Migración a Kinsta

Última actualización 26 de septiembre de 2024

A la hora de migrar tu sitio a Kinsta, tienes varias opciones entre las que elegir, empezando por migrar el sitio tú mismo o dejar que nuestro equipo lo haga por ti.

Las migraciones a Kinsta son gratuitas. Puedes elegir entre migrar tu sitio directamente, programar la migración si tu sitio se actualiza continuamente o tiene requisitos especiales, o adquirir una migración rápida.

Si quieres migrar tu sitio tú mismo, tenemos varios recursos para guiarte:

Si quieres que migremos tu sitio por ti, a continuación te indicamos algunas notas importantes y los pasos a seguir. Si quieres que migremos un gran número de sitios de WordPress, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para realizar una migración en lote.

Migraciones rápidas

Si te preocupa el tiempo de inactividad o necesitas que tu sitio empiece a funcionar en Kinsta lo antes posible, ofrecemos migraciones rápidas por sólo 49$ por sitio. Con las migraciones rápidas, nuestro objetivo es completar el proceso en 8 horas, entre las 9 de la mañana y las 11 de la noche, de lunes a viernes (UTC). Si no cumplimos este objetivo de 8 horas, te devolveremos el importe de la migración. Aunque nos esforzamos por trabajar lo más rápido posible, algunos factores, como requisitos complejos del sitio, velocidades de transferencia lentas de tu proveedor actual o sitios de más de 10GB, pueden prolongar el tiempo de migración. Si prevemos que la migración durará más de 8 horas, te mantendremos informado durante todo el proceso.

Puedes elegir la opción de migración rápida cuando solicites la migración en MyKinsta.

Proceso de migración y lista de comprobación

Asegúrate de que tienes un sitio libre para el nuevo sitio que crearemos para tu migración.
Si estás solicitando una migración desde una copia de seguridad:
1. Asegúrate de que la copia de seguridad contiene tanto los archivos de tu sitio web como la base de datos.
2. Ten la copia de seguridad lista para subir o ten el enlace a los archivos.
Sólo los Propietarios de Empresa o los Administradores de Empresa pueden enviar una solicitud de migración en MyKinsta.
Puedes comprobar el estado de tu(s) migración(es) accediendo a la pestaña Migraciones en MyKinsta. Nuestro equipo de Migraciones también te mantendrá informado del estado de tu migración.
Una vez completada tu migración, te lo haremos saber y te enviaremos más información sobre cómo probar tu nuevo sitio en Kinsta antes de ponerlo en marcha.

Notas importantes

Si tu sitio utiliza la función LargeFS de WP Engine, un proxy inverso u otros requisitos complejos, háznoslo saber en las Instrucciones especiales cuando solicites la migración.
Los sitios que cambian continuamente (sitios de comercio electrónico, sitios de membresía, etc.) a menudo requieren ponerlos en modo de mantenimiento y una programación cuidadosa para evitar la pérdida de datos.
Para algunos alojamientos, si está activada la autenticación de dos factores (2FA), te recomendamos que nos añadas a tu cuenta en tu alojamiento actual con esta dirección de correo electrónico: [email protected] y nos des el acceso necesario (como se indica en el formulario de solicitud). Esto se aplica actualmente a las migraciones desde Cloudways, GoDaddy, SiteGround o WP Engine.
Una vez completada la migración, te enviaremos detalles para probar el sitio y cómo apuntar tu sitio web a Kinsta si todo parece correcto. Por favor, espera siempre hasta que te hayamos confirmado que la migración se ha completado y que has probado completamente el sitio migrado antes de actualizar las DNS.
Por favor, abstente de hacer cambios en tu sitio durante la migración para asegurarte de que las actualizaciones no se pierdan en el alojamiento anterior. Si hay un desfase entre la migración y la puesta en marcha del sitio, puede ser necesaria una segunda migración para cualquier actualización.
La configuración de DNS y de servicios de terceros no está incluida en nuestro servicio de migración, y tendrás que encargarte tú mismo de estas tareas. Algunos ejemplos habituales de tareas de las que tendrás que ocuparte son: actualizar los registros A de tu dominio u otros DNS, apuntar los servidores de nombres a los DNS de Kinsta, configurar una CDN de terceros (como Cloudflare o Sucuri) o configurar un servicio de correo electrónico.
Si quieres migrar una red multisitio de WordPress, debes migrar la red multisitio en su conjunto. El equipo de migraciones de Kinsta no puede migrar un único subsitio de una red multisitio a un sitio independiente; para ello, recomendamos trabajar con un desarrollador.

Migración de sitios de WordPress.com

Para las migraciones de WordPress.com, no podemos hacer una migración tradicional porque WordPress.com no permite acceder a los archivos del sitio ni a la base de datos. Sólo podemos exportar tu contenido de WordPress, como entradas, páginas, comentarios, metaetiquetas, etc., e importarlo a una nueva instalación de WordPress aquí en Kinsta.

