Los errores de WordPress en tu sitio no son una broma. Mientras que algunos pueden causar sólo inconvenientes menores, otros pueden resultar en problemas mayores. El tiempo de inactividad, las actualizaciones e instalaciones fallidas y la falta de recursos pueden impedir que los visitantes accedan o utilicen tu sitio. Esto perjudica la credibilidad y afecta potencialmente a los ingresos.
Sería casi imposible conocer cada error potencial de WordPress por dentro y por fuera. Sin embargo, comprender algunos de los problemas más comunes de WordPress que experimentan los usuarios puede ayudarte a prepararte y a solucionar los problemas de WordPress cuando aparecen.
Este post cubre los errores de WordPress más frecuentes. He proporcionado recursos para ayudarte a aclarar cada uno de ellos, para que puedas volver a poner tu sitio web en funcionamiento rápidamente.
¡Empecemos !
Más de 70 de los errores más comunes de WordPress y cómo corregirlos
Para cubrir tantos temas diferentes en un solo poste, los he organizado aproximadamente según tipo. A continuación encontrarás una descripción general de los diversos componentes de tu sitio de WordPress y de los problemas que pueden experimentar, seguido por los errores específicos y sus soluciones.
400 errores
Los errores etiquetados con un número entre 400 y 499 son errores de clientes HTTP. Esto normalmente significa que algo ha salido mal durante la comunicación entre el navegador que el visitante de tu sitio está usando y el servidor de su sitio.
Consulta nuestro videotutorial para solucionar errores 400:
1. 400 Mala petición
La respuesta de 400 Bad Request es un comodín cuando tu servidor experimenta un error de cliente, pero no entra en una categoría específica. Eso significa que este error tiene varias causas posibles, incluyendo:
- Una URL incorrectamente escrita o que contiene caracteres no permitidos.
- Cachés o cookies del navegador corrompidos.
- Discrepancias entre los datos del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) y su caché local de DNS.
- Tratando de subir un archivo demasiado grande.
- Algún tipo de error del servidor general.
Las posibles soluciones incluyen la comprobación de la URL para detectar errores de escritura, limpiar la caché y las cookies del navegador, limpiar la caché de DNS y desactivar las extensiones del navegador.
2. 403 Prohibido
Hay muchas medidas para mantener seguro su sitio de WordPress, incluyendo varios niveles de «permisos». Aunque esta característica puede evitar que entren personas que no deberían tener acceso a tu sitio, a veces puede causar problemas si los permisos no están bien establecidos.
Un error 403 «Prohibido» es uno de esos problemas:
Para arreglarlo, tendrás que restablecer tus permisos de archivo o generar un nuevo archivo .htaccess. Este problema también puede ser el resultado de un problema con un plugin, tu red de entrega de contenidos (CDN) o la protección de los enlaces directos.
Consulta nuestra guía en vídeo para solucionar el error 403 Forbidden:
3. 404 No encontrado
Un error 404 ocurre cuando un usuario intenta acceder a una página web que no existe. En lugar de encontrar el recurso que buscaba, verá una página similar a esta:
Este problema es relativamente inofensivo pero, sin embargo, frustrante para los usuarios. Para evitarlo, asegúrate de arreglar los enlaces rotos de tu sitio periódicamente e implementar redireccionamientos si borras una página o la mueves a una nueva URL.
Consulta nuestro vvideotutorial para solucionar errores 404:
4. 405 Método no permitido
El error del Método 405 No Permitido es la forma que tu servidor dice que ha recibido la petición del navegador pero la ha rechazado por alguna razón.
Hay varias formas posibles de resolver este problema, incluyendo la retroalimentación de las recientes actualizaciones de temas y plugins, la comprobación de la configuración del servidor y los registros de errores, y la depuración del código de la aplicación.
5. 413 Entidad de solicitud demasiado grande
Si este error aparece en tu navegador, significa que el servidor del sitio al que intentas acceder no puede procesar la petición HTTP que has hecho porque es demasiado grande.
Esto ocurre a menudo si estás tratando de subir un archivo muy «pesado». Puedes resolver este problema aumentando el tamaño máximo de tu solicitud HTTP.
6. 429 Demasiados pedidos
Si un usuario intenta acceder a un determinado recurso demasiadas veces en un corto período de tiempo, puede recibir un error de 429 Too Many Requests. Esta es la forma en que tu servidor bloquea el comportamiento sospechoso.
Para ayudar a prevenir ciberataques en tu página de inicio de sesión que puedan provocar un error 429, puedes cambiar tu URL predeterminada. Otras soluciones incluyen la prueba de conflictos de temas y plugins.
500 errores
Cualquier error en su sitio que esté etiquetado con un número entre 500 y 599 es una indicación de que tu servidor es incapaz de realizar una solicitud determinada por alguna razón. Estos son algunos de los ejemplos más comunes.
Consulta Nuestra Guía Definitiva para Solucionar Errores 500
7. 500 Error interno del servidor
Además de impedir que los usuarios accedan a tu sitio, un error interno de servidor de 500 puede afectar negativamente a tu SEO si no se resuelve rápidamente:
Desafortunadamente, el error 500 tiene muchas causas y soluciones posibles, lo que puede hacer que la solución de este problema sea difícil. Puedes empezar vaciando la caché del navegador y recargando la página. Si eso no funciona, puedes sumergirte en métodos de depuración más técnicos.
8. 501 No implementado
Este error significa que tu servidor no tiene la funcionalidad necesaria para completar la solicitud hecha por el navegador del usuario. Es probable que el servidor no reconozca el método de solicitud.
Al igual que un error de servicio interno 500, un error 501 puede bajar su clasificación en los motores de búsqueda si no lo resuelve en unas pocas horas. Puedes intentar recargar la página, vaciar la caché del navegador y desactivar cualquier configuración de proxy activa para resolverlo.
Sin embargo, es probable que tengas que contactar con tu proveedor para pedirle ayuda.
9. 502 Bad Gateway
En los casos en los que un servidor actúa como proxy o ‘gateway’ para otro, existe la posibilidad de que los usuarios se encuentren con un error 502 Bad Gateway. Esto ocurre cuando el proxy recibe una respuesta inválida del servidor de entrada.
Un error 502 puede afectar a tu SEO, así que es mejor aclararlo rápidamente. Recargar la página y limpiar la caché del navegador son buenos puntos de partida. Si esas soluciones no funcionan, comprueba si hay problemas con tu DNS, prueba a deshabilitar tu CDN o tu cortafuegos, o ponte en contacto con tu host para obtener ayuda.
