Migrazione Kinsta

Ultimo aggiornamento 30 settembre 2024

Migrando il vostro sito su Kinsta, avrete diverse opzioni tra cui scegliere: potete scegliere di migrare il sito in autonomia o di affidare la migrazione al nostro team.

Le migrazioni di Kinsta sono gratuite. Potete scegliere di migrare subito il vostro sito, di programmare la migrazione se il vostro sito viene aggiornato continuamente o ha requisiti particolari, oppure di acquistare una migrazione rapida.

Se preferite migrare il vostro sito da soli, abbiamo diverse risorse per aiutarvi:

Se volete lasciare a noi il compito di migrare il vostro sito, di seguito troverete alcune note importanti e i passi da seguire. Se avete un gran numero di siti WordPress che volete far migrare da noi, potete contattare il nostro team di supporto per eseguire una migrazione in blocco.

Migrazioni rapide

Se volete evitare tempi di inattività o avete bisogno di rendere il vostro sito operativo su Kinsta in tempi brevi, offriamo migrazioni accelerate a soli 49 dollari per sito. Con i piani Agency vengono forniti crediti gratuiti per la migrazione rapida, il cui numero dipende dal numero di siti previsti dal piano. Per controllare i crediti disponibili, andate su MyKinsta > nome utente > Impostazioni azienda > Il mio piano > Migrazioni rapide.

Con le migrazioni rapide, il nostro obiettivo è quello di completare il processo entro 8 ore, tra le 9.00 e le 23.00, dal lunedì al venerdì (UTC). Se non dovessimo completare la migrazione in 8 ore, ve ne rimborseremo il costo. Sebbene ci sforziamo di lavorare il più rapidamente possibile, alcuni fattori, come i requisiti complessi del sito, la bassa velocità di trasferimento dal vostro attuale provider o i siti di dimensioni superiori a 10 GB, possono allungare i tempi di migrazione. Se prevediamo che la migrazione richiederà più di 8 ore, vi terremo aggiornati durante tutto il processo.

È possibile scegliere l’opzione di migrazione rapida quando si richiede una migrazione in MyKinsta.

Processo di migrazione e checklist

Assicuratevi di avere un posto libero per il nuovo sito che creeremo per la vostra migrazione.
Se state richiedendo una migrazione da un backup:
1. Assicuratevi che il backup contenga i file del sito e il database.
2. Tenete il backup pronto per essere caricato o tenete i link ai file a portata di mano.
Solo i Proprietari Azienda o gli Amministratori Azienda possono inviare una richiesta di migrazione in MyKinsta.
Potete controllare lo stato delle migrazioni accedendo alla scheda Migrazioni di MyKinsta. Il nostro team Migrazioni vi terrà aggiornati sullo stato della migrazione.
Una volta completata la migrazione, vi informeremo e vi invieremo ulteriori informazioni su come testare il vostro nuovo sito su Kinsta prima di renderlo operativo.

Note importanti

Se il vostro sito utilizza la funzione LargeFS di WP Engine, un reverse proxy o altri requisiti complessi, vi preghiamo di comunicarcelo nelle istruzioni speciali quando richiedete la migrazione.
I siti che cambiano continuamente (siti di ecommerce, di membership, ecc.) spesso richiedono di essere messi in modalità di manutenzione e un’attenta pianificazione per evitare la perdita di dati.
Per alcuni host, se l’autenticazione a due fattori (2FA) è abilitata, consigliamo di aggiungerci al vostro account presso il vostro attuale host con questo indirizzo e-mail: [email protected] e di fornirci l’accesso necessario (come indicato nel modulo di richiesta). Questo vale attualmente per le migrazioni da Cloudways, GoDaddy, SiteGround o WP Engine.
Una volta completata la migrazione, vi invieremo i dettagli per testare il sito e le informazioni su come puntare il vostro sito web su Kinsta se è tutto a posto. Aspettate sempre la conferma che la migrazione è stata completata e di aver testato completamente il sito migrato prima di aggiornare il DNS.
Please refrain from making any changes to your site during the migration to ensure any updates aren’t left behind on your previous host. Se c’è un ritardo tra la migrazione e la messa online del sito, potrebbe essere necessaria una seconda migrazione per eventuali aggiornamenti.
L’impostazione dei DNS e la configurazione di servizi di terze parti non sono inclusi nel nostro servizio di migrazione e dovrete occuparvene voi. Alcuni esempi comuni di attività di cui dovrete occuparvi sono: l’aggiornamento dei record A del vostro dominio o di altri DNS, il puntamento dei server dei nomi al DNS di Kinsta, l’impostazione di un CDN di terze parti (come Cloudflare o Sucuri) o l’impostazione di un servizio di posta elettronica.
Se volete migrare una rete multisito WordPress, dovete migrare la rete nel suo complesso. Il team di migrazione di Kinsta non è in grado di migrare un singolo sotto-sito di una rete multisito in un sito autonomo; per farlo, vi consigliamo di lavorare con un developer.

