Il Segreto di SOVA per un Sonno Tranquillo: Il Giusto Provider di Servizi di Hosting

SOVA

Anders Davidsson, CEO di SOVA, dice: “Una buona giornata inizia con una buona nottata di sonno”. Ecco perché 30 anni fa ha lanciato la sua azienda, vendendo prima materassi ad acqua e poi passando a letti veri e propri. Ma è la visione che sta dietro alle vendite a cui dovremmo prestare attenzione: La SOVA non vende solo letti.

Tutti in azienda sanno di essere concentrati su un obiettivo molto importante, come racconta Michel Bozinovski, responsabile dell’ecommerce e del marketing digitale:  “Non vendiamo solo il letto, ma facciamo combaciare il letto giusto con la persona giusta. Con il letto giusto, si dorme meglio e si ottimizzano le possibilità di svegliarsi riposati per il giorno dopo per raggiungere i propri obiettivi”.

Ecco la nostra intervista a Michel Bozinovski, responsabile dell’ecommerce e del marketing digitale di SOVA.

Da Magento a WordPress a Kinsta

“Dopo un’esperienza non proprio grandiosa con Magento, su cui abbiamo sviluppato il nostro sito nei primi giorni, abbiamo deciso di riprogettare il nostro nuovo ecommerce da zero. Dato che i miei colleghi ed io utilizziamo WordPress per alcuni nostri progetti, è stata una decisione facile.

Una volta definito questo, ci siamo seduti al tavolo per delineare tutte le cose principali di cui avevamo bisogno per massimizzare i nostri risultati con il nuovo sito. Come potete immaginare, la velocità e la possibilità di avere un accesso facile e veloce al supporto tecnico erano in cima alla nostra lista.

Così abbiamo iniziato a fare le nostre ricerche per trovare il giusto provider di hosting e, tra gli altri, abbiamo trovato Kinsta”.

Bisogno di Velocità, Grande Supporto Tecnico, Competenza di WordPress

“La prima cosa che ho notato quando ho dato un’occhiata al sito di Kinsta è stato l’aspetto molto professionale, con un design pulito e di facile navigazione. Questo mi dice che qualcuno ha dedicato tempo e impegno per costruirlo. Guardo sempre il design quando prendo delle decisioni, anche se non è sempre la cosa migliore da fare. La prima impressione che ho avuto di Kinsta è stata molto buona.

Poi, quando ho iniziato a raccogliere altre informazioni sull’azienda e sui servizi di hosting, ho controllato il tipo di supporto fornito, ho guardato le caratteristiche chiave che Kinsta era in grado di offrire, il sistema di backup, gli ambienti di staging, lo spazio offerto e altri elementi che cercavamo in un host. Oltre a questi, adoriamo il blog di Kinsta e questo è un segno che ci dice che ‘Sanno di cosa parlano’ e uno dei motivi che ci ha spinto a scegliere Kinsta.

Una cosa che amiamo di più di Kinsta è che i servizi sono focalizzati su WordPress. Altri host che abbiamo scelto in passato hanno servito diverse piattaforme come Drupal, Joomla, ecc. e non sono riusciti a fornire il livello di competenza di Kinsta”.

Più Veloce, Più Semplice, Migliore di Prima

“Dopo il trasferimento su Kinsta, abbiamo subito registrato enormi miglioramenti in termini di velocità rispetto a quanto avevamo prima. In passato, abbiamo dovuto allestire un CDN e utilizzare plugin per il caching. Ora è completamente diverso, perché entrambi fanno parte del nostro piano. È molto più facile! Come cliente di Kinsta, per me è incredibilmente conveniente che non debba più preoccuparmi di queste cose. Tutto funziona e basta”.

Ricordo altri miglioramenti: ci è piaciuto molto il backend – il cruscotto di MyKinsta – molto facile e intuitivo. Inoltre, creare backup e ripristinarli se qualcosa va storto, adesso è super facile. Ci piace molto”.

Supporto Esperto che Risolve i Problemi Velocemente

“Quando le cose vanno storte e ci rivolgiamo al supporto di Kinsta, ci sentiamo come se avessimo un dialogo diretto ed è fantastico. Dopo aver lavorato con Kinsta per un po’ di tempo, so che quando chiedo qualcosa via chat, la risposta del supporto è immediata (parliamo al massimo qualche minuto). Il team di supporto non è come il supporto standard: risolve sempre i problemi o fornisce la risposta migliore in base alla situazione attuale.

Il supporto di Kinsta risolve i problemi e le questioni, non si limitano a condividere i link su ciò che dovresti fare per occuparti dei tuoi problemi da solo. Come ho detto, tutto è molto professionale e tutto è molto veloce, sempre.

So che qualsiasi problema avremo con il nostro sito, Kinsta lo risolverà per noi perché sono degli specialisti. Mi sento estremamente sicuro quando ho a che fare con loro.

Kinsta si Assicura che Siamo Sempre Soddisfatti dei Loro Servizi

“Se cercate un host WordPress, vi dirò che Kinsta ha tutto. Sono velocissimi, grazie anche al loro CDN, di cui potete approfittare per tutte le vostre immagini. Hanno un’assistenza clienti fantastica. Rispondono sempre in pochi minuti e si assicurano sempre che il vostro problema sia risolto. Ti rispondono sempre chiedendoti: “Sei soddisfatto? C’è qualcos’altro che possiamo fare? Vogliono che tu sia felice.

Se si gestisce un sito WordPress, Kinsta e i membri del team sanno tutto di WordPress, anche la parte tecnica. Mi sento sicuro, anche quando si presentano dei problemi, perché so che saranno curati in pochi minuti e in modo approfondito da veri esperti.

Che altro posso dire? Sì, opzioni di backup affidabili, ottima funzione di staging, CDN premium, e molte cose che di solito dovresti aggiungere al tuo hosting standard, fanno tutte parte dei loro piani.

Inoltre, vi aiuteranno a migrare il sito senza tempi di inattività. È semplicemente fantastico. Ho solo cose belle da dire su Kinsta”.

Lavoro con WordPress da oltre 10 anni e Kinsta è il miglior hosting per velocità e funzioni di backend. E il loro supporto clienti è semplicemente FANTASTICO.
Michel Bozinovski
Michel Bozinovski, ecommerce Manager
sova.se

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