti rigorosi in materia di sovranità dei dati o hai bisogno che il server di riserva si trovi in una posizione specifica, parlane con il nostro team in modo da concordare il data center più adatto alle tue esigenze.

L’add-on Disaster Recovery costa 300 $ al mese, più un costo una tantum di 300 $ per l’installazione; il costo totale del primo mese è quindi di 600 $, mentre nei mesi successivi sarà di 300 $ al mese.

Come funziona

1. Dopo la configurazione iniziale, replichiamo continuamente il tuo server primario su un server di standby in un data center concordato con te.
2. Il data center di standby rimane inattivo fino a quando non viene attivato il passaggio.
3. Se si verifica un incidente nel data center primario, Kinsta esegue prima un’indagine, quindi avvia il passaggio, se necessario.
4. Viene replicato tutto tranne l’indirizzo IP esterno. Dopo il passaggio, ti comunicheremo il nuovo indirizzo.
5. Una volta che il data center originale sarà nuovamente stabile, ti contatteremo per organizzare il ritorno al data center originale. Il tuo indirizzo IP esterno tornerà quindi a quello originale.

Note importanti

• Il ripristino non è immediato ed è prevedibile un certo periodo di inattività. Quando si verifica un incidente, effettuiamo prima un’indagine e procediamo al passaggio solo se necessario; ad esempio, se il problema è un sito che fatica a reggere un carico elevato, il cambio di data center non lo risolverebbe, quindi in quel caso non lo faremmo.
• È possibile che vada persa una piccola quantità di dati recenti. Dopo la configurazione iniziale, la replica viene eseguita in modo continuo, mantenendo in genere il sistema di standby entro 30 minuti rispetto ai dati attivi, sebbene ciò possa richiedere più tempo in caso di carico elevato o alti tassi di cambiamento. Ciò significa che alcune attività recenti, ad esempio gli ordini effettuati su un negozio molto frequentato poco prima di un incidente, potrebbero non essere trasferite durante il passaggio.
• L’indirizzo IP esterno cambia sia al momento del passaggio al data center di ripristino che al momento del ritorno.
• Il ripristino di emergenza non è un backup ripristinabile; viene utilizzato solo in caso di incidenti gravi. È comunque buona norma eseguire backup regolari del sito.

Come acquistare l’add-on Disaster recovery

Per acquistare l’add-on Disaster recovery, rivolgiti al tuo account manager o contatta il nostro team di supporto.

Protezioni standard per ogni sito Kinsta

L’infrastruttura di Kinsta adotta diverse misure per garantire la sicurezza dei dati del tuo WordPress gestito. Di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui Kinsta mantiene il tuo sito affidabile, protetto e supportato.

1. Infrastruttura di livello enterprise

Kinsta utilizza un’infrastruttura ad alte prestazioni e di livello enterprise per alimentare ogni sito. La nostra piattaforma è costruita su una rete globale di data center premium, progettata per offrire velocità, stabilità e scalabilità eccezionali.

Ogni sito è ospitato in un ambiente isolato con risorse dedicate, garantendo prestazioni e sicurezza ottimali senza interferenze da parte di altri siti. La ridondanza integrata, il monitoraggio proattivo e i meccanismi automatici di failover contribuiscono a mantenere l’operatività e la resilienza, anche in caso di problemi hardware o di rete.

Ciò significa che il tuo sito web rimane veloce e disponibile, anche in caso di traffico intenso o condizioni impreviste.

2. Backup automatici di ogni sito WordPress

Kinsta crea automaticamente ogni giorno backup dei siti WordPress di ogni sito WordPress gestito e offre add-on aggiuntivi per backup ogni ora. Inoltre, creiamo automaticamente backup generati dal sistema quando esegui le seguenti azioni sul tuo sito:

• Ripristino di un backup
• Pubblicazione di un ambiente di staging sul sito live
• Uso dello strumento Cerca e sostituisci
• Aggiornamento manuale di un tema o un plugin
• Aggiornamento automatico di un tema o un plugin
• Ripristino di un sito

Ogni backup viene archiviato sullo stesso server ospitante del tuo sito e rappresenta un’istantanea completa dell’ambiente del sito, comprendente i file, il database, i reindirizzamenti, la configurazione di Nginx e le impostazioni di MyKinsta al momento della creazione del backup. Ciò include i domini del sito (Siti > nome del sito > domini). Scopri maggiori dettagli su come funzionano i backup automatici.

Puoi accedere e ripristinare i backup in MyKinsta con un solo clic all’interno di Siti > nome-sito > Backup.

3. Snapshot a livello di macchina

Oltre ai backup automatici dei siti WordPress, Kinsta crea e archivia uno snapshot di ogni macchina della nostra infrastruttura ogni 8 ore, che viene conservato per 24 ore. Questi snapshot vengono acquisiti a livello di server e archiviati sui nostri server come opzione di ripristino in caso di emergenza.

Non sono accessibili tramite l’interfaccia di MyKinsta. In caso di disaster recovery, o ripristino di emergenza, il nostro team può utilizzarle per ripristinare manualmente il tuo sito, sebbene durante questo processo possa verificarsi un certo periodo di inattività.

Le istantanee a livello di macchina vengono utilizzate esclusivamente per il ripristino di emergenza. Non sono disponibili per il ripristino di singoli siti durante il normale funzionamento e non possono essere richieste a meno che non si sia verificato un evento di ripristino di emergenza.

4. Backup scaricabili

Se i backup automatici non sono sufficienti, puoi sempre scaricare un backup del sito WordPress gestito. Il file di archivio (.zip) generato in MyKinsta conterrà i file del tuo sito web, oltre a un file SQL contenente il contenuto del tuo database. Puoi conservarli in un luogo sicuro per utilizzarli come ulteriore copia di sicurezza.

5. Backup esterni (componente aggiuntivo)

Come misura di sicurezza aggiuntiva, Kinsta offre un componente aggiuntivo per i backup esterni settimanali o mensili, così non dovrai installare plugin o strumenti di terze parti.

L’add-on per i backup esterni di Kinsta è un’ottima opzione se stai cercando un modo semplice per gestire i backup off-site. Consulta la nostra guida approfondita su come abilitare i backup esterni.

6. Monitoraggio dell’uptime

Controlliamo lo stato di tutti i siti WordPress gestiti che ospitiamo ogni 3 minuti. Si tratta di 480 controlli per sito, ogni giorno. Se notiamo un problema con il tuo sito, il nostro team potrebbe contattarti prima ancora che tu ti accorga che c’è un problema.

7. Aggiornamenti di stato e notifiche

Ti informeremo di eventuali problemi che interessano i tuoi siti WordPress gestiti con un messaggio nella parte superiore di MyKinsta. In caso di interruzione a livello di sistema o di un evento di rete, pubblicheremo dei messaggi sulla nostra pagina di stato.

8. Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Abbiamo tecnici del supporto disponibili 24 ore su 24, tutti i giorni. In caso di emergenza, potrai contattare il nostro team di assistenza in pochi minuti. Siamo sempre qui per aiutarti.