At vælge en betalingsprocessor og en gateway er en stor forretningsbeslutning. Det er afgørende at vælge en pålidelig løsning, så du ikke løber ind i problemer på vejen. Stripe og Braintree er to af de mest populære digitale betalingsplatforme derude!

Med gennemsigtige gebyrer, imponerende teknologi til bekæmpelse af svig og global dækning, er disse to af de bedste muligheder for både startups og etablerede virksomheder.

Men når det kommer til Stripe vs Braintree-showdown, hvilken klarer sig bedst?

Det er hvad vi finder svar på i dette indlæg.

Begejstret? Lad os komme i gang!

Hvad gør Stripe og Braintree?

Stripe og Braintree tilbyder begge onlineværktøjer til at hjælpe virksomheder med at modtage og håndtere betalinger.

Begge virksomheder er betalingsplatforme med fuld stak, der tilbyder alt fra betalingsbehandling og betalingsgateways til handelskonti.

Med begge indstillinger kan du nemt oprette en checkout-process for produkter, der er anført online. De automatiserer faktureringsbekræftelser og har avancerede svindelforebyggelsesværktøjer.

Med andre ord giver de alt, hvad en virksomhed har brug for for at modtage penge online.

Er Braintree en betalingsbehandler?

Ligesom Stripe, som du allerede sandsynligvis kender, hjælper Braintree virksomheder med at acceptere betalinger online. En betalingsbehandler er tredjepart, der hjælper med at lette en transaktion af penge fra en bankkonto til en anden.

Og det er kun en lille del af de tjenester, som Braintree kan levere.

Braintree håndterer den komplette online / e-handelsbetalingscyklus:

  • Det indsamler og opbevarer kundens kreditkortoplysninger sikkert gennem en betalingsgateway.
  • Gatewayen analyserer dataene for potentiel svig.
  • Endelig behandler den informationen og initierer en overførsel fra den relevante bankkonto/kreditkort til din handelskonto.

Du kan senere overføre kontosaldoen på platformen til en separat bankkonto.

Braintree er en komplet løsning til håndtering og accept af betalinger online.

Hvad er forskellen mellem PayPal og Braintree?

Braintree er et datterselskab af Paypal, der udelukkende fokuserer på betalingsgateways, betalingsbehandling og handelskonti for virksomheder. Det er ikke så fokuseret på peer-to-peer-overførsel af midler eller private kunder generelt.

Braintree hjælper virksomheder med at modtage betalinger direkte via Apple Pay, Venmo, kreditkort og mere.

Du behøver ikke at omdirigere brugere til Paypals websted for at gennemføre deres betaling. Ligesom Stripe kan du installere sin betalingsgateway direkte på dit websted.

Ejer PayPal Braintree?

Logo: “Braintree—A PayPal Service”
Braintree logo.

Som du sikkert kan se fra dets officielle logo, er svaret ja.

Paypal købte Braintree og dets team i 2013. Fra 2013 til 2015 var det et indirekte datterselskab af eBay, datidens moderselskab for Paypal.

Men under spin-off gik Braintree med den nye separate Paypal-enhed. Så det er fortsat et direkte datterselskab og tæt partner til Paypal den dag i dag.

Stripe vs Braintree: Markedsandel

En af de mest betydningsfulde forskelle mellem de to betalingsløsninger er markedsandelen. Ifølge SimilarTech, et websted, der sporer webteknologier, der bruges på populære websteder, er tallene meget forskellige.

Braintree bruges af cirka 25.000 af de bedste hjemmesider og e-handelsbutikker over hele verden. Stripe, på den anden side, bruges af over 660.000 steder rundt om i verden, hvilket sætter Stripes markedsandel til lige under 20%.

Der er også en forskel i den måde, deres popularitet er på. Stripe har et stort marketingbudget og koncentrerer sig om ekspansion. De trender opad og tilføjer løbende flere brugere.

Braintree er mindre fokuseret på ekspansion og har langsomt steget i popularitet.

Men lad os ikke glemme, at Braintree’s moderselskab, Paypal, har en endnu større markedsandel end Stripe og værdiansættes til næsten 2x den Stripes teoretiske markedsværdi.

Så det ser ikke ud til, at Braintree forsvinder i nærmeste fremtid.

