Ibland verkar det som om det finns alltför många företagsförkortningar att komma ihåg. Med snabbt föränderliga tekniska framsteg och tillkomsten av molnberäkning kommer också nya kategorier att fortsätta dyka upp. XaaS är ett av dessa senaste tillägg.
De flesta läsare inom området känner till SaaS (Programvara som tjänst), IaaS (Infrastruktur som tjänst) och PaaS (Plattform som tjänst). Men har du hört talas om XaaS?
XaaS (Vad som helst som tjänst) täcker allt: allt kan nu vara en tjänst.
Det låter som mycket att ta in, men oroa dig inte – vi går igenom det på djupet. Det här inlägget kommer att täcka vad XaaS är och granska de olika typerna av XaaS-företag.
Vad är XaaS?
XaaS står för Vad som helst som tjänst.
Termen XaaS kom i bruk efter att vissa tekniker och innovationer anslöts över nätverk och konvergerade för att kunna bli till produkter.
XaaS utnyttjar molnberäkning istället för lokal programvara på plats för att tillhandahålla olika tjänster och nå kunder. Det ger dig mer flexibilitet att driva ditt företag på servrar som är inrymda i ett lager eller till och med på plats hos XaaS—företaget, inte hos dig själv.
XaaS-industrin utvecklas fortfarande och borde vara ett växande fokus under kommande år. Att säga att det har varit omvandlande för hur företag fungerar skulle vara en underdrift.
Fler företag vänder sig till XaaS för att förstärka och utveckla sina företag. Den globala XaaS-marknaden växer för närvarande med en sammanräknad årlig tillväxttakt på cirka 26%, och experter förutspår att denna trend fortsätter till minst 2025.
Men vad exakt är XaaS för en affärsmodell? Hur fungerar XaaS-företag? Är det en bra modell för företag? Låt oss titta på det på en djupare nivå.
Vad är XaaS-modellen?
XaaS-företag använder molnberäkning för att leverera sina tjänster till miljontals kunder över hela världen.
Deras produkter är vanligtvis onlineplattformar som är tillgängliga för att användare ska kunna logga in när som helst. Användarna kommer att stå inför en lättanvänd arbetsyta som ofta finns direkt i deras webbläsare.
Efter att ha gjort ändringar eller hämtat data från den här arbetsytan skickar webbläsaren begäran till plattformen. Vanligtvis körs plattformen på servrar på plats, en molnleverantör eller ett webbaserat nätverk.
En XaaS-plattform eliminerar behovet av att oroa sig för att bygga ut omfattande lagring i egna lokaler, webbtjänster, hårdvara eller anpassad programvara. Det beror på vilken tjänst det specifika XaaS-företaget erbjuder.
I stället för att bygga allt internt kan företag köpa en XaaS-produktlicens under en längre period och dra nytta av deras omfattande infrastruktur.
Så länge XaaS-produkten är tillgänglig kan detta vara lukrativt.
”Vad som helst” är dock en bred kategori, vilket ibland kan göra begreppet XaaS-företag svårt att förstå.
För att fullt ut förstå de olika XaaS-företagen som för närvarande finns på marknaden, låt oss nu ta en titt på 10 av de vanligaste typerna av XaaS-företag.
10 typer av XaaS-företag
Det finns flera typer av XaaS-företag som miljontals kunder runt om i världen använder. Låt oss ta en närmare titt på några av de mest populära.
1. SaaS (Mjukvara som tjänst)
SaaS står för ”Mjukvara som tjänst” och det är den vanligaste typen av XaaS-verksamhet.
Företag integrerar SaaS-produkter i sin teknikstack och använder programvaran för att effektivisera verksamheten utan att utveckla programvaran från grunden.
I slutändan sparar det ett företag både tid och resurser, vilket gör det möjligt för dess medlemmar att koncentrera sig på kärnverksamheten.
