Planos de Hospedagem de WordPress

Este artigo contém todas as informações necessárias sobre os planos de hospedagem de WordPress da Kinsta, incluindo como a Kinsta conta instalações de WordPress, como adicionar um novo plano, gerenciar múltiplos planos, alterar seu plano atual e solicitar um plano personalizado, para revendedores ou um plano de marca branca.

Se você está pensando em deixar a Kinsta ou precisa cancelar um plano de WordPress, consulte a seção “Cancelar Plano WordPress“.

Como a Kinsta contabiliza as instalações de WordPress

A Kinsta oferece uma variedade de planos de hospedagem de WordPress para atender às diferentes necessidades de nossos clientes. Cada plano, do Starter ao Enterprise e além, tem sua própria combinação única de métricas como visitas mensais, armazenamento SSD e largura de banda CDN.

Para muitos de nossos clientes, como agências de design e desenvolvimento web, a métrica mais importante do plano é o número de instalações WordPress.

O que é uma instalação WordPress?

Cada plano Kinsta suporta um determinado número de instalações de WordPress. Por exemplo, nosso plano Pro suporta duas instalações de WordPress, enquanto nosso plano Enterprise 2 oferece 80 instalações de WordPress.

Em nossa plataforma de hospedagem, uma instalação ou “site” WordPress consiste em dois ambientes – de produção e de teste – ambos suportam uma única instalação do software WordPress Core em seus respectivos bancos de dados MySQL. Além disso, não permitimos a criação de bancos de dados adicionais no PHPMyAdmin, na linha de comando ou em qualquer outro método. Em outras palavras, a única maneira de criar um banco de dados adicional na Kinsta é adicionar um novo site ou instalação do WordPress.

Instalações WordPress vs Domínios

O WordPress é capaz de operar em dois modos diferentes – site único e multisite.

Modo site único de WordPress

No modo padrão de site único, você pode mapear domain.com e www.domain.com para resolver em um único site de WordPress. Se quiser que seu site seja acessível em outros domínios, como old-domain.com e www.old-domain.com, você poderá usar regras de redirecionamento no servidor web para fazer isso. Por exemplo, se você quiser que seu site Kinsta seja acessível em domain.com, www.domain.com, old-domain.com e www.old-domain.com, você pode adicionar todos os quatro domínios ao seu site Kinsta e configurar um redirecionamento 301 automático para o seu domínio principal com nossa ferramenta Forçar HTTPS.

Como você pode ver, não contamos cada domínio como uma instalação WordPress individual, pois cada domínio acaba resolvendo para a mesma instalação WordPress.

Modo WordPress multisite

O WordPress também inclui um modo multisite, que permite que você crie subsites adicionais que residem no mesmo banco de dados MySQL que seu site principal. Na Kinsta, permitimos configurações multisite de WordPress nos planos Pro e superiores. Com o WordPress multisite, você pode hospedar subsites de domínio, subdomínio e subdiretório em uma única instalação WordPress.

O assistente de criação de sites da Kinsta suporta o modo multisite.
O assistente de criação de sites da Kinsta suporta o modo multisite.

Por exemplo, todos os cinco domínios abaixo podem ser hospedados em uma única instalação WordPress na Kinsta quando você usa o modo multisite.

  1. domain.com (domínio)
  2. www.domain.com (subdomínio)
  3. domain.com/es/ (subdiretório)
  4. Fr.domain.com (subdomínio)
  5. Another-domain.com (domínio)

Então, agora você deve estar se perguntando por que oferecemos planos Enterprise que suportam centenas de instalações WordPress quando é possível usar o WordPress no modo multisite. O principal fator que você deve ter em mente é que, no modo multisite, o site principal e todos os subsites compartilham os mesmos recursos, como CPUs C2 de alto desempenho, RAM e PHP Workers.

Além disso, todos os domínios verificados na Kinsta são automaticamente protegidos por nossa integração com o Cloudflare, que inclui certificados SSL gratuitos com suporte a wildcard. Atualmente, a Kinsta habilita o TLS 1.2 e o TLS 1.3 em todos os certificados SSL, ambos seguros e suportados por todos os principais navegadores.

