Migración a Kinsta

A la hora de migrar tu sitio a Kinsta, tienes varias opciones entre las que elegir, empezando por migrar el sitio tú mismo o dejar que nuestro equipo lo haga por ti.

Las migraciones de Kinsta son gratuitas. Puedes optar por migrar tu sitio web de inmediato, programar la migración si tu sitio se actualiza constantemente o tiene requisitos especiales, o contratar una migración rápida. Nuestras migraciones se realizan de lunes a viernes; no migramos sitios web los fines de semana.

Proceso de migración

Cuando Kinsta migra tu sitio, necesitamos credenciales de acceso para conectarnos a tu sitio y transferirlo a nuestra infraestructura. Los datos que te pedimos suelen incluir tu nombre de host, nombre de usuario, contraseña y datos de conexión SFTP.

Creamos una copia de tu sitio existente y lo transferimos a nuestra infraestructura. Una vez completada la migración, recibirás una notificación con instrucciones sobre cómo probar tu sitio y confirmar que todo se ve y funciona correctamente. Tu sitio original seguirá activo durante la migración. Sin embargo, es importante que no realices ningún cambio una vez iniciada la migración, ya que estas actualizaciones no se reflejarán en la versión migrada.

Cuando hayas terminado las pruebas y estés seguro de que todo funciona como esperabas, tendrás que actualizar los registros DNS de tu dominio para que apunten a Kinsta. Tu sitio no estará activo en Kinsta hasta que se hayan realizado estos cambios en los DNS. También te recomendamos que sigas nuestra lista de comprobación para la puesta en marcha después de la migración para garantizar una transición fluida.

Si tienes alguna duda sobre tu migración, ponte en contacto con nuestro equipo de Migraciones abriendo un ticket de soporte desde MyKinsta. El equipo de Migraciones está disponible de lunes a viernes, 24 horas al día. Si tienes una consulta en curso, puedes cambiar a ese chat para continuar la conversación existente.

Antes de empezar

Quién puede solicitar una migración

Para solicitar una migración, debes ser Propietario o Administrador de una empresa.

Qué hay que preparar

1. Comprueba que tienes un espacio disponible. Kinsta crea un nuevo sitio para tu migración. Asegúrate de que tu plan tiene un espacio libre antes de empezar.
2. Reúne tus datos de acceso al alojamiento. Necesitarás los datos de SFTP/SSH, el nombre de usuario y la contraseña de tu proveedor de alojamiento actual. Si tu proveedor utiliza la autenticación de dos factores (Cloudways, GoDaddy, SiteGround o WP Engine), añade [email protected] a tu cuenta antes de enviar tu solicitud, ya que la autenticación de dos factores puede bloquear el acceso de nuestro equipo.
3. Si vas a migrar desde una copia de seguridad, asegúrate de que contenga tanto los archivos de tu sitio web como la base de datos, y de que esté lista para subir o sea accesible a través de un enlace compartido (preferiblemente de Dropbox).
4. Si tu sitio es un sitio de comercio electrónico, de membresía o una comunidad, planifica el modo de mantenimiento. Tendrás que desconectar tu sitio durante la migración para evitar la pérdida de datos. Coordina los plazos para que puedas revisarlo y volver a ponerlo online rápidamente después.
5. Decideel SSL. Tendrás que elegir entre generar un nuevo certificado SSL gratuito a través de la integración con Cloudflare de Kinsta o cargar tu certificado actual. Ten listos tus archivos de clave y certificado si utilizas esta última opción.
6. Ten en cuenta cualquier requisito especial. Configuración de Bedrock/Trellis, reglas de proxy inverso, reglas .htaccess o Nginx personalizadas, WP Engine LargeFS o una red multisitio. Tendrás que incluirlos en el campo Instrucciones especiales.
7. No realices cambios en tu sitio una vez que comience la migración. Las actualizaciones que se realicen a partir de ese momento no se transferirán a Kinsta. Si se producen cambios o retrasos entre la migración y su puesta en marcha, es posible que sea necesaria una segunda migración para incorporar dichas actualizaciones.
8. Planifica la configuración de servicios y  DNS tras la migración. Redirigir tu dominio a Kinsta, configurar servicios de terceros y configurar el correo electrónico no están incluidos en el servicio de migración; tendrás que encargarte de ello tú mismo una vez completada la migración. Entre las tareas habituales se incluyen actualizar los registros A de tu dominio, redirigir los servidores de nombres al DNS de Kinsta, configurar una CDN como Cloudflare o Sucuri y configurar tu servicio de correo electrónico. Para obtener más información, sigue nuestra lista de verificación para el lanzamiento después de la migración.