10. 503 El servicio no está disponible
Cuando aparece el error 503 Servicio no disponible, significa que por alguna razón no se puede contactar con tu servidor. Aunque tu sitio web esté activo, no será accesible para los usuarios.
Esto puede deberse a un mantenimiento rutinario, altos niveles de tráfico o un problema más serio con tu servidor. La buena noticia es que un error 503 no influirá en tu clasificación en los motores de búsqueda. Sin embargo, puede seguir siendo muy molesto para los visitantes. Para arreglarlo, puedes intentar:
- Desactivar tus plugins.
- Cambiar a un tema por defecto.
- Desactivar tu CDN.
- Limitar el API de latidos de WordPress.
- Aumentar los recursos de tu servidor.
- Activar WP_DEBUG.
Si ninguna de estas soluciones funciona, lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con el equipo de apoyo de tu proveedor.
11. 504 Gateway Timeout
Al igual que un error 502, la respuesta del 504 Gateway Timeout es el resultado de un problema de comunicación entre un servidor de entrada y un proxy. Esencialmente, significa que este último servidor se ha agotado mientras espera que el primero responda a una solicitud.
Este tipo de error puede afectar negativamente a tu SEO. Entre las posibles soluciones se incluyen la recarga de la página, la desactivación de cualquier configuración de proxy activa, la comprobación de los problemas de tu DNS y la desactivación temporal de tu CDN.
Errores relacionados con el servidor
Tu servidor es responsable de almacenar todos los archivos de tu sitio de WordPress y de comunicarse con los navegadores para poner tu contenido a disposición de los usuarios.
Mientras que los 400 y 500 errores ya listados involucran a tu servidor de alguna manera, también hay algunos problemas más específicos de WordPress que pueden ser causados por problemas con tu servidor.
Consulta nuestra Guía Definitiva para Solucionar Errores Relacionados con la Seguridad:
12. Error de límite de memoria de WordPress
Tu proveedor de alojamiento asigna una cierta cantidad de memoria de servidor a tu sitio. En caso de que alcance el límite de memoria de tu servidor, es posible que tengas problemas para instalar un nuevo plugin o tema, o para subir archivos multimedia a tu sitio.
En lugar de añadir con éxito tu nuevo recurso, verás un mensaje que dice: «Error fatal: el tamaño de memoria permitido se ha agotado». Si esto ocurre, puedes intentar aumentar el límite de memoria de PHP editando tu archivo wp-config.php.
También puedes comprobar cuánto espacio en disco estás utilizando, ver si puedes mejorar tu límite de memoria PHP y considerar la posibilidad de actualizar a un nuevo plan de alojamiento que ofrezca más espacio para tu sitio de WordPress en crecimiento.
13. El archivo subido excede la directiva upload_max_filesize en php.ini
En una nota similar, tu proveedor también establece un límite en el tamaño máximo de los archivos individuales que puedes subir a tu servidor. Puedes ver este límite navegando en Media > Add New en tu panel de control de WordPress y buscando el tamaño máximo del archivo de subida (el tamaño de subida predeterminado en Kinsta es de 128 MB):
Si necesitas subir un archivo más grande que el tamaño máximo especificado, puedes cambiar el límite editando tu archivo php.ini. Alternativamente, puedes contactar con tu proveedor de alojamiento para discutir el problema con ellos.
Esto es mucho más sencillo y menos arriesgado que intentar cambiarlo tú mismo y no debería ser un problema para el equipo de apoyo de tu proveedor.
14. Error fatal: Tiempo máximo de ejecución excedido
Los servidores tienen límites de tiempo en cuanto a la duración de los scripts (normalmente 30 segundos, en Kinsta el tiempo máximo de ejecución por defecto es de 300 segundos). En el caso de que un script PHP en tu sitio de WordPress tarde más del límite de tiempo asignado, es probable que veas el mensaje: «error fatal: tiempo máximo de ejecución excedido».
Puedes resolver este problema aumentando el límite de tiempo de ejecución de tu sitio. Para ello, tendrás que encontrar el guión que se esté ejecutando demasiado tiempo, que probablemente sea parte de un plugin o tema, y eliminarlo.
15. Upload: Fallo al escribir el archivo en el disco
Agregar imágenes a tus publicaciones y páginas puede hacerlas más útiles, interesantes y generar más tráfico orgánico. Sin embargo, te será difícil hacerlo si ves un mensaje como «Upload: Fallo al escribir el archivo en el disco» cada vez que intentes añadir archivos multimedia a tu sitio.
Este error se debe a menudo a permisos de archivo incorrectos. Puedes solucionar este problema cambiando los permisos de archivo a través del Protocolo de Transferencia de Archivos (FTP).
Sin embargo, también puede ser un problema con tu servidor. Cuando subes archivos a WordPress, primero se guardan en una carpeta temporal de tu servidor. Luego, se mueven al directorio apropiado de WordPress. Si al cambiar los permisos de archivo no se soluciona este error, ponte en contacto con tu host y pídele que vacíe el directorio de archivos temporales, ya que puede estar lleno e impedir las subidas.
16. Error de conexión segura
Cuando actualices los archivos centrales de tu instalación de WordPress, tu sitio tiene que conectarse a WordPress.org. A veces, debido a la configuración de tu servidor, esto no es posible. El resultado es una advertencia en tu panel de control de WordPress.
Como se trata de un problema directamente relacionado con tu servidor, es probable que tengas que ponerte en contacto con tu proveedor para resolverlo. Tu servidor puede estar bajo un ataque DDoS, en cuyo caso el error debería resolverse por sí mismo en breve. Como alternativa, puedes intentar solucionar el problema tú mismo apuntando tu servidor hacia WordPress.org a través del protocolo Secure Shell (SSH).
Errores relacionados con la seguridad
La implementación de las mejores prácticas de seguridad de WordPress en tu sitio es aconsejable. Los ciberataques podrían causar graves daños que requieren mucho dinero para arreglarlos. Lamentablemente, a veces las medidas que se ponen en práctica para proteger tu sitio pueden provocar errores.
Consulta nuestra Guía Definitiva de Errores Relacionados con la Seguridad:
17. Error de Cloudflare 521
Aunque es un error de 500 como los que describimos en la sección anterior, es específico de Cloudflare. Esta popular plataforma se utiliza como CDN, y para la protección contra DDoS y otros ataques.
Ver un error 521 en tu sitio significa que Cloudflare no puede conectarse a tu servidor. O está caído o está bloqueando el servicio por alguna razón. En términos generales, comprobando que tu servidor está activo y que tu cortafuegos tiene todos los rangos de IP de Cloudflare en la lista blanca, te permitirá saber qué está causando el problema. Entonces podrás tomar medidas para trabajar con tu host y resolverlo.