Elaborando o ponto acima, nosso plano Enterprise 3 suporta 120 instalações WordPress, e cada uma dessas instalações tem acesso a 12 PHP workers. Por outro lado, se você tentasse hospedar 120 subsites em um plano Business 2, todos esses sites precisariam compartilhar 4 PHP Workers. Os multisites de WordPress também têm limitações em termos de flexibilidade de plugins e temas, portanto, nem sempre é a melhor solução quando você precisa de vários sites exclusivos de WordPress.

Adicione um novo plano

Siga as etapas abaixo para adicionar um plano a uma nova conta ou adicionar um plano a uma conta na qual você cancelou seu plano anteriormente.

No MyKinsta, clique em seu nome no canto superior direito do MyKinsta e selecione Configurações da empresa no menu suspenso. Na navegação à esquerda, Meu plano deve ser selecionado, levando você à página Planos e assinaturas.

Vá para a página Planos e assinaturas no MyKinsta.
Vá para a página Planos e assinaturas no MyKinsta.

Para criar um novo site WordPress, clique no botão Iniciar plano WordPress na seção de Sites WordPress. Escolha um plano mensal ou anual de WordPress e clique no botão Continuar. Conclua as etapas de Cobrança e Resumo, adicionando um novo método de pagamento, se necessário.

Você pode iniciar um novo plano WordPress no MyKinsta.
Você pode iniciar um novo plano WordPress no MyKinsta.

Vários planos

Embora não seja possível ter vários planos de hospedagem de WordPress em uma única empresa MyKinsta, há duas maneiras de você gerenciar facilmente vários planos:

Opção 1: Crie várias empresas

Você pode criar várias empresas e adicionar um novo plano dentro dessa empresa.

Você pode alternar entre várias empresas no MyKinsta.
Você pode alternar entre várias empresas no MyKinsta.

Opção 2: Criar contas separadas e conceder acesso ao usuário

Você pode criar uma conta completamente separada, inscrevendo-se na página de planos com um endereço de e-mail diferente. Você pode então convidar seu primeiro usuário para a empresa da sua segunda conta.

Convide usuários para sua empresa ou site no MyKinsta.
Convide usuários para sua empresa ou site no MyKinsta.

Mude seu plano

Se você quiser fazer um upgrade ou downgrade, mudar seu plano de Hospedagem Gerenciada de WordPress na Kinsta é fácil. Normalmente, isso pode ser feito com alguns cliques no MyKinsta, sem que você precise entrar em contato com nossa equipe de cobrança.

Não há interrupção do serviço, e todos os ajustes são feitos automaticamente e calculados até o segundo. Siga os passos a seguir.

Há uma infinidade de motivos pelos quais você pode precisar fazer upgrade ou downgrade do seu plano de hospedagem. Aqui estão alguns exemplos comuns:

  • Você quer aproveitar o desconto anual da Kinsta (dois meses grátis).
  • Você precisa de mais espaço em disco ou está lançando sites WordPress adicionais.
  • Você tem um site muito exigente e precisa de PHP workers adicionais, conforme recomendado por nossa equipe de suporte.
  • Seu site se tornou popular e você precisa aumentar o limite de contagem de visitantes.
  • Você não está mais trabalhando com um cliente e não precisa de um plano tão grande.
  • Você está fechando sites e está abaixo dos limites incluídos no seu plano atual.
  • Você está nos planos antigos da Kinsta e deseja mudar para nossos novos planos com base na contagem de visitantes. (Observação: depois de mudar de nossos planos legacy para nossos novos planos, você não poderá voltar atrás)

O sistema é rateado

Nosso sistema é rateado, o que significa que calculamos o tempo não utilizado no plano antigo e o tempo restante no novo plano dentro do período de cobrança mensal ou anual. Usamos o Stripe como nosso provedor de pagamento, e o valor proporcional é calculado até o segundo. Você pode, de fato, fazer upgrade ou downgrade várias vezes em um mês, e tudo é automatizado da nossa parte.

Os upgrades não são aplicados retroativamente

Observação importante sobre excedentes: Quando você faz upgrade de planos, seu novo plano entra em vigor imediatamente a partir do momento em que você faz a alteração. Se você tiver incorrido em algum excedente antes do upgrade, esse excedente ainda será aplicado à sua próxima fatura. Isso ocorre porque, quando você faz upgrade de planos, o novo plano só entra em vigor a partir do momento em que você faz a alteração. O novo plano atualizado não é aplicado retroativamente.