Priser, transaktionsomkostninger og gebyrer

Når det kommer til gebyrer, er Braintree og Stripe næsten identiske. De fleste større kreditkort, betalingskort og digitale tegnebøger opkræver 2,9% plus et fast gebyr på 0,30 USD per transaktion.

Hverken Braintree eller Stripe tilbyder specifikke priser for mikrobetalinger i modsætning til Braintree’s moderselskab Paypal.

Men lad os dykke dybere.

Har nogen af ​​disse virksomheder skjulte gebyrer eller transaktionsomkostninger, der styrer balancen?

Braintree

Braintree tilbyder detaljeret information om sin pris- og gebyrpolitik på sit websted. Hvis du bruger dens handelskonto, er der ingen tilbagevendende eller engangsomkostninger ved at oprette en konto.

Oplysninger om pris for Braintree.
Oplysninger om pris for Braintree.

Som du kan se, dækker standardgebyrerne de fleste transaktioner – fra Venmo og andre digitale tegnebøger til de fleste større kreditkort.

Internationale kreditkort og valutaer tilføjes til gebyret med en sats på 1% hver. Det betyder, at det samlede gebyr for internationale betalinger i en anden valuta er 4,9% + 0,30 USD pr. transaktion.

Generelle gebyrer: 2,9% + 0,30 USD for alle kreditkort og betalingsmetoder.

  • +1% For ikke-amerikanske valutaer, +1% for kreditkort uden for USA
  • 0,75% for ACH-betalinger med et loft på 5 USD

Stripe

Stripe deler også detaljeret oplysninger om gebyr for betalings-behandling på sit websted. Der er ingen installationsomkostninger eller tilbagevendende månedlige gebyrer for at bruge Stripe til at håndtere dine betalinger.

Stripe oplysninger om pris.
Stripe oplysninger om pris.

Igen gælder standardgebyrerne for de fleste større kreditkort, Apple Pay og andre digitale tegnebøger.

Ligesom med Braintree har Stripe også ekstra gebyrer for internationale overførsler. Internationale kort og valutaer tilføjes afgiften med en sats på 1% hver. Igen er de samlede omkostninger for internationale betalinger i en anden valuta 4,9% + 0,30 USD pr. transaktion.

Generelle gebyrer: 2,9% + 0,30 USD for alle kreditkort og betalingsmetoder.

  • +1% For ikke-amerikanske valutaer, +1% for kreditkort uden for USA.
  • 0,80% for ACH-betalinger med et loft på 5 USD.

Vinder: Ingen

Braintree har teknisk lavere gebyrer med 0,05% forskel i ACH direkte bankoverførsler, men dette beløb er ubetydeligt for de fleste e-handelsbutikker og online-virksomheder.

Selvom du har en lokal virksomhed og foretrækker ACH-betalinger for dine fakturaer, betyder loftet på 5 USD i det væsentlige, at du alligevel betaler de nøjagtige gebyrer for større fakturaer.

Stridigheder og gebyrer for tilbageførsel

Stridigheder og tilbageførsler er en uheldig virkelighed, når det kommer til e-handel. Dette fryser ikke kun de oprindelige midler fra transaktionen, men de fleste betalings-løsninger opkræver også et ekstra gebyr til købmanden.

Typisk sker tilbageførsler i tilfælde af kreditkortsvindel og uautoriserede betalinger. Uanset hvor avanceret betalingsgateways algoritmer til bekæmpelse af svig bliver, er det umuligt at eliminere stridigheder.

Selvom Braintree er et Paypal-selskab, er dets tilbageførselsgebyr 5 USD billigere til 15 USD pr. transaktion.

Det er identisk med Stripes tvisteafgift, som også er 15 USD pr. transaktion.

Gebyrer for tilbageførsel:

  • Stripe: 15 USD tilbageførsel
  • Braintree: 15 USD tilbageførsel

Mens begge er billigere end Paypal, udgør femten dollars stadig mere end 90% af e-handelstransaktioner. Svaret er at forhindre svigagtige transaktioner i første omgang.

Stripe tilbyder en næste niveau løsning til bekæmpelse af svig kaldet Stripe Radar, som vi har testet i dybden hos Kinsta. Det hjalp os med at reducere falske betalinger og tilbageførsler med 98%!