Ett genomsnittligt företag använder 137 SaaS-appar, vilket är 30% mer än föregående år. Det visar hur populära integrerade SaaS-lösningar är hos nästan alla typer av företag.
Ett anmärkningsvärt SaaS-företag är HubSpot, en allt-i-ett-marknadsföringslösning som fungerar som en inkommande marknadsförings-, försäljnings- och serviceplattform.
Hundratusentals kunder använder denna programvara till sina marknadsföringsinsatser, inklusive vi på Kinsta. Det bygger på en abonnemangsbaserad affärsmodell. Liksom de flesta SaaS-företag, använder HubSpot molnberäkning för att lagra och hantera data.
2. PaaS (Plattform som tjänst)
PaaS står för ”plattform som tjänst.” PaaS-företag erbjuder en molnbaserad lösning som gör det möjligt för dem att skapa appar, programvara och andra tekniska projekt på plattformen istället för att bygga sina egna.
PaaS-företag kan erbjuda sina kunder allt från servrar till lagring, databasfunktionalitet, och mycket mer.
Plattformen är lokaliserad hos och helt ägd av företaget. Användare kan bygga sina produkter på denna plattform, och slippa de höga kostnaderna för att köpa och lagra hårdvara självständigt.
Ett exempel på ett PaaS-företag är AWS Elastic Beanstalk.
AWS Elastic Beanstalk gör det möjligt för företag att ”distribuera och skala webbapplikationer och tjänster på välbekanta servrar.”
PaaS ger en grund för entreprenörer och företagare att skapa produkter på molnbaserad infrastruktur och sälja dem till massorna.
3. IaaS (Infrastruktur som tjänst)
IaaS står för ”infrastruktur som tjänst.” IaaS-företag tillhandahåller infrastruktur i form av nätverksbaserade lösningar och lagring. Generellt erbjuder de beräkningskraft för att utveckla, köra och skala produkter.
Om en PaaS-plattform är vad ett företag skulle använda för att bygga sin app eller programvara, är ett IaaS-företag vad de skulle använda för att driva och utveckla det.
IaaS företag erbjuder vanligtvis en modell där kunderna betala för hur mycket de använder under en viss tid. En stor nackdel med det är att du blir helt beroende av IaaS-företaget eftersom det i princip utgör ditt företags infrastruktur. Dina framgångar kommer att vara helt i händerna på dess tillförlitlighet och drifttid. Om infrastrukturen blir instabil kommer ditt företag att också bli det.
Ett exempel på ett IaaS-företag är Microsoft Azure.
Microsoft Azure ger företag ”flexibilitet att bygga, hantera och distribuera dina program var som helst.” Det gör det möjligt för användare att arbeta med alla datorspråk och ramverk och samtidigt skala produkter och företag.
4. AaaS (Analys som tjänst)
AaaS står för ”Analys som tjänst.” Företagen omvandlar data till insikter och använder dessa insikter för att driva affärsbeslut. Med en flytt mot digitala lösningar använder företag AaaS-produkter för att spåra sina viktiga företagsmätvärden.
AaaS-industrin var värd nästan $5 miljarder år 2019. Experter räknar med att det kommer att ha en sammansatt tillväxttakt på över 25% fram till och med 2027.
Företag med som har ett fast grepp om sin analys kommer att kunna positionera sig bättre för vilka hinder de än kommer stöta på.
Ett exempel på ett AaaS-företag är Sisense.
Sisense är en kraftfull analys-plattform som hjälper dig att omvandla data till intäkter genom att bädda in analyser. När verktyget väl har bäddats in på rätt sätt kan användare ansluta, analysera, utforska och samarbeta för att avslöja värdefulla insikter. Detta kan göras med eller utan kod.
5. DaaS (Skrivbord som tjänst)
DaaS står för ”Skrivbord som tjänst.” DaaS-företag gör det möjligt för användare att hantera hela sin arbetskraft genom en säker webbläsare. Anställda kan individuellt logga in i webbläsaren när de startar sin arbetsdag.