Una vez que hayas solicitado la migración, puedes comprobar el estado de tu(s) migración(es) en MyKinsta > Sitios > pestaña Migraciones. Nuestro equipo de Migraciones también te mantendrá informado del estado de tu migración.

Una vez completada tu migración, te enviaremos los detalles para probar el sitio y para apuntar tu sitio web a Kinsta si todo parece correcto. Por favor, espera siempre hasta que hayamos confirmado que la migración se ha completado y que has probado completamente el sitio migrado antes de ponerlo en funcionamiento.

Casos especiales

Sitios de comercio electrónico, membresía y comunidades

Para los sitios que se actualizan con frecuencia (por ejemplo, sitios de comercio electrónico, membresía o comunidad que utilizan WooCommerce o Easy Digital Downloads), recomendamos encarecidamente activar el modo de mantenimiento durante la migración para evitar la pérdida de datos. Si eso no es posible, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte para discutir alternativas.

Mientras estén en modo de mantenimiento, los visitantes verán un aviso y no podrán realizar pedidos, registrarse, actualizar perfiles ni publicar contenido.

Una vez activado, migramos una copia de tu sitio a Kinsta. Una vez completada, recibirás instrucciones para previsualizarla. El sitio migrado no está en modo de mantenimiento, pero no será accesible públicamente hasta que actualices tus DNS para que apunten a Kinsta.

Tu sitio activo permanecerá en modo de mantenimiento hasta que las DNS se actualicen y propaguen por completo. Tras la migración, revisa y prueba el sitio, y luego actualiza los DNS para que los visitantes sean redirigidos a Kinsta y pueda reanudarse la actividad normal.

La mayoría de las migraciones tardan de 1 a 3 horas, con otras 1 a 3 horas para la revisión. La propagación de los DNS suele tardar alrededor de 1 hora, pero puede variar en función de la configuración del TTL.

Migraciones en lote

Si tienes un gran número de sitios WordPress que quieres que migremos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para realizar una migración en lote.

Red multisitio

Si quieres migrar una red multisitio de WordPress, debes migrarla en su conjunto. El equipo de migraciones de Kinsta no puede migrar un único subsitio de una red multisitio a un sitio independiente; para ello, recomendamos trabajar con un desarrollador.

Sitios de WordPress.com

En el caso de las migraciones de WordPress.com, no podemos realizar una migración tradicional, ya que WordPress.com no permite acceder a los archivos del sitio ni a la base de datos. Solo podemos exportar tu contenido de WordPress, como entradas, páginas, comentarios, metaetiquetas, etc., e importarlo a una nueva instalación de WordPress aquí en Kinsta.

Como no podemos acceder a los archivos del sitio, no podemos transferir tu tema de WordPress, plugins o cualquier otra personalización realizada en el sitio. Esto significa que tu sitio no tendrá el mismo aspecto que en WordPress.com, y cualquier funcionalidad que dependa de un plugin no funcionará hasta que reinstales los plugins de tu sitio.

Tras la migración, tú o tu desarrollador web tendréis que reinstalar el tema y los plugins, y recrear cualquier personalización que hayas hecho en WordPress.com (si procede).

Proxy inverso, WP Engine Large FS u otros requisitos complejos

Si tu sitio utiliza un proxy inverso, la función LargeFS de WP Engine u otros requisitos complejos, indícanoslo en las Instrucciones especiales cuando solicites la migración.