Por exemplo, digamos que você se registre no plano Starter ($35 por mês / basicamente $1,17 por dia / permite 25 mil visitas). Nos 30 dias seguintes, você recebe 100.000 visitas, o que resulta em um excedente de 75.000 visitas. No 30º dia, você faz upgrade para o plano Business 1 (B1). Nós reembolsaríamos a você $1,17 pelo restante do plano Starter e cobraríamos $3,83 por um dia no plano B1. Portanto, antes de considerar qualquer excedente, o custo total teria sido de $37,76 ($33,93 por 29 dias no plano Starter, $3,83 por um dia no plano Business 1). Você ainda seria responsável pelo excedente único de 75 mil visitas, o que resulta em $75 ($1 / 1.000 visitas).

Planos mensais

Exemplo de pro rata 1

Você se inscreve em uma conta mensal – Business 1 e, em seguida, decide mudar para uma conta mensal – Business 2 após 10 dias do seu período atual. Desde que a diferença no valor final devido seja inferior a $100, não há pagamentos feitos nesse momento, o custo adicional será adicionado à sua próxima fatura. Se o valor total devido for aumentado em mais de $100, poderemos cobrar o valor automaticamente.

  • O plano Business 1 custa $115/mês e o plano Business 2 custa $225/mês.
  • Você usou 10 dias no plano Business 1 (neste exemplo, em um mês de 30 dias) e 20 dias no plano Business 2.
  • Isso significa que você tem 20 dias do plano Business 1 que serão creditados pelo tempo restante em seu período de cobrança atual no valor de $76,67.

Cálculo: $115 / 30 * 20 = $76,67

  • E 20 dias do seu novo plano Business 2 que serão devidos no valor de $150.

Cálculo: $225 / 30 * 20 = $150

  • O valor total desse upgrade para os 20 dias restantes em seu período de cobrança atual seria de $73,33.

Cálculo: $150 – $76,67 = $73,33

  • Como os planos são sempre pagos antecipadamente, sua próxima fatura conterá o saldo devido do upgrade e também o preço total do plano Business 2 do próximo mês, que é de $225, totalizando $298,33.

O valor total pago no início do seu novo período é de $298,33.

Cálculo:

  • Tempo não utilizado na Atividade 1 (20 dias) = -$76,67
  • Tempo restante no Negócio 2 (20 dias) = $150
  • Preço de 1 mês do Negócio 2 = $225
  • Total: $298,33

Exemplo de pro rata 2

Você se inscreve em uma conta mensal Pro e, em seguida, decide fazer downgrade para uma conta mensal Starter após 13 dias do período atual. Você não será reembolsado nesse momento. Sua(s) próxima(s) fatura(s) será(ão) reduzida(s) por qualquer valor de crédito.

  • O plano Pro custa $70/mês e o plano Starter custa $35/mês.
  • Você usou 13 dias no plano Pro (neste exemplo, em um mês de 30 dias) e 17 dias no plano Starter.
  • Isso significa que você tem 17 dias não utilizados do plano Pro que serão creditados pelo tempo restante em seu período de cobrança atual no valor de $39,67.

Cálculo: $70 / 30 * 17 = $39,67

  • E 17 dias do seu novo plano Starter que serão devidos no valor de $19,83.

Cálculo: $35 / 30 * 17 = $19,83

  • O valor total do crédito desse downgrade para os 17 dias restantes em seu período de cobrança atual seria de $19,84.

Cálculo: $19,83 – $39,67 = -$19,84

  • Como os planos são sempre pagos antecipadamente, sua próxima fatura aplicará o crédito do downgrade à renovação do Starter do próximo mês, que é de $35, totalizando $15,16.

O valor total pago no início do seu novo período é de $15,16.

Cálculo:

  • Tempo não utilizado no Pro (17 dias) = -$39,67
  • Tempo restante no Starter (17 dias) = $19,83
  • Preço de 1 mês do Starter = $35
  • Total: $15,16

Planos anuais

Ao mudar de um plano mensal para um anual, seu plano mensal será encerrado e um novo plano anual será aberto. O sistema calcula automaticamente um crédito com base no tempo restante em seu plano mensal e aplica o crédito ao valor devido para o novo plano anual.

