Kinstaへのサイト移行

最終更新日：March 25, 2024

弊社プラットフォームにサイトを移行する際、お客様自身で作業を行うか、または弊社サイト移行部門が作業を行うかをお選びいただけます。

お客様ご自身でサイトを移行する場合は、以下のリソースをお役立てください。

こちらのページでは、サイト移行申請に関する注意事項と手順をご紹介します。また、多数のWordPressサイトを移行する必要があるお客様向けには、一括移行サービスもご用意しています。

移行手順と確認事項

サイトの移行先となるサイトに空きがあることを確認してください。
バックアップからの移行を依頼する場合
1. ウェブサイトファイルとデータベースの両方がバックアップファイルに格納されていることを確認してください。
2. バックアップファイルをアップロードできる状態にしておくか、ファイルへのリンクを用意してください。
MyKinstaで標準またはプレミアムサイト移行を申請します。
Info
MyKinstaのユーザーの中でも「企業の所有者」と「企業の管理者」だけが、移行を申請することができます。
標準サイト移行では、担当者ができるだけ早く（通常2営業日以内）お客様のサイトの移行を完了します。プレミアムサイト移行については、お客様のサイトに適したスケジュール確認のために、担当者よりご連絡させていただきます。
MyKinstaの「移行申請」タブから、サイトの移行状況を確認することができます。また、担当者よりお客様のサイトの移行状況について、都度、最新情報をお知らせします。
移行作業は通常、プレミアム移行で1営業日、標準移行で2営業日以内に完了します。ただし、これは移行を進めるために必要な正しい情報が提供されたことが前提となります。移行に必要なサイトやバックアップが利用できない場合には、関連する情報の確認等にかかる時間に応じて、移行作業が遅れる可能性があります。
移行が完了したら、本稼働前のご確認事項とともにその旨をご連絡いたします。

注意事項

一部のサーバーでは、二要素認証が有効になっている場合、メールアドレス「[email protected]」を既存サーバーのアカウントに追加（ユーザーとして招待）することをお勧めします。サイト移行申請フォームの説明にあるように、必要なアクセス権の付与をお願いします。これは現在、Cloudways、GoDaddy、SiteGround、WP Engineからの移行に適用されます。
移行には通常1〜2時間（移行を開始した時点からの時間）かかりますが、サイトのサイズや既存のサーバーの速度によって異なります。
移行が完了したら、サイトをテストする方法と、確認完了後にサイトを弊社に紐付ける方法をお送りします。移行が完了し、その後の（お客様による）サイトのテストが完了するまで、DNSの更新はお待ちください。
移行中は、以前のサーバーにだけ最新情報が残る事態を回避するために、サイトの更新を控えてください。情報更新のために 2 回目の移行が必要となる場合には、2回目のサイト移行の申請をご覧ください。
弊社による移行サービスにはDNSの設定や変更は含まれていませんが、ドメインのDNSの更新に関する説明をお送りします。
DNSの設定とサードパーティサービスの設定は、弊社の移行サービスには含まれていませんので、これらの操作はお客様により行っていただく必要があります。一般的に必要とされる作業の例として、ドメインのAレコードやその他のDNSの更新、ネームサーバーの弊社DNSへの紐付け、サードパーティCDN（CloudflareやSucuriなど）の設定、そして、メールサービスのセットアップなどが挙げられます。
移行から本番環境への反映まで時間がかかる場合には、再度（2回目の）移行を申請する必要があります。

WordPress.comサイトの移行

WordPress.comについては、サイトのファイルやデータベースへのアクセスが許可されないため、通常のサイト移行はいたしかねます。投稿、固定ページ、コメント、メタタグなどのWordPressコンテンツをエクスポートし、弊社プラットフォーム上に新しいWordPressサイトを構築した上で、そこにインポートすることのみ可能です。

サイトファイルにアクセスできないため、ご利用中のWordPressテーマ、プラグイン、またはWordPress.comで行ったその他のカスタマイズの移動は含まれません。そのため、サイトの見た目はWordPress.comのものと異なる場合があり、プラグインに依存している機能は、サイトのプラグインを再インストールするまで動作しません。

移行後には、見た目が完全に一致するように、お客様ご自身で、または開発者の力を借りて、テーマやプラグインを再インストールし、WordPress.comで行ったカスタマイズを再現する必要があります（該当する場合）。

移行申請の中断・再開

サイト移行申請のお手続きは、必要があれば中断・再開することができます。申請フォームを離れて、同じタブでMyKinstaの別ページに移動した場合、ブラウザのタブを閉じた場合、あるいはブラウザ自体を閉じた場合でも、申請内容は「下書き」として保存されます。

すべての移行申請は、「WordPressサイト」画面の「移行申請」からご確認いただけます。未提出の移行申請のステータスは「下書き」になります。サイト名をクリックしていただくと、申請作業を再開していただけます。

移行申請が保留中の場合は、サイト名をクリックすると、申請内容が表示され、進行状況をご確認いただけます。

標準サイト移行とプレミアムサイト移行の違い

サイト数無制限の無料のサイト移行サービスは、標準的なWordPressサイトのみが対象となります。
よく変更されるサイト（ECサイト、会員制サイトなど）では、データの損失を避けるために、サイトをメンテナンスモードにして、以降の時間を詳しく微調整することが必要になることがあります。メンテナンスモードや移行時間の調整が必要なサイトは、本キャンペーンの対象外となりますので、プレミアムサイト移行を申請してください。
WP EngineのLargeFSを使用するサイトは、プレミアムサイト移行を申請してください。
マルチサイトは、プレミアムサイト移行を申請してください。
リバースプロキシなどの複雑な要件（BedrockやTrellisなど）を必要とするサイトは、プレミアムサイト移行の対象となります。
WordPressの管理画面のログイン情報しか提供できない（レンタルサーバーのダッシュボードやSSHアクセスの情報のない）サイトは、プレミアムサイト移行の対象となります。
ご希望の日程でサイトを移行したい場合には、プレミアムサイト移行を申請してください。