Braintree tilbyder også beskyttelse mod svindel med en gennemsnitlig reduktion på 60% af svindeltab.

Vinder: Stripe

Da gebyrerne er identiske, kommer det ned til kvaliteten af ​​deres værktøjer til beskyttelse af svindel. I sidste ende er femten dollars flere penge end de fleste transaktionsgebyrer.

Det er ikke noget, du vil betale for betalinger, der ikke engang kommer igennem i sidste ende. Du vil også have yderligere tab forbundet med forsendelses- og produktomkostninger, hvis du sælger fysiske produkter.

Derfor sætter Stripes beskyttelse mod svindel, Radar, dem foran. Med en større kundebase har de et mere omfattende datasæt end Braintree’s og har som sådan været i stand til at producere bedre resultater.

Det fjernede næsten Kinstas problem med falske betalinger, og det kan også hjælpe din virksomhed.

Refusionsgebyrer

En anden virkelighed ved at drive en virksomhed er, at du undertiden skal refundere betalinger. Dine produkter har muligvis ikke været på lager, eller du kan muligvis ikke sende produktet til kundens placering.

Heldigvis er der ingen gebyrer for refusion af betalinger med hverken Stripe eller Braintree. Den dårlige nyhed er, at de heller ikke refunderer de oprindelige behandlingsgebyrer.

  • Stripe: Der er ingen gebyrer for refusion, men de returnerer ikke de originale transaktionsgebyrer.
  • Braintree: Der er ingen gebyrer for refusion, men de originale transaktionsgebyrer refunderes ikke (medmindre din konto er forud for august 2018).

Vinder: Ingen

Medmindre du tilmeldte dig Braintree for over et år siden, er der ingen klar vinder i denne kategori.

Understøttede lande og valutaer

Lad os derefter dække hvilke lande i verden hver udbyder understøtter. Bemærk, at dette er lande, hvor en virksomhed kan oprette en handelskonto, ikke lande, hvorfra du kan acceptere betalinger.

Stripe: Tilgængelige lande

Stripes tilgængelige lande verdenskort.
Stripes tilgængelige lande verdenskort.

En Stripe-handelskonto er tilgængelig i følgende lande*:

  • Australien
  • Østrig
  • Belgien
  • Brasilien (forhåndsvisning)
  • Bulgarien
  • Canada
  • Cypern
  • Tjekkiet
  • Danmark
  • Estland
  • Finland
  • Frankrig
  • Tyskland
  • Gibraltar (kun efter invitation)
  • Grækenland
  • Hong Kong
  • Ungarn
  • Indien (forhåndsvisning)
  • Ireland
  • Italien
  • Japan
  • Letland
  • Liechtenstein (kun på invitation)
  • Litauen
  • Luxembourg
  • Malaysia
  • Malta
  • Mexico
  • Holland
  • New Zealand
  • Norge
  • Filippinerne (kun efter invitation)
  • Polen
  • Portugal
  • Rumænien
  • Singapore
  • Slovakiet
  • Slovenien
  • Spanien
  • Sverige
  • Schweiz
  • Forenede Arabiske Emirater (kun efter invitation)
  • England
  • Forenede Stater

*Bemærk, at dette er lande, hvor du kan oprette en handelskonto. Du kan stadig acceptere betalinger overalt i verden, forudsat at de bruger en supportmetode og valuta.

Stripe fås i de fleste vesteuropæiske lande, USA, Canada, Australien og nogle få udvalgte asiatiske lande.

Braintree: Tilgængelige lande

Braintree — Liste over tilgængelige lande.
Braintree — Liste over tilgængelige lande.

Du kan tilmelde dig og bruge Braintree til betalingsbehandling i følgende lande *:

  • Andorra
  • Australien
  • Østrig
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Canada
  • Kroatien
  • Cypern
  • Tjekkiet
  • Danmark
  • Estland
  • Finland
  • Frankrig
  • Tyskland
  • Gibraltar
  • Grækenland
  • Guernsey
  • Hong Kong SAR, Kina
  • Ungarn
  • Island
  • Ireland
  • Isle of Man
  • Italien
  • Jersey
  • Letland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxembourg
  • Malaysia
  • Malta
  • Monaco
  • Holland
  • New Zealand
  • Norge
  • Polen
  • Portugal
  • Rumænien
  • San Marino
  • Singapore
  • Slovakiet
  • Slovenien
  • Spanien
  • Sverige
  • Schweiz

*Bemærk, at dette er lande, hvor du kan oprette en handelskonto. Du kan stadig acceptere betalinger overalt i verden, forudsat at de bruger en supportmetode og valuta.