Migrazione di siti WordPress.com

Per le migrazioni di WordPress.com, non possiamo effettuare una migrazione tradizionale perché WordPress.com non consente l’accesso ai file del sito o al database. Possiamo solo esportare i contenuti di WordPress, come i post, le pagine, i commenti, i meta tag e così via, e importare i contenuti in una nuova installazione di WordPress qui a Kinsta.

Non potendo accedere ai file del sito, non possiamo trasferire il tema di WordPress, i plugin o qualsiasi altra personalizzazione apportata al sito. Ciò significa che il vostro sito non avrà lo stesso aspetto di quello di WordPress.com e che tutte le funzionalità che dipendono da un plugin non funzioneranno fino a quando non avrete reinstallato i plugin del vostro sito.

Dopo la migrazione, voi o il vostro sviluppatore web dovrete reinstallare il tema e i plugin e ricreare le personalizzazioni effettuate su WordPress.com (se applicabili).

Salvare e continuare la richiesta di migrazione

Se, mentre state lavorando alla vostra richiesta di migrazione, doveste aver bisogno di fermarvi e di tornare indietro in un secondo momento, non preoccupatevi. La vostra richiesta viene salvata automaticamente come Bozza se lasciate il modulo e andate in un’altra parte di MyKinsta nella stessa scheda, se chiudete la scheda nel browser o se chiudete il browser stesso.

Potete vedere tutte le richieste di migrazione nella pagina dei Siti WordPress nella scheda Richieste di migrazione. Se la richiesta di migrazione non è stata inoltrata, avrà lo stato di bozza. Potete cliccare sul nome per continuare a compilare le informazioni necessarie e inviare la richiesta.

Se una richiesta di migrazione è in sospeso, potete cliccare sul nome per visualizzare la pagina dei dettagli della migrazione, dove potrete seguire l’avanzamento della stessa.

Basta cliccare sul nome di una richiesta di migrazione per continuare a modificarla o per visualizzare la pagina dei dettagli della migrazione.

Richiedere una migrazione

Per cominciare una migrazione in MyKinsta, eseguite l’accesso e andate su Siti WordPress > Richiedi migrazione. Se non sono ancora stati aggiunti siti, al posto dell’elenco dei siti nella pagina Siti WordPress Sites vedrete due pulsanti. Fate clic su Richiedi una migrazione per cominciare il processo di migrazione.

Selezionare Richiedi migrazione nella pagina Siti WordPress di MyKinsta.

Dovrete scegliere quando volete che Kinsta esegua la migrazione tra le seguenti opzioni:

Il prima possibile: le migrazioni vengono solitamente completate entro un giorno lavorativo. Se selezionate questa opzione, il nostro team Migrazioni controllerà tutte le informazioni fornite e vi informerà prima dell’inizio della migrazione.
In una data specifica: il nostro team Migrazioni inizierà la migrazione alla data e all’ora richieste. Le tempistiche dipendono dalla ricezione delle informazioni corrette per completare la migrazione. L’impossibilità di accedere al sito o al backup per la migrazione può ritardare la migrazione, a seconda del tempo necessario per ottenere le informazioni necessarie.
Migrazione rapida: è possibile acquistare una migrazione rapida per $49. Il team Migrazioni mira a completare la migrazione entro 8 ore, tra le 9.00 e le 23.00 UTC, dal lunedì al venerdì. Ad esempio, se la richiesta viene inoltrata alle 22:00 di giovedì, l’obiettivo è di completare la migrazione entro le 16:00 di venerdì. Se non raggiungiamo l’obiettivo delle 8 ore, rimborseremo il costo della migrazione. Cerchiamo di fare del nostro meglio per essere il più veloci possibile, ma siti con requisiti complessi, velocità di trasferimento ridotte dal provider esistente o siti con una capacità superiore a 10 GB possono aumentare il tempo necessario per completare la migrazione.