標準サイト移行の申請

サイト移行の申請は、MyKinstaからお手続きいただけます。標準サイト移行には、以下の2種類があります。

他のサーバーから移行（現在利用中のサーバーの情報を共有する方法）
バックアップファイルから移行
- Drive、Dropboxなどのクラウドストレージサービス上のファイルのリンクを共有する
- バックアップファイル（Duplicator、ManageWP、またはcPanelで作成されたもの）を既存のKinstaサイトにアップロードする

MyKinstaにログイン後、「WordPressサイト」に移動して「サイトを追加する」ボタンをクリックし、ドロップダウンメニューから「サイトの移行を申請」を選択します。

注）MyKinstaにまだサイトを追加していない場合、「WordPressサイト」画面には、2つのボタンが表示されます。「サイト移行を申請する」をクリックして、サイト移行のリクエストを行ってください。

「移行申請」画面で、「標準サイト移行を申請する」をクリックします。

「はじめに」に記載された、サイト移行に関する概要や条件をお読みください。内容をご理解いただけましたら、ページ下部の「次へ」をクリックします。

次に、以下のいずれかの移行方法を選択します。

他のサーバーからサイトを移行する
バックアップからサイトを移行する

他のサーバーからサイトを移行する

「他のサーバーからサイトを移行する」を選択し、「次へ」をクリックして続行します。

サイト移行には、以下の情報が必要になります。

現在ご利用中のホスティング会社の情報
ウェブサイトのセットアップ情報
接続に関する情報

1. サーバー情報の入力

現在ご利用中のサーバーの情報を入力します。サーバー名、サーバーパネルのログインURL、ユーザー名、パスワードなどの情報が必要になります。

ご利用されているサーバーによっては、FTP、SFTP、ホスティングパネルの認証情報などの追加情報が必要になります。一般的には、サーバーのコントロールパネルでご確認いただけます。不明な情報がある場合は、ご利用中のサーバーまでお問い合わせいただくか、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

cPanelをお使いの場合、ユーザー名とサーバーの詳細は、「User Area」＞「My Accounts」＞「Information & Settings」、FTPアカウント情報は「Files」＞「FTP Accounts」からご確認いただけます。

サーバー情報の入力後、「次へ」をクリックして進みます。

2. サイト情報の入力

次に、お客様のドメイン、WordPressのログイン情報、WordPressのログインURL、またHTTPS接続を使用しているかをご入力いただきます。

「HTTPS接続を使用している」を選択すると、MyKinstaでSSL証明書を発行する（無料のCloudflare統合を使用）か、既存のSSL証明書をアップロードする（キーと証明書ファイルをお持ちの場合）かのどちらかを選択できます。

サイト情報の入力後、「次へ」をクリックして続行します。

3. Kinstaでのサイト情報の入力

移行後のサイト情報を入力します。重複のない名前と37箇所のデータセンターからお好きな場所をお選びください。

また、HTTPSリダイレクトや、特別な.htaccessルールやNginxルールなど、お客様のサイトに関する特記事項などがありましたら、併せてご記入ください。

入力後、「次へ」をクリックして申請内容をご確認ください。

4. 確認

申請内容に誤りがないか、確認してください。変更が必要な場合は、「戻る」ボタンをクリックして前のページに戻り、内容を変更してください。

また、申請するサイトが、無料の標準サイト移行の条件を満たしているかどうかも再度ご確認ください。条件を満たしていない場合は、プレミアムサイト移行を申請してください。

問題なければ、「完了」ボタンをクリックして終了です。

保留中のサイト移行のステータスは、MyKinstaの「WordPressサイト」画面からいつでもご確認いただけます。また、弊社担当者からも進行状況を随時お知らせいたします。

他にも移行申請が必要なサイトをお持ちの場合は、「サイトを追加する」をクリックし、「サイトの移行を申請」を選択して、上記の手順を繰り返してください。

バックアップからサイトを移行する

「バックアップからサイトを移行する」を選択して、「次へ」をクリックします。

1. バックアップ情報の入力

バックアップの種類やバックアップの共有方法などの詳細を入力します。

既存のKinstaサイトにアップロードする

弊社ですでにサイトをお持ちいただいている場合、バックアップをアップロードして一時的に保存する場所として選択することができます。サイト移行中、選択した既存のKinstaサイトに変更が加わることはなく、通常通り機能します。

アップロード先のサイトを選択すると、ファイルをアップロードするためのSFTP認証情報が表示されます。バックアップファイルは、必ず/privateフォルダにアップロードし、保護された状態を保つようにしてください。

ファイルへのリンク

バックアップファイルのリンクをお持ちの場合は、「ファイルへのリンク」を選択してください。リンクは誰でもアクセスできる状態、または弊社の移行部門のメールアドレス「[email protected]」にバックアップファイルを共有し、ファイルにアクセスできる状態にしておいてください。

バックアップの共有方法を選択したら、「次へ」をクリックして続行します。