Cómo minimizar el tiempo de inactividad

Puedes minimizar el tiempo de inactividad de varias formas:

• Prepárate para revisar todo de inmediato: Programa la migración para un momento en el que puedas empezar a probarla tan pronto como termine, y estate atento al mensaje de finalización del equipo de Migraciones.
• Reduce el TTL del DNS con antelación: Entre 12 y 24 horas antes de la migración, reduce el TTL de tu dominio a 300 segundos (5 minutos) para acelerar la propagación. Una vez realizada la migración, vuelve a aumentarlo a unos 3600 segundos (1 hora). Si utilizas Cloudflare, no es necesario que modifiques el TTL.
• Prepárate para la vista previa: Revisa cómo obtener una vista previa de tu sitio en Kinsta para que puedas comprobar rápidamente que todo está en orden tras la migración.
• Prepárate para actualizar las DNS: Familiarízate con apuntar tu dominio a Kinsta para que puedas cambiar el tráfico tan pronto como se confirme que el sitio funciona.

Guarda y continúa tu solicitud de migración

Si mientras trabajas en tu solicitud de migración necesitas parar y continuar más tarde, no te preocupes. Tu solicitud se guarda automáticamente como Borrador si sales del formulario y vas a otra sección de MyKinsta en la misma pestaña, si cierras la pestaña en tu navegador o incluso si cierras el navegador.

Puedes ver todas tus solicitudes de migración en MyKinsta en la pestaña Migraciones dentro de Sitios. Si la solicitud de migración no se ha enviado, tendrá el estado Borrador. Puedes hacer clic en el nombre para seguir introduciendo la información necesaria y enviar la solicitud.

Si una solicitud de migración está pendiente, puedes hacer clic en el nombre para ver la página de detalles de la migración, donde podrás seguir su progreso.

Solicitar una migración

Para iniciar una migración en MyKinsta, inicia sesión y ve a Sitios > Añadir sitio > Solicitar migración. Si aún no has añadido ningún sitio, verás dos botones en lugar de una lista de sitios en la página Sitios. Haz clic en Solicitar una migración para iniciar tu solicitud de migración.

Elige tu plazo

Debes elegir cuándo quieres que Kinsta realice la migración entre las siguientes opciones:

Lo antes posible

Las migraciones suelen completarse en un día laborable. Si seleccionas esta opción, nuestro equipo de Migraciones comprobará toda la información que has proporcionado y te avisará antes de que comience la migración.

En una fecha concreta

Nuestro equipo de Migraciones iniciará la migración en la fecha y hora que hayas solicitado. Los plazos dependen de la recepción de la información correcta para completar la migración. Si no podemos acceder al sitio o a la copia de seguridad para la migración, eso puede retrasar la migración, dependiendo del tiempo que tardemos en obtener la información necesaria.

Migraciones rápidas

Si te preocupa el tiempo de inactividad o necesitas que tu sitio web esté activo en Kinsta rápidamente, ofrecemos migraciones rápidas por solo 49 $ por sitio. Los planes para agencias incluyen créditos gratuitos para migraciones rápidas, y el número de créditos depende del número de sitios que tengas en tu plan. Para consultar tus créditos disponibles, ve a MyKinsta > Configuración de la empresa > Mi plan > Migraciones rápidas.

Con las migraciones rápidas, nuestro objetivo es completar el proceso en 8 horas, entre las 9 AM y las 11 PM, de lunes a viernes (UTC). Si no cumplimos este objetivo de 8 horas, te devolveremos la tarifa de migración. Aunque nos esforzamos por trabajar lo más rápidamente posible, algunos factores, como requisitos complejos del sitio, velocidades de transferencia lentas de tu proveedor actual o sitios de más de 10 GB, pueden prolongar el tiempo de migración. Si prevemos que la migración durará más de 8 horas, te mantendremos informado durante todo el proceso.

