Add-ons en overschrijdingen
Meldingen bij overschrijdingen zijn standaard ingeschakeld op alle accounts, maar je kunt ze in- of uitschakelen door naar Gebruikersinstellingen te gaan.
Klik in MyKinsta op het gebruikerspictogram in de rechterbovenhoek en selecteer Gebruikersinstellingen in het menu dat verschijnt.
Klik op Meldingen in de linker navigatie. In het gedeelte Meldingen te veel kun je kiezen tussen het ontvangen van meldingen in MyKinsta, e-mail of beide.
Hieronder verkennen we de verschillende soorten overschrijdingen bij Kinsta. De Resourceverbruik grafiek kun je vinden op de Dashboard pagina in MyKinsta.
Overschrijdingen van bezoeken
Kinsta’s Managed WordPress Hosting pakketten zijn gebaseerd op het totale aantal maandelijkse bezoeken aan je live site. Het aantal bezoeken in een bepaalde maand is de som van de unieke IP-adressen die binnen een periode van 24 uur zijn gezien, zoals geregistreerd in de Nginx logs.
Als je de bezoekerslimiet van je pakket bereikt, houden we je sites draaiende maar brengen we je na een bepaald aantal bezoekers overschrijdingskosten in rekening ($1/1.000 bezoeken). Maak je geen zorgen; we sturen je een melding bij 80% en 100% gebruik. Lees meer over hoe Kinsta bezoekers telt.
Upgrades worden niet met terugwerkende kracht toegepast
Wanneer je pakketten opwaardeert, is je nieuwe pakket alleen van kracht vanaf het moment dat je de wijziging doorvoert. Het nieuwe opgewaardeerde pakket wordt niet met terugwerkende kracht toegepast.
Laten we bijvoorbeeld zeggen dat je je inschrijft voor het Starter pakket ($35 per maand / in principe $1,17 per dag / staat 25k bezoeken toe). In de volgende 30 dagen krijg je 100.000 bezoeken, wat resulteert in een overschrijding van 75.000 bezoeken. Op de 30e dag upgrade je naar het Business 1 (B1) pakket. We vergoeden je $1,17 voor de rest van het Starter pakket en brengen je $3,83 in rekening voor één dag in het B1 pakket. Dus voordat we rekening houden met extra kosten, zouden de totale kosten $37,76 zijn geweest ($33,93 voor 29 dagen in het Starter pakket, $3,83 voor één dag in het Business 1 pakket). Je zou dan nog steeds verantwoordelijk zijn voor de eenmalige overschrijding van 75k bezoeken, wat neerkomt op $75 ($1/1.000 bezoeken).
Overschrijdingen van schijfruimte
Hostingpakketten bij Kinsta bevatten altijd een vaste hoeveelheid SSD schijfruimte en als je deze overschreed, zouden we je vragen je schijfruimtegebruik te verminderen of je pakket te upgraden. Dit was nooit een ideale oplossing. Vanaf 3 december 2019 kun je de schijfruimtetoewijzing van je pakket overschrijden, en we zullen je niet dwingen om je pakket te upgraden, maar een bescheiden overschrijdingsvergoeding in rekening brengen. Het schijfruimtegebruik zal dagelijks worden berekend en de toepasselijke overschrijdingskosten zullen dagelijks worden berekend tegen het tarief van $2 USD per GB.
Voorbeeld berekening overschrijding van schijfruimte
Laten we zeggen dat je 5 GB schijfruimte te veel hebt in een maand van 31 dagen. Hier zie je hoe de berekening van de dagelijkse overschrijding eruit zou zien.
($2 overschrijdingstarief/31 dagen) x 5 GB = $0,32/dag
In werkelijkheid zal de exacte overschrijding in gigabytes dagelijks fluctueren op een productiesite, dus het exacte overschrijdingsbedrag zal van dag tot dag licht variëren.
Je kunt je schijfruimtegebruik controleren op je MyKinsta Dashboard. We sturen je ook een melding bij 80% en 100% gebruik.
Om te hoge kosten te voorkomen kun je upgraden naar een groter pakket of onze nieuwe Schijfruimte add-on kopen. Je kunt deze vinden en activeren op dezelfde pagina waar je je pakket ziet.
Schijfruimte add-on
Sommige WordPress sites zijn noodzakelijkerwijs wat “zwaar”, wat betekent dat ze veel grote bestanden bevatten. In sommige bedrijfstakken, zoals fotografie, moet je bijvoorbeeld foto’s met een hoge resolutie hosten. Hoewel je deze kunt uploaden naar een bestandsopslagdienst zoals Google Cloud of Amazon S3, is dit niet altijd gemakkelijk of handig.
Een ander veelvoorkomend pijnpunt dat we zien bij bureaus en developers is dat je misschien maar één of twee klanten hebt die het grootste deel van de schijfruimte van je pakket nodig hebben.
We willen dat je bij Kinsta zoveel mogelijk flexibiliteit hebt. Met onze Schijfruimte add-on kun je de opslagruimte van je hostingpakket met een paar klikken vergroten.
Controleer het totale gebruik van schijfruimte
Je kunt snel je totale schijfruimtegebruik controleren op de Resourceverbruik grafiek op het Dashboard in MyKinsta. Benieuwd welke bestanden de meeste ruimte in beslag nemen? Bekijk onze blogpost over extra manieren om je schijfgebruik te controleren.
Wanneer je de “Upload: Failed to Write File to Disk” foutmelding ziet in WordPress, is het mogelijk dat je al je beschikbare schijfruimte hebt gebruikt. Als dat het geval is, kun je, naast het verwijderen van ongebruikte bestanden van je site, je hostingpakket upgraden of een Schijfruimte add-on toevoegen aan je huidige MyKinsta pakket.