Lectura sugerida: Cómo configurar Cloudflare APO para WordPress.
18. «Lo siento, este tipo de archivo no está permitido por razones de seguridad»
Como medida de seguridad, WordPress tiene una lista estándar de tipos de archivo permitidos. Esto evita que las partes maliciosas agreguen archivos ejecutables a tu sitio que puedan comprometer la información sensible de los usuarios.
Si un usuario intenta subir un tipo de archivo que no está en esa lista, verás un mensaje de lectura: «Lo siento, este tipo de archivo no está permitido por razones de seguridad«:
Puedes habilitar las subidas de tipos de archivos no permitidos en la configuración predeterminada de WordPress editando tu archivo wp-config.php.
El plugin WP Extra File Types también puede ser usado como una solución alternativa.
19. «Lo siento, no se le permite acceder a esta página»
Hemos tocado brevemente los permisos de archivo antes en este post, pero para recapitular, ellos determinan quién puede editar qué archivos en tu sitio de WordPress. Esto mantiene tu sitio web a salvo de los hackers que podrían querer insertar código malicioso.
Sin embargo, si la configuración de tus permisos es incorrecta, podrían bloquear inadvertidamente a tí o a usuarios bienintencionados en el acceso al sitio.
Esto puede dar lugar a un error de lectura: «Lo siento, no se le permite acceder a esta página».
Hay muchas soluciones posibles para este problema. Puede que quieras intentarlo:
- Restablecimiento de los permisos de archivo mediante el Protocolo de Transferencia de Archivos Seguros (SFTP).
- Comprobando que a tu cuenta se le asigna el rol de usuario correcto a través de phpMyAdmin.
- Asegurarse de que el prefijo de la base de datos es correcto.
- Solución de problemas para conflictos de plugins y temas.
En el peor de los casos, también puedes restaurar una copia de seguridad de tu sitio o reiniciar WordPress.
20. «La instalación falló: No se pudo crear el directorio»
Cada vez que instalas un plugin o un tema en tu sitio de WordPress, sus archivos se añaden a tu servidor. Si durante una instalación o actualización recibes un mensaje que dice «La instalación falló: No se pudo crear el directorio», significa que por alguna razón, WordPress no pudo agregar los archivos necesarios a tu servidor.
Lo mismo se aplica a las actualizaciones de plugins y temas. Este es otro error relacionado con los permisos de los archivos.
Para arreglarlo, asegúrate de que se te permita escribir en tu wp-admin, wp-contenido y wp-incluye directorios vía FTP.
21. Permisos de archivo incorrectos
Además de negarte el acceso a ciertas áreas de tu sitio, como en el caso del error «Lo siento, no se te permite acceder a esta página», los permisos de archivo incorrectos pueden prevenirte de:
- Actualizar o instalar plugins y temas.
- Publicar o actualizar posts y páginas.
- Subiendo imágenes.
Por otro lado, si los permisos de tus archivos no son muy fuertes, deja tu sitio web vulnerable y corre el riesgo de que los hackers accedan a tus archivos. Allí pueden eliminar contenido, robar datos o agregar su propio código malicioso.
Si te encuentras con alguno de los problemas anteriores, o sospechas que has sido hackeado, es posible que quieras verificar los permisos de tus archivos a través de SFTP:
Los valores numéricos predeterminados para WordPress son 755 para las carpetas y 644 para los archivos.
22. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
Los certificados Secure Sockets Layer (SSL) son una medida de seguridad que se utiliza para encriptar los datos. Esto evita que los hackers roben datos sensibles como la información de las tarjetas de crédito cuando se transfieren entre servidores.
Si has cambiado recientemente de proveedor de alojamiento o has instalado un nuevo certificado SSL en tu sitio, es posible que veas un ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR en tu navegador. Esto significa que, por alguna razón, tu servidor no pudo establecer una conexión segura.
Hay varios pasos que puedes seguir para resolver este problema, incluyendo la actualización de tu navegador y sistema operativo, la verificación de tu certificado SSL, la desactivación de las extensiones del navegador y la limpieza de la caché y las cookies del navegador.
23. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
El error ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH podría indicar que tu navegador o sistema operativo está desactualizado. También puede ser el resultado de problemas con tu certificado SSL, o puede aparecer después de migrar tu sitio de WordPress a un nuevo host.
Si la actualización de tu navegador y sistema operativo no te ayuda, comprueba si el nombre no coincide con el de tu certificado SSL. Como alternativa, es posible que el problema se resuelva al borrar el estado SSL de tu equipo o que el certificado SSL esté desactualizado.
24. Advertencias de contenido mixto
Cuando añades un certificado SSL a tu sitio de WordPress, éste comenzará a funcionar con HTTPS en lugar de HTTP. En el caso de que su sitio web esté intentando cargar contenido o scripts HTTPS y HTTP simultáneamente, verás una advertencia de contenido mixto.
Esto probablemente se leerá como una variación de: «Este sitio no es totalmente seguro». Para resolver el error, tendrás que seguir algunos pasos para determinar qué recursos HTTP se están cargando y eliminarlos o sustituirlos por recursos HTTPS.
25. SSL Handshake Failed
Este error relacionado con la conexión SSL se produce cuando el navegador no puede establecer una conexión segura con el servidor. Desafortunadamente, esto puede ocurrir por varias razones.Puedes leer más sobre esto aquí: «Cómo solucionar el error «SSL Handshake Failed» (5 métodos)«.
Errores en los medios de comunicación de WordPress
En el mundo de WordPress, «media» se refiere más a menudo a archivos de imágenes. Sin embargo, también incluye vídeo y audio. Aunque estos elementos pueden proporcionar un contenido atractivo e interesante para sus usuarios, a veces es difícil incorporarlos debido a varios errores que pueden surgir en el proceso.
Consulta nuestra Guía para Solucionar los Errores Multimedia de WordPress:
26. Error HTTP de WordPress (Subir la imagen a la Biblioteca Multimedia)
Al tratar de subir un archivo a la biblioteca multimedia de WordPress, puede que te hayas encontrado con un vago «error HTTP». Esto generalmente aparece como un pequeño cuadro emergente en el lado derecho del cargador de imágenes.
Hay unas cuantas causas posibles para este problema, incluyendo una sesión de inicio de sesión expirada, caracteres no permitidos en el nombre del archivo, permiso incorrecto y problemas con el servidor.
Primero, empieza por refrescar la página. Si eso no funciona, intenta cambiar el tamaño o el nombre del archivo multimedia. Si no tienes suerte, deberías comprobar tus permisos o desactivar temporalmente tus plugins y el tema. En caso de que aún no puedas completar la carga, es posible que desees ponerte en contacto con tu anfitrión.
