Com a ferramenta de transferência de site da Kinsta, facilitamos ao máximo a movimentação de um site da conta de sua empresa para outra empresa.
Há várias razões pelas quais você pode precisar transferir um site para outra empresa:
- Você é uma agência WordPress que precisa transferir um site para a conta pessoal de um cliente Kinsta.
- Você é um empresário que deseja transferir um site para uma empresa de gerenciamento de WordPress para manutenção de rotina.
- Você está passando para outro projeto e quer transferir seu site para um terceiro.
Para transferir qualquer site sob sua empresa no MyKinsta para a conta de outra empresa, siga os passos abaixo.
Passo 1 – Encontre o ID da empresa ou o endereço de e-mail da empresa de destino
Se você estiver transferindo o site para alguém que já tem uma conta e empresa com Kinsta, encontre o ID da empresa ou o endereço de e-mail do proprietário ou administrador da empresa de destino. A identificação da empresa pode ser encontrada no MyKinsta em Empresa > Detalhes da Fatura > ID da empresa. Os endereços de e-mail dos usuários da empresa podem ser encontrados em Usuários no MyKinsta.

Se você não tiver acesso ao MyKinsta na empresa de destino ou não souber o endereço de e-mail do proprietário ou administrador da empresa, você precisará entrar em contato diretamente com a empresa para obter a ID da empresa ou o endereço de e-mail.
Se você estiver transferindo o site para alguém que ainda não tem uma conta na Kinsta, entre em contato com eles para obter o endereço de e-mail que eles querem usar na Kinsta. Como parte da transferência, eles precisarão criar uma conta e uma empresa na Kinsta.
Passo 2 – Iniciar a transferência do site como a empresa fonte
O próximo passo é iniciar a transferência do site (tanto no ambiente de produção quanto no ambiente de teste) da empresa de origem, que é sua empresa.
Para isso, navegue até WordPress Sites no MyKinsta, clique no menu kebab (três pontos) do site que você deseja transferir, depois selecione a opção Transfer site no menu suspenso que aparece.

No modal/pop-up que aparece, digite o endereço de e-mail ou o ID da empresa. Você também pode opcionalmente escolher um plano recomendado para o site que está transferindo e digitar seu ID de Afiliado (se aplicável).
Se você estiver usando DNS da Kinsta para um domínio atribuído ao site que está sendo transferido, recomendamos que você também o transfira. Em Transferir Domínio, selecione o(s) domínio(s) relevante(s) e clique no botão Próximo para prosseguir para a etapa de confirmação.

Para confirmar a transferência do site, digite o nome do site e clique no botão Transferir site.

Em seguida, a empresa de destino terá que confirmar a transferência do site. Em sua conta MyKinsta (a empresa de origem), o site aparecerá como Transferência pendente para o proprietário e administrador(es) da(s) empresa(s).

Nota: Até que a empresa de destino aceite a transferência do site, você pode revogar a transferência em WordPress Sites > nome do site > Informações.

Passo 3 – Finalizar a transferência do site com a empresa de destino
Após ter iniciado a transferência do site, o proprietário e administrador(es) da empresa de destino receberá um e-mail de notificação.
Veja como as coisas ficam no final, dependendo de alguns fatores:
- Se você recomendou um plano.
- Se o destinatário já tiver uma conta Kinsta.
- Se o destinatário tiver mais de uma empresa.
Sem conta Kinsta, sem plano recomendado

Se nenhum plano for recomendado, clicando no botão Registrar uma conta os levará para a página de planos Kinsta, onde eles podem selecionar seu plano e então iniciar o processo de inscrição.

Sem conta Kinsta, Plano recomendado

Se um plano for recomendado, clicando no botão Registrar os levará para a página de inscrição onde eles podem configurar sua conta Kinsta. Eles também têm a opção de mudar o plano se assim o desejarem.

Conta Kinsta com múltiplas empresas
Se o usuário que aceita já tem uma conta Kinsta, ele tem a opção de transferir o site para qualquer uma de suas empresas ou transferir o site para uma nova empresa.

Clicando no botão Transferir para esta empresa os levará para a lista de Sites WordPress da empresa no MyKinsta.
Aceitando a Transferência no MyKinsta
O site a ser transferido aparecerá como uma transferência de entrada. Clicando no nome do site, eles terão a opção de aceitar ou rejeitar a transferência.

Para finalizar a transferência do site eles devem clicar no botão Aceitar Transferência no MyKinsta. Se eles não quiserem aceitar seu pedido, podem rejeitá-lo clicando em Rejeitar Transferência em seu lugar.

Se o plano da empresa de destino não tiver sites ou slots Kinsta DNS suficientes para receber o site recebido, eles serão solicitados a atualizar seu plano após aceitar a transferência.
Se eles clicarem em Cancelar sem rejeitar a transferência, ainda poderão aceitá-la dentro de 72 horas.

Após a transferência do site ser aceita, você (o proprietário da empresa fonte) e qualquer administrador(es) da empresa – receberá um e-mail de notificação.
Se você precisar transferir a propriedade de toda a sua empresa, e não apenas de um único site, consulte nosso guia sobre como transferir a propriedade da empresa.