Denna säkra tjänst gör det enkelt för anställda att komma åt nödvändiga filer, program och programvara – även när de inte är på kontoret.
Nu när fler företag byter till distansarbete ökar efterfrågan på DaaS-produkter. DaaS-marknaden förväntas växa till över $10,7 miljarder fram tills 2023.
DaaS-produkternas flexibilitet och tillförlitlighet ersätter behovet för företag att bygga egna, lokaliserade skrivbordsprodukter.
Ett exempel på ett DaaS-företag är Citrix.
Citrix erbjuder en rad produkter som kan hjälpa dig och dina anställda att arbeta var som helst ifrån. Deras Citrix Workspace är utformat för att sammanföra alla dina appar och program till ett säkert skrivbord, så att ditt team kan arbeta mer effektivt över en mängd olika enheter och plattformar.
6. FaaS (Funktioner som tjänst)
FaaS står för ”Funktioner som tjänst”. Tänk om du ville köra en appfunktion eller tjänstfunktion utan att bygga hela grejen själv? Det är där ett FaaS-företag kommer in i bilden. FaaS-företag låter andra företag utnyttja specifika funktioner eller resultat utan att tvinga dem att utveckla eller köra hela programmet.
FaaS-industrin genomgår en snöbollseffekt och beräknas vara värd ungefär $7,7 miljarder.
Ett exempel på ett FaaS-företag är Google Cloud Functions.
Cloud Functions är Google Clouds skalbara produkt som låter dig betala enligt användning. Det ger kunderna möjlighet att ”köra sin kod med noll serverhantering”.
Dessutom har de inbyggda säkerhetsfunktioner, hybrid- och multi-cloud-alternativ och felsökningsfunktioner.
7. STaaS (Lagring som tjänst)
STaaS står för ”Lagring som tjänst”. Det kan vara kostsamt och besvärligt att lagra all data internt. Det är därför företag vänder sig till STaaS-leverantörer som lagringslösning.
Att avlasta en del data till en pålitlig STaaS-partner kan frigöra interna resurser och minska kostnaderna.
Av alla XaaS-kategorier är STaaS-industrin den mest imponerande i ren volym. Det uppskattas att hela STaaS-industrin kommer att vara värd över $100 miljarder år 2027. Fler företag använder molnbaserade STaaS-lösningar för att skala sin verksamhet och det antalet förväntas växa exponentiellt under de kommande åren.
Ett exempel på ett STaaS-företag är HPE Greenlake.
HPE Greenlake är en produkt under moderbolaget Hewlett Packard. Produkten erbjuder ”molntjänster för lagring optimerad för alla dina arbetsbelastningar”.
Dataplattformen fungerar helt och hållet som en tjänst för sina kunder, vilket gör den till den perfekta lösningen för att skala upp och ner efter behov.
8. CaaS (Container som tjänst)
CaaS står för ”Container som tjänst”. Alla programkoder är förpackade tillsammans i en ”container” som kan läsas och köras var som helst. Koden, biblioteket och beroendena är alla förpackade i en container som kommer läsas och exekveras när det behövs.
Och som med många andra XaaS-företag, om en kund inte vill bygga en container för att lagra ett kodbibliotek kan de enkelt köpa den från ett CaaS-företag för att lösa problemet. CaaS-industrin förväntas växa till $4,1 miljarder under nästa år.
Ett exempel på ett CaaS-företag är Portainer.
Portainer är ett containerhanteringsverktyg som ”tillåter vem som helst att distribuera och hantera en container utan att behöva skriva kod”. Det kan vara en kraftfull tids- och pengasparare för många företag som vill outsourca sin containerutveckling till en pålitlig partner.
9. DBaaS (Databas som tjänst)
DBaaS står för ”Databas som tjänst”. DbaaS-lösningar gör det möjligt för företag att organisera, filtrera och lagra kunddata i programvaror som lätt kan nås och hämtas av rätt anställd.