27. El botón de añadir medios no funciona
En el Editor Clásico de WordPress, el botón Agregar Medios es una característica importante:
Este botón le permite cargar rápidamente nuevos archivos multimedia o seleccionar uno de tu Biblioteca Multimedia para añadirlo a tu publicación. Sin embargo, a veces, al hacer clic en el botón no se hace nada o puede faltar por completo en el editor.
Si este es el caso, es probable que el problema se deba a un conflicto de plugins o temas. Puedes resolverlo añadiendo la función define('CONCATENATE_SCRIPTS', false) a tu archivo wp-config.php o solucionando los posibles errores de compatibilidad.
28. Archivos de medios de comunicación rotos
Si abres tu biblioteca multimedia y encuentras que todas tus imágenes han desaparecido por completo o han sido reemplazadas por marcadores de posición, tus archivos pueden estar «rotos»:
Esto puede suceder por una amplia variedad de razones, incluyendo:
- Un problema con tu servidor, como un problema de rendimiento.
- Errores de compatibilidad entre tus plugins y/o temas.
- Permisos de archivo incorrectos.
- Un hacking u otro ataque.
Para solucionar el problema, puedes intentar restablecer los permisos de archivo de tu directorio de subidas a 755. Si eso no funciona, mira a ver si puede haber algún conflicto con los plugins. Después de eso, si las imágenes siguen estando rotas, ponte en contacto con tu proveedor de alojamiento para ver si la causa es un problema del servidor.
29. «Ha habido un error al recortar su imagen»
En la biblioteca de medios de WordPress, puedes implementar ediciones menores a las imágenes que has subido, como rotaciones y recortes. Mientras intentas editar de esta manera, puedes recibir el mensaje: «Ha habido un error al recortar tu imagen».
Hay dos posibles causas para este error. La primera es que estás ejecutando una versión anticuada de PHP, en cuyo caso puedes simplemente actualizarla para arreglarla. Por otro lado, a tu servidor le puede faltar el paquete necesario de Graphics Draw (GD).
Si este es el caso, tendrás que seguir los pasos apropiados para instalarlo según tu configuración. En caso de que tengas problemas, debes contactar a tu proveedor de hospedaje para que te ayude.
30. Miniatura incorrecta de Facebook
Compartir socialmente puede ser un método eficiente para construir la audiencia de tu sitio web. Sin embargo, a veces puede aparecer una imagen en miniatura incorrecta cuando tus publicaciones se comparten en Facebook.
Esto ocurre a menudo cuando múltiples imágenes en tu correo incluyen la etiqueta de Gráfico Abierto (OG). Facebook usa esta etiqueta para adivinar qué imagen se supone que debe usar para la miniatura, pero cuando varias imágenes la incluyen, la plataforma se confunde.
Una forma de solucionar este problema es usar las funciones de compartición social de Yoast SEO. Al configurar tu miniatura de Facebook a través de este plugin, puedes asegurarte de que la imagen correcta tenga la etiqueta OG en su lugar.
Errores en la base de datos
Tu instalación de WordPress se compone de dos partes clave: tus archivos y tu base de datos. Mientras que es más probable que interactúes con la primera de forma regular, tu base de datos también es vital para que tu sitio funcione correctamente.
31. Error al establecer una conexión de base de datos
En el caso de que tu sitio web no pueda establecer una conexión con tu base de datos MySQL, no podrá recuperar los datos necesarios para mostrar su contenido. En su lugar, verás un error como este:
Esto evitará que los usuarios vean el front end de tu sitio, y también bloquea el acceso a tu panel de control de WordPress. La causa más común de este error es que tus credenciales de la base de datos son incorrectas. Puedes cambiarlas en tu archivo wp-config.php.
32. La base de datos de WordPress está corrupta
«Corrupción» es un término general que se aplica a las bases de datos y archivos de WordPress cuando están comprometidos o inutilizables. Esto a menudo resulta en un error al establecer una conexión de base de datos.
Lo ideal sería restaurar una copia de seguridad de la base de datos para reemplazar la versión corrupta. Si eso no es posible, también puedes corregir este error añadiendo la función define(‘WP_ALLOW_REPAIR’, true) a tu archivo wp-config.php.
Lectura sugerida: consulta esta guía sobre cómo solucionar y reparar problemas de la base de datos de WordPress. También puedes arreglar algunos de estos problemas usando un plugin gratuito de base de datos de WordPress.
Errores de PHP
PHP es un lenguaje de codificación que es parte integral de WordPress. Los problemas relacionados con su funcionalidad pueden impedir que edites tu sitio o resultar en mensajes y notificaciones intrusivos.
33. Errores del PHP en WordPress
Cuando hay un problema con el PHP de tu sitio de WordPress, verás un mensaje o advertencia en la parte superior de tu panel de control de WordPress indicando cuál es el problema y qué archivos están afectados.
Estos mensajes están destinados a los desarrolladores, para que puedan indagar en el código de tus sitios y revisar el tema. Si no tienes experiencia con PHP, tratar de resolver estos errores podría causar más problemas para tu sitio.
En el caso de que esto describa su situación, no te preocupe. Los errores de PHP no deberían impedir que tu sitio funcione o que los usuarios accedan a él.
Lo ideal sería que te pongas en contacto con el desarrollador de cualquier plugin o tema relacionado que pudiera estar causando el problema. De lo contrario, puedes contratar a un desarrollador para que te ayude a solucionarlo.
34. «Falta una carpeta temporal»
Cada vez que subes un archivo a tu sitio de WordPress, primero se almacena en una carpeta temporal antes de ser movido a su directorio permanente. Sin embargo, una configuración incorrecta del PHP en tu servidor podría impedir el acceso a esta carpeta temporal, lo que provocaría un error en tu sitio de WordPress.
Para resolver este problema es necesario que accedas a tu servidor a través de FTP y añadadas la siguiente función a su archivo wp-config.php:
define('WP_TEMP_DIR', dirname(__file__). '/wp-content/temp/');Entonces, puedes añadir una nueva carpeta llamada temp a tu directorio de contenido wp.
Errores en los archivos de WordPress
Desde tus mensajes y páginas hasta tus plugins y temas, tu instalación de WordPress contiene cientos, si no miles de archivos. Los errores relacionados con estos componentes clave pueden dar lugar a la pérdida o a la falta de disponibilidad del contenido.