Una volta selezionato il momento della migrazione, leggete l’introduzione e fate clic su Avanti per confermare di aver letto e compreso le informazioni presentate e di essere pronti a proseguire con la richiesta di migrazione.

Scegliere il momento della migrazione e leggere le condizioni di introduzione alla richiesta di migrazione.

È possibile scegliere tra due tipi di migrazioni:

Richiedere una migrazione da un altro host: condividete le informazioni sul vostro attuale provider di hosting in modo che il team Migrazioni possa accedere al sito per eseguire il trasferimento.
Richiedere una migrazione da un backup: fornite un link ai file utilizzando servizi di cloud storage come Drive, Dropbox, ecc. o caricate un file di backup (creato con Duplicator, ManageWP o cPanel) su un sito web Kinsta esistente.

Richiedere una migrazione da un altro host

Scegliete Migrare da un altro host e cliccate su Avanti per continuare.

Per completare la richiesta di migrazione dovrete avere a disposizione alcune informazioni:

Dettagli dell’hosting attuale
Dettagli sulla configurazione del sito
Dettagli della connessione

1. Dettagli dell’hosting attuale

Nella pagina successiva vi chiederemo i dettagli del vostro hosting attuale. Per alcuni host gestiti, questi includono nome dell’host, nome utente, password e dettagli della connessione SFTP.

A seconda del vostro attuale host, potremmo richiedere ulteriori dettagli come le credenziali del pannello di hosting. In genere, potete trovare questi dettagli nel pannello di controllo del vostro attuale provider di hosting. Se avete dei dubbi su questi dettagli, contattate il vostro host attuale o chiedete aiuto a un membro del team di supporto di Kinsta.

Se utilizzate cPanel, ad esempio, il vostro nome utente e i dettagli del server sono elencati nell’Area Utente > I miei account > Informazioni e impostazioni. Le informazioni sull’FTP si trovano in File > Account FTP.

Aggiungere i dettagli della fonte alla richiesta di migrazione.

Dopo aver inserito le informazioni sull’host, cliccate su Avanti per passare alla fase successiva della richiesta.

2. Dettagli del sito

Successivamente, vi chiederemo il vostro dominio, le credenziali di WordPress e l’URL di amministrazione di WordPress, nonché se il vostro sito è un sito Bedrock/Trellis, un sito di e-commerce, una community o un sito di membership, se è un multisito e se utilizza il protocollo HTTPS.

Completare i dettagli del sito nella richiesta di migrazione.

Nome di dominio del sito da trasferire: questo è il dominio che si desidera utilizzare per accedere al sito.
Aggiungere il dominio con il carattere jolly: un dominio jolly assicura che qualsiasi richiesta a un sottodominio di *.domain.com si risolva allo stesso indirizzo IP del vostro dominio principale. Ad esempio, se si dispone di un record DNS wildcard per *.example.com che punta a 123.123.123.123, ogni richiesta a sub.example.com o blog.example.com verrà risolta a 123.123.123.123.
Nome utente WordPress: il vostro nome utente WordPress.
Password WordPress: la vostra password WordPress.
URL dell’admin di WordPress: l’URL che usate per accedere a WP Admin.
Bedrock, Trellis: selezionate questa opzione se il vostro sito utilizza la configurazione Bedrock o Trellis e inserite il percorso root in cui è installata l’applicazione di WordPress.
Si tratta di un sito di e-commerce, di una community o di un sito di membership?: Questi siti di solito cambiano continuamente; pertanto, consigliamo di metterli in modalità di manutenzione per evitare la perdita di dati durante la migrazione. Se selezionate questa opzione, potete selezionare l’opzione per Usare la modalità di manutenzione. Mettere un sito in modalità di manutenzione significa che il contenuto del sito non può essere aggiornato. Mentre il sito è in modalità di manutenzione, viene visualizzato un messaggio di manutenzione, non è possibile effettuare ordini, gli utenti non possono registrarsi o modificare i propri profili e non è possibile pubblicare nuovi contenuti sul sito. Per ulteriori informazioni su questo processo, date un’occhiata a Come Kinsta migra i siti WordPress dinamici.
È un’installazione multisito?: se la vostra è un’installazione multisito, selezionate questa opzione e scegliete se il sito è una sottodirectory o un sottodominio. È necessario migrare la rete multisito nel suo complesso. Il team Migrazioni di Kinsta non può migrare un singolo sotto-sito di una rete multisito in un sito autonomo.
Il sito utilizza l’HTTPS?: se selezionate questa opzione, potete scegliere di generare un nuovo certificato SSL in MyKinsta (usando la nostra integrazione gratuita di Cloudflare) o di caricare un certificato esistente (se si dispone del file della chiave e del certificato).

