Com o nosso recurso multiusuário, você pode criar e gerenciar uma equipe, dando acesso a vários aspectos dos seus sites, aplicativos ou bancos de dados do WordPress. Oferecemos uma série de funções para permitir que você ajuste com precisão o acesso dos usuários. Este artigo explica as diversas capacidades que você pode conceder aos seus usuários.

Função de Proprietário da Empresa

Há uma função especial chamada Proprietário da Empresa. O Proprietário da Empresa é sempre também um administrador da empresa. Só pode haver um Proprietário da Empresa por empresa.

O Proprietário da Empresa é o único usuário em uma empresa que pode solicitar o fechamento de uma conta ou transferir a propriedade da empresa (para um Administrador da Empresa na mesma conta). Além disso, eles são exatamente como Administradores da Empresa no uso diário.

Hospedagem gerenciada de WordPress

Ao convidar ou modificar um usuário, a primeira opção é dar a ele acesso à empresa ou ao site WordPress. Os usuários no nível do site só têm acesso a sites específicos de WordPress que você atribuir a eles, enquanto os usuários da empresa veem os detalhes no nível da empresa. Há 3 funções de usuário no nível da empresa e 2 no nível do site para você escolher, com vários níveis de acesso com base na função.

Todas as funções de usuário têm acesso à equipe de suporte da Kinsta, mas só podemos ajudar com os sites que à sua função de usuário pode acessar.

Administrador da Empresa

Os Administradores da Empresa têm o mais alto nível de acesso. Eles têm controle total de todos os dados da empresa e do site, incluindo DNS no MyKinsta e solicitações de migração. Somente conceda acesso de Administrador da Empresa para usuários em quem você confia.

Desenvolvedor da Empresa

Um Desenvolvedor da Empresa tem acesso para gerenciar todos os sites e DNS no MyKinsta e pode administrar usuários ao nível do site. Pode também eliminar sites que não possuam o complemento de Ambiente de Teste Premium. Não tem acesso aos detalhes de cobranças, configurações da empresa, ou pedidos de migração. Embora possa ver a lista de usuários da empresa (incluindo e-mails e funções), não pode fazer alterações aos usuários ao nível da empresa.

Faturas da Empresa

Um usuário com a função de Faturas da Empresa tem um papel especial, tendo acesso apenas aos detalhes de cobranças e configurações da empresa. Pode visualizar faturas, ativar e-mails automáticos de fatura e modificar detalhes da empresa, como nome e endereço. Não tem acesso a sites ou migrações.

Administrador de Site WordPress

Os Administradores de Sites WordPress têm acesso total a um site e têm controle sobre todos os ambientes associados a esse site. As únicas ações que não podem realizar são remover um site da conta da empresa, enviar ou gerenciar pedidos de migração, acessar o DNS no MyKinsta ou criar e excluir Ambientes de Teste Premium. Observe que um único usuário pode ser Administrador de Site WordPress para vários sites.

Desenvolvedor de Site WordPress

Os Desenvolvedores de Site WordPress têm acesso aos ambientes de teste dos sites aos quais têm acesso concedido. Eles controlam apenas os ambientes de teste e podem realizar a maioria das ações, exceto remover o ambiente de teste ou mover para o ambiente de produção. Um usuário pode ser Desenvolvedor de Site WordPress em vários sites.

Os Desenvolvedores de Site WordPress não têm acesso às análises em nível de empresa ou ambiente de produção, gerenciamento de usuários, migrações, DNS no MyKinsta, ou ao registro de atividades em nível de empresa no MyKinsta. Eles não podem criar ou excluir Ambientes de Teste Premium.

Gráfico de funções e permissões de usuário do MyKinsta

O gráfico a seguir fornece detalhes mais específicos sobre os recursos que cada função de usuário possui.

Capacidade Proprietário da Empresa Administrador da Empresa Desenvolvedor da Empresa Faturas da Empresa Administrador de site WordPress Desenvolvedor de site WordPress
Acessar detalhes de faturas ou alterar o plano Sim Sim Não Sim Não Não
Acesso de indicações Sim Sim Não Sim Não Não
Cancelar plano Sim Não Não Não Não Não
Acessar análises da empresa Sim Sim Sim Não Não Não
Gerenciar todos os sites Sim Sim Sim Não Não Não
Gerenciar 1 site Sim Sim Sim Não Sim Não
Instalar ou remover um complemento pago Sim Sim Não Sim* Não Não
Aprovar transferência de site Sim Sim Não Não Não Não
Iniciar transferência de site/DNS Sim Sim Não Não Não Não
Solicitar limpeza de malware pago** Sim Sim Não Não Não Não
Solicitar uma alteração do centro de dados Sim Sim Sim Não Sim Não
Solicitar uma migração de site Sim Sim Não Não Não Não
Gerenciar etiquetas de sites Sim Sim Sim Não Sim Não
Solicitar que o 2FA seja desativado para outros usuários em uma empresa*** Sim Não Não Não Não Não
DNS no MyKinsta Sim Sim Sim Não Não Não
Adicionar ou excluir site/ambiente de produção Sim Sim Sim**** Não Não Não
Acessar o Ambiente de Produção Sim Sim Sim Não Sim Não
Acessar análises de Ambiente de Produção Sim Sim Sim Não Sim Não
Acessar ou adicionar Ambiente de Teste Padrão Sim Sim Sim Não Sim Sim
Excluir Ambiente de Teste Padrão Sim Sim Sim Não Sim Não
Adicionar ou excluir o Ambiente de Teste Premium Sim Sim Não Não Não Não
Acessar o Ambiente de Teste Premium Sim Sim Sim Não Sim Sim
Acessar qualquer análise do Ambiente de Teste Sim Sim Sim Não Sim Sim
Enviar qualquer Ambiente de Teste para Produção Sim Sim Sim Não Sim Não
Enviar qualquer Ambiente de Teste para outro Ambiente de Teste Sim Sim Sim Não Sim Sim