Consulta nuestro videotutorial para arreglar los Errores de Archivos de WordPress:
35. «La carpeta de destino ya existe»
Cuando instalas un nuevo tema o plugin en tu sitio de WordPress, se crea una carpeta en tu servidor para almacenar sus archivos. Si intentas instalar un plugin o un tema, y una carpeta con el mismo nombre ya está guardada en tu servidor, verás un error que dice «La carpeta de destino ya existe… La instalación del plugin falló»:
Su primer paso cuando se enfrente a este problema debería ser comprobar si el plugin o el tema ya está instalado.
Si no, accede a tu servidor por FTP y navega a tu carpeta de contenido wp. Luego, mira a través de tus plugins o temas para ver si existe una carpeta con el mismo nombre del componente que estás intentando instalar. Una vez que elimines esa carpeta, puedes volver a intentar la instalación.
36. La hoja de estilo del tema de WordPress ha desaparecido
El CSS es un lenguaje de codificación que determina el «estilo» de tu sitio. Esto puede incluir colores, fuentes y una variedad de otros elementos que hacen que su sitio web sea interesante de ver.
Cuando se trata de temas de WordPress, todo el CSS necesario está contenido en un archivo llamado «hoja de estilos». Si la hoja de estilos de tu tema no está disponible, tu sitio no podrá cargarse correctamente y verás un error:
Esto también puede ocurrir durante una instalación temática:
Esto puede suceder porque la hoja de estilo de tu tema no se ha subido a tu servidor, o porque se ha nombrado incorrectamente y por lo tanto no se puede encontrar. Para solucionar el problema, accede a tu servidor a través de FTP y navega al subdirectorio de tu tema.
Entonces, busca la hoja de estilo de tu tema. Si no está ahí, recupérala de los archivos de tu tema y súbela a tu servidor. Asegúrate de que el archivo se llama style.css y se guarda en la carpeta correcta del tema.
37. Errores del archivo pluggable.php
El archivo pluggable.php de tu sitio WordPress permite a los usuarios, plugins y temas anular las funcionalidades básicas. Si un plugin o un tema no está codificado correctamente, puede provocar un conflicto con este archivo.
El problema aparecerá como un mensaje de error php en tu panel de control de WordPress que hace referencia a tu archivo pluggable.php. Sin embargo, la causa del problema no suele estar dentro del propio pluggable.php, podría ser tu wp-config.php o functions.php por ejemplo.
En su lugar, tendrás que encontrar la ubicación real del conflicto en el mensaje de error. Luego, navega hasta el archivo correspondiente y arréglalo eliminando los espacios, las líneas vacías o algo similar.
38. Los archivos de WordPress están corruptos
Así como tu base de datos de WordPress puede corromperse, también lo pueden hacer sus archivos. Esto los hará inaccesibles, lo cual es un gran problema, especialmente cuando se trata de archivos centrales.
Los archivos corruptos pueden ser el resultado de un fallo del servidor, permisos de archivo incorrectos o un error de la versión PHP. La solución más simple es restaurar una copia de seguridad del sitio. Esto es cuestión de unos pocos clics en MyKinsta.
Primero, entra en el tablero de MyKinsta. Ve a «Sitios» en el lado izquierdo y luego haz clic en el sitio de WordPress para el cual necesitas restaurar una copia de seguridad.
Escoge tu opción de copia de seguridad preferida de entre las proporcionadas y haz clic en el botón «Restaurar en» para decidir si quieres que la copia de seguridad de tu sitio de WordPress se restaure en tu sitio real o en el de staging.
Luego tendrás que confirmar la restauración de la copia de seguridad introduciendo el nombre de tu sitio. Luego haz clic en «Restaurar». Esto sobrescribirá tu entorno en vivo.
Alternativamente, puedes reemplazar los archivos principales descargando WordPress, eliminando los archivos corruptos por FTP y subiendo copias nuevas del archivo .zip de WordPress.
Errores del navegador
Los visitantes acceden a tu sitio web usando los navegadores que elijan. Esto significa que varios errores de los navegadores pueden impedir que los usuarios lleguen a tu sitio. Prevenirlos te ayudará a no perderse el tráfico.
Consulta nuestra Guía Definitiva sobre Errores de Navegación:
39. Advertencia de «no seguro» en el cromo
Al navegar por Internet con Google Chrome, es posible que hayas notado que algunas páginas tienen una advertencia de «No es seguro» junto a sus URL:
El navegador muestra esta advertencia cuando un sitio web no utiliza un certificado SSL. Si tus páginas activan estos mensajes en los navegadores de los usuarios, puede perjudicar la credibilidad de tu sitio, afectar a su nivel de tráfico, al SEO y a las tasas de conversión. Para evitar que esto suceda, puedes instalar un certificado SSL.
Más recientemente, Chrome comenzó a mostrar mensajes de advertencia ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION para los sitios web que no están usando TLS 1.2 o 1.3.
40. «Tu conexión no es privada» Error de navegador
Incluso peor que la advertencia de «No es seguro» en Chrome es la página de «Tu conexión no es privada». Este error impide que los usuarios accedan fácilmente a tu sitio, debido a un problema con su certificado SSL (o la falta del mismo).
Si se encuentran con esta página, los usuarios pueden asustarse de su sitio por miedo a que les roben su información personal. Puede intentar evitar que esto suceda asegurándose de que su certificado SSL esté instalado correctamente, pero también puede ser un problema del lado del cliente que sus usuarios tendrán que solucionar por sí mismos.
41. ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
Un bucle de redireccionamiento, que a menudo se muestra como «ERR_TOO_MANY_REDIRECTS», ocurre cuando hay una mala configuración de redirecciones en su servidor.
Por ejemplo, esto podría significar que el URL 1 está apuntando al URL 2, pero el URL 2 está apuntando al URL 1, causando un bucle infinito. Los usuarios pueden intentar arreglar este error borrando las cookies de su sitio y limpiando las cachés de su navegador. También pueden intentar determinar la naturaleza del bucle de redireccionamiento, para averiguar la fuente del problema y luego resolverlo.
42. ERR_CONNECTION_REFUSED
Como muchos problemas de los navegadores, el problema de ERR_CONNECTION_REFUSED generalmente no es causado por algo específico de WordPress. Sin embargo, si los usuarios se ponen en contacto contigo porque no pueden acceder a tu sitio debido a este mensaje en Chrome, aún así ayuda poder decirles cómo solucionar el problema.
El error ERR_CONNECTION_REFUSED se produce porque el navegador del usuario no pudo conectarse al servidor de su sitio. Esto podría ser un problema del lado del servidor, en cuyo caso deberías comprobar si tu sitio está caído y contactar con tu proveedor de alojamiento. Alternativamente, puedes intentar instruir a tus usuarios para que reinicien sus enrutadores y borren los cachés de sus navegadores.