Vinder: Ingen

Braintree har bedre dækning for Europa, og Stripe udvider sig til Sydamerika og Centralasien.

Husk, at listerne over understøttede lande henviser til handelskonti. Både Stripe og Braintree er tilgængelige i USA, Canada og de fleste europæiske lande.

Så længe de bruger en understøttet betalingsmetode og valuta, kan købmænd acceptere betalinger fra ethvert land i verden.

Så medmindre din virksomhed er i et mindre europæisk land (kun Braintree) eller Brasilien (kun Stripe), er der ingen klar vinder her.

Understøttede valutaer

Både Stripe og Braintree understøtter størstedelen af ​​verdens stabile valutaer. Fra AED til ZWD viser begge virksomheder 135+ understøttede valutaer på deres websteder.

Uanset om du har brug for eller ønsker at acceptere betalinger i zimbabwiske dollars, vil du sandsynligvis ikke stå over for problemer fra internationale kunder.

Vinder: Ingen

Både Stripe og Braintree understøtter en bred vifte af valutaer. 99% af onlinevirksomhederne har ikke et problem med nogle af ​​mulighederne her.

Tilbagevendende betalinger og andre betalingsplaner

Så vi ved, at du kan modtage engangsbetalinger i næsten enhver valuta med begge muligheder.

Men hvad med tilbagevendende betalinger, fakturering og betalingsplaner?

Stripe

Stripe har en separat faktureringsløsning, som du kan bruge mod et ekstra gebyr på 0,5% af tilbagevendende betalinger efter den første 1 million USD.

Stripe Fakturering side.
Stripe Fakturering side.

Det sender automatisk månedlige, kvartalsvise eller årlige fakturaer til klienter eller kunder, der har tilmeldt sig.

Automatisk afstemning af fakturaer starter ved et fast gebyr på 7 USD pr. faktura. Du kan også bruge Stripe-fakturering til at sende engangsfakturaer.

For at oprette en afdragsplan skal du installere en webhook og brugerdefineret udvikle kode, der arbejder med Stripe API.

Braintree

Med Braintree kan du konfigurere tilbagevendende fakturering uden at skulle tilmelde dig en separat tjeneste.

Når du opretter en plan, kan du vælge antallet af betalingscyklusser uden nogen tilpasset udvikling. Det betyder, at du nemt kan lave betalingsplaner uden behov for API’er, webhooks eller tilpasset udvikling.

Vinder: Braintree

Stripe Billing tilbyder en komplet faktureringsløsning, men det koster en ekstra omkostning pr. Transaktion. Med Braintree kan du nemt oprette en betalingsplan uden behov for brugerdefineret kodning.

Sammenligning af betalingsmetoder

Nu er det tid til showdown med betalingsmetoder. Hvilken service kan acceptere flest kreditkort, digitale tegnebøger og andre betalingsløsninger?

Stripe

Lad os først se nærmere på Stripes accepterede betalingsmetoder. Det accepterer alle større kreditkort og et udvalg af digitale tegnebøger.

Stripe-understøttede kreditkort:

  • American Express
  • Cartes Bancaires
  • China UnionPay (CUP)
  • Discover & Diners
  • Interac
  • Japan Credit Bureau (JCB)
  • Mastercard
  • Visa

Stripe-understøttede digitale tegnebøger:

  • Alipay
  • Apple Pay
  • Click to Pay
  • Google Pay
  • GrabPay
  • Microsoft Pay

Stripe understøtter også ACH-overførsler og andre muligheder.

Braintree

Lad os nu gå dybt ned i Braintrees understøttede betalingsmetoder. Det accepterer alle større kreditkort, Venmo, Paypal og et udvalg af digitale tegnebøger.