Como no podemos acceder a los archivos del sitio, no podemos transferir tu tema de WordPress, plugins o cualquier otra personalización que se haya hecho en el sitio. Esto significa que tu sitio no tendrá el mismo aspecto que en WordPress.com, y cualquier funcionalidad que dependa de un plugin no funcionará hasta que vuelvas a instalar los plugins de tu sitio.

Tras la migración, tú o tu desarrollador web tendréis que volver a instalar el tema y los plugins y recrear cualquier personalización que hayas hecho en WordPress.com (si procede).

Guardar y continuar tu solicitud de migración

Mientras trabajas en tu solicitud de migración, si necesitas parar y volver a ella más tarde, nosotros te ayudamos. Tu solicitud se guarda automáticamente como Borrador si abandonas el formulario y vas a otra parte de MyKinsta en la misma pestaña, si cierras la pestaña en tu navegador, o incluso si cierras el navegador.

Puedes ver todas tus solicitudes de migración en la página Sitios WordPress, en la tabla Solicitudes de migración. Si la solicitud de migración no se ha enviado, tendrá el estado de borrador. Puedes hacer clic en el nombre para seguir rellenando la información necesaria y enviar la solicitud.

Si una solicitud de migración está pendiente, puedes hacer clic en el nombre para ver la página de detalles de la migración, donde podrás seguir el progreso de la migración.

Haz clic en el nombre de una solicitud de migración para continuar editando o ver la página de detalles de la migración.

Solicitar una migración

Para iniciar una migración en MyKinsta, inicia sesión y ve a Sitios WordPress > Solicitar migración. Si aún no has añadido ningún sitio, verás dos botones en lugar de una lista de sitios en la página Sitios WordPress. Haz clic en Solicitar una migración para iniciar tu solicitud de migración.

Selecciona Solicitar migración en la página Sitios de WordPress en MyKinsta.

Debes elegir cuándo quieres que Kinsta realice la migración entre las siguientes opciones:

Lo antes posible: Las migraciones suelen completarse en un día laborable. Si seleccionas esta opción, nuestro equipo de Migraciones comprobará toda la información que has proporcionado y te avisará antes de que comience la migración.
En una fecha concreta: Nuestro equipo de Migraciones iniciará la migración en la fecha y hora que hayas solicitado. Los plazos dependen de que recibamos la información correcta para completar la migración. Si no podemos acceder al sitio o a la copia de seguridad para la migración, eso puede retrasar la migración, dependiendo del tiempo que tardemos en obtener la información necesaria.
Migración rápida: Puedes contratar una migración rápida por 49$. El equipo de migraciones tiene como objetivo completar la migración en 8 horas, entre las 9 de la mañana y las 11 de la noche de lunes a viernes UTC. Por ejemplo, si envías la solicitud a las 22 h del jueves, nuestro objetivo es completar la migración antes de las 16 h del viernes. Si no alcanzamos el objetivo de 8 horas, te reembolsaremos el coste de la migración. Hacemos todo lo posible por ser lo más rápidos posible, pero los sitios con requisitos complejos, velocidades de transferencia lentas de tu proveedor actual o sitios de más de 10GB pueden aumentar el tiempo necesario para completar la migración.

Una vez que hayas seleccionado tu plazo, lee la introducción y haz clic en Siguiente para confirmar que has leído y comprendido la información presentada y que estás preparado para continuar con la solicitud de migración.

Elige tu plazo y lee la introducción y las condiciones de la solicitud de migración.

A continuación, puedes elegir entre dos tipos de migraciones:

Solicitar una migración desde otro proveedor de alojamiento: Comparte información sobre tu proveedor de alojamiento actual para que el equipo de Migraciones pueda acceder al sitio para realizar la transferencia.
Solicitar una migración desde una copia de seguridad: Proporciona un enlace a archivos utilizando servicios de almacenamiento en la nube como Drive, Dropbox, etc., o sube un archivo de copia de seguridad (ya sea creado con Duplicator, ManageWP o cPanel) a un sitio web Kinsta existente.

Solicitar una migración desde otro alojamiento

Elige Migrar desde otro alojamiento y haz clic en Siguiente para continuar.

Solicita una migración desde otro alojamiento en MyKinsta.

Necesitarás tener preparada cierta información para completar la solicitud de migración:

Datos de tu alojamiento actual
Detalles de la configuración de tu sitio
Detalles de la conexión

1. Detalles de la fuente

En la página siguiente, te pediremos los detalles de tu alojamiento actual. Para algunos alojamientos administrados, esto incluye el nombre de tu alojamiento, el nombre de usuario, la contraseña y los detalles de la conexión SFTP.