43. ERR_EMPTY_RESPONSE
El problema ERR_EMPTY_RESPONSE ocurre cuando el navegador de un usuario envía una solicitud a su sitio y su servidor no devuelve nada. Las soluciones más populares para este problema son limpiar el caché del navegador y restablecer la configuración de la red.
También puedes aconsejar a los usuarios que estén experimentando este problema que deshabiliten cualquier extensión de Chrome que estén usando e intenten deshabilitar temporalmente su software antivirus.
44. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Error de navegador
Su DNS es el sistema que toma la dirección IP de su sitio web y la convierte en un dominio legible, como kinsta.com. Si tu DNS no traduce correctamente tu dominio a la dirección IP de tu sitio web, los usuarios verán el error del navegador DNS_PROBE_FINSHED_NXDOMAIN en Chrome.
Los primeros pasos para resolver este problema son liberar y renovar tu dirección IP. Si eso no funciona, puede sugerir a los usuarios que intenten desactivar temporalmente su software antivirus o las redes privadas virtuales (VPN).
Lectura sugerida: Cómo arreglar el código de error DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
Consulta nuestra guía en vídeo para solucionar el error del navegador DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN:
Solución de problemas varios errores de WordPress
Si bien muchos errores de WordPress se pueden rastrear hasta una causa específica, algunos son un poco más difíciles de diagnosticar. Pueden tener múltiples orígenes posibles o llevar a un detalle insignificante que no parece significativo.
A continuación hay una variedad de problemas de WordPress que no encajan claramente en las categorías que hemos cubierto hasta ahora.
Consulta nuestro videotutorial para Solucionar los Errores de WordPress:
45. La pantalla blanca de la muerte
Uno de los errores más famosos de WordPress es la Pantalla Blanca de la Muerte (WSoD). Hace que tu sitio se muestre como una página blanca en blanco a sus usuarios. Este problema también puede bloquearte para que no puedas acceder al panel de control de WordPress. Por lo general, es causado por un problema de compatibilidad de los plugins.
El mejor curso de acción para resolverlo es encontrar el plugin que está causando el conflicto y eliminarlo. Otras posibles causas incluyen errores de sintaxis, alcanzar el límite de memoria de tu sitio y problemas de permisos de archivo.
Echa un vistazo a nuestra guía en vídeo para arreglar la Pantalla Blanca de la Muerte:
46. Bloqueado fuera del tablero de administración de WordPress
El panel de control de WordPress es muy importante para numerosas tareas, incluyendo la corrección de muchos errores comunes de WordPress. Sin embargo, a veces los problemas que experimentas en tu sitio pueden impedirte acceder al panel de control de WordPress.
Hay muchas causas posibles para este problema. Si puedes, trata de determinar si está bloqueado debido a un problema separado, y luego toma medidas para resolver la raíz del problema. También puedes intentar restaurar una copia de seguridad de tu sitio o desactivar un complemento de seguridad a través de FTP si cree que le está impidiendo acceder al backend de tu sitio.
47. No se puede conectar a través de SSH o SFTP
A veces, la administración o la resolución de problemas de WordPress requerirá que accedas a tu servidor directamente. SFTP te permite acceder a tus archivos (aprender la diferencia entre SFTP y FTP), y SSH permite una amplia variedad de otras tareas remotas (aquí hay una guía sobre cómo empezar con SSH).
Si intentas utilizar SFTP o SSH para llegar a tu servidor pero no puedes conectarse, es posible que tengas que eliminar las direcciones IP obsoletas de tu archivo known_hosts.
48. La conexión de SSH se rechazó
En el caso de que estés tratando de conectarte a tu servidor vía SSH, y veas un mensaje que dice «Conexión rechazada» en tu interfaz de línea de comando, el problema es ligeramente diferente:
En lugar de editar known_hosts, necesitarás revisar algunas cosas relacionadas con tu configuración de SSH.
Primero, asegúrate de que tu servidor tiene un SSH daemon instalado. También deberías comprobar tus credenciales y determinar si el puerto que estás usando está abierto. El problema también podría deberse a la configuración de tu cortafuegos.
Consulta nuestra guía en vídeo para solucionar el error de conexión SSH rechazada:
49. Brevemente no disponible para el mantenimiento programado
Cada vez que ejecutas actualizaciones en tu sitio de WordPress, entra temporalmente en modo de mantenimiento. Durante este tiempo, cualquiera que intente acceder a tu sitio verá un mensaje que dice algo así como: «Brevemente no disponible para mantenimiento programado. Vuelve a comprobarlo en un minuto«:
Esto no es realmente un error, ya que se supone que ocurre, pero los usuarios pueden interpretarlo de manera diferente. Si se ponen en contacto contigo para informarte de ello, pero no tienes problemas por tu parte, querrás recomendarles que vuelvan a cargar la página.
Si ves este mensaje mientras se ejecutan las actualizaciones en WordPress, por otro lado, tu sitio puede haberse quedado atascado en el modo de mantenimiento.
50. WordPress atascado en el modo de mantenimiento
Cerrar el navegador en medio de una actualización o ejecutar actualizaciones masivas de plugins puede causar que su sitio se quede atascado en el modo de mantenimiento. En este caso, verás el mismo mensaje que los usuarios ven en la parte delantera cuando ejecutas las actualizaciones.
Afortunadamente, arreglar este problema es bastante simple. Todo lo que tienes que hacer es acceder a los archivos de tu sitio por FTP, y borrar el llamado .maintenance:
Después de eso, puedes volver a comprobar con tu sitio y todo debería estar bien de nuevo.
51. Los cambios no son visibles en su sitio web en vivo
Si has trabajado mucho para hacer actualizaciones en tu sitio, sólo para comprobar la interfaz y ver que ninguna de ellas es visible, puedes sentirse frustrado. La buena noticia es que este problema suele ser muy simple de arreglar.
La mayoría de las veces, es el resultado de un problema de almacenamiento. Primero, puedes intentar limpiar la caché de tu navegador. Si los cambios siguen sin ser visibles y utilizas un plugin de almacenamiento en caché, consulta su documentación para saber cómo borrar también la caché del plugin.
52. El programa no se ha cumplido.
Un programa de carga consistente es parte de una fuerte estrategia de contenido. WordPress ayuda con esto al permitirle programar las publicaciones para su publicación en fechas y horas específicas.
Desafortunadamente, no siempre funciona como se pretende, lo que resulta en errores de programación. En general, las soluciones más rápidas a este problema están disponibles a través de plugins, como Scheduled Post Trigger o WP Scheduled Posts Pro, o mediante la edición de trabajos cron.