Företag som använder DBaaS-programvaror kommer inte att behöva bygga sin databas från grunden. Istället kan de anpassa och skapa en personlig databas i molnet med en betrodd DBaaS-lösning.
Ett exempel på en DBaaS produkt är Oracle Database.
Oracle Database är ”världens ledande konvergerade flermodellsdatabashanteringssystem”. Det förenar in-memory, NoSQL och MySQL-databaser.
Produkten gör det möjligt för användare att bygga databaser som kopplar samman affärsenheter och drar ner på den tid varje anställd ägnar sig åt databasuppgifter.
10. AaaS (Autentisering som tjänst)
I det här fallet står AaaS för ”Autentisering som tjänst” (som du kan se kan vissa av dessa förkortningar ha mer än en betydelse). Det kan ibland vara lämpligt att ange vilken affärsmodell du hänvisar till om det finns två branscher med samma förkortning (dvs. Analys som tjänst).
AaaS-företag ger användare möjlighet att implementera åtkomstkontrollslösningar i sin plattform. Det ger dem flexibilitet att styra vem som kan använda produkten över olika enheter och nätverk.
AaaS-branschen förväntas växa till $2,4 miljarder år 2026.
Ett exempel på ett AaaS-företag är Duo Security.
Duo Security ger ”modern åtkomstsäkerhet som är utformad för att skydda alla användare, enheter och applikationer”. Företag som använder Duo Securitys produkt kan kräva av sina anställda att de använder tvåfaktorsautentisering eller flerfaktorsautentisering.
Det tvingar anställda att verifiera sina inloggningsförsök genom olika åtgärder för att säkerställa att inga obehöriga användare kommer åt deras konton.
Nu när du känner till olika typer av XaaS-företag, låt oss ta en titt på varför så många använder denna modell som en grund.
Vad är fördelarna med XaaS-modellen?
Det finns många fördelar med XaaS-modellen, inklusive flexibla kundplaner, s.k. ”lean” verksamhet, förbättrad teknisk support och skalbarhet.
Kunderna kan betala genom prenumerationer
XaaS-företag är mer kostnadseffektiva för slutkonsumenten. Många arbetar med en prenumerationsmodell, vilket i slutändan ger kunden mer flexibilitet.
Om en kund behöver avbryta eller justera tjänsten kan de växa eller krympa med XaaS-företaget. Det kan göra det möjligt för företag att skala i snabbare takt.
Företagen behöver inte bygga ut sitt kontor med servrar eller gå igenom kostsamma rekryteringar för att hitta anställda som kan ansvara för företagets skalning. I stället kan de förlita sig på att XaaS-företaget spelar en väsentlig roll i infrastrukturen och den övergripande framgången.
Företag kan bli mer ”lean”
Nystartade och mogna företag behöver inte längre investera i skrymmande, kostsamma hårdvaror och infrastrukturer eller anställa en stor mängd heltidsanställda för att bygga och utveckla produkter.
Istället kan företag kan hjälp av ett XaaS-företag och använda dessa tjänster och integrera dem i ett företag. Det gör det mycket lättare för företaget att byta riktning om det behövs, särskilt bootstrappade sådana.
Företag behöver inte fokusera på att bygga datalager, köpa in servrar eller ens ha en expansiv IT-avdelning. De kan behålla den viktigaste personalen och utnyttja XaaS-företaget som en riktig partner.
Företagen får mer teknisk support
Har du någonsin haft problem med en server eller ett fel i en datauppsättning som ditt team inte kunde lösa?
XaaS-företag erbjuder ofta teknisk support för vissa problem som företag skulle ha varit tvungna att hantera självständigt annars. Det är en stor fördel eftersom XaaS-företaget fungerar som en förlängning av ditt team.
Företag kan vända sig till supportteamet på XaaS-företaget för att felsöka programvaran eller övergripande affärsfunktioner. Ett team kan utnyttja XaaS-företagets expertis och använda den som en tillgång för att ge verksamheten en knuff framåt.