Dependiendo de tu alojamiento actual, podemos solicitar detalles adicionales como las credenciales del panel de alojamiento. Normalmente, puedes encontrar estos datos en el panel de control de tu proveedor de alojamiento actual. Si no estás seguro de estos datos, ponte en contacto con tu proveedor de alojamiento actual o pide ayuda a un miembro del equipo de soporte de Kinsta.

Si utilizas cPanel, por ejemplo, tu nombre de usuario y los datos del servidor aparecen en tu Área de usuario > Mis cuentas > página Información y configuración. La información del FTP se encuentra en Archivos > Cuentas FTP.

Añade los datos de tu origen a tu solicitud de migración.

Tras introducir los datos de tu alojamiento, haz clic en Siguiente para pasar al siguiente paso de la solicitud.

2. Detalles del sitio

A continuación, te pediremos tu dominio, las credenciales de WordPress y la URL de administración de WordPress, así como si tu sitio es un sitio Bedrock/Trellis, de comercio electrónico, comunitario o de membresía, si es un multisitio y si utiliza HTTPS.

Completa los detalles del sitio en tu solicitud de migración.

Nombre de dominio del sitio a transferir: Este es el dominio que quieres utilizar para acceder a tu sitio.
Añadir dominio wildcard: Un dominio wildcard garantiza que cualquier petición a un subdominio de *.domain.com se resuelva en la misma dirección IP que tu dominio principal. Por ejemplo, si tienes un registro DNS con wildcard para *.example.com que apunte a 123.123.123.123, cualquier petición a sub.example.com o blog.example.com se resolverá en 123.123.123.123.
Nombre de usuario de WordPress: Tu nombre de usuario de WordPress.
Contraseña de WordPress: Tu contraseña de WordPress.
URL admin de WordPress: La URL que utilizas para acceder a WP Admin.
Bedrock, Trellis: Selecciona esta opción si tu sitio utiliza la configuración Bedrock o Trellis e introduce la ruta root donde está instalada la aplicación WordPress.
¿Es un sitio de comercio electrónico, de comunidad o una membresía?: Estos sitios suelen cambiar continuamente, por lo que recomendamos ponerlos en modo de mantenimiento para evitar la pérdida de datos al migrar. Si seleccionas esta opción, puedes seleccionar la opción Utilizar modo de mantenimiento. Poner un sitio en modo de mantenimiento significa que el contenido del sitio no se puede actualizar. Mientras el sitio está en modo de mantenimiento, se muestra un mensaje de mantenimiento, no se pueden hacer pedidos, los usuarios no pueden registrarse ni editar sus perfiles, y no se puede publicar nuevo contenido en el sitio. Para más información sobre este proceso, consulta Cómo migra Kinsta sitios dinámicos de WordPress.
¿Es una instalación multisitio? Si tienes un multisitio, selecciona esta opción y elige si tu sitio es un subdirectorio o un subdominio.Debes migrar la red multisitio en su conjunto. El equipo de migraciones de Kinsta no puede migrar un único subsitio de una red multisitio a un sitio independiente.
¿Tu sitio utiliza HTTPS? Si seleccionas esta opción, puedes optar por generar un nuevo certificado SSL en MyKinsta (utilizando nuestra integración gratuita con Cloudflare) o subir un certificado existente (si tienes el archivo de clave y certificado).

Después de introducir los detalles de tu sitio, haz clic en Siguiente para continuar.

3. Configuración de Kinsta

Ahora tienes que completar los detalles para el nuevo hogar de tu sitio en Kinsta. Introduce un nombre único y elige el centro de datos de tu sitio entre las 37 ubicaciones de centros de datos disponibles.

Indícanos si hay alguna información o instrucciones especiales que debamos conocer para tu sitio, como forzar HTTPS o cualquier regla .htaccess o Nginx especial que puedas necesitar. También debes indicarnos si tu sitio es un sitio de WordPress.com, si utiliza la función LargeFS de WP Engine, si requiere un proxy inverso o si tiene algún otro requisito complejo.

Añade los detalles de tu sitio Kinsta a tu solicitud de migración.

Cuando hayas completado la configuración de Kinsta, haz clic en Siguiente para revisar los detalles de la migración.

4. Revisar y enviar

Revisa cuidadosamente los detalles de tu solicitud para detectar cualquier errata o error. Si has solicitado una migración rápida, asegúrate de que has seleccionado el método de pago correcto. Si necesitas cambiar algo en la solicitud, haz clic en el botón Atrás para volver a la página anterior y actualizar la información.

Revisa y envía tu migración desde otro host.

Cuando estés listo, haz clic en Finalizar para enviar tu solicitud.

Tus migraciones pendientes aparecerán en Sitios WordPress en MyKinsta, y podrás comprobar el estado en cualquier momento. Nuestro equipo de Migraciones también te mantendrá informado del estado.

Consulta las solicitudes de migración en tu página Sitios de WordPress en MyKinsta.

Si tienes alguna migración adicional que enviar, haz clic en Solicitar migración para iniciar una nueva solicitud de migración.