Se volete effettuare un upgrade o un downgrade, cambiare piano di hosting su Kinsta è facile. Potete farlo con pochi e semplici click nel cruscotto di MyKinsta, senza dover mai contattare il nostro team fatturazione.

Non ci sono tempi di inattività e tutto viene ripartito automaticamente al secondo. Seguite questa procedura.

Cambiare Piani

Ci sono un sacco di ragioni per cui potrebbe essere necessario effettuare un upgrade o un downgrade del piano di hosting. Ecco alcuni esempi frequenti:

  • Volete usufruire dello sconto annuale di Kinsta (due mesi gratis).
  • Avete bisogno di più spazio su disco o state lanciando altri siti WordPress.
  • Avete un sito molto esigente in termini di risorse e avete bisogno di più PHP worker, come consigliato dal nostro team di supporto.
  • Il vostro sito web è diventato popolare e dovete aumentare il limite dei visitatori.
  • Non lavorate più con un cliente e non avete bisogno di un piano così grande.
  • State chiudendo i siti e siete al di sotto dei limiti previsti dal vostro piano attuale.
  • Siete sui piani legacy di Kinsta e volete passare ai nostri nuovi piani basati sul numero di visitatori. (Nota: una volta che si passa dai nostri piani tradizionali ai nuovi piani, non è più possibile tornare indietro).

Il Sistema è Proporzionale

Il nostro sistema è proporzionale, il che significa che calcoliamo il tempo non utilizzato del vecchio piano e il tempo rimanente del nuovo piano entro il periodo di fatturazione di 30 giorni o annuale. Utilizziamo Stripe come provider di pagamento e l’importo proporzionale viene calcolato al secondo. È possibile, infatti, effettuare l’upgrade o il downgrade più volte in un mese e tutto è automatizzato da parte nostra.

Gli Aggiornamenti non Vengono Applicati Retroattivamente

Nota importante sulle eccedenze: quando aggiornate i piani, il nuovo piano ha effetto immediato dal momento in cui si effettua la modifica. Se siete incorsi in eventuali eccedenze prima dell’aggiornamento, tali eccedenze saranno comunque applicate alla vostra prossima fattura. Questo perché, quando si aggiornano i piani, il nuovo piano è in vigore solo dal momento in cui si effettua la modifica. Il nuovo piano non è applicato retroattivamente.

Per esempio, diciamo che vi registrate al piano Starter (35 dollari al mese / in pratica 1.17 dollari al giorno / permette 25k visite). Nei 30 giorni successivi, ottenete 100.000 visite che si traducono in un’eccedenza di 75.000 visite. Il 30° giorno, passate al piano Business 1 (B1). Vi rimborseremo 1,17 dollari per il resto del piano Starter e vi addebiteremo 3,83 dollari per un giorno del piano B1. Quindi, prima di considerare qualsiasi eccedenza, il costo totale sarebbe stato di 37,76 dollari (33,93 dollari per 29 giorni sul piano Starter, 3,83 dollari per un giorno sul piano Business 1). Sareste poi ancora responsabili per l’eccedenza una tantum di 75k visite, che ha un prezzo di 75 dollari (1 dollaro ogni 1.000 visite).

Piani Mensili

Esempio di Proporzione

Sottoscrivi un account mensile Business 1 e poi decidi di passare a un account mensile Business 2 dopo 10 nel periodo corrente. Se la differenza nell'importo finale dovuto è inferiore a 100 dollari, non vengono effettuati pagamenti in questo momento, il costo aggiuntivo verrà calcolato sulla prossima fattura.. Se l'importo totale dovuto è aumentato di oltre 100 dollari, potremmo addebitare automaticamente l'importo.

10 giorni
20 giorni
Business 1
Business 2
  • Il piano Business 1 costa $115 USD/mese e il piano Business 2 costa $225 USD/mese
  • Sono stati utilizzati 10 giorni nell'ambito del piano Business 1 (per questo esempio, in un mese di 30 giorni) e 20 giorni nell'ambito del piano Business 2
  • Questo significa che disponi di 20 giorni del piano Business 1 che saranno accreditati per il tempo rimanente nell'attuale periodo di fatturazione per un importo pari a $76.67
    Calcolo
                                        $115 / 30 * 20 = $76.67                                
  • E 20 giorni del nuovo piano Business 2 che saranno dovuti per l'importo di $150.
    Calcolo
                                        $225 / 30 * 20 = $150                                
  • L'importo totale di questo aggiornamento per i restanti 20 giorni nel periodo di fatturazione corrente sarebbe $73.33
    Calcolo
                                        $150 - $76.67 = $73.33                                
  • Dato che i piani vengono sempre pagati in anticipo, la prossima fattura conterrà il saldo dovuto per l'aggiornamento e il prezzo pieno del piano Business 2 del mese successivo, pari a $225, per un totale di $298.33.
L'importo totale pagato all'inizio del nuovo periodo è di $298.33
Calcolo
                    

Tempo non utilizzato su Business 1 (20 giorni) = -$76.67

Tempo rimanente su Business 2 (20 giorni) = $150

Prezzo per 1 mese di Business 2 = $225

Totale: $298.33

Esempio di Proporzione

Sottoscrivi un account mensile Pro e poi decidi di passare a un account mensile Starter dopo 13 nel periodo attuale. Non sono previsti rimborsi in questo momento. La fattura o le fatture successive saranno decurtate dell'importo del credito.