Skalbarhet är lättare med XaaS-produkter
Företag kan snabbt skala sin verksamhet uppåt eller neråt genom att helt enkelt kontakta sin XaaS-partner för att byta plan. Tidigare skulle det ha tagit färdplaner och månader av planering att skala. Det tar bara några minuter genom ett XaaS-företag.
Men trots alla fördelar finns det fortfarande några negativa saker med XaaS-företag.
Vad är nackdelarna med XaaS-modellen?
Det finns många nackdelar med XaaS-modellen, inklusive säkerhetsproblem, prestandaavbrott och dolda avgifter som debiteras kunden.
Säkerhetsproblem kan uppstå
XaaS-företag kan göra ditt företag mer sårbart. Du anförtror ditt rykte och känsliga uppgifter till detta företag.
Beroende på deras infrastruktur kan säkerhetsproblem uppstå och det kan hackas. För att mildra ditt totala beroende av företaget måste du se till att du gör rätt efterforskningar innan du väljer ett XaaS-företag.
När du utvärderar en XaaS-partners bör du vara särskilt uppmärksam på deras säkerhetsverifikationer och märken. Titta för att se om de har blivit utsatta för dataöverträdelser tidigare, eller figurerat i andra oroväckande rapporter i nyheterna. Det kan vara ett litet men livsviktigt steg för att säkerställa att du gör rätt val.
Prestandaproblem och avbrott kan hända
Eftersom du använder dessa företag för att utföra specifika funktioner för ditt företag, förlitar du dig på att de arbetar för att leverera till kunder. Om XaaS-leverantören har ett avbrott, måste du också förlita dig på att deras team kan fixa det.
Dessa avbrott kan störa dina affärer och få verksamheten att sakta ner till ett stopp. Det är viktigt att utvärdera varje XaaS-plattforms genomsnittliga drifttid och notera när rutinunderhåll vanligtvis uppstår.
Medan avbrott oundvikligen kommer att hända någon gång bör du förstå dina sårbarhetspunkter och hur du kan förbereda ditt företag för dem. Om ett avbrott inträffar kan du sätta igång dina förberedda ansträngningar och en kundkommunikationsplan för att lindra effekten.
Dolda avgifter och licenser kan börja kosta en hel del
Undersök alla delar av kontraktet innan du registrerar dig, så du vet vad du betalar för i ditt avtal.
Att använda ett XaaS-företag kommer sannolikt att kosta mindre än att äga dina servrar eller lagra dina egna data, men du kan ändå behöva betala dolda avgifter och köpa dyra licenser.
Det är lätt att avgifterna och extra licenser för fler anställda när du försöker skala börjar bli mycket höga. Utvärdera varje prenumeration baserat på vad du behöver nu och vad du kan behöva i framtiden. Det kan vara dyrt att byta längre fram, så du behöver vara säker på att du väljer den perfekta XaaS-tjänsten som kan skala med dig.
Att migrera tjänster vid en viktig punkt för ditt företag kan störa din tillväxt. Att ha framtiden i åtanke när du utvärderar XaaS-alternativ är avgörande för ditt företags tillväxt.
Sammanfattning
XaaS-företag blir allt populärare och används av tusentals företag över hela världen. Och Vad som helst som tjänst-branschen kommer inte sakta ner i närmsta taget.
XaaS-modellen ger konsumenter större prisflexibilitet, mer ”lean” strukturer och relevant stöd. Det kan dock också vara sårbart för hackers, avbrott och dolda kostnader.
Genom att förstå hur XaaS-företag fungerar kommer du att kunna avgöra om ett XaaS-företag är rätt drag för just ditt företag.
Vilket är ditt favorit XaaS-företag, och varför? Dela gärna din åsikt med våra läsare i kommentarerna.
Head of Content at Kinsta and Content Marketing Consultant for WordPress plugin developers. Connect with Matteo on Twitter.
Lämna ett svar