Dopo aver inserito i dettagli del sito site, fate clic su Avanti per continuare.

3. Impostazioni di Kinsta

A questo punto è necessario completare i dettagli della vostra nuova casa su Kinsta. Inserite un nome univoco e scegliete il data center del vostro sito tra le 37 località di data center disponibili.

Fateci sapere se ci sono informazioni o istruzioni speciali di cui dovremmo essere a conoscenza per il vostro sito, come ad esempio la forzatura dell’HTTPS o qualsiasi regola speciale .htaccess o Nginx di cui potreste aver bisogno. Dovreste anche comunicarci se il vostro sito è un sito WordPress.com, se utilizza la funzione Large FS di WP Engine, se richiede un proxy inverso o se ha altri requisiti complessi.

Aggiungere i dettagli del sito Kinsta alla richiesta di migrazione.

Una volta completate le impostazioni di Kinsta, fate clic su Avanti per rivedere i dettagli della migrazione.

4. Revisione e invio della richiesta

Esaminate attentamente i dettagli della vostra richiesta per verificare la presenza di eventuali errori di battitura o di errori generici. Se avete richiesto una migrazione rapida, assicuratevi che sia stato selezionato il metodo di pagamento corretto. Se è necessario modificare qualcosa nella richiesta, fate clic sul pulsante Indietro per tornare alla pagina precedente e aggiornare le informazioni.

Rivedere e richiedere la migrazione da un altro host.

Una volta pronti, cliccate su Fine per inviare la richiesta.

Le migrazioni in corso verranno visualizzate sotto la voce Siti WordPress di MyKinsta e potrete controllarne lo stato in qualsiasi momento. Il nostro team Migrazioni vi terrà aggiornati sullo stato di avanzamento.

Visualizzare le richieste di migrazione nella pagina dei siti WordPress in MyKinsta.

Se avete altre migrazioni da richiedere, cliccate su Richiedi migrazione per avviare una nuova richiesta di migrazione.

Richiedere una migrazione da un backup

Scegliete Migrazione da backup e cliccate su Avanti per continuare.

1. Dettagli del backup

Nella pagina successiva vi chiederemo i dettagli del vostro backup, compreso il tipo di backup e il modo in cui lo condividerete con noi tra le seguenti opzioni:

Caricare su un sito esistente in Kinsta: se avete un sito esistente su Kinsta in cui caricare e archiviare temporaneamente il backup, potete selezionarlo nell’apposito campo. Il vostro sito esistente su Kinsta non verrà modificato e continuerà a funzionare normalmente. Eseguiremo la migrazione a un nuovo sito. Una volta scelto il sito da caricare, vi mostreremo le credenziali SFTP per caricare il file. Assicuratevi di caricare il file di backup nella cartella /private per assicurarvi che rimanga privato.
Link ai file: scegliete questa opzione se il vostro backup è archiviato in una posizione di cui potete fornire un link. Assicuratevi che il link sia accessibile a chiunque abbia l’URL, oppure condividete il file di backup con l’indirizzo e-mail del nostro team Migrazioni a [email protected] in modo da poter accedere al file.

Info

Dropbox è preferibile in quanto consente una gestione più efficiente del file di backup.

Scegliere il tipo di backup e la modalità di condivisione del backup con il team Migrazioni di Kinsta.

Una volta scelta la modalità di condivisione del backup e inseriti i dettagli, fate clic su Avanti per continuare.