Braintree-understøttede kreditkort:

  • American Express
  • China UnionPay (CUP)
  • Diners
  • Discover
  • Japan Credit Bureau (JCB)
  • Maestro
  • Mastercard
  • Visa

Braintree-understøttede digitale tegnebøger:

  • Apple Pay
  • Click to Pay
  • Google Pay
  • Paypal
  • Samsung Pay
  • Venmo

Braintree understøtter også ACH-overførsler og andre muligheder.

Begge muligheder dækker alle de førende kreditkortudbydere i USA.

De førende amerikanske kreditkortselskaber
De førende amerikanske kreditkortselskaber. (Kilde)

Som du kan se, dækker begge udbydere alle de største kreditkort i USA, nemlig Visa, Mastercard, Discover og American Express. De understøtter flere kreditkort, end der er amerikanske statsborgere.

De understøtter også JCB, det førende japanske kreditkort, og UnionPay, et stort kinesisk kort.

Vinder: Braintree

Stripe og Braintree understøtter de samme digitale tegnebøger som Apple Pay, Google Pay, Paypal og Venmo. Med Alipay er Stripe bedre egnet til virksomheder med mange kinesiske kunder, mens Braintree måske appellerer til kunder med en overvejende mobil brugerbase på grund af Samsung Pay.

Stripe understøtter flere kreditkort til amerikanske købmænd, mens Braintree har bedre dækning i Europa, inklusive Maestro. Bemærk, at Braintree muligvis kræver en yderligere proces for at acceptere American Express til internationale transaktioner.

Checkout oplevelse og brugervenlighed

Der er næsten intet vigtigere for en leverandør end kassen ved betalingsbehandling.

En fremragende checkout-oplevelse hjælper med at reducere kunder a der forlader indkøbskurven, og ekstra trin kan koste dig en betydelig del af dit salg.

Heldigvis kan du nemt oprette brugervenlige checkout-oplevelser med begge løsninger.

Stripe Checkout Eksempel: Kickstarter

Kickstarter implementerede Stripe-betalingsgatewayen på stedet, hvilket betyder, at der ikke er nogen omdirigering væk fra deres websted under kassen.

Designet til checkout er let at forstå og bruge.

Kickstarter checkout side
Kickstarter checkout side.

Hvis du nogensinde har støttet noget på Kickstarter, har du allerede brugt Stripe.

Udfyld de nødvendige oplysninger og fortsæt til kassen. Bekræft din ordre, og Stripe behandler dit kreditkort.

Når ordren er bekræftet, omdirigerer den dig til en bekræftelsesside. (Eller i mange tilfælde vises bekræftelsen på samme side, hvor du foretog købet.)

Det kunne ikke være mere simpelt.

Braintree Checkout Eksempel: Bon-Ton

Paypals check-out proces er berømt for at omdirigere brugere til Paypals hjemmeside og bruger brugerne til at logge ind eller tilmelde sig.

Det er ikke tilfældet med Braintrees betalingsgateway.

Mens du kan vælge at tilbyde Paypal-knapper med et enkelt tryk på din kasseside, vil den mindste mulighed være kreditkortbetalinger.

Bon-Ton checkout side
Bon-Ton checkout side.

Som du kan se fra Bon-Tons kasseside, kan du indtaste kreditkortoplysningerne uden en popup eller omdirigering.

Det er den samme tilgang, som Stripe tager med sin checkout-process. Vi fandt ingen mærkbare forskelle i brugeroplevelsen mellem de to muligheder.

Vinder: Ingen

Mens der er en klar forskel i checkout-oplevelsen mellem Paypal og Stripe, er Braintree en anden historie.

Du kan holde brugerne på dit websted og endda gemme kreditkortdata uden selv at håndtere eller beskytte dataene.

Når det er sagt, kan betalingsmuligheden med et tryk for Paypal-brugere være en fordel for nogle virksomheder.

Sammenligning af kundeservice

Betalingsbehandling er en integreret del af enhver virksomhed. Hvis du ikke med succes kan modtage betaling for dine produkter eller tjenester, har du store problemer.

Derfor er kundeservice et så vigtigt element, når du vælger din udbyder.

Stripe

Stripes kundesupport er tilgængelig for brugere 24 timer i døgnet, syv dage om ugen. De tilbyder service via e-mail, chat i realtid og telefon.