Alterando entre planos anuais

Quaisquer alterações em um plano anual (upgrades ou downgrades), resultará no cancelamento do plano atual e na criação de um novo plano, que terá uma nova data de cobrança. Isso inclui também os complementos do plano. O saldo que restar do plano anterior será aplicado ao novo plano.

Como mudar de plano de hospedagem

No MyKinsta, clique em seu nome no canto superior direito e selecione Configurações da empresa no menu suspenso. Na navegação à esquerda, Meu plano deve ser selecionado, levando você à página Planos e assinaturas.

Atualize seu plano de hospedagem no MyKinsta.
Atualize seu plano de hospedagem no MyKinsta.

No modal Atualizar um plano WordPress, você verá seu plano atual destacado. Você pode então selecionar o plano para o qual deseja mudar. Observação: Você verá tanto os planos mensais quanto os planos anuais (com o desconto de dois meses gratuitos já aplicado).

Você pode mudar de plano de hospedagem na Kinsta.
Você pode mudar de plano de hospedagem na Kinsta.

Se você estiver em um plano personalizado, verá um formulário para enviar uma solicitação de alteração de plano personalizado. Inclua o plano para o qual você deseja mudar em sua mensagem, e nossa equipe de cobrança terá prazer em ajudá-lo com essa alteração.

Enviando uma solicitação de alteração de plano personalizado no MyKinsta.
Enviando uma solicitação de alteração de plano personalizado no MyKinsta.

Também temos descontos de 15% em todos os planos para instituições de caridade, organizações sem fins lucrativos e projetos de código aberto. Você pode mudar de plano a qualquer momento, mas se não ver a opção de selecionar um novo plano no modal/pop-up que aparece, você verá o formulário de solicitação de alteração de plano personalizado. Inclua o plano para o qual deseja mudar em sua mensagem, e nossa equipe de cobrança mudará seu plano e adicionará manualmente o desconto para você.

Quando você tiver selecionado o novo plano, clique em Atualizar. Os novos limites do plano (número de sites, visitantes, espaço em disco, etc.) serão refletidos no MyKinsta. Observação: Você pode precisar atualizar sua tela para visualizar essas alterações.

E, é claro, se você tiver alguma dúvida sobre a alteração de planos, sinta-se à vontade para abrir um ticket com nossa equipe de Gerenciamento de Contas.

Observações importantes

  • Cada um de nossos planos inclui um número predefinido de migrações gratuitas. No entanto, elas não são redefinidas quando você muda de plano. Por exemplo, digamos que você esteja atualmente em um plano Starter e tenha usado sua única migração incluída para mudar para a Kinsta. Se mais tarde você fizer upgrade para o Pro (que vem com duas migrações), você receberá uma migração extra adicionada à sua conta, não duas.
  • A mudança de planos com vários sites pode demorar um pouco para ser concluída. Nesse meio tempo, você pode fechar o modal/pop-up e usar o MyKinsta. Se você estiver preocupado com o fato de as alterações estarem demorando muito, entre em contato com nossa equipe de suporte para verificar isso para você.

Plano de hospedagem de WordPress personalizado

Os planos e a estrutura de preços da Kinsta são baseados nas necessidades de nossos clientes, de pequeno a grande porte, e podem acomodar a grande maioria dos casos de uso. No entanto, entendemos que um plano fixo de hospedagem gerenciada de WordPress pode nem sempre ser o mais adequado para você.

Como sempre ouvimos o feedback dos clientes, entendemos que precisávamos ser mais ágeis com nossos planos. É por isso que, para a Hospedagem Gerenciada de WordPress, você pode solicitar uma oferta de plano personalizado à nossa equipe de vendas.