Aquí en Kinsta, configuramos tus trabajos cron de WordPress para que se ejecuten a nivel de sistema con intervalos de 15 minutos.
53. Fallo en la actualización automática
Para ayudar a que tu sitio permanezca en la última versión de WordPress, puedes tener activadas las actualizaciones automáticas. Esto puede ser útil para agilizar este aspecto del mantenimiento del sitio web y mantenerlo seguro, pero a veces también da lugar a problemas.
Las actualizaciones automáticas pueden fallar a veces, en cuyo caso su sitio puede caer y no estar disponible para los usuarios. La solución recomendada es realizar una actualización manual en su lugar.
54. Problemas de importación de WordPress
Por una variedad de razones, puede que descubras que necesitas importar contenido a tu sitio de WordPress. Esta es una práctica bastante común entre los desarrolladores, y a menudo se utilizan varios plugins para esta tarea.
Desafortunadamente, las importaciones pueden resultar fácilmente en tiempos muertos de PHP o HTTP. Para evitar estos problemas, puedes:
- Cambiar a una conexión de Internet más rápida.
- Importar tus archivos usando el WP-CLI.
- Aumentar el límite de tiempo de espera de PHP.
Es posible que también necesites contactar con tu proveedor de hospedaje para que te ayude a resolver este problema.
55. Problemas de rendimiento de WordPress
El rendimiento de su sitio es más o menos sinónimo de su velocidad. Las páginas que se cargan rápidamente mejoran el UX y el SEO, por lo que es importante supervisar y optimizar la velocidad de su sitio de forma rutinaria. Pingdom es una herramienta útil para probar los tiempos de carga desde múltiples lugares:
Después de probar st sitio, Pingdom te dará una lista de sugerencias sobre cómo puedes mejorar tu rendimiento. Las soluciones más comunes incluyen la compresión de imágenes, el almacenamiento en caché y la habilitación de una CDN.
56. WordPress no está enviando correos electrónicos
El marketing por correo electrónico es una estrategia clave para muchos sitios de WordPress y puede aumentar su nivel de tráfico y las tasas de conversión. Hay varios plugins disponibles que pueden permitirle enviar correos electrónicos desde tu panel de control de WordPress, agrupando convenientemente tu plataforma de marketing por correo electrónico con el backend de tu sitio.
A menudo, si tus correos electrónicos no se envían a tus suscriptores, es debido a la configuración de tu servidor. Tu servidor puede tener límites en los recursos que tu sitio puede utilizar, lo que impide que los correos electrónicos salgan.
Si sospechas que hay un problema relacionado con el servidor, ponte en contacto con tu proveedor de hosting. Es posible que necesites actualizar tu plan. Alternativamente, el plugin que está usando podría ser la fuente del problema. Revisa sus foros de soporte y su documentación para conocer los problemas más comunes o ponte en contacto con el desarrollador para obtener ayuda.
Por último, los correos electrónicos enviados desde WordPress pueden ser marcados como spam. Si un usuario se pone en contacto contigo por un correo electrónico perdido, díle que revise su carpeta de correo basura por si acaso.
57. Errores de sintaxis de WordPress
Los errores de sintaxis se refieren a problemas con la sintaxis o la estructura de su código. Esto puede incluir signos de puntuación incorrectamente utilizados u otros errores tipográficos. En algunos casos, un error de sintaxis puede dejarte fuera del tablero de mandos y romper tu sitio.
A pesar de la aparentemente insignificante causa de la raíz, este tipo de error es bastante serio. Suele ocurrir cuando se pegan fragmentos de código que se han encontrado en línea. Si has hecho algo así recientemente, es probable que sea la fuente de tu problema.
Para resolverlo, navega a la ubicación del fragmento de código que pegaste usando FTP, y corrígelo o elimínalo.
58. La barra lateral de WordPress aparece debajo del contenido
Las barras laterales pueden ser útiles para mostrar contenido clave a los usuarios, como el menú de navegación, la función de búsqueda de WordPress, los iconos sociales e incluso los descargos de responsabilidad. Sin embargo, si la barra lateral tiene un aspecto extraño porque aparece debajo del contenido en lugar de junto a él, tienes un problema.
Esto es a menudo el resultado del mal uso de las etiquetas <div> en uno o más de los archivos de tu tema. Necesitarás rastrear el origen del tema para corregir tu código y arreglarlo. Esto también puede ocurrir debido a problemas con el ancho de tu sitio, un error de propiedad flotante u otros problemas con tu tema de WordPress.
59. El texto blanco y los botones que faltan en el editor visual
Tu editor de WordPress es muy importante. Sin él, añadir nuevo contenido a tu sitio sería mucho más difícil. Si alguna vez has abierto el Editor clásico para descubrir que faltan todos los botones de la barra de herramientas y que el color de tu texto está configurado en blanco, probablemente has sentido la angustia que conlleva no tener acceso a esa funcionalidad.
A menudo, este error se debe a un conflicto de plugins o a un problema de caché. Si al vaciar la caché del navegador o desactivar los plugins no se resuelve el problema, es posible que tengas que sustituir algunos de los archivos principales de WordPress.
60. Temas de RSS de WordPress
Los canales RSS son una forma fácil de reforzar su sitio a través de la curación. Son especialmente útiles para sitios de noticias y otros centros de contenido. Sin embargo, los errores en tu fuente RSS pueden parecer poco profesionales e impedir que los usuarios vean el contenido.
Estos errores pueden ocurrir debido a espacios adicionales o saltos de línea después de cerrar las etiquetas PHP en su archivo functions.php o plugins. Puedes rastrearlas y eliminarlas para eliminar este problema. Alternativamente, puede que también necesites comprobar las incompatibilidades de los plugins y los temas o simplemente desactivar la función de feeds RSS predeterminada de WordPress.
61. WordPress no pudo abrir el flujo
Si ves un mensaje de error que dice «failed to open stream», significa que WordPress no pudo abrir un archivo referenciado en algún lugar de tu código.
Este error puede ser causado por una variedad de problemas, pero el mensaje generalmente le dirá cuál es la fuente del problema. Las posibles respuestas incluyen:
- No hay tal archivo o directorio.
- Permiso denegado.
- La operación fracasó.
El curso de acción necesario para corregir el problema dependerá de la respuesta que esté viendo. Puede ser que falte un archivo, que tus permisos estén configurados incorrectamente o que WordPress tenga problemas para conectarse a una API de terceros.
62. Error de clave de restablecimiento de la contraseña
Si los usuarios pueden registrarse para obtener cuentas en su sitio, es posible que a veces necesiten restablecer sus contraseñas. En algunos casos, el correo electrónico de restablecimiento de contraseña predeterminado proporciona un enlace que dirige a los usuarios de vuelta a la página de inicio de sesión, donde verán un mensaje que dice: «Esta clave no es válida o ha sido utilizada. Por favor, intente restablecer la contraseña de nuevo».
