Facturen

Je hostingfacturen zijn altijd beschikbaar vanuit MyKinsta. Deze bevatten het in rekening gebrachte bedrag, periodedata, status en aanmaakdata.

Om je facturen te bekijken, log je in op MyKinsta en ga je vanuit het Dashboard naar Bedrijfsinstellingen en vervolgens naar Facturen.

Factuur per e-mail

In de sectie Factuur per e-mail geef je aan naar welke e-mailadressen facturen worden verstuurd en in welke taal. Klik op Instellingen en vervolgens op Nieuwe e-mail toevoegen om een e-mailadres toe te voegen. Voer het e-mailadres van de gebruiker in, kies de gewenste taal en klik op Bevestig.

Met deze optie ontvang je je facturen als pdf-bijlage bij de e-mail. De volgende typen facturen worden verzonden:

• Standaard maandelijkse of jaarlijkse pakketfacturen
• Maandelijkse facturen voor add-ons of overages (ook bij jaarlijkse pakketten)
• Creditfacturen
• Handmatige facturen die door ons team via Stripe worden aangemaakt

Gebruikers met toegang tot billing kunnen de optie Factuur per e-mail ook inschakelen via Gebruikersinstellingen > Meldingen.

Facturen bekijken, afdrukken en downloaden

Om een factuur te bekijken, klik je op het bekijken (papier/memo) pictogram. Om een eerdere factuur te downloaden, klik je op het download (pijl omlaag) icoon.

De PDF-versie van je factuur bevat alle informatie die je nodig hebt, zoals het totaal verschuldigde bedrag, de begin- en einddatum van de gefactureerde dienst, belastingen (indien van toepassing) en het rekeningsaldo, om er maar een paar te noemen. De naam en het adres op de pdf-factuur kun je aanpassen via Factuurgegevens.

Afhankelijk van je browser en instellingen kan de PDF in een nieuw tabblad openen in plaats van naar je lokale computer te downloaden. Als dat gebeurt, vind je bovenaan de pagina een link waarmee je je factuur als PDF-bestand kunt downloaden.

Voor klanten met een jaarabonnement genereren we slechts één factuur per jaar in plaats van maandelijkse facturen. Hierbij wordt geen rekening gehouden met actieve uitbreidingen of meerprijzen, die per gebruik worden gefactureerd.

Beheren wie facturen kan bekijken

Met onze Multi User feature kun je een team aanmaken en beheren en hen toegang geven tot verschillende aspecten van je account, zoals facturering. Voor een gedetailleerde uitleg van de verschillende toegangstypen, kun je een kijkje nemen in ons kennisbankartikel over hoe MyKinsta gebruikersrollen werken.

Om toegang te verlenen tot facturen en automatische factuure-mails, kun je een bedrijfsfactuurgebruiker uitnodigen die alleen factureringsgegevens en bedrijfsinstellingen ziet. Zij kunnen facturen zien/ontvangen en bedrijfsgegevens zoals naam, adres en betaalmethode wijzigen. Ze hebben op geen enkele manier toegang tot websites. Om een gebruiker toegang te geven tot bedrijfsfacturering, selecteer je Bedrijfsfacturering wanneer je de gebruiker uitnodigt voor je bedrijf.

Automatische factuurmails inschakelen

Automatische factuurmails zijn standaard uitgeschakeld voor elke gebruiker. Als je automatisch PDF-facturen naar je e-mail wilt ontvangen of facturen naar andere gebruikers wilt laten sturen, kun je de optie Factuur in e-mail in MyKinsta inschakelen. Deze functie is beschikbaar voor gebruikers in je bedrijf met de rol Company Owner, Company Administrator of Company Billing.

Om automatische facturen per e-mail in te schakelen, log je in op MyKinsta, klik je rechtsboven op je gebruikersnaam, kies je Gebruikersinstellingen in het dropdownmenu, ga je naar Meldingen en zet je de toggle Factuur per e-mail aan.