Elige tu tipo de migración

Puedes elegir entre dos tipos de migraciones:

• Migrar desde otro alojamiento: Comparte información sobre tu proveedor de alojamiento actual para que el equipo de Migración pueda acceder al sitio para realizar la transferencia.
• Migrar desde una copia de seguridad: Proporciona un enlace a los archivos utilizando servicios de almacenamiento en la nube como Drive, Dropbox, etc., o sube un archivo de copia de seguridad (ya sea creado con Duplicator, ManageWP o cPanel) a un sitio web Kinsta existente.

Migrar desde otro alojamiento

En la pestaña Datos de origen, te pediremos los datos de tu alojamiento actual. En el caso de algunos alojamientos administrados, esto incluye el nombre de tu alojamiento, el nombre de usuario, la contraseña y los datos de conexión SFTP. También podemos solicitar detalles adicionales, como las credenciales del panel de alojamiento. Normalmente, puedes encontrar todos estos datos en el panel de control de tu proveedor de alojamiento actual. Para obtener más información sobre cómo obtener los datos de esta pestaña, consulta Detalles de origen por proveedor de alojamiento, ponte en contacto con tu proveedor de alojamiento actual o pregunta al equipo de Soporte de Kinsta.

Migrar desde una copia de seguridad

En la pestaña Detalles de la fuente, te pediremos los detalles de tu copia de seguridad, incluido el tipo de copia de seguridad y cómo la compartirás con nosotros entre las siguientes opciones:

• Subir a un sitio existente en Kinsta: Si tienes un sitio existente en Kinsta para subir y almacenar temporalmente la copia de seguridad, puedes seleccionarlo en el campo proporcionado. Tu sitio existente en Kinsta no se alterará y seguirá funcionando con normalidad. Nosotros realizaremos la migración a un nuevo sitio. Una vez que elijas el sitio al que subir, te mostraremos las credenciales SFTP para subir el archivo. Asegúrate de subir tu archivo de copia de seguridad a la carpeta /private para que siga siendo privado.
• Enlazar a archivos: Elige esta opción si tu copia de seguridad está almacenada en una ubicación a la que puedas proporcionar un enlace. Asegúrate de que el enlace sea accesible para cualquiera que tenga la URL, o comparte el archivo de copia de seguridad con la dirección de correo electrónico de nuestro equipo de Migraciones en [email protected] para que puedan acceder al archivo.
  

Detalles del sitio

A continuación, te pediremos tu dominio, tus credenciales de WordPress y la URL de administración de WordPress, además de si tu sitio es un sitio Bedrock/Trellis, de comercio electrónico, una comunidad o un sitio de membresía, si es un sitio multisitio y si utiliza HTTPS.

• Nombre de dominio del sitio a transferir: Este es el dominio que quieres utilizar para acceder a tu sitio.
• Añade dominio con wildcard: Un dominio con wildcard garantiza que cualquier solicitud dirigida a un subdominio de *.domain.com se resuelva en la misma dirección IP que tu dominio principal. Por ejemplo, si tienes un registro DNS wildcard para *.example.com que apunta a 123.123.123.123, cualquier solicitud a sub.example.com o blog.example.com se resolverá en 123.123.123.123.
• Nombre de usuario de WordPress: Tu nombre de usuario de WordPress.
• Contraseña de WordPress: Tu contraseña de WordPress.
• URL admin de WordPress: La URL que utilizas para acceder a WP Admin.
• Bedrock, Trellis: Selecciona esta opción si tu sitio utiliza la configuración Bedrock o Trellis e introduce la ruta raíz donde está instalada la aplicación WordPress.
• ¿Esun sitio de comercio electrónico, de comunidad o de membresía?: Estos sitios suelen cambiar continuamente, por lo que recomendamos ponerlos en modo de mantenimiento para evitar la pérdida de datos al migrar. Si seleccionas esta opción, puedes seleccionar la opción Utilizar modo demantenimiento. Poner un sitio en modo de mantenimiento significa que el contenido del sitio no se puede actualizar. Mientras el sitio esté en modo de mantenimiento, aparecerá un mensaje de mantenimiento, no se podrán hacer pedidos, los usuarios no podrán registrarse ni editar sus perfiles, y no se podrá publicar nuevo contenido en el sitio.
• ¿Es una instalación multisitio? Si tienes un multisitio, selecciona esta opción y elige si tu sitio es un subdirectorio o un subdominio. Debes migrar la red multisitio en su conjunto. El equipo de migraciones de Kinsta no puede migrar un único subsitio de una red multisitio a un sitio independiente.
• ¿Tu sitio utiliza HTTPS? Si seleccionas esta opción, puedes elegir entre generar un nuevo certificado SSL en MyKinsta (utilizando nuestra integración gratuita con Cloudflare) o subir un certificado existente (si tienes el archivo de clave y certificado).