Como funcionam os planos e as estruturas de preços da Kinsta

Antes de entrar nos planos personalizados, vamos entender como nossos planos e estrutura de preços funcionam com algumas métricas importantes que compõem um plano de hospedagem de WordPress. Você também pode assistir ao vídeo a seguir, que explica nossos planos WordPress e estrutura de preços:

  • Número de instalações de WordPress: Essa é a primeira etapa. Uma instalação de WordPress pode ser qualquer coisa, desde um pequeno blog até um grande multisite e qualquer coisa no meio. O WordPress é flexível nesse sentido e nós também somos. Quase todos os casos de uso do WordPress são suportados!
  • Visitas mensais: Esse é um grande indicador da quantidade de trabalho que nosso servidor precisa realizar para manter seu site estável e rápido. Usamos um método de medição baseado no servidor para calcular o número de visitas que seu site recebe.
  • Armazenamento SSD: Esse é o espaço em disco necessário para hospedar todos os arquivos e bancos de dados combinados do seu site (veja aqui como verificar o uso do disco no WordPress).
    Ao considerar o espaço em disco, você geralmente pensa nele como uma quantidade fixa em vez de uma métrica dinâmica. Ao compará-lo com visitas, por exemplo, se o seu site não for atualizado com muita frequência, você provavelmente não precisará de muito espaço em disco. O mesmo pode ser dito se você tiver muitos sites (ou instalações) que provavelmente não afetarão muito o uso total do espaço em disco, pois qualquer alteração tem um impacto relativamente menor sobre ele. Você pode personalizar o limite de armazenamento SSD de qualquer plano de hospedagem padrão adicionando qualquer quantidade de complementos de espaço em disco.
  • PHP Workers: Os PHP Workers determinam quantas solicitações simultâneas sem cache seu site pode processar em um determinado momento. Dependendo da complexidade e da popularidade do(s) seu(s) site(s), você pode precisar de mais deles. Leia mais sobre PHP Workers em nosso guia detalhado.

Ao determinar qual é o plano de hospedagem de WordPress ideal para você, todas essas métricas são igualmente importantes. Mas é a métrica com o requisito mais alto que sugere o melhor plano para você escolher. Dessa forma, garantimos que podemos acomodar todas as suas necessidades atuais.

Por exemplo, Bob tem apenas um site estático, mas ele recebe cerca de 100 mil visitas por mês. A princípio, nosso plano Starter parece ser uma boa opção econômica, pois oferece uma instalação de WordPress. Esse plano tem um limite de visitas mensais de 25.000. Embora não cobremos por picos de tráfego ocasionais e não planejados, o site de Bob gera tráfego que regularmente ultrapassa esse limite de visitas mensais, tornando o plano Starter muito pequeno para ele. É por isso que Bob deve optar pelo nosso plano Business 1, que tem um limite de 100 mil visitas mensais, embora esse plano tenha espaço para até 5 instalações de WordPress.

Planos personalizados

Se nenhum dos nossos planos atuais parecer adequado para você, é possível solicitar um plano personalizado de WordPressadaptado às suas necessidades exatas.

Para solicitar um plano personalizado, abra um novo ticket com nossa equipe de gerenciamento de contas e informe-nos sobre o que você precisa. Seu gerente de contas criará uma proposta de plano de hospedagem personalizado para você analisar. Você poderá acessá-la e visualizá-la on-line por meio de um link privado ou como um arquivo PDF. Sua proposta conterá uma visão geral detalhada das configurações e do preço do seu plano personalizado, bem como uma visão geral do que levamos em conta para determinar o preço do plano personalizado.

Se tudo na proposta parecer bom para você, responda e confirme com seu gerente de conta, e ele enviará detalhes sobre o que fazer em seguida para começar a usar seu novo plano personalizado.

Todas as propostas de planos personalizados têm uma data de validade. Se não recebermos uma resposta sua após o recebimento da proposta, ela expirará e você precisará solicitar uma nova proposta ao executivo da sua conta.

Planos de revendedor ou de marca branca

Embora no momento não disponibilizemos planos de revenda com sistema de cobrança integrado, oferecemos um programa de afiliados abrangendo todos os nossos serviços, um programa de indicação para todos os nossos serviços pagos, e um Programa de Agência Parceira específico para a Hospedagem Gerenciada de WordPress.

Programa de Afiliados da Kinsta

Como afiliado da Kinsta, você pode ganhar comissões por indicações de três serviços diferentes: Hospedagem Gerenciada de WordPress, Hospedagem de Aplicativos e Hospedagem de Banco de Dados.