*Você pode adicionar um complemento de espaço em disco, mas não pode gerenciar backups externos ou de hora em hora; esses são gerenciados no nível do site.

**Se a remoção de malware for gratuita, qualquer usuário poderá solicitar.

***Você pode solicitar isso se o usuário estiver em apenas uma empresa.

****Você pode excluir um ambiente de produção se não houver um ambiente de teste Premium anexado a ele.

Hospedagem de aplicativos e de banco de dados

Com a Hospedagem de Aplicativos e a Hospedagem de Banco de Dados, você pode escolher entre três funções de usuário no nível da empresa com vários níveis de acesso com base na função.

Todas as funções de usuário têm acesso à equipe de suporte da Kinsta, mas só podemos ajudar com aplicativos ou bancos de dados que à sua função de usuário pode acessar.

Administrador da Empresa

Os Administradores da Empresa têm o mais alto nível de acesso. Eles têm controle total de todos os detalhes da empresa e das configurações do aplicativo e do banco de dados. Somente dê acesso de Administrador da Empresa para usuários em quem você confia.

Desenvolvedor da Empresa

Os Desenvolvedores da Empresa podem acessar todas as configurações do aplicativo e do banco de dados, mas não têm acesso para criar ou modificar eventos de cobranças. As ações a seguir são eventos de cobranças na hospedagem de aplicativos e bancos de dados, o que significa que um desenvolvedor de empresa não tem acesso a elas:

  • Adicionar ou remover aplicativos, ou bancos de dados.
  • Alterar os recursos de build de um aplicativo.
  • Alterar o tamanho do pod ou o número de instâncias de um processo do aplicativo.
  • Alterar o tamanho do banco de dados.
  • Adicionar ou remover um complemento de espaço em disco do banco de dados.

Se quiser que um Desenvolvedor da Empresa tenha acesso para criar e remover aplicativos, você deverá aumentar o nível de acesso dele para Administrador da Empresa.

Faturas da Empresa

Um usuário de Faturas da Empresa tem uma função especial que só vê detalhes de cobranças e configurações da empresa. Ele pode ver faturas, ativar e-mails automáticos de faturas e modificar detalhes da empresa, como nome e endereço. Eles não têm acesso a nenhum aplicativo ou banco de dados de forma alguma.

Gráfico de funções e permissões de usuário do MyKinsta

O gráfico a seguir fornece detalhes mais específicos sobre os recursos que cada função de usuário possui.

Capacidade Proprietário da Empresa Administrador da Empresa Desenvolvedor da Empresa Faturas da Empresa
Acessar detalhes de faturas ou alterar o plano Sim Sim Não Sim
Acessar indicações Sim Sim Não Sim
Adicionar aplicativos ou bancos de dados Sim Sim Não Não
Gerenciar aplicativos ou bancos de dados Sim Sim Sim* Não
Excluir aplicativos ou bancos de dados Sim Sim Não Não
Acessar análises da empresa Sim Sim Sim Não
Acessar análises de aplicativos e bancos de dados Sim Sim Não Não
Solicitar restauração de backup de armazenamento persistente Sim Sim Não Não

*Você só pode fazer alterações que não afetem as faturas.

Hospedagem de Site Estático

Com a Hospedagem de Site Estático, você pode escolher entre duas funções de usuário no nível da empresa, com diferentes níveis de acesso baseados em sua função.

Se você tem apenas Hospedagem de Site Estático com a Kinsta, este é um serviço gratuito e, por isso, o chat em tempo real 24/7 não está disponível. No entanto, temos documentação detalhada sobre Hospedagem de Site Estático, e você também pode se conectar com desenvolvedores e membros experientes da comunidade no fórum da Comunidade Kinsta. Este fórum é onde você pode fazer perguntas e discutir tudo sobre hospedagem de sites estáticos, incluindo implantação de sites, geradores de sites estáticos e muito mais. Seja você curioso sobre escolher o estilo certo de um site estático, solucionar problemas ou otimizar o desempenho, nossa comunidade está aqui para ajudá-lo.

Administrador da Empresa

Os Administradores da Empresa têm o mais alto nível de acesso. Eles têm controle total sobre todos os detalhes da empresa e podem adicionar, acessar e gerenciar sites estáticos. Só dê acesso de Administrador da Empresa a usuários em quem você confia.

Desenvolvedor da Empresa

Desenvolvedores da Empresa podem adicionar, acessar e gerenciar sites estáticos, mas não têm acesso a nenhuma configuração da empresa. Se você quiser que um Desenvolvedor da Empresa tenha acesso às configurações da empresa, você deve aumentar seu nível de acesso para Administrador da Empresa.