Después de introducir los detalles de tu sitio, haz clic en Siguiente para continuar.

Configuración de Kinsta

Ahora tienes que completar los datos de la nueva ubicación de tu sitio en Kinsta. Introduce un nombre único y elige el centro de datos de tu sitio entre las 27 ubicaciones de centros de datos disponibles. Si tienes un servidor dedicado, puedes seleccionarlo en la opción Ubicación del centro de datos.

Indícanos si hay alguna información o instrucciones especiales que debamos conocer para tu sitio, como forzar HTTPS o cualquier regla .htaccess o Nginx especial que puedas necesitar. También debes indicarnos si tu sitio es un sitio de WordPress.com, si utiliza la función Large FS de WP Engine, si requiere un proxy inverso o si tiene algún otro requisito complejo.

Una vez que hayas completado la configuración de Kinsta, haz clic en Siguiente para revisar los detalles de tu migración.

Revisar y enviar

Revisa cuidadosamente los detalles de tu solicitud para detectar cualquier errata o error. Si has solicitado una migración rápida, asegúrate de que has seleccionado el método de pago correcto. Si necesitas cambiar algo en la solicitud, haz clic en el botón Atrás para volver a la página anterior y actualizar la información.

Cuando estés listo, haz clic en Finalizar para enviar tu solicitud.

Después de enviarla

Las migraciones pendientes aparecerán en la pestaña Migraciones, dentro de Sitios, en MyKinsta, y podrás consultar su estado en cualquier momento. Nuestro equipo de migraciones también te mantendrá informado sobre el estado.

No realices cambios en tu sitio web una vez que comience la migración. Tu sitio web original seguirá activo durante la migración. Sin embargo, es importante que no realices ningún cambio una vez que haya comenzado la migración, ya que estas actualizaciones no se reflejarán en la versión migrada. Si se producen cambios o se produce un retraso entre la migración y la puesta en marcha, es posible que sea necesaria una segunda migración para incorporar las actualizaciones.

Si tienes alguna migración adicional que enviar, haz clic en Solicitar nueva migración para iniciar una nueva solicitud de migración.

Qué hacer cuando se haya completado la migración

Una vez completada la migración, recibirás una notificación con los pasos para previsualizar y probar tu sitio en Kinsta antes de que se active.

Para probar y obtener una vista previa de tu sitio utilizando la herramienta Vista previa del sitio:

1. Accede a MyKinsta y ve a Sitios WordPress > nombre del sitio > Herramientas.
2. En Vista previa del sitio, haz clic en Activar, introduce tu dominio activo y selecciona cuánto tiempo quieres que la vista previa esté activa (1, 4, 8 o 24 horas).

Entonces podrás acceder al sitio y probarlo como si estuviera activo.

Tómate tu tiempo para comprobar el contenido, el funcionamiento y cualquier funcionalidad de comercio electrónico o de membresía (por ejemplo, tiendas que utilicen WooCommerce). No actualices tus DNS hasta que lo hayas probado todo a fondo.

Cuando estés seguro de que el sitio funciona correctamente, actualiza los registros DNS de tu dominio para que apunten a Kinsta. Sigue la lista de comprobación para la puesta en marcha para asegurarte de que no se te escapa nada.

Una vez completada la propagación de DNS, los visitantes serán redirigidos a tu sitio en Kinsta. Sólo cancela tu alojamiento anterior cuando hayas confirmado que el sitio se carga correctamente desde Kinsta.