Como parte do programa de afiliados, você pode ganhar uma comissão por cada indicação.

Programa de indicação da Kinsta

O programa de indicação de clientes da Kinsta permite que você ganhe créditos ao indicar outras pessoas para a Kinsta com um link de indicação. Assim que seus indicados começarem a usar e pagar por qualquer um dos serviços da Kinsta, seus créditos começarão a ser acumulados. Esses créditos são aplicados à sua próxima fatura e reduzem o valor devido.

Programa de Agência Parceira

Com o Programa de Agência Parceira da Kinsta, é possível revender hospedagem enquanto constrói, gerencia e lança sites de clientes com facilidade.

Mesmo que você não esteja pronto para participar do nosso Programa de Agência Parceira, pode usar um plano padrão para revender. Por exemplo, se você for uma agência pequena com 5 clientes, poderá se inscrever em um plano Business 1 e revender nossos serviços de hospedagem para seus clientes com esse plano.

Detalhes do plano legacy

Mudamos para um modelo de preços baseado em visitantes em novembro de 2017. Para aqueles de vocês que ainda estão em nossos planos de hospedagem Legacy baseados em largura de banda, consulte os detalhes abaixo sobre alterações de conta, upgrades, etc.

Você ainda pode fazer upgrade e downgrade entre os planos de modelo de largura de banda a partir do MyKinsta.

As únicas exceções são os planos Starter e Pro. Eles só podem ser usados com o modelo de preços baseado em visitantes. Você pode mudar para esses planos a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte.

Alterações nos planos

Veja abaixo um resumo das alterações feitas em nossos planos desde que introduzimos o preço baseado em visitantes em 2017:

  • O plano Business 1 tinha anteriormente 1 instalação e 5 GB SSD. Agora, ele tem 3 instalações e 30 GB de SSD.
  • O plano Business 2 tinha anteriormente 5 instalações. Agora você tem 10 instalações.
  • O plano Business 3 tinha anteriormente 15 instalações. Agora você tem 20 instalações.
  • O plano Business 4 tinha anteriormente 20 instalações. Agora você tem 40 instalações.
  • O plano Enterprise 1 tinha anteriormente 40 instalações. Agora você tem 60 instalações.
  • O plano Enterprise 2 tinha anteriormente 60 instalações. Agora você tem 80 instalações.

Detalhes do plano

Abaixo você encontra detalhes adicionais para cada plano de modelo de largura de banda Legacy.

Planos business legacy

DetalhesBusiness 1Business 2Business 3Business 4
Preço$115$225$340$450
# Número de instalações3102040
Largura de banda do servidor50 GB100 GB200 GB400 GB
Espaço em disco30 GB40 GB50 GB60 GB
PHP Workers4466
Retenção de backup14 dias14 dias20 dias20 dias
Migrações gratuitas1234
CDN incluída200 GB grátis300 GB grátis500 GB grátis500 GB grátis

Planos enterprise legacy

DetalhesEnterprise 1Enterprise 2Enterprise 3Empresa 4
Preço$675$1,000$1,350$1,650
# Número de instalações6080120150
Largura de banda do servidor600 GB900 GB1.200 GB1.500 GB
Espaço em disco100 GB150 GB200 GB250 GB
PHP Workers881616
Retenção de backup30 dias30 dias30 dias30 dias
Migrações gratuitas5555
CDN incluída1 TB grátis1 TB grátis1 TB grátis1 TB grátis

Excedente de largura de banda: $1/GB
Excedente de CDN: $ 0,01/GB

Largura de banda do CDN

Todos os clientes antigos baseados em largura de banda estão recebendo a mesma quantidade de largura de banda CDN gratuita que os planos baseados em visitantes:

  • O plano Starter inclui 50 GB
  • O plano Pro inclui 100 GB
  • O plano Business 1 inclui 200 GB
  • O plano Business 2 inclui 300 GB
  • O plano Business 3 inclui 500 GB
  • O plano Business 4 inclui 500 GB
  • O plano Enterprise 1 inclui 1 TB
  • O plano Enterprise 2 inclui 1 TB
  • O plano Enterprise 3 inclui 1 TB
  • O plano Enterprise 4 inclui 1 TB
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