13 giorni
17 giorni
Pro
Starter
  • Il piano Pro costa $70 USD/mese e il piano Starter costa $35 USD/mese
  • Sono stati utilizzati 13 giorni nell'ambito del piano Pro (per questo esempio, in un mese di 30 giorni) e 17 giorni nell'ambito del piano Starter
  • Questo significa che disponi di 17 giorni inutilizzati del piano Pro che saranno accreditati per il tempo rimanente nell'attuale periodo di fatturazione per un importo pari a $39.67
    Calcolo
                                        $70 / 30 * 17 = $39.67                                
  • E 17 giorni del nuovo piano Starter che saranno dovuti per l'importo di $19.83.
    Calcolo
                                        $35 / 30 * 17 = $19.83                                
  • L'importo totale del credito di questo downgrade per i restanti 17 giorni nell'attuale periodo di fatturazione sarà pari a $19.84
    Calcolo
                                        $19.83 - $39.67 = -$19.84                                
  • Dato che i piani vengono sempre pagati in anticipo, nella prossima fattura si aggiungerà il credito del downgrade al rinnovo del Starter del mese successivo, pari al $35, per un totale dovuto di $15.16.
L'importo totale pagato all'inizio del nuovo periodo è di $15.16
Calcolo
                    

Tempo non utilizzato su Pro (17 giorni) = -$39.67

Tempo rimanente su Starter (17 giorni) = $19.83

Prezzo per 1 mese di Starter = $35

Totale: $15.16

Piani Annuali

Quando passate da un piano mensile a uno annuale, chiuderemo il vostro piano mensile e apriremo un nuovo piano annuale. Il sistema calcola automaticamente un credito in base al tempo rimanente del piano mensile e lo applica all’importo dovuto per il nuovo piano annuale.

 

Cambiare Tra Piani Annuali

Qualsiasi modifica ad un piano annuale (upgrade o downgrade) annullerà il piano e creerà un nuovo piano con una nuova data di fatturazione, compresi gli add-on. Il sistema applicherà il saldo rimanente del piano precedente a quello nuovo.

Come Cambiare i Piani di Hosting

Seguite questi passaggi per cambiare il vostro piano di hosting.

Passo 1

Accedete al cruscotto MyKinsta. Sul lato sinistro, fate clic su “Azienda“, poi su “Aggiorna piano” in alto a destra.

Aggiorna il tuo piano di hosting in MyKinsta.
Aggiorna il tuo piano di hosting in MyKinsta.

Passo 2

Vedrete evidenziato il vostro piano attuale. Potrete quindi selezionare il piano a cui desiderate passare. Nota: vedrete sia i piani mensili che annuali (con lo sconto di due mesi già applicato).

Cambiare piani di hosting su Kinsta.
Cambiare piani di hosting su Kinsta.

Se avete un piano personalizzato, vedrete un modulo per inviare una richiesta di modifica del piano personalizzato. Includete nel messaggio il piano a cui volete passare e il nostro team di fatturazione sarà felice di assistervi nella modifica.

Invio di una richiesta di piano personalizzato da MyKinsta.
Invio di una richiesta di piano personalizzato da MyKinsta.

Abbiamo anche sconti del 15% su tutti i piani per enti di beneficenza, organizzazioni non profit e progetti open-source. Potete cambiare piano in qualsiasi momento, ma se non vedete l’opzione di selezionare un nuovo piano nel modale/pop-up che appare, vedrete invece il modulo di richiesta di modifica del piano personalizzato. Includete nel messaggio il piano a cui volete passare e il nostro team di fatturazione provvederà a cambiare il piano e ad aggiungere manualmente lo sconto per voi.

Modifica di un piano di hosting Nonprofit in MyKinsta.
Modifica di un piano di hosting Nonprofit in MyKinsta.

Passo 3

Una volta selezionato il nuovo piano, fate clic su Aggiorna. I limiti del vostro nuovo piano (numero di siti, visitatori, spazio su disco, ecc.) si rifletteranno poi all’interno del cruscotto MyKinsta. Nota: potrebbe essere necessario aggiornare lo pagina.

E, naturalmente, se avete domande sul cambio di piani, aprite un ticket con il nostro team di supporto.

Avvertenze Importanti

  • Ognuno dei nostri piani include un numero predefinito di migrazioni gratuite. Tuttavia, queste non vengono azzerate quando si cambia piano. Ad esempio, diciamo che siete attualmente in B1 e avete usato la migrazione inclusa per spostarvi su Kinsta. Se successivamente affettuate l’aggiornamento a B2 (che viene fornito con due migrazioni), otterrete una sola migrazione extra sul vostro account, non due.
  • Il cambio del piano quando esistono più siti può richiedere un po’ di tempo. Nel frattempo, potete chiudere il modale/pop-up e usare MyKinsta. Se vi preoccupa che le modifiche stiano richiedendo troppo tempo, contattate il nostro team di supporto affinché verifichi la situazione.