Schijfruimte toevoegen
De Schijfruimte add-on is beschikbaar in MyKinsta onder Bedrijf > Mijn pakket. Klik in het gedeelte Schijfruimte toevoegen op de knop Toevoegen aan pakket.
De Schijfruimte add-on kan worden gekocht in stappen van 20 GB voor $20/maand per hostingpakket. Je kunt zoveel van deze uitbreidingen kopen als je wilt.
Als je bijvoorbeeld het Business 1 pakket hebt voor $115/maand en je koopt één Schijfruimte add-on, dan wordt je maandelijkse rekening $135/maand. Het pakket zelf bevat al 30 GB, dus je zou dan in totaal 50 GB aan beschikbare schijfruimte hebben. Als je twee add-ons koopt, zou je rekening $155/maand zijn, met een totaal van 70 GB aan beschikbare schijfruimte.
- Schijfruimte-add-ons worden automatisch naar rato berekend en het abonnement verschijnt op je volgende factureringscyclus.
- Als je in de EU bent, wordt er BTW in rekening gebracht als dit voor jou van toepassing is.
De Schijfruimte add-on wijzigen of verwijderen
Om de Schijfruimte add-on te wijzigen, navigeer je naar Bedrijf > Mijn pakketten en klik je onder de sectie Schijfruimte add-on op Wijzigen. Je kunt vervolgens het aantal add-ons wijzigen of de add-on helemaal verwijderen.
Wijzigingen in de Schijfruimte add-on bijhouden
Alle acties met betrekking tot het toevoegen, verwijderen of wijzigen van de Schijfruimte-add-on worden vastgelegd in het MyKinsta Activiteitenlogboek.
CDN overschrijdingen
Elk van onze hostingpakketten wordt geleverd met een royale hoeveelheid gratis CDN bandbreedte voor zowel nieuwe als huidige klanten. Als je je CDN limiet bereikt, houden we je sites draaiende, maar we brengen je een vergoeding in rekening na elke extra GB ($0,10 / GB). Je kunt je CDN bandbreedte verhogen door te upgraden naar een hoger hostingpakket.
Voor Enterprise of custom pakketten kunnen we de CDN bandbreedtelimiet aanpassen tegen een extra vergoeding. Je moet hiervoor contact opnemen met ons verkoopteam, omdat bandbreedte-upgrades per geval worden beoordeeld.
Overschrijdingen van bandbreedte
Er is een bandbreedtelimiet van toepassing op al onze oude pakketten. We staan je toe om die limiet te overschrijden door $1/GB te betalen. We sturen je een melding bij 80% en 100% gebruik. Lees meer over hoe Kinsta bezoekers telt. De overschrijdingskosten (als die er zijn) worden aan het einde van elke maand in rekening gebracht. Als je maand na maand over de limiet gaat, dan zullen we je vragen om je abonnement te upgraden. Je kunt je resourcegebruik eenvoudig zien in MyKinsta.
Als je je maandelijkse limiet nadert, zal deze dienovereenkomstig veranderen.
Als je de bandbreedte van je huidige pakket met meer dan 250 GB overschrijdt en je hebt je pakket niet geüpgraded, dan wordt je automatisch gefactureerd aan het einde van de eerste week na de overschrijding. Als een 2e factureringspoging mislukt, behouden we ons het recht voor om je account op te schorten totdat het probleem is opgelost.
PHP geheugenlimiet
Kinsta’s standaard geheugenlimiet is 256MB, wat meer dan genoeg is voor de meeste WordPress plugins en sites. Er is geen overschrijding voor de PHP geheugenlimiet, maar als je een van Kinsta’s Business pakketten afneemt en de PHP geheugenlimiet van een site wilt verhogen, kun je een PHP geheugenlimiet add-on kopen.
De PHP geheugenlimiet add-on verhoogt het geheugen van 256MB naar 512MB voor een bedrag van $50 per site per maand.
Om deze add-on aan te schaffen kun je contact opnemen met het Account Management team via de live chat in MyKinsta Dashboard of een e-mail sturen naar [email protected]. De add-on is momenteel alleen beschikbaar voor klanten met een Business abonnement of hoger; als je een Starter- of Pro-pakket afneemt, moet je upgraden naar een Business pakket om de add-on te kunnen kopen.
Extreme overschrijdingen
Ons normale beleid is om met overschrijdingen te dealen op de verlengingsdatum van je hostingpakket. In het geval van extreme overschrijdingen kan het echter zijn dat we actie moeten ondernemen op de overschrijding voordat de verlengingsdatum van je hostingpakket ingaat.
Er is sprake van een extreme overschrijding als het bedrag van het overschot even groot of groter is dan de kosten van je hostingpakket, of $500, als dat minder is.
Als je bijvoorbeeld een Starter pakket hebt ($35 per maand), is een extreme overschrijding een overschot van $35 of meer. Bij ons Enterprise 2 pakket ($1.000 / maand) is een extreme overschrijding een overschrijding van $500 of meer.
Wanneer een extreme overschrijding optreedt, kunnen we ervoor kiezen om de overschrijding sneller op te lossen door onmiddellijke betaling van de overschrijding te eisen of te eisen dat je upgrade naar een geschikt pakket. Daarnaast behouden we ons het recht voor om in het geval van een extreme overschrijding de toegang tot de site of een bron op onze servers tijdelijk te beperken totdat de overschrijding op acceptabele wijze is opgelost.