Almacenamiento de Archivos y Bases de Datos

Cuando alojas un sitio, aplicación o base de datos con Kinsta, puedes elegir el centro de datos donde se aloja. Tus archivos, incluidas las copias de seguridad, se almacenan en ese centro de datos. No creamos copias y almacenamos esas copias en otro lugar.

Sin embargo, ciertos datos relacionados con los visitantes, archivos y base de datos de tu sitio saldrán necesariamente de ese centro de datos en algunos casos. En este artículo, explicaremos esos escenarios.

Registros de Acceso al Sitio Web

Uno de los sistemas que procesa algunos de los datos de tu sitio web es el sistema de analítica del Alojamiento WordPress de Kinsta. Este sistema se utiliza con fines de seguridad, por ejemplo para detectar intentos maliciosos de inicio de sesión, así como para realizar un seguimiento de aspectos como las visitas, el ancho de banda y el rendimiento del sitio web.

Para ello, los datos de los registros de acceso, incluidas las direcciones IP de los visitantes del sitio web, se transmiten de forma segura a nuestros servidores de analíticas, donde se incluyen en nuestro conjunto de datos de analíticas durante 30 días y luego se eliminan.

Herramientas de MyKinsta

Algunas herramientas de MyKinsta procesan información relacionada con tu sitio o aplicación, incluidos los datos extraídos de tus registros de acceso y errores, las direcciones IP de tus visitantes y la información extraída de la base de datos (por ejemplo, cuando se utiliza nuestra herramienta de buscar. y reemplazar).

Dependiendo de la herramienta en cuestión, estos datos pueden almacenarse temporalmente en las máquinas virtuales de Google Cloud Platform en Estados Unidos, que alimentan MyKinsta.

En algunos casos excepcionales, estos datos pueden ser procesados por un tercero. Este es el caso si habilitas la CDN de Kinsta en MyKinsta. Al hacerlo, estarás habilitando una CDN premium administrada por Cloudflare, que registrará las solicitudes de los visitantes de tu sitio web a medida que esos visitantes extraigan los archivos de activos estáticos de tu sitio web a través de su red CDN.

Herramientas de Comunicación

Hay una variedad de sistemas de comunicación que se utilizan en relación con tu sitio o aplicación, como nuestros sistemas de chat y correo electrónico y el servicio SMTP que envía correos electrónicos desde tu sitio web (más información aquí sobre los puertos SMTP).

Si compartes datos que contienen información de los visitantes en un chat con nuestro equipo de Soporte, esos datos se almacenan en los servidores de nuestro proveedor de chat. Lo mismo ocurre con cualquier otro sistema de comunicación integrado en nuestra plataforma o utilizado por nuestro equipo para prestar servicios.

CDN y Edge Caching de Kinsta

En todos los sitios en los que esté activada la CDN de Kinsta, a medida que los visitantes accedan a tu sitio web, se almacenarán copias de los activos estáticos de tu sitio web (archivos JavaScript, archivos CSS, archivos multimedia, etc.) en la red de Cloudflare. Además, si Edge Caching está activado en tu(s) sitio(s), los archivos HTML renderizados de todas las páginas almacenadas en caché a las que accedan los visitantes de tu(s) sitio(s) también se almacenarán en la red de Cloudflare.

Te recomendamos encarecidamente que utilices nuestra CDN y habilites Edge Caching en todos los sitios en los que sean compatibles. Al hacerlo, te asegurarás de que tus sitios ofrezcan el rendimiento más rápido y el mayor tiempo de actividad posible. Sin embargo, si no deseas permitir que Cloudflare almacene copias de los activos estáticos de un sitio o archivos HTML en caché, puedes desactivar la CDN o desactivar Edge Caching para cada sitio en MyKinsta (Sitios WordPress > nombre del sitio > Edge Caching).

Resumen

Cuando eliges un centro de datos para alojar tu sitio en Kinsta, tus archivos y base de datos, así como cualquier copia de seguridad que creemos, se almacenan en esa ubicación. Sin embargo, para prestar nuestros servicios, tenemos que transferir algunas cantidades y tipos limitados de datos a otros lugares, como se describe en este artículo.

Si tienes más preguntas sobre este tema, consulta nuestras Condiciones de Servicio y Política de privacidad.