Garantia de Devolução do Dinheiro da Hospedagem de WordPress

Na Kinsta, se você cancelar seu plano dentro de 30 dias após ativá-lo, a Kinsta reembolsará as taxas de qualquer plano de Hospedagem Gerenciada de WordPress (a “Garantia de Devolução do Dinheiro”), sujeitas às seguintes condições:

• A Garantia de Devolução do Dinheiro está disponível apenas para novos clientes.
• Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano de hospedagem durante o período inicial de 30 dias. No entanto, o período da Garantia de Devolução do Dinheiro não reinicia a cada vez que você troca de plano.
• As taxas de servidores dedicados não estão incluídas na Garantia de Devolução do Dinheiro.
• Taxas únicas não estão incluídas na Garantia de Devolução do Dinheiro. Um exemplo de taxa única é uma atualização de infraestrutura para lidar com um evento de tráfego em larga escala.
• Excedentes não estão incluídos na Garantia de Devolução do Dinheiro.

Quaisquer taxas incorridas durante os primeiros 30 dias serão deduzidas do valor do reembolso da Garantia de Devolução do Dinheiro. Se as taxas incorridas excederem o valor do reembolso da Garantia de Devolução do Dinheiro, você será responsável pelo valor restante.

Após o Período de Garantia de Devolução do Dinheiro de 30 Dias

Créditos

Se você cancelar qualquer complemento após os primeiros 30 dias, receberá um crédito proporcional pelas taxas do complemento no seu Saldo da Conta pelos dias restantes do período de cobrança atual. Por exemplo, se você tiver um plano mensal com um complemento e seu período de cobrança atual começar em 1º de maio e você cancelar o complemento em 15 de maio, receberá um crédito no seu Saldo da Conta pelo complemento cancelado pelos 16 dias restantes.

Quaisquer créditos são automaticamente usados para compensar valores devidos à Kinsta na sua próxima ou última fatura. Créditos não têm valor intrínseco ou em dinheiro, não são resgatáveis por dinheiro e são não reembolsáveis.

Cancelamento do Plano

Os proprietários da empresa podem agendar o cancelamento do seu plano a qualquer momento, que entrará em vigor no final do seu período de cobrança atual. Após essa data, o plano não será renovado, todos os dados e serviços serão encerrados e, portanto, o plano será cancelado.

Se houver quaisquer taxas não pagas no momento do cancelamento, emitiremos uma fatura final, e você será responsável por essas taxas, sujeito a quaisquer créditos.

O proprietário da empresa pode cancelar o plano WordPress dentro do MyKinsta, acessando Nome de Usuário > Configurações da Empresa > Meu Plano > Cancelar plano. Para mais informações, consulte Cancelar Plano WordPress.

Se você tiver mais alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de Cobrança.