Der er ikke et offentligt tilgængeligt telefonnummer til tjenesten, men du kan anmode om et telefonopkald fra Stripes kundeserviceteam.

Den gennemsnitlige ventetid for live support er tre minutter.

  • E-mail: Modtag et svar inden for 24 timer.
  • Chat: Kun tilgængelig på engelsk. Den gennemsnitlige ventetid er 3 minutter.
  • Anmod om et telefonopkald: Kun tilgængelig på engelsk. Den gennemsnitlige ventetid er 3 minutter.

Braintree

Braintree tilbyder regelmæssig support fra mandag til fredag. Åbningstiderne er fra fem om morgenen til midnat, mandag til torsdag.

På fredage håndterer Braintree e-mails fra fem om morgenen til kl. 8 Telefoner er åbne fra otte til fem om eftermiddagen.

  • E-mail: kl. 5 til kl. 12 CST, mandag – torsdag; 05.00 til 20.00 CST på fredage
  • Telefon: 08.00 til 07.00 CST, mandag – torsdag; 08.00 til 17.00 CST på fredage

De tilbyder også nødsupport 24/7/365 og hævder at have support-repræsentanter og ingeniører klar til enhver tid.

Social mediebarometer for kundeservice

På trods af deres krav, er det let at finde kundeserviceklager over begge virksomheder på sociale medier.

Braintree-kundetweet
Braintree-kundetweet.

Her er en bruger frustreret over ikke at modtage svar på sine e-mails til Braintree’s support i flere dage.

Der var ikke noget svar eller handling fra Braintree, selvom de var tagget i indlægget.

Stripe-kundetweet
Stripe-kundetweet.

Her er en sælger med næsten 60.000 USD frosset af Stripe desperat efter at komme igennem til nogen højere op i systemet. Generelle serviceagenter har ikke været i stand til at løse hans problem via telefonen.

Stripes supportteam kom næsten øjeblikkeligt i kontakt og lavede en anmodning om en DM med brugerens e-mailadresse for at flytte tingene sammen.

Vinder: Stripe

Stripes generelle support er åben 24/7, og de håndterer også kundesupportforespørgsler via live chat og endda sociale medier.

Selvom ikke alle er tilfredse med støtten fra begge virksomheder, skyldes det de høje indsatser, når betalingsbehandling ikke fungerer som det skal.

Hvert sekund tæller.

Stripe Connect vs Braintree Marketplace

Både Stripe og Braintree tilbyder betalingsgateways til markedspladser.

Forskellen fra en almindelig gateway er, at den gør det muligt for underhandlere (f.eks. brugere af din app) at modtage og håndtere betalinger.

Denne funktionalitet er nødvendig for distribuerede peer-to-peer-handelsapps og -platforme. (Tænk Kickstarter, Patreon, Etsy osv.)

Stripe Connect

Stripe Connect product page, screenshot.
Stripe Connect.

Stripe Connect markedsfører sig som betalingsplatform for platforme.

Med en stor brugerbase, et omfattende SDK-bibliotek, fremragende dokumentation og ingen yderligere gebyrer ud over transaktionsgebyrerne er det svært at argumentere imod det.

Stripe styrker:

  • Større brugerbase
  • Bedre API-dokumentation
  • Mere omfattende bibliotek med SDK’er, så bedre muligheder for tilpasning uden brugerdefineret udvikling.

Braintree Marketplace

Braintree Marketplace, product page, screenshot.
Braintree Marketplace.

Braintree Marketplace annoncerer sig selv som en skalerbar løsning til markedsplads-virksomheder.

Den har en enkel struktur med en masterkonto, der kan oprette underkonti til sælgere på din markedsplatform.

Du kan oprette brugerdefinerede gebyrer, der skal opkræves på underkonto-transaktioner.

Braintree Styrker:

  • Enkel struktur.
  • Primær konto over underkonti.
  • Dybtgående dokumentation for API’er og Ruby SDK’er.

Vinder: Stripe Connect

Integrationer med e-handel og CRM-platforme

Både Stripe og Braintree understøtter de tre store inden for e-handel – WooCommerce, BigCommerce, og Magento.

WooCommerce

Da vores brugere bruger WordPress til deres websteder, har vi ikke råd til at ignorere det mest anvendte e-handelsplugin i verden. Vi har endda dækket måder at oprette Stripe til WordPress i et andet indlæg.

