Kinsta biedt geen high-availability (HA) hosting aan, maar we bieden wel een SLA-ondersteunde uptime-garantie. Bij Kinsta wordt elke site op ons platform uitgevoerd in een individuele Linux container waarbij de database van de site wordt uitgevoerd als een service binnen die sitecontainer. We voeren van elke site niet meerdere load-balanced instances uit. Lees meer over de architectuur van Kinsta.

Dankzij de flexibiliteit die gepaard gaat met het gebruik van een infrastructuur op basis van containers, proactief load-management door ons Engineering team en het gebruik van ’s werelds beste cloudprovider Google Cloud, kunnen we een SLA-ondersteunde uptime-garantie bieden van 99,9%.

Omstandigheden die uptime-monitoring blokkeren

Om ervoor te zorgen dat wij onze uptime-garantie nakomen, controleren wij elke site op ons platform op uptime. Wanneer een van onze uptime-monitors uitvalt, reageren onze technici onmiddellijk en herstellen zij de service aan de site. Er zijn echter een paar scenario’s waarin ons vermogen om de uptime te monitoren beperkt kan zijn:

  • Als je basis authenticatie hebt ingeschakeld, zal dit een 401 geven aan alle ongeautoriseerde verzoeken.
  • De “I’m under attack” modus van Cloudflare heeft een wachttijd van 5 seconden om DDoS aanvallen te voorkomen. Dit geldt niet voor HEAD verzoeken, aangezien die zullen reageren met een 503 foutmelding.
  • Reverse proxy sites waar het primaire domein niet doorverwijst naar de doel URL.
  • Bepaalde gevallen van custom caching kunnen problemen veroorzaken. Bijvoorbeeld wanneer je Kinsta’s querystring HEAD verzoek cachet. Proxydiensten zoals Sucuri en Cloudflare kunnen soms ook problemen veroorzaken met caching, afhankelijk van de configuratie.
  • Bot blokkeerdiensten: onze uptime-monitor gebruikt de kinsta-bot als user-agent, dus als je deze met een plugin of dienst (user-agent deny) blokkeert, kan dit ervoor zorgen dat uptime-monitoring niet kan plaatsvinden (meestal resulteert dit in een 406 responscode).
  • Het blokkeren van het IP adres van onze uptime-monitor of het land van herkomst (Geo-block) zal invloed hebben op onze monitoring. Als je deze functies configureert op Kinsta’s servers is dat geen probleem omdat wij uitzonderingen toevoegen.
  • Als het primaire domein niet resolvet naar de installatie waar het is toegevoegd of als het een redirect heeft naar ander domein (vermeld in de lijst van domeinen van dezelfde site).
  • Als een site in onderhoudsmodus is, kan deze een 503 respons terugsturen.