Apoyamos la calidad de nuestro servicio en Kinsta y queremos que usted sea feliz con nuestro hosting. Nos sentimos orgullosos de ofrecer una garantía de devolución de dinero de 30 días sin contratos a largo plazo.

Pruebe Kinsta Durante 30 Días Sin Riesgo

Si cancela su cuenta durante los primeros 30 días del servicio le concederemos un reembolso completo. Esto significa que ¡puede probar los servicios de Kinsta sin riesgos durante 30 días!

Esta garantía cubre el costo de cualquiera de nuestros planos de hosting desde Starter hasta Enterprise 4. Además si desea usar uno de nuestros complementos durante los primeros 30 días y solicita un reembolso, el costo de los mismos también será reembolsado.

La garantía no tiene aplicación en estos casos:

  • Esta garantía está disponible durante los primeros 30 días después de suscribirse de alguna de nuestros planes. Usted puede hacer upgrade y downgrade del plan durante este período y la garantía seguirá aplicada. Sin embargo la garantía dura 30 días desde el día de su suscripción. Dicho período no comienza otra vez al cambiar planes.
  • Los complementos son cubiertos por esta garantía sí cancela su plan de hosting junto con todos los complementos durante los primeros 30 días del servicio. Los add-ons son cubiertos por nuestra política de reembolso normal después de los primeros 30 días del servicio.
  • Esta garantía se aplica solo a nuestros planes de hosting estándares. Si usted opta por un plan personalizado se aplica nuestra política de reembolso normal.
  • En algunas situaciones usted paga un costo único. Estos costos no son reembolsables. Ejemplos de costos únicos: migraciones pagadas, eliminación de malware, una actualización de la infraestructura para manejar un evento de tráfico alto.
  • Al incurrir costos extras durante los primeros 30 días el costo adicional será deducido del reembolso. Si el costo adicional supera el valor del reembolso su responsabilidad es pagar la diferencia no cubierta por el reembolso.

Reembolso Después de 30 Días

Si cancela su suscripción después de los primeros 30 días reembolsamos la porción no usada de la suscripción de su plan, en caso de los planes mensuales y anuales igualmente.

Nota: los cálculos basan en el precio del día de los planes estándares (y no el precio descontado de planes anuales). Puede cancelar su plan en su panel MyKinsta en la sección de Facturación. Siga estas instrucciones sobre cómo cancelar su plan.

Cómo solicitar un reembolso

Si desea cancelar su cuenta de Kinsta y solicitar un reembolso completo durante sus primeros 30 días o solicitar un reembolso parcial en cualquier momento posterior, puede hacerlo desde su panel MyKinsta. Siga estas instrucciones sobre cómo cancelar su plan.

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