Heldigvis understøtter WooCommerce begge betalingsplatforme.

WooCommerce-udvidelser til betalinger
WooCommerce-udvidelser til betalinger.

WooCommerce genererer automatisk kassesiderne, og du behøver ikke at tilpasse kode noget.

WooCommerce checkout side med Stripe og Paypal muligheder
WooCommerce checkout side med Stripe og Paypal muligheder.

Du kan også tilbyde flere muligheder for din kassen. Her er det primære valg kreditkortbetalinger understøttet af Stripe, men du kan også betale via PayPal ved hjælp af Braintree.

CRM-integrationer

Men når det kommer til CRM’er, er der mere forskel mellem de to.

Stripe CRM-integrationer
Stripe CRM-integrationer.

Stripe tilbyder integrationer med Gro, Beacon CRM og Agile CRM og andre platforme. Du kan også forbinde Stripe Billing med SalesForce, hvis du vælger scale planen.

Historien er anderledes for Braintree.

Braintree integrationer via CRM
Braintree integrationer via CRM.

 

Braintree tilbyder ikke en hel del tredjepartsintegrationer. Men de eneste CRM’er, den kan arbejde direkte med, er Salesforce og Agile CRM.

Det giver Stripe en klar kant i CRM og integration af forretningsværktøjer.

Vinder: Stripe

Mens de store e-handelsløsninger understøtter både Stripe og Braintree, kommer det ned til CRM-integration, forretningsværktøjer og tilbagevendende faktureringsmuligheder.

Stripe er den tydelige leder inden for disse, hvilket betyder, at det giver bedre muligheder for de fleste virksomheder.

Stripe vs Braintree: Hvilket er bedre?

I head-to-head i hvert afsnit var der mange lodtrækninger. Gebyrerne og prisstrukturer er næsten identiske, og begge checkout-oplevelser er gode.

Men med lidt bedre kundeservice, beskyttelse mod svindel og integrationer krydser Stripe næsten målstregen før Braintree.

  • Kører du en USA-baseret e-handelsbutik, hvor de fleste transaktioner sker via kreditkort? Stripe er det oplagte valg.
  • Kører du en virksomhed i et europæisk land, hvor mange transaktioner sker via Paypal eller andre digitale tegnebøger? Braintree ville være en bedre mulighed.

Er Stripe bedre end Braintree?

Stripe er lettere at komme i gang med.

Med Braintree skal du ansøge om Braintree Direct eller betale ekstra gebyrer for tredjeparts handelskonti.

Checkout-oplevelsen er ens for begge, og som vi har set, er gebyrerne næsten identiske. Dog er kundeservicen til Stripe Radar bedre, og platformen med flere integrationsmuligheder og bedre beskyttelse mod svindel.

For en standard USA-baseret e-handelsvirksomhed gør dette Stripe til den bedste mulighed.

Men de minimale fordele, Stripe hævder i forhold til Braintree, betyder ikke, at det er bedre end dets konkurrent for alle virksomheder.

For eksempel understøtter Braintree også Maestro, en kreditkortindstilling, der bruges i mange europæiske lande og populær blandt virksomheder, der betjener kunder over hele verden.

Resumé

At vælge en betalingsgateway og processor til din virksomhed er ikke en beslutning, du skal tage let på. Vi har dækket alt fra gebyrer og brugervenlighed til kundeservice og integrationer i dette indlæg ved at fremhæve to pålidelige markedsledere.

Stripe og Braintree er endda, når det kommer til checkout-oplevelse, gebyrer, betalingsmetoder og brugervenlighed.

Men hvis du er en SaaS-virksomhed, er Stripe værd at give et skud. Det har bedre værktøjer til forebyggelse af svig, markedspladsmuligheder og integrationer. Det gør Stripe lettere at integrere som en del af din SaaS-stak.

Samlet set finder vi Stripe det bedre valg for e-handelsvirksomheder.

Salman Ravoof

Han er en selvlært webudvikler, skribent, skaber og en stor beundrer af Free and Open Source Software (FOSS). Udover teknologi, er han begejstret for videnskab, filosofi, fotografi, kunst, katte og mad. Lær mere om ham på hans hjemmeside, og kontakt Salman på X.