Por lo general, esto es un problema de almacenamiento. Si tienes un plugin de almacenamiento en caché instalado en tu sitio, asegúrate de haber desactivado el almacenamiento en caché para la página Mi cuenta en la configuración del plugin. También se han reportado casos de conflictos con los plugins CAPTCHA.
63. La página de inicio de sesión se mantiene actualizada
Si al hacer clic en el botón Iniciar sesión en tu página de inicio de sesión de WordPress simplemente lo refresca en lugar de llevarte a tu tablero de mandos, puede que algo esté mal:
Este problema puede deberse a un conflicto de plugins, a direcciones de WordPress erróneas o a un archivo .htaccess corrupto.
64. WordPress sigue cerrando la sesión
A diferencia del error de actualización de la página de inicio de sesión, este problema te permite acceder brevemente a tu panel de control de WordPress pero luego, de repente, te desconecta. Esto se debe a menudo a un problema con la configuración de tu sitio de WordPress.
Si experimentas este error, es probable que la dirección de WordPress y la dirección del sitio en la configuración general no coincidan:
Esto puede incluir diferencias aparentemente pequeñas, como si ambas URL incluyen o no www al principio. Cambiar las URLs para que coincidan debería solucionar este problema.
Si no puedes hacer esto a través de tu tablero porque WordPress sigue cerrando la sesión, puedes hacer el trabajo editando tu archivo wp-config.php.
65. «¿Estás seguro de que quieres hacer esto?»
Los errores más frustrantes de WordPress son los que no dan ninguna indicación de lo que podría estar causando. Un error que dice «¿Estás seguro de que quieres hacer esto?» es uno de ellos.
La mayoría de las veces, esto es el resultado de un conflicto de plugins o temas y puede resolverse con la solución de problemas estándar para esa situación. En el caso de que esto no funcione, probablemente tendrás que reemplazar tu archivo wp-config.php.
66. «Otra actualización en curso»
Normalmente, el error «Another update is currently in progress» aparece si estás tratando de ejecutar una actualización de plugin o de tema mientras WordPress está todavía ejecutando una actualización de núcleo.
A menudo esto ocurre durante las actualizaciones automáticas de seguridad del núcleo. El mensaje debería desaparecer automáticamente una vez que la primera actualización haya terminado. Si no es así, tienes un error en tus manos. Puedes resolverlo en phpMyAdmin eliminando la fila core_updater.lock de la tabla wp_options.
67. Error al pasar a la basura
WordPress te permite eliminar fácilmente los mensajes y páginas de tu sitio con sólo pulsar un botón. Sin embargo, varios problemas pueden llevar a un error al tratar de mover el contenido a la basura.
Esto puede ocurrir debido a un problema de caché o a un conflicto de plugins. También puede deberse a la corrupción de la base de datos o a permisos de archivo incorrectos.
68. Errores de instalación de WordPress
Aunque WordPress es famoso por su simple proceso de instalación de cinco minutos, aún así puede tener problemas. Los problemas potenciales incluyen el error de establecer una conexión de base de datos y 500 errores internos del servidor, que hemos cubierto en otra parte de este post.
También puedes encontrar un mensaje de error «Cabeceras ya enviadas». Esto es probablemente debido a espacios o etiquetas PHP innecesarias en tu código. El mensaje debería decirte dónde está el problema y puedes resolverlo editando el archivo correspondiente.
69. «El sitio está experimentando dificultades técnicas»
Este error se ha hecho más frecuente desde el lanzamiento de WordPress 5.2. Normalmente aparece durante las actualizaciones del núcleo, los plugins o los temas:
La causa del error «El sitio está experimentando dificultades técnicas» es típicamente un error de límite de memoria de PHP o un conflicto de plugin. Puede aumentar la memoria de su sitio de diferentes maneras.
Para solucionar un conflicto de plugins, intente desactivar los plugins y luego reactivarlos uno por uno para ver cuál de ellos hace que el error aparezca de nuevo.
«Una actualización automática de WordPress no se ha podido completar – por favor, intenta la actualización de nuevo ahora»
Es posible que te hayas encontrado con este error en la parte superior de tu panel de administración de WordPress: «Una actualización automática de WordPress no se ha podido completar – por favor, intenta la actualización de nuevo ahora«.
Este error suele producirse cuando WordPress entra en «modo de mantenimiento» después de que se hayan realizado actualizaciones de temas, plugins o del propio WordPress.
Este error suele resolverse actualizando manualmente cualquier actualización automática que haya fallado.
Si el mensaje persiste, puede deberse a que tu sitio de WordPress se ha quedado atascado en «modo de mantenimiento». Esto puede solucionarse eliminando el archivo «.maintenance» de la carpeta root de tu sitio de WordPress, ya sea a través de cPanel o utilizando SFTP. Consulta nuestra guía para solucionar el Problema de WordPress en Modo de Mantenimiento para ver las instrucciones paso a paso.
71. Tu sitio de WordPress está caído
Un sitio no disponible puede llevar a la pérdida de tráfico y de ingresos. Si estás seguro de que tu sitio de WordPress está caído, el primer paso es determinar si la causa es un error de WordPress o si tu servidor está experimentando problemas. Los síntomas de otros errores de WordPress pueden indicarte el problema subyacente.
Si no hay ninguno, puede intentar comprobar los registros de errores de su servidor. Así es como se hace en MyKinsta:
Si tu servidor no puede funcionar correctamente o no tienes ni idea de lo que está pasando, debes ponerse en contacto con tu proveedor de alojamiento para obtener ayuda.
Resumen
Lo último que quiere cualquier propietario de un sitio es que su sitio web de WordPress no esté disponible para los usuarios o que muestre problemas. Esto no sólo hace que pierdas ventas, vistas de anuncios, SEO, conversiones e incluso comisiones de afiliados que podrías haber ganado.
También hará que tu sitio parezca menos confiable y dañará la reputación de tu marca, lo que podría ser muy difícil de reparar.
Por eso hemos agrupado estos errores comunes de WordPress en una sola página para ayudarte a encontrar una solución lo más fácilmente posible y volver a poner tu negocio en marcha rápidamente. ¿No es eso conveniente?
¿Tienes alguna pregunta sobre la solución de errores en tu sitio de WordPress? Pregunta en la sección de comentarios de abajo!
Editor en jefe de Kinsta y consultor de marketing de contenidos para desarrolladores de plugins de WordPress. Conéctese con Matteo en Twitter.
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